„Mir wurde klar, dass dieses Zauberer-von-Oz-Erlebnis sehr real ist. Die Benutzeroberfläche wirkt wie Magie, man kann tatsächlich Dinge kaufen. Aber im Hintergrund arbeiten viele Leute mit einer Google-Tabelle, kopieren Links und versuchen, manuell einzukaufen, damit dieses Erlebnis realistisch wirkt. Und ich glaube, das war ein magischer Moment für mich, weil ich endlich mit echten Entwicklern zusammenarbeiten konnte. Ich denke, manche der besten Leute sind ziemlich faul. Ich mag es nicht, ständig wiederkehrende Aufgaben zu erledigen. Wenn ich also etwas automatisieren kann, habe ich das Gefühl, die Arbeit trotzdem zu erledigen, und gewinne gleichzeitig Zeit zurück. Das war also ein Wendepunkt für mich.“ – Crystal Widjaja
In dieser Folge Jeremy Au über die Anfänge von GoJek, die organisatorischen Schulden, die jedes schnell wachsende Team zu tragen hat, und darüber, wie man öffentlich aus Fehlern lernt.
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Schlüsselwörter: GoJek, Organisationsschulden, Lernen aus Fehlern, Indonesien, Philippinen, Frauen, Operative Führung, Skalierung
