„Nichts von dem, was wir in China gemacht haben, kannten wir vorher. Nichts von dem, was ich bei Uber gemacht habe, konnte ich vorher. Aber ich bin da reingegangen und dachte: ‚Gebt mir ein, zwei Stunden, lasst mich das lernen.‘ Ich habe im Consulting die Wachstumsmentalität gelernt … Mir wurde klar, dass vieles davon gar nicht so kompliziert ist. Man kann es wirklich lernen.“ – Wen-Szu Lin
„Irgendwas wird schiefgehen, und man kann das entweder als ‚Mist!‘ sehen oder als ‚Eine gute Lernchance‘. Es gibt drei Dinge, auf die unser Talentakquise-Team immer achten sollte: Fleiß, eine positive Einstellung und die Bereitschaft zum Wachstum.“ – Wen-Szu Lin
„Ich war die erste Person international, die im Bereich Community Operations eingestellt wurde. Mit dem Wachstum von Uber baten uns andere Teams um Unterstützung bei operativen Aufgaben, sodass wir begannen, Backoffice-Tätigkeiten zu übernehmen. Wir wuchsen organisch in ganz Asien und erreichten schließlich Teams mit Tausenden von Mitarbeitern. Es wurde eines der größten Teams bei Uber, von dem noch nie jemand gehört hat.“ – Wen-Szu Lin
00:00 - Einführung in Wen-Szu Lin
01:47 – Vom US-Beratungsgeschäft zum Unternehmertum in Asien
04:48 – Sicherung des Master-Franchise-Vertrags für Auntie Anne’s
09:55 – Die Realität des Geschäftslebens im Jahr 2008 in Peking
15:20 – Warum das Brezel-Franchise in China letztendlich scheiterte
20:45 – Geschäftsrückgang und Neuausrichtung auf die Philippinen
22:07 - Schreiben von "The China Twist" zum Thema Prozessversagen
24:45 – Aufbau der Community-Aktivitäten von Uber in Asien
27:54 – Schreiben von „Deliver“ und Wachstumshacking für Ihre Karriere
30:52 – Die drei wichtigsten Merkmale erfolgreicher IT-Talente
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Schlüsselwörter: Startup-Scheitern, Uber Asien, Markteintritt in China, Wachstumsmentalität, Franchise-Geschäftsbetrieb, Technologieführung, Karriereentwicklung, Lebensmittel und Getränke (F&B) Asien, Community-Management