„Wir sind sehr aufgeschlossen geblieben. Uns war klar, dass sich die Arbeitswelt in diese Richtung entwickeln würde, dass Arbeit globaler werden würde. Die geografischen Grenzen zwischen den Ländern verschwanden durch Remote- und Hybridarbeit, und all das war auf COVID zurückzuführen, richtig? Wir sind also schrittweise vorgegangen, und ich denke, das hat sehr geholfen. Denn bevor ein Unternehmen eine so grundlegende Veränderung wie die Umstellung seiner Geräteverwaltungs- und Sicherheitssoftware vornimmt, möchte es einen erst kennenlernen und Vertrauen fassen – insbesondere hier in Asien. So haben sie mit uns angefangen. Sie sind ganz unverbindlich mit uns in Kontakt getreten, haben zunächst die Beschaffung und dann das Gerätelebenszyklusmanagement übernommen und dann festgestellt: „Ich weiß, dass ich diesem Unternehmen vertrauen kann.“ – Yuying Deng, CEO von Esevel “
„Wir suchen jemanden, der uns die Grundlagen des IT-Managements und der Gerätesicherheit vermitteln kann. Er muss auch verstehen, dass Unternehmen, die ihren Umsatz steigern wollen, ohne ISO-, DSGVO- oder SOC-II-Konformität Schwierigkeiten haben, öffentliche Aufträge zu erhalten – insbesondere heutzutage. Ich bin mir nicht sicher, ob meine Mitarbeiter ihre Laptops auf dem neuesten Stand halten, und ich bin möglicherweise Phishing- oder Ransomware-Angriffen ausgesetzt, da die Regierung für solche Verstöße mittlerweile sehr hohe Strafen verhängt. Diesem Risiko möchte ich nicht ausgesetzt sein.“ – Yuying Deng, CEO von Esevel
„Ich denke, für Unternehmen ab einer gewissen Größe ist es sinnvoll, einen guten IT-Manager einzustellen. Wenn Ihr Unternehmen also 200 bis 300 Mitarbeiter hat, sollten Sie einen IT-Manager haben, insbesondere wenn Ihre Teams im eigenen Haus arbeiten. Bei größeren Unternehmen verstehen wir uns hingegen als Erweiterung ihrer IT-Teams. Das bedeutet, dass der IT-Manager zwar hier in Singapur ansässig ist, aber Teammitglieder auf den Philippinen, in Thailand und Australien hat. Viele Aufgaben müssen vor Ort erledigt werden, daher verlässt er sich darauf, dass wir diese Teammitglieder in Bereichen wie Laptop-Beschaffung, Onboarding, Offboarding, Datenspeicherung und sogar Reparaturen unterstützen.“ – Yuying Deng, CEO von Esevel
In dieser Folge Jeremy Au über die Produktiterationsstrategie von Esevel, die Kunst der Delegation und die Erfahrungen von Gründern mit Elternhintergrund.
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