Brent Liang über die Mitgründung mit Justin Kan, wöchentliche Mondschüsse und Anfälligkeit in der Führung - E42
"Die Sache mit Mondschüssen ist, was auch immer Sie tun, wenn Sie es lange genug tun, werden Sie immer an einem Ort landen, der höher ist als dort, wo Sie ursprünglich sein würden. Sie erhöhen nur Ihre Flugbahn, und es ist sehr wichtig. Ich hoffe, dass der Versuch, etwas, das etwas außerhalb Ihrer Komfortzone ist, für alle und wohltätigen, jeden Tag ein persönliches Entwicklungsziel ist." - Brent Liang
Brent Liang ist ein 3x-Gründer (1-Millionen-Dollar-ARR), Aufnahmekünstler und Mitbegründer und ausführender Produzent des Quest -Podcasts zusammen mit Justin Kan , Mitbegründer von Twitch .
Brent wurde in Neuseeland geboren, in Shanghai aufgewachsen und absolvierte derzeit seine Rechtsstudien in Australien. Er begann seine unternehmerische Reise bei 18 Mini -Podcasts. Er baute seine erste Firma, in der die Kaution für Aborigines und Torres Strait Islander Youth im Jahr 2018 im Rahmen des Gesetzes über das Law -Outwalls -Programm Unterstützung erleichterte. Anschließend war er Mitbegründer von Chance Myanmar , einer von Influencer geführten MOOC-Plattform in Myanmar, und baute sie in 1,5 Jahren auf 1 Mio. USD an. Im Jahr 2019 startete Brent seine dritte Firma Logieq Hult -Preis -Accelerator -Programm durch Dubai, London und New York einzubrechen Bill Clinton im UN -Hauptsitz zu treffen. Brent arbeitet jetzt mit Justin Kan an seinem Podcast zusammen, um die Geschichten der menschlichen Reise hinter den Wegerlasern wie den Kettenmeister , Mark Cuban , Steve Huffman und Bryce Hall .
Hier sind einige von Brents Gedanken zu Podcasting- , No-Code- und Gründerreisen . Sie finden Brent auf LinkedIn und Twitter .
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Jeremy Au: (00:30)
Hey, wieder zu dir.
Brent Liang: (00:32)
Schön dich zu sehen, Jeremy.
Jeremy Au: (00:34)
Ich bin so aufgeregt, Ihre Reise, all das Auf, seitlich, einen Teil des Lebens zu teilen. Ich werde ein lustiger Chat sein.
Brent Liang: (00:41)
Ja, 100%.
Jeremy Au: (00:43)
Die große Frage in allen Gedanken ist, wer bist du?
Brent Liang: (00:46)
Ich bin Brent Liang. Ich bin 23 Jahre alt. Ich bin ein Ausfall der juristischen Fakultät. Ich arbeite derzeit als Mitbegründer und ausführender Produzent auf der Suche. Das ist ein Podcast-Projekt mit Justin Kan, dem Mitbegründer von Twitch. Vorher habe ich drei verschiedene Unternehmen gegründet und ich bin auch ein Aufnahmekünstler und versuche, in meiner Freizeit Bilder zu malen. Ich denke, das ist ein kleiner Überblick darüber, wer ich bin.
Jeremy Au: (01:11)
Gehen wir durch den Anfang. Wo beginnt der Beginn Ihrer professionellen Reise und führt uns chronologisch durch das, wo Sie heute sind?
Brent Liang: (01:20)
Ja, sicher. Ich denke, der Beginn meiner professionellen Reise war wahrscheinlich, nachdem ich die High School beendet und mein erstes Jahr an der Universität begonnen hatte. Ich habe mich für ein Gesetz entschieden, weil ich in Englisch besser werden wollte. Ich dachte, ich würde mir das sechsjährige Jurastudium durchlaufen, um Englisch zu sprechen und die Sprache auf diese großartige Weise zu nutzen. Weil ich 18 Jahre in China gelebt habe, war Mandarin so ziemlich das, was ich seit 18 Jahren gesprochen habe. Ich wollte Anwalt werden. Ich denke, das dachte ich, als ich in die juristische Fakultät kam. Aber sehr schnell habe ich mir einige Partner der Anwaltskanzlei angesehen und hatte einige Praktika und sagte: "Ich weiß nicht, ob ich Anwalt sein möchte." Das wäre der Beginn meiner professionellen Reise, aber ich glaube, ich habe nach einem Jahr in meinem ersten Jahr der juristischen Fakultät mein Mini -Podcast -Projekt gebaut. Es ging eigentlich um Torts, das ein Thema ist, das wir in zivilen Unrecht gelernt haben.
Wenn Sie beispielsweise ausgehen, Ihr Auto von jemandem aufgebockt wurde oder Ihr Fahrrad von jemandem gestohlen wurde, ist das eine Torts -Straftat und Sie können die Person vor Gericht bringen. Ich fand das Zeug interessant. Ich weiß nicht, warum ich das interessant fand, aber ich habe versucht, einen Podcast daraus zu machen. Ich habe ein paar Freunde, habe einige Dozenten oder Tutoren an Bord. Ich wusste nicht, wie ich etwas machen sollte, ich wusste nicht, wie ich etwas tun sollte. Ich habe gerade ein paar YouTube -Tutorials gesehen, gelernt, wie man GarageBand benutzt, und ich beginne, diese Mini -Podcast -Serie zu produzieren. Es lief wirklich gut. Ich denke, von dort aus dachte ich, Startups scheinen ziemlich interessant zu sein, weil wir auch versuchen, Dinge herauszufinden, Projekte, die Sie bauen können. Ja, ich denke, das ist der Anfang. Ich denke, Jurastudent entscheide sich über die Welt, und so befand ich mich in den Tiefenstart -ups.
Jeremy Au: (03:06)
Eindrucksvoll. Wie war es, Ihre ersten Startups zu bauen?
Brent Liang: (03:08)
Das ist eine lange Geschichte. Ich meine, das zweite Jahr nach dem Bau meines Mini -Podcast -Projekts habe ich ein Projekt gestartet, das ich nicht wusste, was ich damit anfangen sollte. Ich denke, wir haben ein paar K -Hörer/Ansichten auf SoundCloud gekommen, aber es ist dort zurückgelassen. Ich wusste eigentlich nicht, was ein Startup damals bedeutet, also habe ich mich für diesen Wettbewerb eingeschrieben, der als Law -Outwalls bezeichnet wurde. Dieses internationale Konferenzprogramm vereint Anwälte, Jurastudenten und VCs, um das aufzubauen, was sie als wertvolle Projekte bezeichnen. Es ist wie eine Semi -Start -up -Idee. Unser erstes Startup hieß Kite. Es war in der juristischen Technologiebranche. Die Idee war, dass wir in der Lage sind, etwas technische Tools für Aboriginal- und Torres Strait Islander zu bauen. Wenn einige der jugendlichen Straftäter, wenn sie in Kaution sitzen, können wir helfen, sie mit einem Community -Netzwerk verbinden und ihnen helfen, ein besseres Unterstützungssystem zu erhalten, anstatt dass sie in Schwierigkeiten geraten, wenn sie im Inneren sitzen.
Das war es, was wir als Projekt von Wert zugewiesen wurden. Ich meine, ich habe es als Startup gesehen, es stellte sich heraus, dass es etwas anders war und wenn Sie einen Wettbewerb suchen. Ich denke, es waren vier bis fünf Monate, nur zu recherchieren und mit Menschen zu sprechen. Es war sehr schwierig für uns, weil es sehr unterschiedlich ist, denke ich, dass wir interagieren. Bis zu einem gewissen Grad kannten wir unsere Kunden nicht so gut. Es ist nicht so, als würden Sie ein Startup bauen, sagen wir, ich liefern Essen oder ich weiß nicht einmal, wie E-Commerce, wo Sie tatsächlich ein Uber mit Ihren Kunden mitnehmen oder ein Telefon abholen und anrufen können. Für uns ist unser Endpublikum einem ganz anderen Segment der Gesellschaft sehr ähnlich, das sich bewusst erreichen und sich unterhalten müsste, und es ist sehr schwierig. Wir haben viel Zeit damit verbracht, all das zu versuchen, Outreach -Interviews. Ich denke, wir haben 40, 60 Interviews gemacht, bevor wir tatsächlich angefangen haben, unser Ding zu bauen. Aber selbst mit all dem ...
Ich meine, ich hatte erstaunliche Mentoren, die mich durch jeden einzelnen Schritt der Reise führen konnten, aber ich war damals nur ein schrecklicher Gründer. Ich wusste es nicht besser. Ich wusste nicht, wie man ein Produkt baut. Ich wusste nicht, was es wirklich bedeutet, Kunden zu gewinnen. Ich dachte, Sie können auskommen, ohne einen Kunden zu haben. Ich weiß nicht, wie mich dieser Gedanke in den Sinn gekommen ist, aber ich glaube, ich war sehr hartnäckig darin, dass es in Startups so gut wie nur darum geht, Dinge aufzubauen. Das ist es nicht. Sie lösen Probleme, Sie bauen keine Dinge. In der zweiten Jahreshälfte sahen wir Probleme. Wir hatten eine kurze Idee für einen MVP, aber wir konnten keine Kunden an Bord haben. Gleichzeitig begannen all die Probleme, die ich erwähnte, nicht in der Lage zu sein, mit unseren Kunden genau zu chatten. Wir hatten also einige Fehlkommunikationsprobleme. Ich hatte eine Menge Arbeitsbelastung auf meinem Teller und war wirklich gestresst davon.
Ich bekam ein Team von Freiwilligen und es stellte sich heraus, dass es keine sehr kluge Wahl war, da die Arbeit, die ich machte, nur für die Arbeit war. Sie verbringen tatsächlich mehr Zeit damit, Menschen zu verwalten, anstatt nur diese Arbeit zu erledigen. Ich war damals kein sehr effektiver Führer und gegen Ende des Jahres oder so hatten wir diese Fehlkommunikation mit einem wirklich großen Stakeholder. Das war ein Gericht und das Ganze kochte nur über, es wurde wirklich hässlich, wo es viele E -Mails gab, die bedroht oder gesendet wurden. Es brachte mich an einen Ort, an dem ich wirklich in Konflikt geriet, ob ich das Startup verfolgen sollte oder nicht, weil ich Lust hatte, es zu verfolgen, würde bedeuten, eines der Dinge direkt zu bekämpfen. Tatsächlich würde es der Community zu schädigen, die wir zu dienen versuchen, weil wir nicht so geschickt in diesen Landschaften navigieren konnten. Wenn wir es schließen, fühlte ich mich offensichtlich schrecklich und das Team fühlt sich auch schrecklich.
So wie du zwischen einem Felsen und einem harten Ort steckst. Schließlich haben wir es nach einem Jahr geschlossen. Es gab diese Tage, ich glaube, wir haben früher darüber gesprochen, bevor wir in die Show kamen, aber es gab Tage, an denen ich mich wirklich schlecht fühlte, dass ich nicht die Kraft körperlich und mental, um den E -Mail -Posteingang überhaupt zu überprüfen, nicht aufwachen würde. Ich ging aus, machte einen Spaziergang, mache einen Lauf, komm zurück, mache meine Liegestütze, dusche und klicke dann auf den E -Mail -Posteingang. Aber selbst dann bekommt man immer noch diese Mini -Spikes der Angst. Das ist etwas, das für Anwälte typisch ist. Aber ich denke für mich, es geschah in einem viel jüngeren Alter. Also habe ich gefühlt, wie es war, kontrolliert zu werden oder Ihr Startup in etwas verwandelt zu haben, das sich wie ein Monster anfühlt. Es fühlt sich wie ein sehr, sehr schlechter Tag an. Ich war mir erst später bewusst, dass es sich später nicht anfühlte. Aber ich dachte zu der Zeit, dass es sich so anfühlt, wenn Sie über Startup Hustle sprechen.
Ich bin froh, dass wir es nach einem Jahr geschlossen haben. Ich denke, das war eine kluge Entscheidung, und ich denke, ich habe während dieser ganzen Erfahrung eine Menge wirklich guter persönlicher menschlicher Verbindungen gemacht. Ich denke, es hat mich in so jungen Jahren wirklich geerdet und dachte, ich könnte alles auf der Welt tun. Während es eigentlich ziemlich schwierig ist, ein Startup zu bauen, muss man ein echtes Problem lösen. Es spielt keine Rolle, was Sie zu gutem zu tun haben.
Jeremy Au: (08:06)
Wow. Ich meine, das ist ein verdammt einer Reise. Ich denke, Sie haben ein paar wirklich interessante Dinge gesagt, das ist schwer, ein erstmaliger Gründer zu sein. Das ist eins. Dann klingt es fast so, als hätten Sie das Selbstbewusstsein dessen bekommen, was normal war und was dann erst nach dem ersten Mal abnormal oder schwierig war. Das ist, ich denke, eine sehr häufige Reise für so viele Erstgründer. Es ist wie, sie wissen, dass sie zu kämpfen haben. Nun, sie kämpfen. Sie wissen nicht, dass sie Probleme haben. Sie denken, dass es normal ist, dass es normal ist. Dann, wenn sie nicht mehr davon sind, sagen sie: "Warten Sie einen Moment, es ist anders. Der Ansatz, den ich gewählt hätte, hätte anders sein können." Ich persönlich teile dieses Ding. Ich meine, es gab so oft in meinen letzten beiden Unternehmen, in denen ich die E -Mail auch nicht machen konnte, und ich gab mein Telefon einfach meiner Frau oder meiner Schwester und ich würde einfach so sagen: "Kannst du mir die E -Mail einfach vorlesen?" Weil ich wie "Okay."
Brent Liang: (08:57)
Ich wünschte, ich könnte das tun. Ich glaube nicht, dass meine Eltern meine E -Mails gelesen haben, aber vielleicht hätte ich meinen Bruder probieren sollen.
Jeremy Au: (09:03)
Das hätten Sie versuchen können. Es gibt einen praktischen Trick, weil du ihn lesen willst, aber du bist wie, ich gebe ihn einfach meiner Frau und es ist wie: "Okay. Ich soll es vor einer Stunde lesen, also ist es nicht schlecht, aber ich weiß, dass ich zögere. Wenn du ihn mir einfach vorlesen und mir einfach den Kern geben kann, sage ich dir, was ich antworte." Das ist gut genug, weil ich mir Sorgen um den Ton mache, ich mache mir Sorgen um all das Zeug. Wenn jemand anderes es später für mich zusammenfasst, mag ich: "Okay, ich weiß, was ich sagen muss." Aber ich kann ... ich denke, eine meiner Erkenntnisse erst nachdem meine erste Firma war, muss ich wirklich viele schwierige Entscheidungen in ein verbales Treffen bringen. Es war nur so, dass es nur Möglichkeiten gibt, harte E -Mails zu erstellen, die nur waren. Ich hatte das Gefühl, dass es unmöglich war, über die E -Mail zu lösen.
Tatsächlich war es ziemlich unmöglich, über E -Mails zu lösen, da es sich nicht um eine Logik oder ein Steuerproblem handelt. Also zögerte ich und machte die Dinge schlimmer. Während ich das in die persönliche Domäne einlegen muss. Es ist eine persönliche Entscheidung, Sie müssen sich in eine persönliche Domäne treffen. All das Zeug, ich wurde erst nach meiner ersten Firma gemerkt. Es war nur wie: "Oh Mann, ich wünschte, ich wüsste das früher."
Brent Liang: (10:02)
Ihre erste Firma lehrt Sie immer so viel. In gewisser Weise ist es fast so, als wäre es großartig, wenn es ein Misserfolg ist, weil Sie viel mehr lernen. Ich denke, diese Art von Steilheit der Lernkurve ist schwer repliziert zu werden, wenn Sie es für Ihren zweiten oder dritten Platz tun, weil Sie viel zu verlieren haben. Sie könnten diese Erkenntnisse also nicht so schnell übernehmen.
Jeremy Au: (10:21)
Ja, ich stimme vollkommen zu. Ich meine, ich denke, es gibt diese klassische Sache, bei der ein Startup in Bezug auf das Wachstum eine Hockeyform sein soll. Dann haben Menschen in Bezug auf die Lernkurve keine Hockeyform. Sie sind meistens sogar linear oder sogar flach. Ich meine, ich sage den Leuten immer, ich dachte, als ich in der Mittelschule war, ist ich jedes Jahr ein Jahr Mathematik. Also das erste Jahr, du hast ein Jahr Mathematik. Das zweite Jahr, Sie haben Ihr zweites Jahr der Mathematik gemacht. Das dritte Jahr, Sie haben ein weiteres ein Jahr Mathematik gemacht. Ja, vier, du hast noch ein Jahr Mathematik gemacht. Aber wenn Sie als Startup erfolgreich sein sollen, ist das erste Jahr, in dem Sie ein Jahr Mathematik machen. Das zweite Jahr, Sie machen zwei Jahre Mathematik. Das dritte Jahr, Sie machen vier Jahre Mathematik und dann das vierte Jahr, Sie machen acht Jahre Mathematik. Aber niemand tut das.
Wir wären, wenn wir Lehrer wären und versuchen, Ihren Kindern beizubringen, würden sie wie Schulleiter oder Lehrer sagen: "Dies ist eine durcheinandergebrachte Möglichkeit, Kinder zu unterrichten, weil alle bis zum zweiten Jahr oder zum dritten Jahr brechen werden." Ich denke, eine Sache, die Sie gesagt haben, war sehr wahr, dass Sie, wenn Sie versagen, zumindest möglicherweise nicht etwas über das Geschäft selbst gelernt haben, aber zumindest Sie erfahren etwas über Ihre eigene Lernrate. Das ist eigentlich viel wichtiger, denn was auch immer Sie in Ihrem nächsten Startup tun, das einzige, was Sie übertragen, ist Sie selbst. Rechts?
Brent Liang: (11:29)
Genau. Das ist ein gutes Zitat.
Jeremy Au: (11:32)
Was haben Sie auf Ihr zweites Unternehmen übertragen?
Brent Liang: (11:35)
Was ich in meinem zweiten Unternehmen dafür sorgte, dass wir vom ersten Tag an anfangen wollten, über Kunden nachzudenken. Wir wollten diese wirklich klare Vision haben, wer vom ersten Tag an bezahlen wird. Ich habe versucht, sicherzustellen, dass wir viel früher zu unserem Produktstück kommen, als ich es sonst normalerweise tun würde. Ein bisschen Hintergrundgeschichte über das zweite Startup. Ich konnte jemanden treffen, der wirklich glücklich ist, als ich in Sydney war, und diese Person kam aus Myanmar und sie wollte gerade eine soziale Arbeit in den Sozialinfluencer beginnen. Sie wollte Inhalte machen. Sie wollte ein Inhaltsersteller sein. Ich hatte also die Gelegenheit, nach Myanmar zu reisen, wo ich die Marktbedingungen viel mehr verstehen konnte, mit Menschen sprechen und Menschen kennenlernen konnte. Wir haben dieses Geschäft aufgebaut, das ihre persönliche Marke hat. Das lief tatsächlich wirklich gut und sie konnte relativ schnell 1 Million Follower auf Facebook erreichen. Wir haben dieses Geschäft aufgebaut, das im Grunde genommen wie eine ... die Vision dafür ist, dass wir das größte MOOC aus Myanmar sein wollten.
Ich denke, eine Sache, die wir wirklich gut festgenommen haben, was uns geholfen hat, die Produktmarket-Passform zu erreichen, war, dass wir dieses Format des Influencer-LED-Soft Skill-Trainings hatten. Die Klassen werden nicht nur von Ausbildern unterrichtet, sondern auch von Menschen, die eine Marke im Land haben. Eine Sache über Myanmar ist, wenn Sie etwas verkaufen wollten, denn es ist viel besser, wenn Sie es mit jemandem zusammenbinden, dem die Leute tatsächlich vertrauen. Das hat damit in Myanmar sehr gut funktioniert. Ich weiß nicht, ob Sie das in anderen Ländern in Asien replizieren können, aber zumindest wissen wir, dass es in Myanmar wirklich funktionieren würde. Wir verkauften Kurse zu Soft Skills zu im Grunde genommen zu Dingen, die Sie an der Universität nicht so viel lernen könnten. Wir unterrichteten keine Physikkurse oder irgendetwas, was harte Wissenschaft ist. Es war eher Sprache, geschäftliche Fähigkeiten, Dinge, die tatsächlich praktisch und nützlich für Leute sind. Weil viele von ihnen eigentlich nicht zur Universität gegangen sind und wir das nicht nehmen wollen ...
Wir wollen für sie nicht dieses alternative Bildungsprogramm sein. Es ist zu viel Risiko für uns. Aber wir haben all diese Kurse gemacht und es hat sehr gut funktioniert. Ich denke, einer der Gründe, warum wir schnell dort ankamen, war es so, wie ich sagte, wenn Sie einen Influencer haben, ist Ihr Kundenakquisitionskanal viel reibungsloser. Viele Leute, die über die Marke meiner Mitbegründer durchkamen oder umgewandelt wurden. Wir konnten die Klassen relativ schnell aufladen. Ich denke, einer der wichtigsten Momente für mich war, dass ich immer gedacht habe, dass dies eine MOOC -Website sein muss, also müssen wir etwas bauen. Also musste ich lernen, wie man codiert. Ich habe einen Monat lang Python gelernt. Ich wusste nicht einmal, warum ich Python gelernt habe, um die Website einzulegen. Aber irgendwann sagte ich irgendwann: "Sie müssen das alles nicht tun." Alle waren auf Facebook in Myanmar. Warum können wir also nicht etwas bauen und das Toolset nutzen, das wir von Facebook haben? Wir haben uns ein paar Tage gebraucht und etwas gestartet.
Es ist super einfach. Sobald jemand für einen Kurs bezahlen wollte, übertraf er das Geld einfach auf unser Bankkonto und dann würden er einen Screenshot machen, und dann schicken sie diesen Screenshot an uns. Sobald wir das überprüft haben, werden wir sie einfach in eine kleine geheime Facebook -Gruppe hinzufügen und dann haben wir alle Videos von dort überschreiten. Es machte so viel Sinn, wenn Sie darüber nachdenken, aber es ist so, als können wir das in einer Woche tun und das gesamte Geschäft in Betrieb nehmen. Es wird wahrscheinlich nicht in der Lage sein, sehr gut zu skalieren, wenn wir 40, 500 K oder so erreicht haben. Das ist tatsächlich eine falsche Annahme. Es hat gut funktioniert, sobald wir auch diese Lautstärke erreicht haben. Aber wir haben es ins Leben gerufen und wir haben im Grunde nur ... das war unser MVP und wir haben unseren MVP nie wirklich verbessert. Wir haben es einfach fast zwei Jahre lang gelaufen und haben in einem Jahr 40 K MRR erreicht.
Die eine mil arr von der um anderthalb Jahre. Wir haben unser Team auf 15, 20 Personen skaliert. Ich muss meinem Mitbegründer hier Credits geben, weil ich eigentlich war ... ich kam nach Sydney zurück. Ich war in meinen Universitätsbrüchen in Myanmar und kam die meiste Zeit nach Sydney zurück. Sie ließ alles vor Ort geschehen, und sie ist unglaublich. Ich bin wirklich froh, wie viel Fortschritt wir zu einer kurzen Zeit machen konnten. Ich denke, das bedeutete das für mich, nur um Ihre Frage in Bezug auf neue Erkenntnisse und Dinge zu beantworten, ist zunächst eine Reihe von Problemen, mit denen Sie als Gründer zu tun haben, wenn Sie die Produktmarktanpassung zu finden, unterscheidet sich stark von den Problemen, denen Sie konfrontiert sind, nachdem Sie die Fit der Produktmarket gefunden haben. Ich denke, eines der Dinge, mit denen ich früher zu kämpfen hatte, war es, mit Kunden zu bauen und das zu bauen, was sie tatsächlich wollen. Es ist wie eine Kunst.
Sie müssen Ihr Ego wirklich aus der Gleichung entfernen und diese Rolle eines Designers buchstäblich übernehmen. Sie müssen entwerfen, was für sie Sinn macht, auch wenn es nicht etwas ist, das für sich selbst wirklich sexy klingt. Das waren die Zeiten, in denen ich vor EMF über mich selbst hinwegkommen musste. Aber danach, nachdem wir anfingen, Einnahmen zu erzielen und Teammitglieder aufzunehmen, und so, dass für mich eine der größeren Herausforderungen stand, war die Einstellung. Ich hatte keine Ahnung, wie es für Leute aussieht, die wir in das Team bringen würden. Designer, keine Ahnung, wie man sie einstellt. Codierer, Entwickler, keine Ahnung. Ich würde viele Artikel lesen, denke ich, Kultur. Was bedeutet das? Zoom Anrufe. Wenn ich mit ihnen plaudere, mag ich sie, großartig, sie sind drin. Manchmal würden sie kläglich scheitern. Sie wissen nicht, wie man überhaupt eine einfache Designarbeit errichtet, oder sie wissen nicht, wie man bei der gewünschten Spezifikation Dinge macht. Was ich ihnen vorher nicht wirklich gut mitgeteilt habe. Viele dieser Probleme tauchten auf.
Wenn es um das Team geht, denke ich, dass 80%, 90% der Zeit aus der Kommunikation stammen. Wir konnten unsere Kommunikation nicht gut machen. Viele ineffiziente Meetings, viele Leute, die in fast Mini -Argumente mit Sachen geraten, die nicht transparent und nur Emotionen und Ressentiments entstand, die darauf zurückzuführen sind, dass sie die Dinge nicht sehr gut ausdrücken konnten. Ich denke, eines der Dinge, die ich erkannte, war, wenn Sie diese Probleme in Ihrem Startup haben, ist es nicht sinnvoll, jemandem die Schuld zu geben, weil sich all das nur vom Gründer manifestiert. Es ist fast so, als wäre das Startup ein Spiegelbild von sich. Wenn Sie in der Lage sind zu bauen ... Wenn Sie mit Treffen mit allen Händen nicht vertraut sind, werden Sie tendenziell weniger davon laufen. Wenn Sie dann weniger davon laufen würden, haben die Menschen das Gefühl, nicht so viel zu kommunizieren. Oder wenn sie an einem Projekt arbeiten, ist es nicht so lohnt, sicherzustellen, dass alle anderen versteht. In gewisser Weise setzen Sie diese Kultur fest und das manifestiert sich von Ihren Präferenzen, diese Treffen nicht zu oft durchzuführen.
Was die Ursache dafür sein könnte, dass Sie sich nur selbst ausbilden müssen, um mehr Selbstvertrauen zu haben. Kleine Dinge wie diese, kommen immer wieder zu und denken: "Was habe ich getan, um es geschehen zu lassen? Okay, hier ist mein Charakterfehler." Es ist wie ein Spiegel. Sie halten an einem Spiegel fest und es zeigt alle Charakterfehler in Ihnen. Deshalb habe ich viel daraus gelernt und ich denke, es braucht wirklich fast Ihren Mitbegründer oder andere Menschen, Mentoren, um Sie auf diese Dinge aufmerksam zu machen und Ihnen umsetzbare Schritte darüber zu geben, was Sie tun können, um sich zu verbessern. Das war also eines meiner größten Erkenntnisse für mein zweites Startup, ein Team zu verwalten und sicherzustellen, dass das Team kristallklares Kommunikation hat. Ich glaube nicht, dass ich an dem Punkt, an dem ich gegangen bin, wirklich gute Arbeit geleistet habe, aber ich habe das Gefühl, dass das Wachstum, das ich am meisten erlebt habe, in Bezug darauf, wie ich mich als Gründer wächst.
Jeremy Au: (18:44)
Ich möchte nur dem Publikum unterstreichen, wie wichtig Sie gerade gesagt haben, über das Unternehmen und das Startup als Spiegelbild des Gründers. Wenn ein Startup Probleme gibt, ist es oft eine Manifestation von nicht unbedingt Problemen von Ihnen, sondern wer Sie sind und wie Sie sich entschieden haben, Ihre Handlungen durchzuführen. Ich denke, das ist ein super unterschätzter Kommentar, weil es sehr schwierig ist, es zu sagen. Ich meine, wir hängen immer mit anderen den Gründern und den Gründern zusammen wie ... Ich erinnere mich an diesen Freund und dieser Typ sagte: "Ich verstehe nicht, warum alle so hart verkaufen. Wir brauchen ein besseres Marketing, wir brauchen ... jeder ist zu verkauft intern." Ich habe ihn angesehen und er ist der Verkauf, den ich kenne, und ich bin einfach "Nun ..." als Freund, es war eine unangenehme Sache zu sagen. Dann sind Sie wie, weil er Ihrer Freundschaft und Beziehung nicht vertraut und dann sagt: "Sehen Sie, Sie haben einen Verkaufshintergrund gekommen, Sie werden ein Unternehmen im Verkauf aufbauen. Sie stellen viele Vertriebsmitarbeiter ein.
Nun, was Sie sagen, ist, dass Sie das Team abrunden möchten. "Aber es ist eine gültige Bestätigung, Sie können kein Vertriebsunternehmen mit nur Umsätzen aufbauen. Man muss andere Dinge wie Top -Führung, Marketing, Führungsqualitäten für Menschen, alle möglichen Dinge tun, und dann sind Sie ein Teil davon ein Teil davon. Was Sie gerade gesagt haben.
Brent Liang: (20:25)
Es war, als würde Sachen jeden Tag nur brechen und es gibt immer ein Problem, das los ist. Ich denke, es ist wirklich lustig, weil wir für uns nie wirklich eine Runde erzogen haben, wenn das Sinn macht. Ich denke, es ist wirklich glücklich, dass wir nichts davon tun mussten, weil ich denke, dass Menschen oft mehr besorgt sind, Geld zu sammeln, als ihr Produkt zum Arbeiten zu bringen. Das ist ein sehr großer Mythos in dieser ganzen Branche. Ich denke, dass wir für uns starten und bis zu 1 Million ARR gehen, das ist etwas, auf das ich wirklich stolz bin. Gleichzeitig fühlt es sich so an, als ob es nicht viel von einem Unterstützungsnetzwerk gibt. Ich bin mir ziemlich sicher, wenn wir mehr Engel haben, sagen wir, wir können auf unserem Brett sitzen, wir können im Grunde genommen um Unterstützung aufrufen. Das haben wir nicht wirklich. Für uns war es nur angegriffen, wenn wir es mit den Dingen, die jeden Tag brachen, einverstanden war. Ich denke, viele Gründer werden sagen, dass dies nur dann der Beginn einer neuen Reise ist und sich die Dinge immer noch beschissen fühlen werden.
Ich bin tatsächlich nicht einverstanden. Ich denke, die Dinge fühlen sich beschissen an, aber Sie wissen, dass Sie in Sicherheit sind, und das ist ein wirklich gutes Gefühl. Wenn Sie in jeder Woche Geld bekommen, wenn Sie Kunden bezahlen und in irgendeiner Weise glücklich sind, haben Sie es mit Problemen zu tun, aber dann nicht wirklich ... es ist nicht existenziell. Ich denke, bevor Sie zu PMF kommen, sind die Dinge ziemlich ernst. Wenn etwas nicht funktioniert, wenn Sie ein Experiment starten und es nicht zu funktionieren scheint, würde das zu mir kommen und ich werde sagen: "Okay, ich muss 10 Mal härter arbeiten. Ich weiß nicht, wann dies funktioniert. Ich weiß nicht, wann dies auf diese Marke treffen wird." Aber sobald Sie das getroffen haben, geht es so schnell, wie schnell Sie wachsen können. Diese Herausforderung fühlt sich viel mehr an, denke ich, dringend, aber weniger intensiv, wenn das Sinn macht.
Jeremy Au: (22:04)
Ja, das macht total sinnvoll. Ich denke, Gründer sagen, dass es schwieriger ist, weil sie keine Sprache zu sagen haben, das ist neu. Weißt du was ich sage? Es ist nicht schwieriger, weil Sie und ich beide wissen, dass es viel schwieriger ist, kein Geld zu haben und einfach alle Ihre Ersparnisse zu verbrennen, während Sie versuchen, Ihre Ausgaben auf Null zu senken. Das ist sehr schwer und ich denke, so viele Gründer verwenden manchmal die falsche Sprache, um zu sagen, dass sie eine Samenrunde anziehen oder eine Serie A erhöhen. Versteh mich nicht falsch, es ist schwer, aber es ist nicht schwer, weil es schwer ist. Es ist schwer, weil es neu ist. Manchmal ist die Sprache so wichtig. Es ist wie der erste Dollar, der erste Kunden, sie sind nicht schwer, sie sind glücklich, sie haben dir Geld gegeben. Dann sagen Sie: "Sie geben mir viel mehr Wert, als ich dachte. Weil Ihr Kundenunterstützung,"
Ich erinnere mich, dass ich einen Service gekauft habe und es geschafft habe, ihren Service zu brechen. Ich kannte ihn von vor einiger Zeit als Freund. Ich habe ihm eine Nachricht geschickt und gesagt: "Hey, ich habe für diesen Fall zu viele Benutzer unterschrieben und ich denke, ich habe Ihr Produkt gebrochen." Dann antwortete er, der Gründer persönlich auf mich und sagte: "Okay, lass mich das reparieren." Ich denke bei mir: "Weißt du was, ich zahle was, fünf, 10 Dollar pro Monat? Ich bekomme total meinen Knall für den Geld. Ich bekomme den Gründer. Ein ehemaliger YC -Typ, der meine Kundenunterstützung für mich repariert, mein Problem für mich. Das ist großartig. Ich denke, es ist so viel von einem Rahming -Ding.
Brent Liang: (23:35)
Ich mag diese Umfragung. Ich finde das sehr hilfreich.
Jeremy Au: (23:37)
Was war neu für dich? Ich meine offensichtlich, ich denke, was nicht nur neu ist, war nicht nur die Branche, sondern auch die Geografien. Das ist nur etwas, was mir auf Sie bemerkt hat, dass Sie bisher etwas ganz Besonderes sind. Es fühlt sich so an, als ob Sie eine ziemlich beidhändige Industrie gewesen sind und auch in Bezug auf Geographie sehr beidhändig waren. Ich bin nur neugierig, wie Sie darüber denken.
Brent Liang: (23:57)
Ja, sicher. Ich weiß nicht, ob ich mich als Gen Z qualifiziere, wahrscheinlich nicht. Ein kleines Stück. Ich habe diesen Zug verpasst. Aber ich denke, ich bin das Glück, in einer Zeit geboren zu werden, in der die Geographie tatsächlich nicht so wichtig ist. Ich wurde in Neuseeland geboren. Als ich sechs Monate alt war, zog ich nach China. Technisch gesehen bin ich ein Kiwi, aber ich bin eigentlich nicht. Dann bin ich technisch gesehen Chinesisch, aber ich habe keinen Reisepass oder einen Ausweis. Wenn wir dann unser Geschäft in Australien aufbauen, werden mich jeder als Australier betrachten, und das ist auch technisch nicht wahr. In gewisser Weise ist es fast so, als wäre ich in einer Welt erzogen worden, in der diese Etiketten einfach nicht so viel für mich anwenden. Ich meine, es hat offensichtlich zu seinen eigenen Problemen geführt, bei denen ich glaube, dass ich auf fünf, sechs verschiedene Gymnasien aufgewachsen bin. In der Lage zu sein, Freundschaften aufzubauen oder schnell Beziehungen zu Menschen aufzubauen, war eine Lebenskompetenz, die ich lernen musste, sonst keine langfristige Art von Freund oder Anhängen, weil ich mich einfach zu sehr bewege.
Aber wenn Sie all das realisieren können, haben Sie das Gefühl, dass es nicht wirklich wichtig ist, wo Sie aufgewachsen sind und so. Die beiden Mitbegründer für mein erstes Startup stammten aus den USA und Südafrika. Fernarbeit war etwas, das das Gesetz über das Gesetz über Walls seit seinem Beginn vorangetrieben hat. Es ist so innovativ, aber wir haben uns an diesen ganzen Arbeitsstil gewöhnt, bevor all dieses Zeug mit Covid passiert ist. Das ganze Jahr haben wir nur über Google Hangout -Anrufe gearbeitet, und ich dachte, das sei eine natürliche Arbeitsweise, weil ich offensichtlich mein zweites Universitätsjahr eingestiegen bin. Ich fand das die Norm. Als ich mich daran gewöhnt habe, spielt es keine Rolle, ob mein zweiter Mitbegründer in Myanmar lebte und wir über FaceTime unterhielten. Es war nicht wirklich wichtig, dass wir für mein erstes Startup tatsächlich nach Großbritannien gereist sind und in die USA gekommen sind und sich mit Bill Clinton trafen. All diese Dinge waren, wo immer die Möglichkeiten sind, wenn wir ein Ticket bekommen können, sagen wir dorthin, um mit Leuten zu sprechen, die für unser Unternehmen nützlich sein könnten. Lassen Sie uns das tun.
Ich denke, mit Covid sieht jeder das in Live -Action. Ich bin mit Justin Kan auf dieses aktuelle Projekt gestiegen, wenn wir überhaupt keine Verbindung miteinander haben. Ich bin nur ein zufälliges Kind in Australien. Er lebt irgendwo in den Staaten und wir könnten uns für unser ganzes Leben nicht einmal kennen. Aber sobald Sie den richtigen Kanal im Internet haben und jemand anderem vertrauen und Sie in der Lage sind, etwas mit ihnen zu bauen und häufig zu kommunizieren, könnte alles passieren. Ich denke, Sie können ein Startup erstellen, Sie können alles bauen. Ich weiß sogar, dass Sie wahrscheinlich auch viele andere Sachen bauen können. Sie können wahrscheinlich eine TV -Show oder so starten. Wie du diesen Podcast tun würdest. Das ist verrückt. Dies ist ein wirklich gutes Beispiel. Ich kenne dich nicht, aber wir haben uns über Ondeck getroffen und jetzt machen wir zusammen einen Podcast. Ich habe das Gefühl, ein Gespräch zu führen, das so authentisch und tief ist. Es ist fast so, als würde ich mit jemandem sprechen, den ich seit ein paar Jahren kenne.
Ich denke, das ist etwas, was wir in diesem neuen Zeitalter viel mehr sehen. Wir müssen uns nur daran gewöhnen. Ich denke nicht einmal an Geografien. Vielleicht werden einige Investoren möglicherweise mit einigen dieser Dinge besorgt sein, aber für mich geht es um die Person, es geht darum, wo wir das Produkt zum Laufen bringen können, und es geht darum, ob der Markt gut ist oder nicht.
Jeremy Au: (27:14)
Ja. Das macht viel Sinn. Ich bin sicher, die Frage, dass sich jeder für sich selbst denkt, wie haben Sie eins gegründet, zwei, zwei, drei starten und jetzt mit Justin Kan. Ich meine, dieser Typ hat Gründer mit ihm gesprochen oder versucht, ihm das Wazoo auszuschicken. Er ist yc. Mein letzter Mitbegründer Tatyana und ich, wir würden ihm auf Snapchat folgen und wir würden über ihn lachen, der sein ATV bis zu seiner Hochzeit in Kalifornien fuhr. Ich persönlich habe ihn auch ein paar Mal getroffen, tatsächlich bei der letzten Firma Atrium Services. Ich habe mit anderen Führungskräften zusammengearbeitet, die ihm gemeldet haben. Aber ich war nur irgendwie neugierig, das ist ganz anders als Sie ein Kunde von Pitching oder Konsumieren für Sie mit ihm. Wie haben Sie das aus dem Nirgendwo gemacht, denke ich, im Vergleich zum Zentrum des Universums Amerika?
Brent Liang: (28:02)
Lassen Sie mich einfach schnell durchlaufen, wie ich dorthin gekommen bin. Ich denke, ich möchte ein bisschen über mein erstes Startup sprechen, denn das hat mich zu diesem Weg und mehr mit den USA geführt. Aber im Grunde genommen, als ich ein oder zwei Jahre nach dem Einrichten der Chance Myanmar, dem Geschäft in Myanmar und einem kleinen Einnahmen, dachte ich, ich könnte mich für den Rest meines Lebens nicht sehen. Ich trat einen Schritt zurück, wurde eher ein Berater in der Firma und wollte etwas bauen, das viel skalierbarer ist, etwas, das auf globaler Ebene wie YC ist, bereit, etwas, das die Welt verändern wird. Ich denke, das ist es, worüber junge Kinder normalerweise nachdenken, wenn sie versuchen, groß zu werden. Ich wollte das Problem lösen, wie ich es früher sagte, mit mir einzustellen. Ich sah viele meiner Gründerfreunde, die ziemlich jung waren, die viel Geld sammeln konnten, die Probleme mit der Einstellung hatten. Deshalb wollten wir diese Plattform aufbauen, die diese Einstellungsherausforderungen für sie verteilen kann.
Wenn Sie einen Designer mitbringen wollten, würden wir eine Art Designherausforderungen mitstellen, mit denen Sie im Grunde genommen testen können, wie gut es aussieht. Sie würden diese Herausforderung an einen Designer senden, bevor Sie sie ins Team bringen wollten. Sie würden die Herausforderung und uns eine Plattform beenden, wir würden die Herausforderung in irgendeiner Weise über unseren Algorithmus bewerten. Das gibt Ihnen also einen Zeiger oder einen Indikator darüber, wie gut die Person ist, bevor Sie sie eingehen. Wir haben dieses Web für diesen Wettbewerb als Hult -Preis gebaut, der ein Pitching -Wettbewerb war. Wir wurden eingeladen, in Dubai zum Pitch zu gehen, und wir haben diese Runde gewonnen. Wir sind nach Großbritannien gekommen und haben zwei Monate in einem Schloss geblieben, wir haben das Geschäft gebaut. Dann gingen wir in die USA, trafen uns mit Bill Clinton, aber sie haben die 1 -Million -Dollar -Come nicht wirklich durchgesetzt. Dann lebte ich zwei Monate im Silicon Valley. Ich denke, als ich auf Couch durch die USA surft, hatte ich damals kein Geld für mich und blieb zwei Monate bei wirklich guten Freunden in einem Haus.
Diese ganze Zeit hat meine Perspektive nur verändert. Es veränderte meine Perspektive darüber, was möglich ist. Als ich in den USA im Silicon Valley war, dachte ich, ich würde nach ein paar Wochen gehen. Ich sagte: "Dieser Ort hat einige der besten, brillantesten Menschen in Venture, in Startups auf der ganzen Welt. Ich muss sie treffen. Ich weiß nicht, wie ich zu ihnen kommen werde, aber ich muss sie treffen. Ansonsten werde ich in 20 Stunden nur einen Kampf zurück nach Australien führen." Das klingt ziemlich schlimm. Also meinte ich: "Was kann ich tun, um sie zu treffen?" Ich steckte fest. Ich habe versucht, E -Mails herauszufinden, und ich habe ein paar davon geschickt. Ich hörte von einigen, ich habe nicht wirklich von anderen gehört und sagte: "Ich weiß nicht, wie ich es machen soll." Aber dann sprach ich eines Tages mit einem meiner Freunde und sie sagten nur: "Nimm einfach einen Uber. Tauchen Sie in ihrem Haus auf und sprechen Sie mit ihnen." Ich sagte: "Was? Ich kann mir nicht vorstellen, wie du das überhaupt sagen würdest."
Aber dann dachte ich darüber nach. Ich dachte, wenn ich diese Gelegenheit irgendwie herstellen kann, sie zu treffen oder einen Eindruck zu hinterlassen, ist daran nichts auszusetzen. Also habe ich das tatsächlich getan. Ich würde handgeschriebene Notizen darüber entwerfen, was ich aus jedem Gespräch bekommen möchte, und ich würde diese Notiz in einen Umschlag geben und ich würde zu einigen dieser VC -Residenzen gehen. Was ich herausfinden konnte, indem ich tatsächlich eine meiner alten Anwaltskanzleien -Anmeldeinformationen benutzte und ihre SEC -Anmeldungen überprüfte, was auch immer. Dann gehe ich dorthin und versuche zu sehen, ob draußen Zeichen vorhanden sind, die keine Übertretung sagen, was auch immer. Ich würde die Notiz unter der Tür passieren. Jedes Mal, wenn ich das tat, würde ich das Gespräch durchlaufen lassen. Es ist so lustig, aber wenn ich sie persönlich treffe, werden sie sagen: "Ich rahmte diese Notiz in meinem Haus. Ich bin so froh, dass du das getan hast und lass uns plaudern."
Es ist lustig, weil wir nicht auf dem Niveau waren, in dem wir aufbringen können, viele dieser Gespräche haben sich nicht wirklich in eine Serie A -Investor oder so etwas verwandelt. Aber wenn ich nur dazu in der Lage bin, habe ich verstehen, dass es nicht nötig ist, jemanden zu verherrlichen und zu sagen, dass Sie ihn erst dann treffen können, bis Sie ein Intro bekommen. Sie müssen nicht auf das Intro warten. Wenn Sie sie einfach treffen, wenn Sie eine Initiative ergreifen und nur ein paar dieser Dinge tun, werden Sie sich in den Weg geben. Als ich nach Australien zurückkam, arbeitete ich fast das ganze Jahr über unser Startup und erhielt meine persönlichen Verbrennungsraten auf Null. Ich hatte jeden Tag Ramen -Nudeln. Gegen Ende des Jahres kam dann unser erster Kunde an Bord. Erst in dieser eine Woche war ich auf dem Server genannt ... einen Schrei an Gen Z Mafia, es ist einer der besten Server der Welt da draußen. Justin hat offensichtlich eine Nachricht gesendet, in der er sagte, er brauche Hilfe bei seinem Podcast und diesem kommenden Buch und er möchte, dass jemand im Grunde genommen mit den Dingen hilft.
Ich dachte, das ist eine wirklich gute Teilzeitmöglichkeit. Ich sagte: "Ich kann die Dinge wahrscheinlich am Laufen halten. Mit ein bisschen Geld von hier kann ich mein Startup und was auch immer finanzieren." Also schickte ich ihn und schickte ihm alle meine Design -Samples mit 30 Plus -Dateien. Jede einzelne Nachricht wurde als individuelle Nachricht gesendet. Was verrückt war, weil ich ihn nur aus dem Nichts herausgespammt habe. Dieses zufällige Kind aus Australien spammen ihn mit all diesen Grafiken. Später wusste ich, dass das eigentlich das ist, was er ... er hat nichts davon gesucht. Er suchte nach Leuten, die viel besser in der Produktion von Dingen konnten, und ich schickte Grafikdesign oder was auch immer. Aber auf halbem Weg, wie 50 Nachrichten in, sagte er: "Ich liebe es." Ich sagte: "Oh Scheiße, lass mich weiter schicken." Ich schickte noch 15 oder so und dann meinte er: "Lass uns in zwei Stunden plaudern." Also war ich so nervös, dass ich alle anrief, die ich kannte. Ich rief meinen Mitbegründer an. Ich habe mit meinen Eltern gesprochen. Ich habe versucht, mich vorzubereiten und all das.
Ich stieg auf einen Anruf. Er saß über dem Bildschirm. Er war wie dieser asiatische Jesus -Typ. Ich war auch lange ein großer Anhänger von Justin. Als er ihn in all diesen majestätischen Haaren floss, war das surreal. Ich sprach mit ihm und das einzige, was mir klar wurde, war die ersten paar Momente in das Gespräch, wie verletzlich er bei mir war. Er sprach mit mir über all die Dinge, an die er gedacht hat, und er sprach mit mir über all die Dinge, über die er sich nicht sicher ist. Sagen wir, wenn wir diesen Podcast groß machen können. Er war sich nicht sicher, welche Art von Hilfe er tatsächlich braucht. Er war sich nicht sicher, welche Art von Strategie wir in Bezug auf Werbung benötigen würden. Also bat er mich um Hilfe. Ich denke, wenn Sie zu jemandem kommen, um Hilfe zu erhalten, ist es für die andere Person viel einfacher, sich einzuführen und ... es hat mich irgendwie entspannt und es hat mich viel einfacher gemacht, mich als Person mit ihm zu beschäftigen.
Ich denke, dieser erste Chat ist ziemlich gut gelaufen. Ich entwarf einen Plan oder so und schickte ihn an ihn. Eine Woche später kam ich als Mitbegründer und ausführender Produzent des Podcasts ein. Eine der Visionen, die ich auf ihn aufstellte, war, ich sehe viele Dinge, die mit Justin und seinem Podcast etwas Besonderes sind. Ich denke, es ist nur eine Frage der Zeit, dass wir größer werden als Joe Rogan und darüber hinaus nicht. Wir konkurrieren nicht einmal in derselben Arena. Wir bauen ein kulturelles Produkt, ein Medienunternehmen, das über einen Audio -Service hinausgeht. Es ist etwas, das es eines der aufregendsten Dinge sein könnte, die kulturelles Produkt wie Audio Rising sein, das als die aufregendsten Projekte für Gründer und Schöpfer weltweit angesehen werden kann. Justin ist einer dieser einzigen Menschen auf der Welt, in denen er Menschen wie Michael Seibel mitbringen und am nächsten Tag mit Kettenmokern unterhalten kann. Er hat die Fähigkeit, solche Branchen zu überbrücken, und ich denke, das ist besonders besonders. Ich warf ihm all diese Visionen auf und er war vom ersten Tag an an Bord.
Wir wollten auch etwas anderes ausprobieren, wo wir dieses ganze Konzept versuchen, eine Community rund um den Podcast aufzubauen. Das hat seitdem sehr, sehr gut geklappt. So ging es. Eine Woche nachdem ich hereingekommen war, unterhielt ich mich wieder mit meinem Mitbegründer und wir sagten: "Okay, es macht nicht wirklich viel Sinn, wenn wir beide Dinge am Laufen halten wollten, weil ich nicht an einem von ihnen scheitern möchte." Also haben wir das Startup tatsächlich geschlossen, wir haben uns in ein ... Wir gaben unser Produktstück zu einem anderen Startup, der zwei meiner Freunde waren, wirklich gute Gründer. Nichts, was wir gebaut haben, wurde verschwendet und es fühlte sich irgendwie großartig an, das zu sagen. Im Grunde genommen habe ich seitdem Vollzeit dem Wachstum des Podcasts und all den anderen persönlichen Markeninitiativen für Justin gewidmet.
Jeremy Au: (35:52)
Wow. Was für ein erstaunlicher ... ich weiß nicht, was das Wort ist. Abenteuer und so mutig. Ich meine, dort viel Tapferkeit in jeder Phase und jeden Tag, um das zu tun, was Sie gerade zu tun hatten. Ich denke, das, was für mich gesprungen ist, war der Teil, in dem Sie sich immer dazu drängen, etwas Verrücktes zu tun. Ich sage nur, das ist so, ich denke, jeder weiß, dass er hart arbeiten durfte und die Leute hart arbeiten. Das wird Ihnen gute Ergebnisse erzielen. Aber manchmal muss man verrückte Scheiße machen. Entweder erhalten Sie Null vom Markt, manchmal erhalten Sie negative Auswirkungen, aber die meiste Zeit erhalten Sie Null. Aber manchmal funktioniert es, wenn es funktioniert. Es ist interessant, wo, ich liebe den Teil, in dem du bist: "Ja. Das schlimmste Szenario, sie würden den Brief unter der Tür nur ignorieren." Dann ist das Korbszenario, dass sie es tatsächlich abholen. Das schlimmste Szenario von Direct Messaging Justin war, er würde Sie nur ignorieren oder Ihnen sagen, dass es schlecht ist.
Brent Liang: (36:51)
Ich habe nichts verloren. Es war nicht auf meinem Vorstand. Er war nicht jemand, den wir in unsere Firma oder so einbringen wollten. Selbst wenn ich keine Antwort bekomme, ist es so: "Okay, das wird nicht ... Ich kann immer noch meinen Tag nachgehen und tun, was ich jeden Tag mache." Wenn etwas durchkam, würde es mein Leben in gewisser Weise irgendwie verändern, und es geschah. Ich denke, das ist super wichtig. Tatsächlich war eines der Dinge, die wir bei unserem dritten Startup getan haben, diesmal namens Moonshots beiseite, und jeden Tag versuchten wir, 20% der Zeit zu verbringen. Was es normalerweise zu einer Stunde rundet, tut einfach unmögliche Dinge. Wir würden Elon Musk per E -Mail senden, wir würden eine E -Mail senden. Sagen wir Sam Altman: "Können wir einen Zoomanruf einsetzen?" E -Mail an die Gründer von Canva, die eine Australierin ist und die sie tötet, Melanie und sagte: "Können wir Kaffee holen?" Solche Dinge. Wir haben nie wirklich eine richtige Antwort erhalten. Ich meine, es gibt viele interessante Leute, die durchkamen, aber wir haben es einfach weiter gemacht.
Ich denke, es kultiviert diese Gewohnheit, wo wir etwas sahen ... es brachte mich zu Thiel Fellowship -Interviews, diese Art von Ebene. Ich denke, das war wirklich großartig, denn wenn wir diese Gewohnheit nicht hätten, diese Art von Denkweise, würde keines dieser Dinge tatsächlich passieren. Wir würden wahrscheinlich nicht einmal zu unserem ersten Kunden kommen. Die Sache mit Mondschüssen ist, was auch immer Sie tun, wenn Sie es lange genug tun, werden Sie immer an einem Ort landen, der höher ist als das, was Sie ursprünglich sein würden. Sie erhöhen Ihre Flugbahn einfach im Grunde genommen und ich finde es sehr wichtig. Ich hoffe, dass das auch ein persönliches Entwicklungsziel für Menschen ist. Versuchen Sie nur jeden Tag etwas, das außerhalb Ihrer Komfortzone liegt. Das ist ein sehr, sehr, sehr ... es ist ein kleiner Prozentsatz davon erfolgreich, aber wenn dies der Fall ist, wird es nur Ihr Leben umdrehen. Ich denke, das ist eine sehr gesunde Art, nur zu versuchen, sicherzustellen, dass Sie jeden Tag irgendwohin gehen.
Jeremy Au: (38:32)
Ja. Ich liebe das Rahmen, dass du das Wort Mondschüsse benutzt. Ich habe so nie so gedacht. Es ist eine so gute Möglichkeit, die negative Art zu sagen, es zu sagen, was etwas Verrücktes tut. Nun, die Art, wie Sie es rahmen, ist ein ... Ich denke, verrückt ist in der Startup -Welt immer noch neutral. Ich denke, etwas zu tun, was ich negativ tun würde, wäre wie die Leute, dass Sie etwas Dummes tun oder es Ihre Zeit nicht wert ist. Ich denke, das ist ein negativer Rahmen. Aber ich denke, Moonshots lässt es einen positiven Rahmen haben, wie es ... ich mag es eigentlich. Ich denke, es ist ein guter Weg und ich muss es auf mein eigenes Vokabel schreiben. Was ist du nicht jeden Tag, aber ich denke, ich könnte jede Woche vielleicht einen Mondschot machen. Ich würde wie, heute werde ich die Himbeere mit Nutella -Eis haben. Vielleicht ist das immer noch mein Mondschuss.
Brent Liang: (39:13)
Das habe ich nicht gemeint, aber ich werde das nehmen.
Jeremy Au: (39:16)
Ich möchte doppelt auf etwas klicken, das Sie gesagt haben, das sei interessant. Dies war die Erkenntnis, dass dieser Halbgott, dieser asiatische Jesus auch menschlich war und Sie um Hilfe bat und offen und verletzlich mit Ihnen war. Wie fühlte es sich an? Warst du überrascht? Warst du enttäuscht? Mehr akzeptieren? Hast du all diese Dinge gefühlt? Wie ist es, den Absturz der Illusion, die Bühne und die Realität einer Person auf einem Videoanruf mit Ihnen zu spüren?
Brent Liang: (39:45)
Ich denke, das ist eine wirklich großartige Frage. Das habe ich mich auch immer wieder gefragt, weil ich versuche zu beobachten, wie sich die Dinge verändert haben und wie ich die Dynamik zwischen mir und Justin gefühlt habe. Ich denke, eines der Dinge, die ich definitiv sagen kann, und Sie können das in der Suche viel sehen, es ist eines der zentralen Nachrichten, die wir in der Quest vorantreiben wollten. Menschen sind Menschen. Schließlich, wenn Sie über einige dieser grundlegenden Probleme sprechen, die wir alle durchführen, um unser persönliches Wohlbefinden richtig zu machen, oder versuchen, eines unserer Ziele zu verfolgen oder etwas zu verfolgen, das Sie wirklich tun möchten, und dafür müssen Sie durch kilometerlange Scheiße durch Meilen kriechen, ist jeder auf einer bestimmten Ebene verbunden. All die Probleme, die von Menschen resultieren, die sich nicht verbinden können, sind auf Missverständnisse und die Menschen, die nicht bereit sind, dies zu teilen, aufgrund der wahrgenommenen Bedrohungen, dass sie ein persönliches Image im Auge eines anderen verlieren würden.
Ich denke, was Justin wirklich gut macht, ist ... ich meine, es gibt eine Seite von ihm, von der ich denke, dass sie eine wirklich kraftvolle Führungskraft ist, und darüber war er auch sehr offen. Es gibt Aspekte davon, die alle seine Unternehmen erfolgreich gemacht haben, die mich dazu veranlasst haben, die beste Version zu sein, die ich bin und die das Projekt und all die Dinge, an denen ich gearbeitet habe, gedrängt hat. Wir haben diese Ziele und Zahlen links und rechts getroffen. Aber es gibt auch eine sehr menschliche Seite von ihm und ich denke, das war etwas, das ich wirklich glücklich hatte, sie zu sehen. Er ließ es von unserem ersten Treffen eindeutig auf Super stoßen. Es war buchstäblich von dem Ersten, was er sagte, ich hatte das Gefühl, er sei nur sehr verletzlich und braucht Hilfe bei einigen dieser Sachen. Er braucht eigentlich nicht so viel Hilfe, aber er hat mir das Gefühl gegeben, dass er super einladend ist. Es ist so lustig, seit ich in den Podcast gekommen bin, waren wir in Ground Zero. Also mussten wir viele Dinge aufstellen.
Also habe ich Justin fast jeden Tag eine SMS geschrieben. Jeden Tag wie über 50 Textnachrichten. Ich habe nicht einmal darüber nachgedacht, aber eine Woche später sagte ich: "Yo, schrieb ich jeden Tag dem Mitbegründer von Twitch 50 Plus-Nachrichten? Wer macht das noch auf der Welt? Soll ich dafür Geld bezahlen?" Es ist einfach verrückt. Manchmal rief er mich einfach an, die Facetime aus dem Nichts und ich war super begeistert, wann immer das passierte. Aber dann kam es zu einem Punkt, an dem ich meinte, ja, er hat nichts von diesem Zeug vorgetäuscht und er versuchte mir nicht, mir einen Gefallen oder irgendetwas zu tun. Wir waren nur zwei Leute, die versuchten, etwas Großartiges zu bauen und etwas zu ermöglichen, und in diesem Prozess sich besser kennenlernen. Lernen Sie die Ziele des anderen besser kennen, auch alle unsere Probleme in gewisser Weise. Es ist buchstäblich wie eine Mitbegründerinbeziehung. Ich meine, es ist eines der besten, die ich je hatte. Ich denke, als wir dieses Vertrauen aufgebaut haben, würden wir wöchentliche Synchronisierungsanrufe einrichten.
Aber dann, wenn er beschäftigt war und wir eine Weile nicht reden würden, und ich würde nichts fühlen. Ich würde nicht sagen: "Okay, ich weiß nicht, wir haben keinen Vertrag oder so. Sollte ich mir Sorgen machen, von all dem fallen zu werden? Sollte ich einen anderen Job als Backup finden?" Ich habe mir nie Sorgen gemacht, weil das Vertrauen so stark war und ich wusste, dass wir uns als Person grundsätzlich umeinander kümmern. Ich kann nicht betonen, wie wichtig es ist oder welche Art von Fähigkeiten Sie haben, um diese Art von Bindung zu jemandem aufzubauen, der 10, 20 Jahre jünger ist als Sie. Justin ist in einem Alter, in dem er wahrscheinlich mein Vater sein könnte. Ich denke, nur in der Lage zu sein, diese Art von Verbindung mit jemandem zu schmieden, der Gen Z ist ... oft streiten wir uns viel. Es gibt Dinge, die ich tun wollte, mit denen er nicht zustimmt. Es gibt Dinge, die er ... als ich etwas vorschlug, würde er Löcher in meine Ideen stupsen. Wenn ich vor zwei, drei Jahren das Ich wäre, würde ich sehr beleidigt werden oder ich könnte leiden.
Ich könnte defensiv sein. Bei all diesen wird ein Großteil dieser Dinge mit diesem grundlegenden Vertrauensstück produktiv. Wenn es produktiv ist, fühlt es sich gut an. Auch wenn unsere Ideen in Konflikt und selbst wenn wir argumentieren, auch wenn wir das alles tun, wie ich sagte, ist es einfach wirklich gesund. Ich kann sehen, dass seine Fähigkeit, dies zu tun, offensichtlich durch viel Versuch und Irrtum kam und er hat einen angemessenen Anteil an Erfolg und sagen wir Misserfolge in seiner beruflichen Laufbahn. Aber ich denke, dass die Fähigkeit, sich mit Menschen zu verbinden, Justin Kan zu ganz besonders gemacht hat und einer der besten Mentors/Mitbegründer/Prominenten, die ich kennengelernt habe.
Jeremy Au: (44:00)
Das ist unglaublich. Es ist interessant, weil Sie die Entwicklung Ihrer Beziehung wirklich von Fremder über Spam sehen, sich gemeinsam aufbauen, die Normen stürmen und wo Sie heute sind. Offensichtlich fängt die Reise gerade erst an. Ich denke, du hast etwas ganz Besonderes gesagt, nämlich du hast es impliziert, es ist wie, du bist jung, aber du bist nicht unerfahren. Sie haben gerade anders erlebt. Macht es Sinn? Du bist jünger, aber du bist nicht jung. Ich meine, du bist nicht in Windeln oder so. Du bist jünger, aber das ist eine eigene Stärke. Weil es Energie gibt, Sachen zu erledigen, Offenheit. Medien werden von Gen Z konsumiert, obwohl wir nicht Gen Z sind, aber die Dinge bewegt sich schnell. Wir müssen uns bewusst sein, dass sich die Medien schnell bewegen. Ich denke, viele Menschen haben sich selbst als Gründer oder Mitbegründer selbst angemessen und sie können das oder das nicht tun, weil ich zu jung bin. "
Ich bin wie, nun, es geht weniger darum, ob Sie zu jung sind. Es geht wirklich darum, wie Ihre Erfahrung Sie dazu gebracht hat. Wenn Sie jung sind und genug erlebt haben, um das Problem anzugehen, vielleicht weil manche Menschen sagen: "Ja, meine Familie hat früher in der Landwirtschaft Geschäfte gemacht und ich weiß alles über die Landwirtschaft." Ich bin wie: "Ja, du weißt mehr über die Landwirtschaft als jemand, der 10 Jahre, dein Senior." Heck, ich könnte 20 Jahre sein, Ihr Senior und Sie wissen wahrscheinlich mehr über die Landwirtschaft als ich. Weil ich keine Arbeit gemacht habe und einfach Gemüse verbrauche. Es bedeutet nicht, dass ich etwas über Gemüse weiß, aber Sie sind auf einer Plantage aufgewachsen und atmen auf einer Farm. Ich mag, was Sie gesagt haben, ich denke, Sie haben angefangen, ein wenig über die Stärken zu teilen, die Sie dem Team über die Gespräche bringen, die Sie haben. Für mich ist die Frage, die ich habe, genau wie: Wie bleibt Sie auf dem neuesten Stand dieser Dinge? Wie lernst du? Weil es ihm gefällt oder nicht, obwohl dies nicht unbedingt ein Startup -Startup ist, ist es immer noch, denke ich ...
Ich habe definitiv das Gefühl, dass jedes Unternehmen, das Sie tun, wieder etwas miteinander in Bezug auf die individuellen Fähigkeiten, aber in Bezug auf die Industrie, in Recht, MOOC, Einstellung und jetzt Podcasts völlig unterschiedlich. Das sind wirklich vier verschiedene Branchen von einem Stift- und Papieransatz. Die einzige Konstante ist Sie selbst und Sie lernen schnell und alles. Auf welche Weise lernen Sie schnell und auf welche Weise haben Sie das Gefühl, langsam zu lernen oder sich zu verbessern?
Brent Liang: (46:22)
Ich glaube, ich neige dazu, sehr schnell zu lernen, wenn ich das Gefühl habe, dass ich aus meiner Tiefe bin, was beängstigend ist. Das versuche ich tatsächlich zu optimieren und zu verbessern. Weil ich denke, wenn Sie etwas tun, das von Angst angetrieben wird, könnte es sehr gut funktionieren, aber es ist nicht sehr nachhaltig. Aber wenn ich mir all die Dinge ansehe, die in der Vergangenheit passiert sind, als ich das Gefühl hatte, ich wäre nicht mehr in der Tiefe und etwas, das erledigt werden muss, und es gibt niemanden, den ich auf diese Aufgabe leisten kann, wo ich sie besitzen muss, dann würde ich verrückt schnell lernen. Als ich beispielsweise auf Justins Projekt aufgenommen wurde, war eines der ersten Dinge, die ich tun musste, wie wir 10 Mal unsere Zuhörer in einem Monat machen? Ich wollte ihm beweisen, dass wir es in ein oder zwei Monaten tun können. Aber die einzige Erfahrung, die ich jemals gemacht habe, meine Erfahrung ist in erster Linie mit Bauunternehmen. Ich glaube, ich weiß ein kleines bisschen darüber, was das beinhalten würde.
Aber wenn es darum geht, Podcasts zu bauen oder irgendwelche Medienprojekte durchzuführen, wie ich sagte, war das einzige, was ich getan habe, wieder im ersten Jahr der juristischen Fakultät, als ich diese Mini -Podcasts machte und das war nicht sehr beeindruckend. Ich habe nicht wirklich durchgemacht. Aber ich hatte das Gefühl, dass ich aus meiner Tiefe war und ich sagte: "Ich habe mich für einen Job als Produzent angemeldet, aber ich weiß nicht, was zum Teufel dieser Job tatsächlich sogar benötigt und ich weiß nicht, ob ich qualifiziert bin." Das ist ein sehr schwieriges Gefühl zu haben, weil ich einen der besten Jobs der Welt gelandet habe und ich war mir nicht sicher, ob ich das erfüllt habe. Damit steckte es jeden Tag in meiner Brust, ich konsumierte nur Artikel, verbrauchte Podcasts und verbrauchte jeden Tag alle Wachstumshacke, die alle mittleren Artikel da draußen haben. Ich habe versucht, mich an ihn weiterzugeben, was mir schließlich bemerkte, dass nicht der richtige Weg war, aber ich habe mich an ihn weitergegeben, als wusste ich, was ich tue.
Ich sagte: "Versuchen wir es. Wenn es nicht funktioniert, versuchen wir es noch einmal." Das hat mich sehr schnell gelernt, aber etwas, das ich bekommen habe, denke ich, dass es im Moment viel besser ist, wenn es um diese Erkenntnisse geht, ist sehr transparent darüber, welche Art von Hilfe Sie in einer Branche lernen müssen. Zum Beispiel weiß ich im Moment, dass ich versuche, neue Medien besser zu verstehen. Ich klinge wie ein Boomer, der das sagt, aber ich würde verstehen, sagen wir, wie Twitter funktioniert oder wie LinkedIn und all diese Plattformen seit meinem 18. Lebensjahr diese Plattformen verwendet. Für jemanden wie mich habe ich nicht einmal das Gefühl, dass ich ein vollständiges Verständnis dafür habe. Ich würde versuchen, dieses Zeug besser zu werden, aber ich würde nicht versuchen, so zu tun, als wäre ich ein Experte und dann, verrückt zu puddeln, um dieses Niveau zu erreichen. Wie fälschen Sie es, bis Sie es geschafft haben. Ich denke nicht, dass das ein sehr gesunder Weg ist.
Ich würde stattdessen herausfinden, wer in meinem Freund Kreis mit diesem Zeug großartig ist und sie nur dm und sagen: "Ich brauche Hilfe damit. Ich versuche, besser zu werden. Kann ich von Ihnen lernen? Können wir einen Anruf anwenden, bei dem Sie mir zumindest dort sagen können, wo ich nach Ressourcen und Materialien suchen sollte?" Das ist eines der Dinge, die ich versucht habe, mit Ondeck Fellows zu tun, die sich mit den Stärken der anderen verbinden und lernen. Ich denke, es ist wieder anfällig mit dem, was Sie wollen. Das läuft einfach so weit zum Lernen, weil wir Dinge hacken. Ja, Sie können vielleicht sehr schnell lernen, aber wenn Sie in die falsche Richtung gesetzt sind, lernen Sie tatsächlich eine Reihe von Dingen, die nicht so nützlich sind, dass Sie später ... Fast später werden sie zu Legacy -Zügen. Sie konsumieren eine Menge schneller Art von Tutorials, die in einem Moment funktionieren könnten, aber letztendlich hilft es Ihnen nicht wirklich, etwas Reales zu lernen.
Wenn Sie in der Lage sind, einen Branchenexperten in die richtige Richtung zu verweisen, und wenn Sie in der Lage sind, die Materialien schnell zu sortieren, können Sie all diese Dinge konsumieren, die Ihnen helfen, zum nächsten Kontrollpunkt zu gelangen. Das ist eine viel solide Wachstumskurve. Wenn Sie mit genügend Menschen sprechen, können Sie im Grunde genommen das gleiche Wachstum erreichen, ohne den gesamten Prozess hacken zu müssen. Ich denke, das war für mich eine wirklich großartige Entdeckung. Die Gespräche, die ich gerade mit Justin oder irgendjemandem im Team führen würde, würden sagen: "Okay, lass uns das tun. Ich bin eigentlich kein Experte dafür, wie es geht, aber so werde ich lernen. Ich würde es schätzen, wenn ihr mich in diese oder diese Richtung oder in diese Richtung verweisen könnt." Das ist eine Art Gespräch, das wir für alle haben wollen. Unser Schriftsteller könnte in einem Gespräch nach der Monetarisierung eines Substack -Newsletters fragen. Unser Designer könnte diese Frage stellen, um zu sehen, wie wir im Eindruck für native Clips auf Tiktok fahren können.
Unser Produktionsmann könnte fragen, wie wir das für den besten Tech -Stack für die Aufnahme des Podcasts tun können. Jeder ist verletzlich und bittet um Hilfe, aber dann wissen wir alle, woran uns einander arbeitet. Dann wird das zu einer viel symbiotischeren Beziehung, denke ich, im gesamten Team. Ich denke, das ist besser, als nur Dinge zu hacken und sicherzustellen, dass die Leute mich als jemanden sehen, der fähig ist, während alle unter der Oberfläche super gestresst sind.
Jeremy Au: (50:55)
Ja. Das ist so wahr. Es ist eine schwierige Fähigkeit zu lernen, um ehrlich zu sein. Ich meine, ich glaube, ich selbst, ich lerne das gerade immer noch. Weil jeder Ihnen sagt, dass Sie ein Experte für A oder B oder C sind und weil Sie X oder Y erreicht haben. Es ist, als ob so viele Menschen wie "Sie verstehen, weil Sie an die Harvard Business School gegangen sind." Ich bin wie: "Worüber sprichst du? Es gibt viele Unternehmen, die von Harvard MBAs völlig durcheinander gebracht wurden." Ja, alle Big Tech -Unternehmen werden jetzt von MBAs betrieben, aber es ist immer noch eine andere Sache. Ich denke, es ist schwierig, verletzlich zu sein und gleichzeitig daran zu arbeiten, Ihr Know -how zu teilen und ein führender Anbieter zu sein, denn das ist ein hartes Venn -Diagramm, an dem man Teil sein kann. Sei ein Experte, sei ein führender Anführer und verletzlich. Dann ist es wahrscheinlich der Sweet Spot, an dem jeder dich liebt oder jeder dich respektiert und versteht, wie man mit dir arbeitet. Es ist ein bewegendes Ziel, so wie dieser Ort diese Woche anders ist und dieser Punkt nächste Woche anders ist.
Brent Liang: (51:55)
Eines der Dinge, die ich gefunden habe, war, dass effektivere Führungskräfte, die ich gesehen habe, Leute sind, die sich nicht unbedingt als Führer verkünden würden. Aber wenn Sie jemanden im Team gefragt haben, ist ihre Anwesenheit so groß und es ist im gesamten Team so gefühlt. Ich erinnere mich, als ich mein erstes Startup baute, kümmerte ich mich sehr darum, ein CEO zu sein und auf Papieren zu sein. Wenn eine Presse über unser Setup unternommen wird, möchte ich auf dieser Seite auf dem Bild sein, weil ich das Gefühl hatte, dass dies die Bestätigung für all meine harte Arbeit war, was verdient war. Wenn wir ein Team hatten, wäre ich sehr engagiert, um meine Führungspräsenz im gesamten Team auszuüben. Ich würde sagen: "Lassen Sie uns wöchentliche Synchronisierungsanrufe einrichten. So werde ich delegieren. Sie sind dafür verantwortlich, Sie sind dafür verantwortlich und Sie melden mich an mich." All das. Im Nachhinein waren viele Dinge wie das Einschneiden von Rollen und Verantwortlichkeiten die richtigen Dinge.
Sie können nicht funktionieren, ohne diese Erwartungen einzurichten, aber Sie können all diese Dinge auf viel bessere Weise kommunizieren. Ich denke, Führung betrifft 50% in Bezug auf Kommunikation. Die anderen 50% sind wahrscheinlich ... nicht einmal ... nein, vielleicht denke ich, dass es wie 80% Kommunikation ist, um ehrlich zu sein. Ich denke, es geht nur darum, wie Sie über Dinge sprechen und wie Sie mit jeder Person im Team kommunizieren. Während der gesamten Reise durch Startups und ich denke, auch mit Justin Kan zusammenzuarbeiten, ist es so, als würde ich gelernt zu sein ... immer noch, jetzt betrachte ich mich nicht als Anführer. Ich halte meine Rolle für sein ... Sie kennen den Kerl, der die Toiletten verstopft, so halte ich mich für mich. Wann immer jemand, wenn jemand für Design oder Produktion verantwortlich ist und eines Tages keine Arbeit erledigen kann, müssten er ... es gibt Dinge, die in einer Toilette stecken. Was mein Job ist, ist, dass ich einfach reinkommen und sicherstellen würde, dass dieser ganze Kanal erledigt ist, er ist nicht mehr. Ich muss all das Zeug putzen, damit das Ganze fließt.
Dann kann wer auch immer diesen Job macht, nur das Ganze selbst. Das ist buchstäblich das, was ich von mir selbst halte. Es ist eine lustige Fähigkeit, die Sie lernen müssen. Es ist wie Problemlösung. Es ist nicht wie die Führung an sich. Aber ich denke, das ist es, was ich versuche, viel besser zu werden. Auch viel besser darin zu kommunizieren, was getan werden muss und was wir alle auch als Team bekommen wollen. Ich denke, diese Art von Fähigkeiten helfen mir, viel stärkere Teams aufzubauen, ohne im Vordergrund stehen zu müssen. Wenn ich einen Monat lang, hoffentlich wie ein Jahr, verschwinde, habe ich für mein drittes Startup oder sogar für dieses aktuelle Projekt ein so großartiges Team, dass sich nichts ändern würde. Ich denke, wenn das das Gefühl ist, das Sie als Anführer bekommen, ist es sehr erfreulich. Wenn Sie als Führer regieren, ein sehr kraftvoller Führer, saugt es letztendlich Ihr Leben weg und Sie können sich niemals von der Firma abnehmen. Es ist sehr beängstigend.
Wenn Sie sich mehr für die transformative Führung interessieren, wo Sie Menschen zukünftige Führer dessen bauen, was auch immer sie gut sind, ist es schließlich fast so, als würden Sie früh in den Ruhestand treten. Ich habe einfach das Gefühl, dass es ein viel besserer Weg ist, um sicherzustellen, dass die Dinge erledigt werden und die Leute tatsächlich aufgeregt sind, was sie tun.
Jeremy Au: (54:50)
Nun, ich liebe alles, was du sagst. Ich muss dich hier ein bisschen wieder auf dich zurückschieben. Ich meine, Sie sind ein Klempner, an dem Sie Probleme lösen. Ich denke, Sie verkaufen sich hier ein bisschen kurz, basierend auf dem, was wir gerade besprochen haben und was ich über Sie weiß. Es gibt mindestens zwei weitere Identitäten, die ich sehe, wie ich da draußen sagen möchte. Ich meine, ich denke, die erste Identität, die ich sehe, ist, dass Sie definitiv ein Entdecker sind, weil Sie Mondschüsse machen, Sie zu neuen Geografien gehen, Sie gehen zu neuen Branchen. Mindestens, zusätzlich zu einem Klempner, sind Sie auch ein Entdecker und finden nur neue Dinge heraus und lernen, wenn die Dinge ungewiss sind. Das ist eins. Das zweite, was ich sehe, ist wirklich interessant, ich denke, Sie haben eine sehr starke Ansicht von Redakteuren. Ich weiß nicht, ob Sie es redaktionell bezeichnen möchten. Ich denke, die meisten Menschen denken offensichtlich an Redakteure als diese großen, bösen, bösen Menschen, die die Stimme der Künstler und Cetera entfernen.
Aber ich denke, die besten Redakteure werden von Autoren und Verlegern gut geliebt, weil es ein Gedankenpartner ist. Es ist eine Partnerschaft. Es geht darum, die Essenz herauszufinden und die Essenz davon zu schreiben. Ich kann definitiv diesen redaktionellen Ton hören, in dem Sie in vielerlei Hinsicht Ihre eigene Erfahrung zusammenfassen können, aber auch die Erfahrung der Menschen, die Sie auf Ihrem Weg getroffen haben. Ich denke, Sie haben Ihren ersten Mitbegründer ziemlich gut niedergeschlagen. Dann haben Sie Ihren zweiten Mitbegründer auch ziemlich ziemlich ziemlich gut niedergeschlagen. Auch Justin, ich denke, Sie haben tatsächlich die Essenz von Justin viel mehr eingefangen. Denn wenn Sie mich gebeten haben, Justin zu beschreiben, gebe ich Ihnen ein paar Anekdoten, aber ich würde Ihnen nicht die Essenz geben, wer er als Person ist. Ich denke, Sie haben in fünf Minuten einen viel besseren Job gemacht, als ich über eine einstündige Abendessen haben würde. Ich denke, du bist mehr als der Klempner, ich denke, du bist auch Redakteur und Explorer.
Brent Liang: (56:37)
Ich schätze es. Ich sagte mir, nachdem ich in meinem ersten Startup versagt hatte, dachte ich: "Die Kommunikation wird für die nächsten fünf oder zehn Jahre eines meiner Wachstumstrajektorien sein." Ich möchte sein ... Ich habe eines der Videos gesehen, in denen Michael Seibel für YC sprach, und das war eigentlich mein erstes Mal, dass ich einige dieser YC -Sachen lernte. Er war so ein großartiger Kommunikator. Ich sagte: "Ich möchte nur wie er sprechen." Ehrlich gesagt, wenn er Dinge sagt, ist es so prägnant und es ist so effektiv und er verschwendet einfach keine Worte zu Dingen. Später fand ich tatsächlich heraus, dass er großartig war, aber alle erfahrenen Startup -Gründer sind großartig in Bezug auf die Kommunikation ihrer Geschäftsidee, ihre These, wie das Team funktioniert, welche Art von Hilfe sie brauchen. Ich denke, es ist wie ein Produkt von absichtlich Versuch, an diesem Handwerk zu arbeiten. Ich wusste, dass ich irgendwann eines Tages dort ankommen musste und das besser, früh als spät zu beginnen.
Ich denke, Kommunikation und gut darin, einige Ihrer Sachen besser zu bearbeiten und in der Lage zu sein, Dinge auf eine viel prägnantere Weise zu kommunizieren, die einige dieser Ideen vermitteln, besonders was mit Menschen, das ist 100% von mir, ich selbst, ich versuche zu wachsen. Ich denke, ich denke, ich denke immer noch in erster Linie an die Arbeit, die für den Podcast für alles andere von Menschen geleistet wurde. Ich denke, wir haben wirklich tolle Redakteure. Wir haben wirklich großartige Designer im Team. Ich denke, ich könnte meiner früheren Aussage ein wenig qualifizieren, der Großteil meines Jobs ist die Klempnerarbeiten, ich blockiere sie. Aber wenn es neue Initiativen gibt, die ergriffen werden müssen, ist in der Regel der Fall, dass jeder die Person sein muss, die zwei Schritte vor uns sagen muss. Für mich, wenn alle sind ... Wenn wir zu YouTube gehen, würden wir ein paar Wochen damit verbringen ... ich meine, eigentlich nicht so viel Zeit.
Wir würden ein paar Tage damit verbringen, unser Cover -Kunst -Sachen richtig zu machen, und dann würden wir das Miniaturansichten einrichten lassen. Bevor wir jemals gestartet werden, suche ich bereits nach dem nächsten. Ich denke: "Okay, sobald das getan ist, was als nächstes sein wird." Ich würde mich untersuchen, sagen wir Tiktok oder eine Art Wachstumshacks, sagen wir in einem Newsletter integriert oder brauchen wir Partnerschaften? Wenn alle versuchen, dieses eine zu machen, um gut zu gehen, würde ich diesen anderen Kanal testen. Dann einmal ... ist es ziemlich beängstigend, wenn Sie sich in diese Position bringen. Denn wenn ich in diesen neuen Kanal, dieses neue Experiment, bin ich keine Unterstützung. Ich muss herausfinden, was passieren muss. Ich muss herausfinden, mit wem wir sprechen sollten. Welche Art von E -Mails sollten gesendet werden? All das. Ich denke, es gibt eine Art Fähigkeit, die ich meistern muss, um zuallererst festzustellen, wo diese Möglichkeiten sind.
Dann folgen Sie zweitens einige der früheren Dinge, die Sie tun können, z. B. einen grundlegenden Rahmen für die Funktionsweise der Dinge. Sobald die Dinge funktionieren, sobald Sie mehr Leute haben, die Sie sich widmen können, ist es so: "Okay, wie bin ich an Bord von jemandem, damit er all dieses Zeug zehnmal besser machen kann als ich kann und im Grunde nicht jeden Tag Probleme?" Ich habe das Gefühl, dass einer meiner Jobs, ja, ich bin ein Klempner, aber ich knende fast zwischen verschiedenen Pipelines. Wenn das Sinn macht. Es ist herauszufinden, was die neue Pipeline ist, um zu sehen und dann ein bisschen zu erkunden. Lassen Sie es zum Laufen, setzen Sie jemanden darauf und gehen Sie dann woanders hin. Aber wenn ich zu lange an einem Ort bleibe, habe ich das Gefühl, ... ich würde es lieben. Einige der Sachen, die ich eigentlich gerne mache. Wie das Community Building liebe ich es. Aber wenn ich zu lange an einem Ort bleibe, macht das dem gesamten Team einen schlechten Dienst, weil meine Aufgabe darin besteht, nicht zu lange an einem Ort festzuhalten.
Wenn ich das tue, verlieren wir Chancen und Experimente, die wir laufen können. Aber ich denke, das ist eines meiner Erkenntnisse, denke ich, als jemand, der Teams baut. Die Verwendung dieser Klempneranalogie ist, dass Sie auch an diesem Ort stecken bleiben können, aber Sie müssen sich einfach weiter bewegen.
Jeremy Au: (01:14)
Ja. Ich meine, ich denke, der Klempner ist die Basis. Ich sage nur, Sie haben den Explorer und diesen riesigen Redakteur. Doppelklicken Sie hier auf etwas. Sie haben dies früher erwähnt. Wie alt bist du?
Brent Liang: (01:23)
23.
Jeremy Au: (01:23)
Okay. Wann war dein erstes Startup? Derjenige, der fehlgeschlagen ist. Wie alt waren Sie, als Sie es zum ersten Mal gegründet haben?
Brent Liang: (01:30)
Ich denke 18.
Jeremy Au: (01:31)
18. Es war effektiv was, fünf Jahre?
Brent Liang: (01:37)
Fünf Jahre, ja.
Jeremy Au: (01:38)
Fünf Jahre. Wenn Sie es geschafft haben, von 18 bis 23 Jahren zu gelangen, können Sie sich vorstellen, wo Sie zwischen 23 und 28 Jahre alt sein werden? Ich weiß, dass es schwer zu denken ist, aber aus dem Zeitpunkt der Zuhörer weise ich nur darauf hin, dass Sie mit der Raffinesse von jemandem in den späten 20ern, sogar ihren frühen 30ern, darüber sprechen, wie sie ihre Rolle sehen, was die Dinge da sind. Ich denke, es gibt eine Menge aufregender Flugbahn, die Sie haben werden. Ich weiß nicht, ob du dich selbst siehst, aber als jemand, der über dem Hügel ist, geht ich als 33 -jährige Person auf die Weiden, sehe es. Im Vergleich dazu kann ich Ihnen sagen, dass ich im Alter von 23 Jahren so gut wie gestorben war, dass meine Freundin verstorben war und ich trauerte. Ich war zwei Jahre beim Militär.
Als ich 21 Jahre alt war, kam ich zu Undergrad und habe mit 23 Jahren seinen Abschluss an der Universität gemacht. Ich trat gerade ein, ich denke, mein zweiter Job, denke ich. Sie können erkennen, dass Militär der erste Job ist. Ich glaube nicht, dass Sie mich bitten können, eine Führungsphilosophie zu artikulieren. Ich meine, dies ist kein Rennen oder ein Wettbewerb, um zu sehen, wer in welchem Alter klüger ist, aber ich möchte nur darauf hinweisen.
Brent Liang: (01:01:52)
Ich bin sicher, es gibt jede Menge Dinge, die ich lernen muss. Ich habe keine Ahnung, wie Führungskräfte in der Lage waren ... Wenn Sie über einige dieser anderen Unternehmen nachdenken, wenn Sie 150, 160 Personen auf ganzer Linie durchführen oder wenn Sie Iterationen ausbalancieren müssen ... sagen wir, wir hatten dieses Interview mit Emmett Shear letzte Woche, die wir gestartet haben. Ein Unternehmen wie Twitch and Management, nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern auch die Erwartung der Gemeinden und Dinge und Ihren Investoren zu verwalten, ist ein Job, den ich für super schwierig wäre. Das Gleiche gilt für Politiker, die Ihre Wählerschaft verwalten und Menschen verwalten, die für Sie stimmen, die Erwartungen an Sie hatten. Ich denke, das sind viel ... da draußen gibt es viel größere Führungsstunden. Für mich arbeite ich im Grunde mit einer Gruppe von Freunden, die ich mag, und wir machen hier und da nur ein paar Clips. Es gibt nicht allzu viel von einer Führungsphilosophie, die beteiligt ist.
Ich denke, fünf, zehn Jahre später wäre ich nicht auf einem Niveau, auf dem ich überhaupt ein komplettes bin. Es geht nur um mehr um, wie komme ich an die Orte, an denen ich einige dieser Führungsorientierungen sehen und möglicherweise lernen kann. Wenn Sie an Unternehmen wie Coca-Cola und dann an Büros auf der ganzen Welt und in der Lage sind, solche Aktivitäten aus einem Hauptquartier zu koordinieren, sind dies einige erstaunliche Fähigkeiten. Ich glaube nicht einmal, dass Sie das von einem MBA lernen können. Es muss aus Fehlern und wiederholten Üben kommen.
Jeremy Au: (01:03:19)
Ja. Ich meine, als Freund würde ich sagen, ich denke, Sie haben Coca-Cola auf ein Podest gestellt. Ich meine, Coca-Cola war ... Ich denke, das Größte ... meine Lieblingsklasse, als ich bei Harvard MBA war, war, dass ich eine Klasse in der Unternehmer-Geschichte besuchte. Ich liebe Geschichte und schaue mir zusätzliche Credits und all diese Geschichtsgüter an. Ich habe nachts Wikipedia gelesen. Ich glaube, ich habe diese Klassenunternehmergeschichte genommen. Ich denke, der Teil, der für mich wirklich interessant war, war, wie jede Firma gegründet wurde. Coca-Cola ist jetzt ein großes Konglomerat und als Fallback wurde es von einem Gründer gegründet, und es gab frühere Mitarbeiter, die es heute gemacht haben. Mitsubishi, das Logo, war er ein beschämter Samurai, dessen Haus auf den Felsen lag. Er musste eine neue Route in einem neuen Japan herausfinden, die Japan modernisierte, und er schaffte es zu Mitsubishi. Chanel war eine Person, eine Persönlichkeit und eine Person, die feierte und sie ihren Namen in eine Marke und eine Firma umgewandelt hat ...
Ich weiß nicht. Ich spüre den Film, ich denke, wir müssen uns schnell zum schnellen Ende vorstellen. Ich denke, es geht auf das erste, was Sie jemals gesagt haben, das sind die Probleme der Unternehmen, die schwierige Zeiten haben, ein Spiegelbild des Gründers und des Gründungsteams. Ich bin mir ziemlich sicher, ich meine, wenn dies immer größer wird, denke ich, dass es erfolgreich sein wird und dann werden die Leute sagen: "Wie schaffst du es?" Sie werden nur sagen: "Ich habe es einfach um den Weg gebaut, den ich gerne arbeite." Es ist nicht nur ein Schatten, sondern der Vorteil wird es auch sein.
Brent Liang: (01:04:50)
Ja. Nun, das ist der Traum.
Jeremy Au: (01:04:51)
Ich denke, in den nächsten fünf Jahren werden Sie dies auf etwas aufbauen, das erstaunlich ist, und es wird auf der Art und Weise aufgebaut, wie Sie es gerne bauen. Das ist alles. Jeder wird sagen: "Nun, es ist wirklich schwierig, so zu führen." Du bist wie: "Nein, so führe ich gerne gerne."
Brent Liang: (01:05:06)
Hoffen wir, dass das passiert. Ich versuche jeden Tag hart zu arbeiten, um diesen Traum genauso zu verdienen, denke ich.
Jeremy Au: (01:05:11)
Ja. Ich denke, hier pünktlich zu kommen und hier zu der letzten Frage zu kommen, ist nur eine Menge kämpfender Gründer da draußen. Ich habe erst kürzlich einen getroffen und sie hatte einige schwierige Zeiten. Aber ich habe das Gefühl, dass ich jeden Tag einen anderen kämpfenden Gründer treffe, der uns erreicht. Ich meine, natürlich ist es ein Teil technischer Art von gerecht: Wie löste ich X? Dann ist ein Teil Psychologie, was ist, wie mache ich damit? Es ist nicht so, wie es das macht und wie mache ich das? Wenn Sie in Ihrem ersten Startup kämpften, denken Sie darüber nach, sich zu schließen. Wohin würden Sie die Person nehmen? Was würdest du zeigen?
Brent Liang: (01:06:00)
Ja. Nun, meine Herrschaft, das ist eine gute Frage. In Bezug auf Dinge, die ich anders machen konnte, wünschte ich, ich hätte es früher geschlossen. Ich glaube, ich war viel zu in Verbindung mit der Mentalität dieses Gründers, ich muss etwas durchsehen. Ich dachte, wenn ich auf halbem Weg aufhörte, bedeutet das, dass ich als Gründer nicht genug engagiert war und ich würde in meinem Leben nichts langfristig erreichen können. Das war falsch und das sollte ich nicht tun. Wenn das Produkt nicht funktionierte und wir wussten, dass unsere Gespräche mit Kunden immer schwieriger wurden, ist dies ein wirklich gutes Zeichen dafür, dass die Dinge nicht funktionieren. Ich denke, ich hätte dem Gefühl meines Darms früher vertrauen sollen, die Karten schneller herauszuziehen und dann auch schneller zu einer anderen Sache zu übergehen. Aber ich denke, in Bezug auf persönliche Ratschläge, die ich mir damals mir selbst geben würde, müssen Sie nicht innerhalb von fünf bis 10 Minuten nach dem Erhalten auf jede E -Mail antworten, weil die Leute sehen können, dass Sie es gesehen haben. Nun, hoffentlich ... jetzt können sie mit übermenschlichem und so, aber damals glaube ich nicht, dass sie es können.
Ich war besorgt. Ich war besorgt, weil ich das Gefühl habe, dass die Leute viel sprechen, aber alles, was im Namen eines Startups scheitert, ist fast ein persönlicher Misserfolg. Es ist fast so, als hätten Sie einen Test nicht bestanden oder so. Wenn es ein Gespräch mit diesem Kerl gibt und ich eine Reihe von E -Mails geschickt habe und dieser Typ nicht antwortete, hatte ich das Gefühl, dass ich bei etwas versagt habe. Ich hatte das Gefühl, dass es etwas gibt, in dem ich nicht gut bin, und es ist ein Spiegelbild von mir. Es ist fast wie eine Anklage gegen meinen Charakter. Ich denke, das war der Motivator hinter vielen Dingen, die ich getan habe, was mich an einen Ort brachte, an dem ich den Atem anhielt. Ich würde Angst und Panikattacken haben. Ich denke, das war die treibende Kraft hinter all dem. Es war diese Unfähigkeit, mich vom Startup abzutrennen und ein Verbraucherleben auf diese Weise zu führen. Ich würde sagen ... Ich weiß nicht, wie du das machen kannst.
Wahrscheinlich war das, was ich für mich nützlich fand, Meditation und mich mit gewaltsamer Arbeit tagsüber von der Arbeit wegzuziehen. Ich würde auf ein paar E -Mails antworten, aber kurz bevor mein Kopf sich drehte, ging ich einfach duschen oder einen Spaziergang machen. Ich werde versuchen, jeden Tag ein bisschen körperliche Bewegung zu bekommen, die Zeit zu schwitzen. Diese Dinge, die sie Ihnen helfen würden, Sie wieder in die Realität umzugehen, und es hilft Ihnen, zu sehen, dass Ihr Tag unabhängig davon, was Sie brauchen, um auf der Geschäftsseite umzugehen. Das würde ich vor allem das sagen. Zweitens denke ich, dass es wirklich wichtig ist, dass Sie eine Reihe von Freunden haben, mit denen Sie sich unterhalten können oder über die Sie sprechen können ... das könnten Ihre Eltern sein, wenn Sie Glück haben. Mit diesem Support -Netzwerk, in dem Sie eine schreckliche Woche hatten, und dann können Sie zu jemandem Haus gehen, abstürzen, etwas Essen essen, entspannen, zurückkommen und eine weitere Woche übernehmen. Das ist sehr nützlich. Ich hatte das im zweiten Jahr nicht.
Ich habe tatsächlich das Gegenteil gemacht. Aufgrund des Startups gehe ich von all meinen Freunden weg, weil ich dachte, wenn ich sie treffe, werden sie dich fragen, wie das Startup läuft. Und ich möchte diese Frage nicht beantworten. Ich möchte sie nicht einmal treffen. Ich würde denken, ich musste einfach mehr zu tun und war sehr isoliert. Ich denke, wenn du isoliert bist, wirst du viel zerbrechlicher und spröder. Wenn etwas Ihr Fundament erschüttert, sind Sie nur kaputt. Ich denke, es ist wichtig, zumindest ein paar dieser Freunde zu haben, vorzugsweise Gründer, die Sie durch diesen Prozess unterstützen können. Das ist sehr wichtig. Ich denke drittens, ich war viel zu sehr in die Ausführung von Dingen gefangen. Wenn ich etwas erledigen muss, würde ich es einfach erledigen, ohne darüber nachzudenken, warum. Was ich hätte tun können, ist viel mehr zu lernen. Ich hätte viel früher viele YC -Videos ansehen können, lernte, was Wachstum tatsächlich ist. Ich hätte zu No-Code-Plattformen kommen können.
Aber ich hatte nie wirklich die Zeit, Dinge zu lernen, weil ich diese Dringlichkeit fühlte, nur Dinge zu erledigen. Wenn ich morgen 10 E -Mails senden muss, möchte ich: "Okay. Ich muss um 8:00 Uhr aufwachen. Ich muss zu diesem Zeitpunkt das Budget." Ich habe nicht einmal darüber nachgedacht, wie der beste Weg ist, E -Mails zu senden. Vielleicht gibt es ein Tool, das mir hilft. Ich denke, Gründer werden manchmal in diese wirklich schreckliche Ausführungsschleife verwickelt, in der sie die Zeit immer optimieren, um Dinge zu erledigen. Es ist wie ... mein zweiter Mitbegründer hat mir tatsächlich viel darüber beigebracht. Sie würde sagen: "Warum machen wir das?" Erst wenn wir einen überzeugenden Grund haben, können wir sagen: "Okay, lasst uns herausfinden, wie wir das so schnell wie möglich erledigen können." Aber sonst müssen Sie nicht viele Dinge tun, die Sie tun. Ich denke, wenn Startups wirklich gut funktionieren und das, was Sie normalerweise später mit einigen der erfolgreichsten Gründer herausgefunden haben, machen sie nur ein oder zwei Dinge und das war's.
Sie kümmern sich nicht darum, überall hin zu kommen. Marketing, nein, kein Marketing. Alles spricht mit Kunden. Bevor Sie überhaupt zum Produkt kommen, müssen Sie nicht einmal etwas erstellen, Sie haben nicht einmal den Code. Sprechen Sie einfach mit Kunden, verbringen Sie Ihre Zeit am Telefon, das war's. Sobald Sie die Produktmarktanpassung erreicht haben, ist es wie Code und Wachstumshack. Versuchen Sie, Kanäle zu finden, in denen Sie den nachhaltigen Wachstumsmotor haben können. Es lässt alles andere fallen. Sprich nicht mit VCs. Mach kein Marketing. Mach dir keine Sorgen um den Wettbewerb. Gehen Sie nicht für den Gründer einholt. Lass uns das einfach tun. Ich denke, sobald Sie an den Ort kommen, an dem Sie in der Lage sind, all Ihre Sachen in einem Eimer zu kristallisieren, werden die Dinge viel einfacher und es wird viel des mentalen Gepäcks los, das Gründer normalerweise haben. Das ist es, was ich denke, dass ich für mich sehr gut funktioniert habe. Wenn die Dinge gut laufen, mache ich viel weniger, aber ich fühle mich viel glücklicher und ich hatte das Gefühl, die Richtung dafür zu sehen.
Jeremy Au: (01:11:10)
Ja. Offensichtlich sprechen Sie viel darüber, was Sie Ihrem 18 -jährigen Selbst erzählen würden. Wie was zu tun ist, was zu reagieren, wenn ich nur neugierig bin, wie hätten Sie mit Ihrem jüngeren Selbst gesprochen? Was wäre der Ton gewesen? Ich meine, Sie kennen sich selbst als Empfänger, Sie kennen sich jetzt, wie Sie Feedback erhalten. Würdest du direkter sein? Würdest du freundlicher sein? Würdest du sokratischer sein? Würdest du es über etwas Bier machen? Würdest du nur etwas mitbringen?
Brent Liang: (01:11:41)
Ich trinke kein Bier. Ich werde es wahrscheinlich über einen Tee machen, denke ich.
Jeremy Au: (01:11:43)
Mach es über etwas Tee. Wie hätten Sie dieses Feedback auf eine Weise geliefert, die Sie für gut empfangen hätten?
Brent Liang: (01:11:50)
Ich wäre sehr sanft. Ich denke, das ist der Fehler, den die Leute normalerweise machen, um mit einigen Gen Z -Leuten zu sprechen. Alle Gen Z -Gründer, die ich getroffen habe, sind extrem erstaunlich. Sie sind faszinierend und ich kann es kaum erwarten, bis fünf, 10 Jahre später sie tatsächlich bauen können? Was die Menschen nicht erkennen, ist, dass sie für die aktuelle Generation von Gen Z mit vielen Chips auf ihren Schultern aufgewachsen sind. Selbst mit sozialen Medien muss ich mit jemandem wie Charlie konkurrieren, wo ich nicht einmal weiß, woher sie stammt. Aber ihre Bilder, ihre Tiktok -Videos werden ständig auf meinem Bildschirm angezeigt. Es gibt viel Konkurrenz, es gibt viel Zerbrechlichkeit, das in die Stoffe unserer Gen Z -Gesellschaft eingebaut ist. Aus diesem Grund denke ich, dass eines der tatsächlichen Ergebnisse Sie sehen können, wenn Sie die psychische Gesundheit steigen, und die Probleme, die viel steigen. Die Dynamik ist in der Regel ein großes Problem, wenn es um die Familie mit einem Gen Z -Kind geht.
Wenn es darum geht, Feedback zu geben, müssen Sie auch einige Dinge berücksichtigen. Die typische Boomer -Art zu sagen: "Okay, das ist genau das, was es ist. Nimm es oder lass es." Es ist ein direktes Feedback und es ist genau so, wie wir Dinge hier machen und es nicht persönlich nehmen. Das Zeug funktioniert nicht. Es ist eine gute Absicht, aber es wird schlecht ausgeführt. Direktes Feedback ist immer noch sehr wichtig. Ich gebe jeder einzelnen Person, die in einem Team ist, ein direktes Feedback. Wenn die Dinge nicht funktionieren, rede ich mit ihnen. Aber es muss etwas Kunst geben, wie Sie das liefern, besonders mit jemandem, der jung ist, wie 18, sagen wir gerade. Aber was ich tun würde, ist, dass ich es so rahmen würde, dass ich die Motivationen darüber erklären würde, woher dies kommt. Ich würde darüber sprechen, wie ich mich fühlte. Nehmen wir zum Beispiel an, wenn Sie ein Designer in einem Team und 18 sind oder wenn Sie ein Gründer sind, wo Ihr Unternehmen versagt oder was auch immer und ich bin ein Investor.
Ich würde sagen: "Als du das getan hast, bemerkte ich, dass ich mich so fühlte." Anstatt zu sagen: "Ich bin das, weil du das getan hast." Ich denke, es zu sein, sich von diesen Beobachtungen abzuziehen, geben Sie einfach eine sehr klare Beschreibung dessen, was mit Ihnen durch Sie passiert. Wenn ich das jemandem erzählte, der jung ist und ihm buchstäblich eine Menge Möglichkeiten gibt, um sich zu verbessern, zu verändern oder sogar Orte zu geben, um Hilfe zu bekommen, oder was auch immer, all das, würde ich ... Wenn ich jemanden habe, der bei einem Designerjob versagt, werde ich so sein. Das würde diese Leute dazu bringen. Sie würden wachsen wollen, denn das ist das erste, was sie zu Startups und was auch immer in erster Linie einbrachte. Ich denke, es ist, sich von der Gleichung wegzunehmen, Dinge auf eine viel sanftere Weise zu kommunizieren und auch das persönliche Wachstum und die nächsten Schritte unermüdlich umzusetzen.
Was auch immer Sie tun können, um dieser Person zum Erfolg zu erleichtern, und ich denke, dass sie sich erwidert, wenn sie auf sehr authentische Weise rüberkommt, wenn Sie mit einem Gen Z -Publikum kommunizieren.
Jeremy Au: (01:14:48)
Wow. Das ist erstaunlich und, wow, ich habe nie so darüber nachgedacht. Ich denke, Sie haben Recht, soziale Medien, es macht alle zerbrechlich, weil es so viel Wettbewerb gibt. Dann bist du 18. Ich denke, das muss auch ich nachdenken. Ja.
Brent Liang: (01:15:03)
Das ist tatsächlich einer der häufigsten Kritikpunkte an Gen Z -Menschen, Gen Z -Leuten, ist sehr leicht ausgelöst zu werden. Ich meine, ich würde nicht sagen wollen, dass es irgendwie wahr ist, aber sie können leicht ausgelöst werden. Aber du musst verstehen warum. Warum sind wir so zerbrechlich? Vielleicht bin ich für mich auch einfach ausgelöst. Warum ist das der Fall? Weil wir konsumiert haben ... es ist vom ersten Tag an Informationsüberlastung. Wir sind mit Mobiltelefonen aufgewachsen und konkurrieren ständig mit Menschen. Ich habe meinen LinkedIn mit 14 Jahren eingerichtet und das seitdem aktualisiert. Stellen Sie sich vor, Sie könnten an Likes und was auch immer Sie brauchen, um auf diese Art von Plattformen zu gelangen, wenn Sie 14 sind? Das ist nur viel Druck, der für Sie bildet.
Früher hatte ich auch Angstprobleme und ich denke, ich kann mich auf viele Dinge beziehen, die die Menschen derzeit verarbeiten. Hartes Feedback in dieser wirklich Top-Down-Art und erwarte, dass jemand es nicht persönlich nimmt. Es ist einfach nicht der Weg, dieses Gen Z-Publikum zu 100%voranzutreiben.
Jeremy Au: (01:16:03)
Das war wirklich hilfreich. Nun, ich denke, das ist so ziemlich pünktlich. Ich möchte nur für diejenigen sagen, die das Gespräch führen wollen, Sie können auf jeremyau.com gehen. Es gibt einen Verein, der diese Episode bespricht. Aber ich möchte mich wiederholen, ich denke an mich, ich denke, die drei wichtigsten Teile, die ich aus diesem Gespräch denke. Ich denke, das hat mir für mich wirklich nicht mit den Misserfolgen oder dem Erfolg in Anspruch genommen, aber ich denke, es war Ihre Rate des persönlichen Lernens. Was Sie von jedem Mal mitgenommen haben und sehr beabsichtigt waren, war wirklich das, was für mich aufgefallen ist. Das ist eins. Das zweite, was für mich auffiel, war, dass Sie Mondschüsse machten und Halbgötter treffen. Ich denke, es ist eine lustige Geschichte, aber es ist auch eine gute Möglichkeit, darüber nachzudenken. Weil ich denke, dass die Leute im besten Fall versuchen, eine A -oder 5% pro Woche zu bekommen.
Ich glaube, ich mag das, was du über Mondschüsse gesagt hast, als einen ganz anderen Ansatz. Ich denke, das dritte, was mir gefällt, war das, was du gesagt hast, ich denke, du redest oft nicht nur, was du tust, sondern auch, wie du es tun würdest. Nicht darum, Probleme zu beheben, sondern Ihren Ansatz als Klempner und natürlich meine Auseinandersetzung sowie der Explorer und Redakteur. Aber Sie haben über Ihr Feedback darüber gesprochen, wie Sie sich als junger Gründer selbst als Erstmals helfen würden, und wie Sie sich daran nähern würden. Ich denke, das ist etwas, woran so viele Menschen denken, dass sie nicht darüber nachdenken, wie sie Feedback geben, sie denken darüber nach, was Feedback geben soll. Aber wie ist viel wichtiger als das Was. Ich sage den Leuten immer, es ist wie: "Niemand kümmert sich darum, welche Worte während des Feedbacks aus Ihrem Mund gekommen sind. Es ist entweder positiv oder negativ. Aber wie Sie es liefern, sind 99% von dem, was sie sich erinnern werden." Eindrucksvoll. Nun, vielen Dank. Es war eine Freude, Sie hier zu haben.
Brent Liang: (01:17:48)
Ich schätze es, Jeremy. Ich schätze es sehr.