Jaime Ng auf der ersten Podcast -Werbeplattform von Gründung Asiens, die die Amtsinhaber gegen Startups & Katalyseveränderungen - E34
Jaime NG ist der Gründer und CEO von Matchcasts , der erste Audio -Podcast -Werbe- und Analyseplattform für Marken in Asien. Matchcasts wurde 2019 gegründet und wird von Unterneur First [EF], einem globalen Talentinvestor, finanziert, der die ehrgeizigsten Personen der Welt unterstützt. EF wird von einigen der besten Investoren der Welt unterstützt, darunter die Gründer von LinkedIn , DeepMind und PayPal . Matchcasts macht Audio Podcast Discovery, Analytics und Werbung für Marken einfach. Es hilft Marken und Podcastern, den richtigen Podcast zu finden, um Kampagnen zu erstellen, die das Publikum in Anspruch nehmen. Ab 2020 hat Matchcasts 1,6 Millionen Podcast -Titel unter seiner Datenbank.
Vor Matchcasts war Jaime ein technischer und datengesteuerter Chief Marketing Officer [CMO] mit über 18 Jahren Erfahrung in den USA, Großbritannien und Sea. Sie hat Martech- und AdTech -Plattformen für Top -Unternehmen wie MediaCorp und TripAdvisor . Zuletzt leitete sie sowohl Marketing-, Produkt- als auch technische Teams als CMO in Redmart und NTUC Link .
Jaime absolvierte einen Bachelor of Science in Wirtschaftswissenschaften an der Nationalen Universität von Singapur . Neben ihrer Vollzeitkarriere investiert und schreibt sie auch in einem Blog .
Sie finden sie auf ihrem LinkedIn unter https://www.linkedin.com/in/jimeg
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Jeremy Au: [00:02:09] Schön, Sie an Bord zu haben, Jaime.
Jaime NG: [00:02:11] Hey, danke, dass du mich, Jeremy, hast.
Jeremy Au: [00:02:13] Es ist wirklich interessant, einen weiteren Podcast -Experten zu haben, aber auch einen digitalen Transformations- und Marketing -Guru hier im Podcast.
Jaime NG: [00:02:21] Danke, dass du mich hast. Ich meine, du bist ziemlich mehr vom Podcast -Experten. Ich habe nur Podcasts für was, eineinhalb Jahre gemacht?
Jeremy Au: [00:02:30] Nun, ich habe auch in der Pandemie angefangen, also muss ich sagen, dass ich in dieser Hinsicht ein Junior -Podcast bin als Sie. Davon abgesehen haben wir beide lang Erfahrung in der Technologiebranche, in der wir beide Experten sind. Ich finde es interessant, darüber zu sprechen. Beginnen wir einfach damit, Ihre Reise in Ihren eigenen Worten zu hören. Wie bist du zum ersten Mal mit der Technik angefangen?
Jaime NG: [00:02:52] Tolle Frage. Es geht wirklich zurück, um das erste Internet. Ich war tatsächlich dem Internet ausgesetzt, als es was 1995 war? Sehr jung für viele wahrscheinlich zu Hörer, aber das heißt damals das World Wide Web. Und ich habe tatsächlich in NUS Computing gemacht, aber es war C ++ und dann studierte ich die Wirtschaft. Aber ich habe mich wirklich für dieses ganze World Wide Web -Ding interessiert. Und Sie fangen im Grunde genommen innerhalb eines Tages mit HTML an. Das hat mich wirklich süchtig gemacht. Nus gab uns im Grunde ein kostenloses Modem und wir haben uns mit dem Internet verbunden. Also würde ich sagen, ich hatte großes Glück, dass ich Teil der ersten Welle war.
Und nach Nus ging ich in einen anderen Weg. Obwohl ich in der Wirtschaft ihren Abschluss gemacht habe, interessierte ich mich wirklich für Medien. Ich wurde tatsächlich Produzent und produzierte eine Weile, beschloss, in den USA eine Filmproduktion zu machen. Und deshalb ging ich in die USA und machte ein Diplom in Filmrichtung. Offensichtlich wurde ich kein Filmregisseur, aber das führte mich den anderen Weg hinunter.
Ich dachte immer, ich könnte zwei Wege haben, aber einer war, dass ich, wenn ich mit Medien erfolgreich bin, Regisseur werde oder einige Werbespots und Fernsehen mache. Andererseits war ich damals sehr technisch versiert. Ich hatte das Gefühl, dass das wirklich boomte. Und als ich in den USA war, sah ich den Boom.
Sofort direkt nach meinem Abschluss versuchte ich in der Produktion zu arbeiten. Das führte nicht wirklich irgendwohin. Zum Glück fand ich ein Unternehmen namens TripAdvisor, das zu dieser Zeit begann. Offensichtlich war dies eines der frühen Startups, die in den USA stammten und sehr nahe an der Nähe zu meiner Sitzung. Und begann dort im Marketing zu arbeiten, und es wurde einfach ein Lebensstil. Hin und her habe ich zwischen uns und Singapur gefahren. Nach dem Trip Advisor bin ich ein paar Mal nach Singapur zurückgekehrt, um in MediaCorp zu arbeiten. Und ging dann zurück in die USA, um in MySpace zu arbeiten. Und dann wieder nach Singapur zurückzukehren und für Unternehmen wie Redmart und dann NTUC Link zu arbeiten.
Kurzer, kurzer Geschichte, nur überqueren Kontinent, lernt von beiden Orten. Ich bin seit einiger Zeit in Südostasien. Ich habe vergessen wie viele Jahre, aber sehr aufgeregt über das, was hier in Singapur passiert.
Jeremy Au: [00:05:06] Erstaunlich. Ich habe das Gefühl, dass Sie sich kurz verkaufen, weil Sie ein früher Angestellter von TripAdvisor waren, von dem wir alle wissen, dass jeder auf der Welt. Ich war mitten in der Türkei und alle Restaurants hatten Tripadvisor -Aufkleber auf der Vorderseite. Ich gehe an einigen Stellen in die Mitte des Waldes und sehe TripAdvisor. Und dann waren Sie bei MySpace und leiteten dann ihre Marketingprogramme. Und danach sind Sie wieder Redmart geworden, ein weiteres schnelles Wachstum. Und jetzt ein Marktführer im Lebensmittelraum in Südostasien. Sie haben also ehrlich gesagt diesen Stapel Arbeit gemacht.
Jaime NG: [00:05:43] Ja. Interessant. Ich meine, offensichtlich war TripAdvisor nicht der große Riese, von dem Sie dachten, dass es jetzt war. Ich meine, denken Sie an diese Zeit. Ich war in einem sehr interessanten Raum. Geocities gehört . Ich war tatsächlich ein früher Investor in dieser Firma. Yahoo für 19 Milliarden Dollar gekauft Und das war eine Zeit, in der es die erste Internetwelle war. Sie haben wahrscheinlich nie daran gedacht.
Aber ja, es war interessant. Ich meine, ich habe buchstäblich das Wachstum, den Aufstieg vieler Technologieunternehmen und den Fall vieler Technologieunternehmen gesehen. Im Jahr 2000 gab es sogar das Unternehmen namens Fetch, das in New York sehr beliebt war. Grundsätzlich starb es, weil die Infrastruktur zu dieser Zeit nicht richtig war. Aber es wurde in Form von Deliveroo , Foodpanda und Uber Eats . Man konnte sehen, dass manchmal bestimmte Technologien ihre eigenen Trends haben und das Timing tatsächlich von entscheidender Bedeutung ist, wenn man sich die ganze Landschaft ansieht. Ich würde also sehr interessant über einen Karriereweg. Ich habe es wirklich genossen, diese Art von Arbeit in Südostasien und uns zu machen.
Jeremy Au: [00:06:53] Für so viele Menschen müssen sie sich wundern, wie Sie sie auswählen? Weil Sie gute Unternehmen auswählen konnten, in die gute Unternehmen investieren können. Ich meine, ich erinnere mich noch daran, dass ich vor einiger Zeit meine eigene Geocities -Seite eingerichtet habe. Wie bist du vorgegangen? War es wegen Glück oder weil du das Gefühl hatte, dass es ein gutes Gefühl gab? Irgendwelche Signale?
Jaime NG: [00:07:13] Ja. Ich denke, es ist beides. Ich würde sagen, Glück hat einen wirklich großen Teil der frühen Investitionen gespielt. Ich war genau wie du. Ich war ein großer Fan von Geocities. Ich erinnere mich, dass ich nicht wirklich eine Technologieperson war. Ich war Ökonom. Ich war in der Kunst und in der Wissenschaft. Und als ich in die Technik kam, interessiert mich alles. Also habe ich wirklich, wahrscheinlich zu dieser Zeit die HTML -Website, sehr, sehr beliebt. Und das hat mich für Geocities interessiert. Die Geocities streckte die Hand aus und ich ging und begann mit ihnen als Moderator zu arbeiten. Und von dort aus sah ich tatsächlich die Gelegenheit, dass es wuchs. Ich hatte nicht erwartet, dass es zu etwas wird, was es war, aber nach dem Börsengang wurde es innerhalb von Monaten von Yahoo gekauft. Und Yahoo war zu dieser Zeit buchstäblich Google of Today, Google Plus Facebook .
Ich denke, das Glück hatte viel zu tun. Dann, später, mit dem Bauchgefühl, denke ich, dass Sie manchmal, wenn Sie in einer Branche leidenschaftlich sind, eine Voreingenommenheit haben. Gleichzeitig denke ich, dass es Ihnen viel Eindruck in die Branche gibt, die vielleicht andere Menschen möglicherweise nicht haben. Wenn Sie beispielsweise sehr früh in der Technik waren, lernen Sie, die Trends, die Potenziale, die Möglichkeit zu erkennen.
Aber in den frühen Tagen hatten Sie natürlich nicht so viele Datenpunkte, die Sie sich ansehen sollten. Ich denke, Sie bewerten jetzt auch Unternehmen, Startups, Sie haben viel mehr Datenpunkte zu sehen. Sie schauen sich Trends an, Sie betrachten die Abwechslung von CAC bis hin zu der Abwachsen von CAC. Ist die Branche eine Konkurrenzlandschaft? Also weiter und so weiter. Was, denke ich, in der Vergangenheit, als Sie anfänglichen Tagen waren, haben Sie nicht wirklich etwas davon auf dem Laufenden. Also ja, Glück, und ich denke, nur ein sehr starker Sinne ist wahrscheinlich das, worauf ich mich am meisten verlassen habe.
Jeremy Au: [00:08:57] Wie war es in Ihren ersten Tagen zu TripAdvisor? Wie war es dein erster Tag, deine erste Woche, in dieses Büro eingetreten?
Jaime NG: [00:09:05] Es war kalt. Ich erinnere mich, dass es in Boston, Newton, draußen war, also war es kalt. Das war es, woran ich mich erinnere. Es war sehr unstrukturiert, aber Sie haben es erwartet. Weil ich mich erinnere, bevor ich mich an TripAdvisor angeschlossen habe, habe ich Film gemacht. Interessanterweise hatte der Film ein sehr gutes Gefühl für die Struktur in Bezug auf die Produktion, also ist alles sehr akribisch. Das Filmemachen in den USA ist extrem akribisch und extrem prozessorientiert. Also ging ich zum Startup und dann war alles ein bisschen Chaos. Ich erinnere mich, dass ich den Zug hochfuhr und dann mich jemand trifft, mich ins Büro fuhr, weil ich nicht gefahren bin, als ich dort war.
Und dann verbrachte ich so ziemlich die ganze Woche, versuchte herauszufinden, mit verschiedenen Menschen zu sprechen, die Prozesse zu verstehen und zu verstehen, was passiert. Und dann lief er im Grunde genommen außerhalb meiner JD (Stellenbeschreibung) und engagieren Sie sich in Projekte, was ich für interessant halte.
Ich erinnere mich, dass dies die frühen Tage waren. Web war wirklich neu. Nicht viele Leute hatten wirklich einen Hintergrund im Web, aber ich habe bereits Websites erstellt. Ich wurde in das Webteam eingelegt. Und dann andererseits hatte ich nicht so viel Erfahrung mit Marketing, aber es gab bereits Diskussionen mit einigen der Hotelketten, die aufkamen. Ich habe mich in diese Diskussionen gesteckt. Ich denke, es war nur ich wirklich, dass ich mich mit dem Team draußen brachte, und dann wäre es interessant. Ich habe es nicht von einem Standpunkt des Portfoliosgebäudes aus gedacht. Ich habe es wirklich als: "Hey, das ist interessant. Das habe ich vorher noch nicht gemacht. Ich würde mich wirklich daran interessieren."
Und ich denke, meine Erfahrung zuvor, ich meine, offensichtlich haben Medien sehr geholfen. Im Wesentlichen ist Marketing und Medien zu dieser Zeit synonym, Hand in Hand. Das hat sehr geholfen. Das öffnete mir Türen, um geschätzte Mitglieder in diesen Teams zu sein. So habe ich meine erste Woche überlebt und dann zwei Jahre lang dort fortgesetzt.
Jeremy Au: [00:11:03] Was interessant ist, dass Sie auch nicht nur als Marketingleiter in diesen, jetzt Markennamen und Startups arbeiten konnten, sondern auch in Tic-Toc-Mode gearbeitet haben, wobei die TIC die US-Mannschaft ist, aber auch an einem TOC arbeiten.
Jaime NG: [00:11:23] Ja, absolut.
Jeremy Au: [00:11:24] Erzähl mir mehr darüber. Wie unterscheidet sich die Führung in diesen beiden verschiedenen Arten von Unternehmen?
Jaime NG: [00:11:29] Ja. Interessant. Ich meine, sie sind sehr, sehr unterschiedlich. Wenn Sie sich das Legacy -Geschäft und Startups ansehen, würde ich fast Nacht und Nacht sagen. Der große Unterschied war Folgendes: Ich denke, in dem traditionellen Geschäft habe ich nicht als traditioneller Unternehmensführer gegangen. Ich versuchte, ein Katalysator zu sein, um Änderungen vorzunehmen. Rückblickend auf meine Mediencorp -Tage, war ich dort, wie ich die erste Streaming -Plattform trug. Ich weiß nicht, ob Sie sich erinnern, es gab einen Dienst, den MediaCorp namens MobTV . Eigentlich würde ich Großmutter, Großvater des Umschusses , an die Sie sich heute erinnern. Es war eigentlich die erste Streaming -Plattform in Singapur. Grundsätzlich war es das erste, das herunterladen konnte, ein Abonnement bezahlen und Videos herunterladen konnte.
Aber denken Sie daran, das waren die Tage, an denen wir das 56K -Modem hatten. Daher braucht Sie buchstäblich ungefähr eine Stunde, um eine Stunde Serien, eine Episode, herunterzuladen, und Sie können sie in Ihre Maschine stecken. Und zu dieser Zeit hatten wir weder iPad noch iPhone.
Ich erinnere mich an den allerersten Werbespot, der ausging, war Zoe Tay und Tay Ping Hui. kreativen beobachtete . Das war der Hintergrund dazu. Ich bin nicht in MediaCorp gegangen, um ein weiterer Vermarkter zu werden. Ich habe tatsächlich diese Abteilung für sie gegessen, die sie nicht tun sollen, und habe meinen Hintergrund als Medienperson sowie meine Erfahrung im Internet kombiniert.
In ähnlicher Weise ging ich offensichtlich NTUC-Link, was meine letzte Rolle war, ein Katalysator zu sein, nachdem ich bei Redmart einen Einsatz hatte.
Aber die Herausforderungen sind dies; Dass ich in meinen Unternehmens -Vermächtnissen erkannt habe, ist, dass die Herausforderungen, dass es ähnlich ist, die finanzielle Seite der Dinge sind, und ich würde sagen, dass das wirkliche Engagement für Veränderungen. In Startups haben Sie das, wenn Sie tatsächlich eine andere Flugbahn als mit Ihren Investoren oder Boards gesprochen haben, und stellen Sie sie tatsächlich im Widerstand. In Legacy -Unternehmen ist das eigentlich gleich. Das ist wahrscheinlich das ähnlichste. Sie werden also sagen möchten, dass Sie einen Service aufbauen, der möglicherweise eine Verlustherstellung ist, und Sie hoffen, dass sich diese Investition auszahlt. Aber dann gibt es immer die Zeit und die Landebahn, in die Sie tatsächlich weiter investieren können, und manchmal ein Legacy -Geschäft, weil sie, ich würde weniger Risiken neigen, in dieses Problem geraten, in dem sie sich nicht sicher sind, dass sie fortgesetzt werden. Und dann fällt das Projekt auseinander, das Engagement fällt durch und sie haben nicht mehr den Wunsch, die Änderungen vorzunehmen, die sie ursprünglich wollten.
Und das waren tatsächlich viele der Misserfolge, die ich in der Legacy Company gesehen habe. Und ähnlich würde ich bei Startups sagen, dass es fast dasselbe widerspiegelt. Schau dir Myspace an. Wir waren an der Spitze, ich würde den Gipfel sagen. Wir waren das Äquivalent von Google und Facebook. Wir hätten beide kaufen und dieser Riese werden können. Aber stattdessen war das Stillstand investiert. Das Verhalten, der Vorstand, der diese Unternehmen nicht aufkauft, oder Widerstand gegen möglicherweise Investitionen. Und dann, gleichzeitig an ein traditionelleres Unternehmen verkauft, das Sie nicht verstand, und sie müssen sich auf ganz andere Weise mit dem Vorstand befassen.
Im Wesentlichen sind sie gleich. Sie sehen sich dem gleichen Schicksal aus, wenn sie nicht vorsichtig sind, aber im Wesentlichen zwei sehr unterschiedliche Geschäfte. In Legacy Business handeln Sie am Ende viel mit Ihrem traditionellen Gegenstück und helfen ihnen, Sie viel mehr zu verstehen. Während sonst in Startups müssen Sie tatsächlich schnell genug innovieren, um Ihrem Vorstand genügend Vertrauen zu zeigen, dass Sie sich in bestimmte risikoreichere Tangenten bewegen und nicht dem Schicksal konfrontiert sind, auf dem Markt veraltet zu werden.
Jeremy Au: [00:15:38] Das ist so wahr. Ich denke, es ist eine klassische Analyse darüber, wie große und kleine Unternehmen vor einem Jahr ein Startup waren oder vor 20 Jahren ein Startup waren, letztendlich auf Menschen und Ausschüsse und menschliche Kultur.
Jaime NG: [00:15:54] Absolut.
Jeremy Au: [00:15:56] Die Entscheidungsstände. Es ist schwierig, Innovationen innerhalb eines Unternehmens zu inkubieren, unabhängig davon, oder?
Jaime NG: [00:16:02] Absolut.
Jeremy Au: [00:16:03] Und ich denke, eine interessante Sache ist, dass wir jetzt diese Geburt von ... als Ergebnis dieser Kultur, in der große Unternehmen jetzt viel mehr bereit sind, Unternehmen zu erwerben, neue Geografien und neue Startups erwerben. Weil ich denke, dass es eine wachsende Erkenntnis gibt, dass sie in einer gewissen Größe nicht in der Lage sind, ein Teaming und ein Buy-In zu inkubieren oder zu erstellen, um etwas Eigenes zu starten.
Was denkst du darüber? Ist das ein Sweet Spot für das Timing für die richtige Akquisition, um die nächste Innovationsstufe zu erreichen?
Jaime NG: [00:16:34] Sie haben absolut Recht. Ich bin sehr viel Pro-Acqui-Hire. Ich denke, wenn es richtig gemacht wird und Unternehmen, die tatsächlich Startups erwerben ... also können Sie einfach nicht kaufen und dann, sobald Sie sich integrieren, ohne viele Änderungen zu haben. Klassischer Fall; MySpace wurde von News Corp. aufgekauft. Dies war eigentlich das erste Zeichen des Sturzes, da die Flugbahn anfing, News Corp zu ändern und bestimmte Elemente zu verleihen, wo es anfing, diesem Tech -Startup seinen eigenen Zuständigkeitsbereich zu verleihen, das es nicht ganz verstand. Aber es kaufte das Startup, das zu dieser Zeit für denselben Zweck ist, weil es die Technologie nicht verstand. Aber anstatt wirklich von der technischen Seite des Geschäfts zu lernen, ging es tatsächlich in die andere Richtung. Dieses Lernen war wahrscheinlich eines der größten Unternehmensversagen, würde ich denken.
Das zweite, wenn man sich Singapur ansieht, haben Unternehmen wie Singtel viele verschiedene Unternehmen erworben. Wenn Sie sich jedoch in jüngsten Berichten ansehen, war es nicht sehr erfolgreich, viele dieser Startups in sein Geschäft zu integrieren. also tatsächlich ein Assici-Hire, wenn ich tatsächlich ein wirklich starkes, innovatives Unternehmen sehe, das ein junges Startup erfasst und es in seine Dienstleistungen integriert. Das macht den Service noch stärker.
Offensichtlich ein typisches Beispiel, Facebook -Akquisition von Instagram. Und dann vervollständigt der Erwerb von WhatsApp das Ökosystem so, dass es in Ihrem Alltag ist. Und dann Google Acquisition, Waze, in seine Google Maps und die Nutzung der Google Maps wirklich befähigen. Wenn Sie sich die Akquisition ansehen, ist das, was in diesen beiden Unternehmen anders gemacht wird, das Geschäft tatsächlich integrieren. Ich denke, aber ich denke, dass Sie Ihr Legacy-Geschäft wirklich starten oder eher ein Start haben. Und ich möchte mit einem traditionellen Unternehmen oder einem Legacy -Unternehmen teilen. Und wenn Sie beabsichtigen, ein Startup zu erwerben, bringen Sie dies in Ihre Falte und lassen Sie es dann überall wie sonst und jede Abteilung, die Sie in Ihrem Unternehmen haben, nicht funktionieren.
Der richtige Weg, um es zu betrachten, ist, dass Sie es entweder weiterhin separat laufen lassen, aber gewissenhaft Ihr Unternehmen betrachten, wie es sich integrieren kann. Oder nutzen Sie dieses Unternehmen wirklich, um wirklich der Katalysator des Wandels in Ihrem Unternehmen zu sein.
Unternehmen, die das wirklich ganz gut gemacht haben, die ich sehen kann, offensichtlich hilft DBS-Investitionen in Hackathons und Acqui-Hire-Art von Programm tatsächlich wirklich zu seinem Innovationsprozess. Aber in letzter Zeit scheint Stanchart, sein Wunsch, in eine andere Art von Bankwesen mit SC -Ventures zu gehen, interessant. Ich denke, Legacy -Unternehmen lernen, aber die richtige Mischung aus Kontrolle über gemeinsame Innovationen ist so etwas ... das Gleichgewicht, es ist immer noch etwas, das sie betrachten.
Jeremy Au: [00:19:26] Ja. Ich denke, das ist so wahr und verkauft die Realität perfekt, nämlich dass die Erwerber ressourcen und die Unabhängigkeit des Akquisition behalten müssen. Denn wenn Sie diese Wette machen, um das gesamte Team einzustellen und einen Preis zu übernehmen, übernehmen sie auch ihre Vision von der Zukunft, was ein schwieriges Gespräch ist. Und ich glaube, ich habe so viele meiner Kollegen gesehen, die erworben wurden, und kämpfte darum, dieses Gespräch zu führen. Das ist, wir sagen nicht, dass dieses aktuelle Unternehmen nicht profitabel ist. Wir sagen das nicht. Wir sagen nur, dass es eine Zukunft gibt, die wir aufbauen wollen. Warum haben Sie uns ansonsten erhalten?
Jaime NG: [00:20:04] Dafür so wahr. Ich meine, es sollte eine gemeinsame gemeinsame Vision der Zukunft sein, nicht eine in die eine Richtung, während sie die andere im Stich gelassen und dann in die andere Richtung gehen. Ich denke, es kombiniert und bildet die gemeinsame Vision der Zukunft miteinander.
Jeremy Au: [00:20:21] Mit Ihrem Auge und der Fähigkeit, großartige Unternehmen im Voraus zu erkennen, haben Sie in den letzten halben Jahren diese erste Plattform in Asien für Podcasting und Werbung aufgebaut. Warum haben Sie dieses Problem ausgewählt?
Jaime NG: [00:20:38] Ja, tolle Frage. Weil es ein schweres Problem ist, zu lösen, denke ich. Und ich mache es seit 18 Monaten. Es ist immer noch ein sehr, sehr schwieriges Problem zu lösen. Audiowerbung steckt wirklich in den 80ern, als ich mich zum ersten Mal damit befasste. Es begann wirklich, als ich bei [EF] war. Und ich wollte mir eine Idee einfallen lassen, an der ich in den nächsten Jahren arbeiten und sie wirklich erweitern möchte. Und zu dieser Zeit, offensichtlich mit meinem Domain -Experten und dem Fokus von EF auf Domain -Expertise und in Bereichen, in denen Sie einen wirklichen Einfluss und einen echten Unterschied machen können. Ich habe mich mit der Marketingseite der Dinge befasst. Alles andere war, war dort, das getan, nicht interessiert.
Dann stolperte ich auf ... Offensichtlich war ich zu dieser Zeit in Hongkong und habe das EF -Programm durchgeführt. Und ich war wirklich von Himalaya , das ist [喜马拉雅], wahrscheinlich einer der dominantesten Audio -Spieler in China. Ich schaute es mir an und schaute in den Westen und sah mir an, wie Podcast -Werbung wirklich wächst. Da ich denke, dass 2016 der Aufschwung ziemlich phänomenal war und Marken anfangen zu kommen. Es gibt auch Unternehmen, die großartige Shows wie die Serie, Daily, die die größte Show von New York Times sein und sie tatsächlich als Unternehmen umgeben.
Also schaue ich mir das an. Dann wurde mir klar, dass ich anfange, mit Werbetreibenden zu sprechen, die wirklich frühe Investoren in Podcasts sind. Mit diesem Gespräch wurde mir klar, dass es wirklich nur sehr manuell war. Sie brauchen Wochen, um den richtigen Podcast für ihren Markt zu identifizieren. Und dann verbringen sie die nächsten Tage damit, E-Mails an jeden dieser Podcaster zu senden, versuchen, ihre Tarifkarte zu erhalten, und versuchen zu verstehen, ob sie tatsächlich mit ihnen arbeiten, ihre Show oder eine Vorroll oder eine Mitte des Rolls kaufen können.
Das hat mich wirklich zum Nachdenken gebracht, warum ist Audio noch so traditionell, also manuell? Wenn dies der Fall ist, ist es fast unmöglich zu skalieren. Und dann habe ich mich dann angesehen, dass das wirklich interessant ist. Fast zurück zu meinen frühen Geocities, Yahoo -Tagen, an denen ich Gold ausgraben habe. Ich habe das Gefühl, dass ich ein früher Goldgräber in dieser Audiobranche war. Und ich versuche, diese richtige Mischung aus Firmen, die richtige Problemtypen zu lösen ist. Und ich fand es in Matchcasts, das im Grunde genommen eine Plattform erstellt, die die Podcast -Werbung ermöglicht und skaliert.
Im Wesentlichen, was Matchcasts wirklich tun, helfen wir Marken, den richtigen Podcast- oder die richtigen Podcasts -Shows sehr schnell zu identifizieren, die bei Publikum und Marke mitschwingen. Und dann ermöglichen es ihnen, eine Kampagne sehr schnell aufzubauen und diese mit dem Podcaster zu starten. Stellen Sie sich dies im Wesentlichen als sehr Facebook für Audio & Google Adsense für Audiowerbung vor.
Jeremy Au: [00:23:23] Was interessant war, ist, dass Sie infolgedessen auch in Ihrer Rolle, von einem frühen Mitarbeiter zu einem frühen Exekutive, zu Exekutiv- und Katalysator für digitale Transformation gewechselt sind. Und jetzt, um Gründer und CEO zu werden. Wie war dieser Übergang für Sie?
Jaime NG: [00:23:41] Es war interessant. Ich denke, es ist sehr ermächtigend. Ich glaube, ich habe meine Karriere fast aufgebaut, um an diesen Punkt zu gelangen, an dem ich all meine Erfahrungen und wahrscheinlich meine ganze Aufmerksamkeit oder meine Ressourcen in dieses eine Problem einbringen kann, das ich zu lösen versuche. Aber auch gleichzeitig denke ich wie alle Gründer, es ist immer eine Achterbahnfahrt. Ich meine, emotional sind Sie täglich auf einer Achterbahnfahrt, weil Sie Probleme mit dem Brandbekämpfung in einem Bereich oder einem anderen Problem konfrontieren. Sie würden längere Kämpfe von Nichtaktivität bekommen, die versuchen, wirklich so viel Aufmerksamkeit und Bewusstsein für Ihr Startup zu bekommen. Und dann gegenüber dem Vergleich dazu haben Sie plötzlich Glück mit ein paar Gesprächen mit Ihren Investoren.
Also ja, es ist nie einfach. Schauen Sie, ich würde im Wesentlichen sagen, dass ich nicht wirklich in der Lage war, wirklich zu Recht zu nutzen, ich würde viel von der anderen Erfahrung in das Unternehmertum sagen. Aber das hat mir viel gegeben, würde ich sagen, dass es besser wird, es besser zu machen und diese Achterbahn zu vermeiden. Und dann denke ich, dass es mir auch die richtige Erfahrung gemacht hat, frühzeitig Probleme oder Bereiche zu erkennen und zu identifizieren, die ich denke, und dann zu lösen. Im Wesentlichen wirkt sich im Wesentlichen alles, was ich getan habe, nicht direkt das Geschäft, das ich gerade aufbaue, zu diesem Zeitpunkt geführt.
Jeremy Au: [00:25:02] Super. Und was war Ihrer Meinung nach die Verschiebung, die Sie aus sich selbst aus einer Fähigkeit und alltäglichen Perspektive denken? Machen Sie sich mehr E -Mails? Fühlen Sie sich einsamer? Ich bin nur neugierig, weil ich denke, dass es so viele Menschen gibt, die sich darüber fühlen, dass sie sich dieselbe Frage stellen.
Jaime NG: [00:25:21] Absolut. Es ist einsam. Ich meine, und fügen Sie die Tatsache hinzu, dass ich die Entscheidung getroffen habe, ein Fernunternehmen zu sein. Offensichtlich haben wir Teamkollegen in Singapur und dann haben wir Leute in Vietnam, Sri Lanka, Indonesien. Grundsätzlich rund um Südostasien. Niemand arbeitet wirklich zusammen, obwohl wir an Matchcasts arbeiten. Wir haben tägliche Stand-up, tägliche Anrufe, aber es ist nicht dasselbe wie neben Ihrem Kollegen zu gehen und ein Problem zu lösen.
Aber wir haben das absichtlich getan, damit wir nicht von den Talenten beschränkt sind, die wir in der Region einstellen können. Und dann, natürlich, denke ich, dass Matchcasts mit zunehmen, dass es uns ein gewisses Gefühl der Freiheit gibt, in der Lage zu sein, von überall zu arbeiten, ohne Einschränkungen zu haben.
Aber es ist einsam. Als ich zum ersten Mal in Hongkong Matchcasts machte, war ich im Grunde genommen in meiner Wohnung. Und nur Tag für Tag daran zu arbeiten, ging nirgendwo wirklich. Ich bin nicht wirklich gereist. Und dann musste das nach Peking gehen, um mit einigen der Leute wie Himalaya zu sprechen und aus der Erfahrung zu lernen. Und dann bin ich den Rest der Zeit auch in der Wohnung.
Es kann einsam sein. Es ist eine einsame Reise, aber ich denke, es ist wichtig, ein gutes Netzwerk von Menschen zu haben, auf die Sie sich verlassen. Offensichtlich Netzwerk von Unternehmern, wie Sie, mit denen ich mit EF spreche, oder von meinen anderen Alumnis, mit denen ich mit EF spreche. Und dann, weil ich auch Angel investiere, spreche ich mit anderen Startups, in die ich genau das gleiche Problem investiere. Ich denke, das ist wirklich sehr, sehr super hilfreich, so dass Sie sich nicht in einer Ecke isolieren und dann feststellen, dass Sie der einzige sind, der den Eindruck hat, dass dies funktionieren wird.
Unabhängig davon denke ich, dass es auch wichtig ist, mit Ihren Konkurrenten in diesem Fall Matchcasts zu sprechen. Es liegt an der Tatsache, dass es sich um eine Podcasting -Werbeplattform handelt. Wir sprechen regelmäßig mit Marken. Sie sprechen regelmäßig mit Podcastern. Und das hilft uns tatsächlich, tatsächlich zu identifizieren, welcher Bereich, den sie wirklich sehen möchten, und unser Produkt dagegen aufbauen. In diesen Gesprächen fühlen Sie sich weniger einsam, wenn Sie Ihre Produkt -Roadmap bauen. Ich denke, diese richtigen Gespräche fühlen Sie sich weniger einsam, wenn Sie weiter daran arbeiten.
Jeremy Au: [00:27:32] Was interessant ist, ist, dass Sie, wie Sie dies über die Community mitgeteilt haben, praktisch und in ganz Asien aufbauen, dass Sie dies auch mit einem Medium Podcasting tun. Es ist nur eine Möglichkeit, Menschen und unsere Emotionen im virtuellen Raum zu binden. Gibt es bestimmte Podcasts, die Sie in diesem asiatischen Ökosystem mögen oder bewundern?
Jaime NG: [00:27:56] Ja, ich würde sagen, kein bestimmter Podcast, aber ich habe Trends in Südostasien offensichtlich beobachtet. Und Sie haben Recht, Podcasting ist eine sehr Tribal -Sache. Wenn Sie Podcasts in Asien erstellen, fügen Sie alles hinzu, während Podcasts, die für die Aufregung des Podcasts werben. In uns ist es enorm. Grundsätzlich nur sehr wenig Anstrengung, um dort zu tun. Grundsätzlich sind Sie ein Podcasting -Unternehmen. Jeder ist fast ein Podcast -Experte da draußen.
Aber in Südostasien muss man wirklich viele Gespräche durchführen, um die richtigen Leute zu finden, die sich wirklich mit der Branche auskennt. Und sie haben nicht so viel Erfahrung, wie Sie sich vorstellen würden, vielleicht jemand in der Podcasting -Branche, wie Podcasts in uns, aber es ist ein wachsender Stamm. Und der Stamm selbst findet seine eigene Identität. Um ehrlich zu sein, denke ich, dass der Südostasien -Podcaster seine eigene Identität finden. Sie finden ihre eigene Stimme.
Und nach Stimme könnten es mehrere Sprachen sein. Ich meine, wenn Sie sich einen der größten Unterschiede in Südostasien ansehen, dann sind es wahrscheinlich die verschiedenen Sprachen, die nicht jeder, der uns Podcasts hört, einen südostasiatischen Podcast jemals hört. Und wenn sie dir zuhören, einen südostasiatischen Podcast, in welchem südostasiatischen Podcast hören sie ihn an? Wenn sie Thai sind, hören sie es in Thai an? Ist es in Tagalog auf den Philippinen oder Indonesien? Bahasa in Indonesien? Und dies sind wachsende lokalisierte Stämme, die wir finden möchten. Und genau das ist Matchcasts 'Stärke, ich würde sagen, dass die Sprachstämme dieser Landschaften.
Aber die Schwierigkeit, die ich denke, ist, dass es eine Stimme ist, wenn man sich Podcasting ansieht. Es ist ein Einfluss Ihrer Stimme. Und es sind Social -Media -Influencer, die Audio verwenden. Und traditionell gibt es nicht viele Daten zu Audio -Influencern. Wenn man das ansieht, ist das Problem von viel komplexer, weshalb ich denke, dass es eine wirklich große Problemaussage ist, Matchcasts und Erstellen von Matchcasts zu beheben. Aber es ist auch aufregend, weil der Aufwärtstrend der Branche riesig ist. Und wenn Sie sich die Flugbahn der Audiowerbung auf der ganzen Welt ansehen, wächst sie enorm. Und ich denke, es wäre nur Zeit, wenn Südostasien diesen Trend wirklich aufgenommen hätte.
Jeremy Au: [00:30:11] Wenn Sie sich die Zukunft des Podcasting in Asien ansehen, wie sehen Sie diese Trends? Ich meine, vielleicht ist die erste Frage, sehen Sie, dass Menschen mehr Podcasts konsumieren. Welche anderen Trends sehen Sie in Zukunft?
Jaime NG: [00:30:25] Ja. Im Verbrauch gehen Sie immer davon aus, dass es sich um eine Selbstverständlichkeit handelt, aber ich denke, Podcasts in Asien haben eine sehr seltsame Dynamik, weil wir wirklich mit dem Hören von Radio beginnen. Und traditionell wissen sie, wenn man sich Märkte wie Indonesien, Philippinen und sogar Vietnam ansieht, tatsächlich, wie man zwischen einer Radiosendung und einem Podcast unterscheidet? Es könnte tatsächlich sehr unbewusst sein. Es könnte sein, dass sie es gewohnt waren, terrestrisches Radio für Musik zu hören, über die sie keine Kontrolle hatten. Und jetzt gehen Sie zu einem Spieler, bei dem sie Wiedergabelisten kontrollieren und erstellen können, und wählen Sie tatsächlich Inhalte aus, die sie zuhören möchten. Sie betrachten es vielleicht nicht instinktiv als Podcast. Sie werden nur denken, dass es nur eine Änderung der Art und Weise ist, wie sie Audio konsumieren. Ich denke, es ist in einigen dieser Märkte, das ist es, was wir sehen, die Veränderung oder vielmehr die Änderung der Gewohnheiten des Konsumenten von Audio im Vergleich zu Podcasts.
Und dann werden Podcasts sehr beliebt, weil sie nur begrenzte Zeit haben und sich nur mit Informationen und nicht nur mit Musik oder anderen Formen von Audio sterben möchten. Und dann stiegen die Podcasts in Bezug auf die Zuhörerschaft. Und diese Flugbahn, die wir auch in Südostasien gesehen haben.
Aber um den Begriff Podcast und Südostasien tatsächlich zu definieren, ist er auch immer noch komplex, da ein Großteil des Hörers möglicherweise nicht wirklich weiß, was es bedeutet, dass es beim Hören einer Show, die nicht aus terrestrischem Radio stammt, zu hören, aber das ist eigentlich eine Podcast -Show. Trotzdem denke ich, dass Südostasien ziemlich interessant ist. Im Gegensatz zu meiner Meinung nach in Märkten wie uns, in denen bestimmte Kategorien in der Regel sehr beliebt sind, vielleicht in den täglichen Nachrichten sowie in Unternehmertum und Wirtschaft. In Südostasien sehen Sie eigentlich, dass Menschen eher wie Gesellschaft und Kultur -Show basteln, was im Grunde genommen ein persönliches Tagebuch ist. Sie reden über Dinge um sie herum. Sie teilen das tatsächlich mit ihrem Stamm. Unabhängig davon produzieren sie auch hochwertige Inhalte im Horror, in Komödie, in Gaming, die Sie nicht so viel in der westlichen Welt sehen.
Und der andere Einfluss, den ich sagen würde, ist, interessanter Aspekt ist, ich denke immer, dass Südostasien ein dynamischer Pool der Art und Weise sein wird, wie Menschen Audio konsumieren. Sie würden sich in der westlichen Welt vorstellen, wo Sie Spotify für Audio haben, und dann haben Sie Hörer für Hörbücher. Und dann haben Sie eine andere Form von Audioinhalten, wie die Art und Weise, wie die Zeitung ihren eigenen Leser einbettet.
Südostasien wird auch von der Art und Weise beeinflusst, wie Himalaya es tut. Dies ist die Super-App für alles Audio, das im Grunde genommen über Ihre Musik, Ihren Podcast, Ihren Audioinhalt, Ihren Artikel schreibgeschützt und hörbar ist. Sie werden also auch diesen Weg gehen, dh sie unterscheiden nicht zwischen irgendeiner Form von Audioinhalten, sondern sehen alle als eine Form von Inhalten an. Und das wird eine interessante Dynamik, um zu sehen, wie sich das in Südostasien entwickelt.
Jeremy Au: [00:33:23] Ja. Ich denke, das ist eine enorme Einsicht, nämlich, dass der Westen dies, wie Sie sagten, durch das Startup und das Verteilungsmodell und das Format untersucht. Genau, genau Sie für jemanden gesagt haben, der zum ersten Mal abgeholt wird, ist dieser Audio? Es ist ein Radio mit der Möglichkeit, mehr Nischeninhalte auszuwählen, und alles mischt sich zusammen. Manchmal höre ich Musik auf meinem Pendelverkehr, manchmal höre ich Fanfiction und manchmal höre ich Geschäfte auf dem Weg. Und ich denke, so denke ich, dass die meisten Menschen konsumieren.
Diese letzte Frage ist, wie wir dies abschließen, welche Ressourcen Sie für Menschen empfehlen würden, die eine ähnliche Reise in Betracht ziehen? Und es gibt so viele Möglichkeiten, wie sie Ihre Reise betrachten können, oder? Von uns nach Singapur bis nach uns bis nach Südostasien? Vom Exekutive zum Gründer vom frühen Mitarbeiter bis zur Katalysatorumwandlung? Wie denken Sie über die Ressourcen nach, die die Menschen auf dem Weg aufnehmen sollten?
Jaime NG: [00:34:22] Das ist eine großartige Frage. Ich denke, die jüngere Generation, die Millennials, sind wirklich gut darin, dies zu einer bewussteren, bewussteren Anstrengung zu machen. Ich denke, wo ich aufgewachsen bin, haben wir nicht wirklich so darüber nachgedacht. Ich war darin ein bisschen einzigartig. Ich war der seltsame Ausflug, also ging ich gegen den Fluss. Aber eine Sache, die mich geführt hat, war immer, es etwas zu halten, das ich leidenschaftlich bin, und das ist interessant.
Der wahre Grund, warum ich in meinen frühen Tagen in die Medien gekommen bin, weil ich viel ferngesehen habe und ein großer Fan vieler Filme und ich wollte das zu meiner Karriere machen. Als ich nicht in Mass Comm einstehe, was das erste Mal ein Universitätsabschluss war, störten die Leute, sich dem anzuschließen. Ich erinnere mich nicht einmal ein, ich erinnere mich mit der Punktzahl, die ich hatte, aber ich fand andere Wege. Ich habe Wirtschaftswissenschaften studiert, aber ich habe am Wochenende Konzerte durchgeführt. Ich schrieb für die Reichen, die NUS -Zeitung. Ich habe im Grunde andere geformt, ich würde sagen, dass Karriereentscheidungen außerhalb dessen, was mein Abschluss mir gegeben hätte.
In ähnlicher Weise, als ich irgendeine Art von Start -up machte, entweder als Angestellter oder als Führungskraft, halte ich immer nach etwas, das interessant ist und das passiert. Ich war nicht eingesperrt oder bin in das eingeschlossen, was ich tat. Ich habe mir angesehen, was andere Leute taten. Als wir MOBTV bauten, schauten wir uns natürlich an, was YouTube tat. Wir haben uns angesehen, was Netflix tat. Wir haben uns den nächsten Trend angesehen, der in der Video -Streaming -Branche stattfinden wird. Und Sie suchen nach solchen Trends und Sie bleiben aufgeregt.
Der beste Rat für alle, die sehr jung sind und in seiner Karriere beginnen, halten Sie die Einstellung des Lernens. Halten Sie die Haltung, leidenschaftlich zu sein. Finden Sie etwas, in dem Sie leidenschaftlich sind. Finden Sie etwas, das Sie wirklich aufwachen können, jeden Tag aufzuwachen, denn ein Job ist wirklich schwer. Sie werden acht Stunden oder mehr, wahrscheinlich 10 Stunden und 12 Stunden arbeiten. Und manchmal sogar an Wochenenden an diesem Job. Sie möchten leidenschaftlich sein.
Zweitens möchten Sie weiter lernen. Sie möchten so lernen, dass Sie nicht zum Lernen gebeten werden müssen. Sie werden tatsächlich lernen wollen. Sie bitten darum, Dinge zu lernen, die die Leute Ihnen nicht gesagt haben. Fragen Sie jemanden, der Marketing macht, ob Sie keine Marketingerfahrung haben, wie man Marketing macht. Bieten Sie Ihren Service kostenlos an, indem Sie Social -Media -Posting für andere durchführen. Und das ist der beste Weg zum Lernen.
Wenn Sie mitten in der Karriere sind, dann ist der beste Rat, den ich sagen kann, sich über das, was passiert, entweder in Ihrer Branche oder außerhalb Ihrer Branche, komplementäre Branche. Schauen Sie sich an, was interessant ist, und tun Sie das Gleiche. Geh raus, verbringen Sie vielleicht ein Wochenende damit, sich über das Codieren zu lernen. Verbringen Sie Ihr Wochenende damit, etwas über UX/UI -Design zu lernen. Verbringen Sie Ihr Wochenende sogar, wenn Sie der Meinung sind, dass dies etwas ist, das Ihnen in Zukunft entweder als Unternehmer als Gründer helfen wird. Verbringen Sie Zeit damit, digitales Marketing zu lernen. Und Sie werden erkennen, dass die Fähigkeiten, die Sie manchmal die Erfahrung oder die Anmeldeinformationen, die Sie möglicherweise nicht haben, überwiegen.
Und dann nicht zuletzt, wenn Sie ein Führungskraft sind, der in das Unternehmertum eingehen möchte, finden Sie eine Branche, die Sie wieder in das gleiche Thema zurückkehren, der sich leidenschaftlich leidenschaftlich leidenschaftlich lösen möchte, das gleiche Problem zu lösen. Und sprechen Sie mit so vielen Menschen in dieser Branche und validieren Sie Ihre Lösung, validieren Sie Ihre Problemaussagen. Und fassen Sie die richtige Mischung, wie Sie Ihr Unternehmen zuerst starten werden, und fragen Sie Menschen, die Erfahrung im Unternehmertum haben, um Ratschläge zu erhalten. Und Menschen im Moment unter dem Covid-19 sind sie tatsächlich mehr als bereit, Ihnen zu helfen, weil jeder eingesperrt ist und seine Erfahrungen mit anderen teilen möchte.
Jeremy Au: [00:37:55] Super. Vielen Dank, Jaime.
Jaime NG: [00:37:57] Vielen Dank, dass Sie mich hier haben. Es ist großartig, mit dir zu sprechen, Jeremy.
Produziert von: Tan Yong Quan