Laura Huang über die Suche nach Ihrem Vorsprung, Harvard -Forschung darüber, wie Investoren Gründer auswählen und Widrigkeiten in den Vorteil machen - E35
"Ich denke, von innen nach außen ist es für die Menschen wichtig zu erkennen, dass sie sich selbst befähigen können, dass es Wege gibt, selbst innerhalb eines unvollkommenen Systems, selbst innerhalb von Systemen, die sich ändern, sich aber langsam ändern oder sich überhaupt nicht ändern oder nicht, selbst wenn es einen Mythos der Meritokratie gibt, um uns selbst zu befähigen, diese Wahrnehmungen zu steuern und zu reduktionieren." - Laura Huang
Laura Huang ist Associate Professor für Betriebswirtschaft in der Organisationsverhaltensabteilung . Bevor sie zu der Harvard Business School , war sie Assistenzprofessorin für Management an der Wharton School der University of Pennsylvania . Die Forschung von Professor Huang untersucht das frühe Unternehmertum und die Rolle zwischenmenschlicher Beziehungen und implizite Faktoren bei den Investitionsentscheidungen von Finanziers wie Engelinvestoren und VCs. Ihre Arbeit untersucht die subtilen Signale und Hinweise, die sich häufig auf die Verhaltenswahrnehmung von Investoren auswirken, was zu einer impliziten Verzerrung des Investitionsprozesses führen kann. Ihre Forschung wurde in mehreren akademischen Zeitschriften veröffentlicht, darunter das Academy of Management Journal , Administrative Science Quarterly und die Proceedings der National Academy of Sciences , und wurde auch in der Financial Times , dem Wall Street Journal , USA Today , Forbes und Nature . Dichtern und Quants zu einer der 40 besten Professoren für Business School -Professoren unter 40 Jahren ernannt .
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Jeremy Au: [00:01:36] Laura, was für ein Vergnügen, dich in der Show zu haben!
Laura Huang: [00:01:39] Vielen Dank. Schön, hier zu sein.
Jeremy Au: [00:01:42] Es macht so viel Spaß, nach einem halben Jahr wieder zu sehen, dass Sie im Harvard Club in New York das Buch " Edge " erklären sah, und ich freue mich, Ihre Geschichte zu teilen und jetzt mit einem viel größeren Publikum zu recherchieren.
Laura Huang: [00:01:57] Danke. Schön, hier zu sein. Es ist ein Vergnügen.
Jeremy Au: [00:02:00] Für diejenigen, die keine Gelegenheit hatten, Sie zu kennen oder von Ihnen an der Harvard Business School zu nehmen, was war Ihre bisherige Führungsreise?
Laura Huang: [00:02:10] Ich denke, meine Führungsreise war eine, bei der dies nicht ein Endziel ist, das ich erwartet hatte. Wenn ich über meine eigene Reise nachdenke, bin ich nicht jemand, der jemals wirklich wusste, was ich sein wollte, wenn ich groß bin. Es gibt einige Leute, die schon in jungen Jahren wussten, dass sie Arzt werden wollten oder wussten, dass sie Biologie studieren wollen oder wussten, dass sie ein Chemiker oder ein Tierarzt sein wollen. Für mich wusste ich nie wirklich, was ich tun wollte. Ich denke, meine Karriere -Reise und meine Führungsreise waren in dem Sinne sehr, sehr ähnlich, dass ich viele verschiedene unterschiedliche Dinge getan habe. Also habe ich in der Beratung gearbeitet. Ich habe im Bankgeschäft gearbeitet. Ich habe im allgemeinen Management gearbeitet. Ich war ein Ingenieur durch Training, also habe ich in Engineering angefangen.
Mein Bachelor -Abschluss war also in der Elektrotechnik. Das war hauptsächlich daran, dass ich Mathematik wirklich geliebt habe. Es war etwas, das ich mochte und als ich versuchte herauszufinden, was ich studieren sollte, sagte mir jemand im Grunde genommen: "Nun, wenn Sie Mathematik mögen, sollten Sie vielleicht technisch versuchen." Das habe ich also getan, aber ich erkannte sehr schnell, dass ich eigentlich kein sehr guter Ingenieur war, außer dass ich beim Abschluss nur ein Ingenieur war, für das ich wirklich qualifiziert war. Also begann ich das, aber sehr schnell in diese technische Rolle, in der ich in Forschung und Entwicklung gearbeitet habe, hat mich jemand in ein technisches Marketing -Team gezogen und sie sagten: "Hey, du bist eigentlich ziemlich gut, dass ich zwischen der Technologie und dem Verkaufs- und Marketing -Team übersetzt bin."
Von dort aus sagte einer meiner Manager tatsächlich: "Nun, Sie sollten einen MBA in Betracht ziehen." Also habe ich einen MBA. Während ich einen MBA machte, wurde mir klar, dass ich es tatsächlich tat ... ich habe mit einem Professor angefangen. Es war eine Art meiner ersten Einführung in Forschungs- und Forschungsprojekte. Ich habe mich auch mit einem Unternehmertum beschäftigt, um einigen Leuten mit Startups zu helfen, aber als ich mein MBA -Programm beendete, hatte ich jede Menge Studentendarlehen, die ich auszahlen konnte. Also fragte ich alle: "Was ist der schnellste Weg, um Studentenkredite zu verabschieden? Was ist der schnellste Weg, um Studentenkredite abzuzahlen?" Und alle sagten: "Gehen Sie in I-Banking." Also ging ich in das Investment Banking und arbeitete zwei Jahre im Investment Banking, bevor ich ging, ein weiteres Interesse verfolgte, etwas anderes, das kam, und das war wirklich meine Führungsreise, die mich davon abhielt, Ingenieur zu sein, zum Arbeiten im technischen Marketing zu arbeiten, um einen MBA zu bekommen, um in der Arbeit im Anleger zu arbeiten, ein Promotion zu bekommen.
Jeremy Au: [00:04:58] Was für eine erstaunliche Reise. Es gibt so viele Fragen, die aus diesem Gespräch herausspringen.
Laura Huang: [00:05:03] Nun, erstaunlich, aber nicht immer hübsch. Es war nicht immer so glatt, wie es klingen mag.
Jeremy Au: [00:05:10] Ja. Die Leute schätzen es wirklich, dass Sie nur offen über die wahre Unordnung einer Karriere für alle sind, oder?
Laura Huang: [00:05:16] Ja. Es ist definitiv etwas Unordnung drin. Es hört sich so an, als wäre es eine sehr lineare Flugbahn, aber in vielerlei Hinsicht ist das sehr nach dem Talken, wie alles in eine zusammenhängende Erzählung passt, aber es gab definitiv Zeiten, in denen ich dachte: "Ich bin mir nicht sicher, was ich tun möchte. Und all diese Fragen, die wir uns während dieser Reisen stellen.
Jeremy Au: [00:05:41] Was interessant ist, dass Sie ein langjähriges Interesse an Forschung zu Unternehmertum und Startups hatten. Wie bist du zum ersten Mal auf diesen Weg gekommen?
Laura Huang: [00:05:51] Ich habe mich immer für Technologie und Innovation und Unternehmertum interessiert. Ich habe mich damit beschäftigt, wie ich ein wenig erwähnte, wie ein bisschen an Startups zu arbeiten und anderen zu helfen, die Unternehmen gegründet hatten. Ich hatte auf kleine Arten mitbegründet, ein paar Startups, die eigentlich nie irgendwohin gegangen waren. Aber die Erkenntnis, die ich irgendwann hatte, war, dass ich in dem Sinne, dass viele Unternehmer riskant sind, eigentlich nicht sehr riskantes suchend bin. Was mir mehr gefallen hat, waren die Ideen, die sich darauf befassten, die Problemlösung, bestimmte Herausforderungen, die mit dem Unternehmertum im Zusammenhang mit dem Unternehmertum verbunden waren, als ich mich wirklich voll in das Unternehmertum verwandeln konnte. Es gab also das Stück davon, aber es gibt auch das Stück, in dem ich wirklich neugierig war. Und wieder, während meiner Karriere war ich wirklich neugierig auf die Menschen auf der Seite der Dinge, die Menschen Probleme, die Entscheidungen, die die Menschen treffen.
Eines der Dinge, die ich am Unternehmertum geliebt habe, war auch, dass es so viel Risiko und Unsicherheit gibt. Obwohl ich mich nicht direkt mit diesem Risiko und der Unsicherheit beschäftigen wollte, war ich so neugierig, was geschah. Ich war neugierig, wie Unternehmer ihre Entscheidungen treffen. Ich war neugierig, wie Investoren ihre Entscheidungen treffen, in welche Startups investiert werden sollen. Daher stammte es aus diesem sehr tiefen Interesse, zu verstehen, was im Unternehmertum geschah. All die Dynamik, die Menschen, die Interaktionen, die zwischenmenschlichen Interaktionen, all das ist das, worauf ich wieder zurückgegangen bin und mich immer wieder in Frage stellten und mehr darüber lernen wollte. Letztendlich studiere ich jetzt all diese Entscheidungen und diese zwischenmenschlichen Interaktionen und die sanften Faktoren und wie sie gegen die harten Faktoren und die vorhandenen quantitativen Daten ausspielen. es in diesem Zusammenhang weniger um Unternehmertum als vielmehr um Unternehmertum, wo es extreme Unsicherheiten gibt und wie wir unter diesen Umständen verwalten?
Jeremy Au: [00:08:02] Das ist erstaunlich. So viel über Gründer ist diese so viel Weisheit, dass wir ehrlich gesagt ehrlich sind, im besten Fall nur Sprichwörter und Heuristiken, oder? Es war wie: "Oh, versuche sicherzustellen, dass sie dich verfolgen, nicht du jagst sie. Ist Zeit dein Feind? Ist die Zeit dein Freund?" Einfach nicht sehr quantitativ. Nur Freunde geben Menschen Ratschläge. Es ist also fast wie Folklore- oder Volksweisheit. Ich bin nur neugierig, wie würden Sie die Bedeutung der Forschung für Unternehmertum artikulieren, die historisch als nicht quantifizierbar, eine Kunst, keine Wissenschaft, eine undefinierbare Sache definiert wurde?
Laura Huang: [00:08:40] Ja. Einige der frühesten Arbeiten, die ich geleistet habe, war genau in diesem Bereich und versuchte, dieses unangemessene, unquantierbare Ökosystem, das unternehmerische Ökosystem, zu verstehen. Eines der ersten Projekte, eines der ersten Dinge, die ich studierte, war die Rolle des Bauchgefühls, des Bauchgefühls und der Intuition im Unternehmertum. Wie nutzen die Leute ihre Intuition? Gibt es Umstände, unter denen Sie Ihre Intuition verwenden möchten? Wir denken oft, dass Intuition emotional und schnell und voreingenommen ist und auf Ihren Rustikern und Verknüpfungen beruht, und dass wir Daten benötigen, um tatsächlich zu unterstützen, was unsere Instinkte oder was unsere Intuition uns sagt, was ich gefunden habe, war, dass in einigen Fällen wirklich, was Sie tun möchten, Ihre Intuition, Ihre Instinkte, völlig und die Daten aus der Daten ausgeworfen haben. In der Tat treffen viele Investoren Entscheidungen, die darauf beruhen. Sie treffen Anlageentscheidungen auf der Grundlage ihrer Intuition.
Einige meiner frühesten Arbeiten waren also in der Nähe. Wie quantifizieren wir die Unquantifizierbaren? Wie quantifizieren wir, wie Intuition und Bauchgefühl tatsächlich aussehen? Was geht hinein? Ist es rund um den Unternehmer? Ist es Wahrnehmungen über den Unternehmer und wie vertrauenswürdig oder kompetent oder leidenschaftlich sie sind? Ist es die Intuition um das Geschäftsmodell und wie skalierbar und wie groß es sein kann? Wie denken wir tatsächlich darüber nach, was Intuition wirklich bedeutet? Ich denke, Forschung und Unternehmertum sind in diesem Sinne schwer. Es ist nicht so, dass wir Finanzmodelle oder Buchhaltungsmodelle oder Dinge studieren, die sehr diskret sind, aber in der Tat gibt es nur viel von dieser Nuance. Was wir wirklich studieren, ist diese Nuance. Wir untersuchen die Kriterien, für die Anleger ihre Entscheidungen treffen. Wir untersuchen, wie Unternehmer Kontext- und Schmerzpunkte sowie Probleme und Lösungen verstehen.
Wir betrachten Ressourcen und wie Ressourcen verteilt werden. Und was mich wirklich in diesen Bereich angezogen hat und was ich an diesem Forschungsbereich immer noch liebe, ist, dass so viel davon auf dem impliziten basiert. Es basiert auf diesen zwischenmenschlichen Interaktionen. Es basiert auf Dingen, von denen wir wissen, dass sie so wichtig sind, aber wir lernen manchmal einfach nicht, weil es schwer ist, festzuhalten. Und doch scheitern im Unternehmertum 65% der Startups nicht wegen all der Dinge, die wir in der Business School unterrichten, wie Strategie, Marketing sowie Buchhaltung und Finanzen, aber tatsächlich scheitern 65% der Startups wegen dieser nuancierten Menschen. So schaue ich mir die Forschung an und ich denke, das ist der Wert dieser Forschung
Jeremy Au: [00:11:19] Ich denke, das ist genau genau richtig, weil es schwer zu messen ist. Es ist schwer zu erforschen. Daher fühlt es sich an, als würde er den Ball bei der Forschung überhaupt nicht ins Rollen bringen. Ich frage mich nur, mit welchen Hürden Sie auf Ihrem beruflichen Weg und Forschungsforschung konfrontiert waren.
Laura Huang: [00:11:33] Ja, so viele professionelle Hürden. Ich weiß, dass wir ein wenig über mein jüngstes Buch sprechen werden, in dem ich über Hindernisse, Einschränkungen und Hürden sowohl im Unternehmertum als auch über am Arbeitsplatz und am Leben spreche. Ich hatte nicht vor, das Buch anfänglich zu schreiben, aber vieles basierte auf Art von Hürden, die ich selbst erlebt hatte, sowie auf Hürden, die meine Eltern erlebten oder andere um mich herum erlebten. Als ich zum Beispiel aufwuchs, sah ich immer wieder, meine beiden Eltern, die Einwanderer in den USA aus Taiwan sind. Ich erinnere mich, dass ich meinen Vater während einer dieser Beförderungen gesehen habe, in denen er den Job nicht bekam, die Person, die über ihn angeheuert wurde, die Person, die sein Chef wurde, dass mein Vater tatsächlich ihren Job gemacht hat, den Job dieser Person erledigte und jeder das wusste. Es war, weil diese Person nicht qualifiziert war, diesen Job zu machen.
Also fragte ich meinen Vater, ich sagte: "Warum denkst du, du bist auf diese Beförderung abgelehnt?" Und er sagte: "Ich weiß es nicht. Es ist wahrscheinlich wegen meines Akzents oder der Art und Weise, wie ich kommuniziere oder so. "Also wusste ich schon in jungen Jahren, obwohl ich nicht genau bestimmen konnte, was es war, dass die Ergebnisse und der Erfolg auf Dingen wie Wahrnehmungen und Stereotypen beruhten. Gesicht, nicht erlaubt zu sein, denn wenn wir sind, wie wir kommunizieren oder weil wir nicht zu den richtigen Netzwerken gehören, nur diese Möglichkeiten haben.
Aber wie können wir uns selbst stärken? Wie können wir diese Hindernisse tatsächlich drehen und diese Dinge zu unseren Gunsten umdrehen, um einen Vorteil für uns selbst zu erzielen? Darum geht es in meinen Forschungen in den letzten Jahren wirklich, wie wir diese Wahrnehmungen nehmen und sie zu unseren Gunsten schieben? Wir müssen dies tun, unabhängig davon, ob es sich am Arbeitsplatz oder im Leben befindet.
Jeremy Au: [00:13:44] Lassen Sie uns darauf eintauchen. Wie bringen wir Widrigkeiten in Stärken ein?
Laura Huang: [00:13:50] Ja. Der Titel meines Buches lautet also " Edge " und es geht darum, wie man einen Vorteil erhält, aber Edge steht tatsächlich für den Rahmen, über den ich in dem Buch spreche, wie wir Widrigkeiten in einen Vorteil verwandeln, wobei das D der G und das E tatsächlich für die Teile dieses Gerüsts stehen. Das E -Stand für Enrich und es geht in erster Linie um in erster Linie, wenn wir wissen, wie wir unter irgendeiner Umstände oder Situationen, in denen wir uns befinden, bereichern und Wert bieten. Es geht also um unsere Schwächen und unsere Stärken und unsere Unterschätzung der Stärken, aber es geht tatsächlich mehr als nur um Stärken und Schwächen. Es geht mehr als nur um das Selbstbewusstsein, weil es darum geht, zu wissen, nicht nur sich selbst über unseren eigenen Wert zu achten, und wie wir bereichern, sondern zu verstehen, dass der Kontext, in dem wir uns befinden, in welcher Situation wir auch in welchen Situation wir haben werden, die Wahrnehmungen der Menschen, die die Wahrnehmung der Menschen sein werden, diktieren, wie wir tatsächlich bereichern und Wert liefern, dass sie uns als entweder mehr oder weniger Wertschöpfung bieten.
Also kehrt es wieder auf diese zwischenmenschliche Dynamik und diese Wahrnehmungen zurück. Also spreche ich im ersten Teil meines Buches, in dem jeder der Teile meiner beiden Rande jeweils ein Abschnitt meines Buches ist, aber ich spreche im Bereich Enrich-Abschnitt. Und auch zu verstehen, dass diese Türen oft in Ihrer Nähe sein werden, und deshalb ist das D, das Freude, so wichtig, weil wir, wie ich bereits erwähnt habe, nicht die Möglichkeit haben, zu zeigen, wie wir bereichern und Wert bieten, weil wir entweder nicht zu den richtigen Netzwerken oder den richtigen Gruppen gehören und wir keine Chancen haben. Wenn wir uns also erfreuen können, ist dies das Äquivalent, diese Tür nur ein wenig aufzuhalten, damit wir die Möglichkeit haben, anderen zu zeigen, wie wir bereichern und Wert bieten.
Freude ist also schwer auf einmal zusammenzufassen und zu erklären, aber ich werde ein schnelles Beispiel geben, um zu erklären, was ich mit Freude und Freude meine, die tatsächlich Türen öffnen oder die Türen für uns öffnen können. Also rede ich manchmal über Freude als oder frage die Leute: "Denken Sie an das erste Mal, dass Sie in einem Uber oder dem Äquivalent waren." Viele Länder haben unterschiedliche Äquivalente von Uber. Was ist das Äquivalent von Uber in Singapur? Es ist greifen . Das stimmt, greifen Sie.
Jeremy Au: [00:16:29] und Gojek in Südostasien.
Laura Huang: [00:16:31] Ja, das stimmt. Gojek und Grab, die beide tatsächlich Alumni waren. Sie waren eigentlich gute Freunde. Wenn wir also an Grab und Gojek und Uber denken, denken Sie an das erste Mal, als Sie drin waren, sagen wir, Uber. Ich weiß manchmal, wenn ich das Wort "Uber", insbesondere außerhalb anderer Unternehmen, sage, gibt es viele wie "Wir denken über Managementprobleme", "aber nur für mich das erste Mal, dass Sie in einem Uber waren, war es für mich sowieso diese Erfahrung" Wow ". Ich erinnere mich, dass ich gedacht habe: "Wer, was passiert? Was ist los? Das ist so cool, aber auch schrecklich. Ich bin im Auto eines Fremden. Das ist ihr Auto. Ich weiß nicht, wer sie sind.
Aber es war dieses Gefühl, nur für ein paar Sekunden zu sitzen und nachzudenken: "Was passiert? Was ist los?" Es ist dieses momentane Gefühl der Überraschung und nicht ganz sicher, was so etwas los ist, und das ist Freude. Es ist nicht unbedingt positiv oder negativ, aber wenn Sie in der Lage sind, dieses Gefühl in einem Gegenstück oder jemand anderem zu inspirieren, unabhängig davon, ob es jemand ist, den Sie seit 10 oder 20 Jahren kennen, oder es ist jemand, den Sie gerade getroffen haben, wenn jemand eine Sekunde anhält und er überrascht ist, wenn sie mehr lernen oder eine andere Frage stellen oder nur etwas über das Geschehen lernen möchten. Dies ist das Äquivalent zum Öffnen dieser Tür, sodass Sie sich mit einem Gespräch einlassen oder ihnen zeigen können, wie Sie bereichern und Wert bieten oder in einer tieferen, reicheren Weise mit diesem Gegenstück interagieren können. Also spreche ich über das D und was das bedeutet und wie das Ihnen tatsächlich hilft, einen Vorteil zu gewinnen.
Der G steht für Leitfaden, das heißt, dass Sie selbst, wenn Sie bereichern und erfreuen, ständig die Wahrnehmungen leiten müssen, die andere über Sie haben, die Wahrnehmungen darüber leiten, wer Sie glauben, und sie in Ihren Favoriten zu bringen, um ihnen zu zeigen, wer Sie authentisch tatsächlich sind. Ich spreche in meinem Buch, alles darüber, wie Sie mit jemandem durch Fragen und Antworten interagieren oder wie Sie Ihre Fähigkeit verbessern, die zugrunde liegenden Wahrnehmungen oder Stereotypen zu sehen, die sie möglicherweise über Sie haben, damit Sie weiterhin bereichern und erfreuen können. Das letzte E steht für Anstrengung, Mühe und harte Arbeit. Dies liegt in dem Rahmen, den ich im Verlauf meiner Forschung entwickelt habe. Wir denken oft, dass harte Arbeit an erster Stelle steht, wenn Sie die harte Arbeit investieren, dass sie für sich selbst sprechen wird.
Aber in der Tat wissen wir tief im Inneren, diese harte Arbeit, obwohl wir wissen, dass es kritisch ist, dass es uns oft frustriert, weil Sie zwei verschiedene Menschen nehmen können, die genauso hart arbeiten und einer unweigerlich erfolgreicher als der andere ist, und das liegt oft daran, dass Erfolg und Ergebnisse nicht von dieser harten Arbeit bestimmt werden. Tatsächlich werden sie durch Wahrnehmungen und Zuschreibungen sowie subtile Signale und Hinweise bestimmt. Deshalb kommt es also zuletzt, denn wenn Sie wissen, wie Sie bereichern und sich erfreuen und leiten, funktionieren Ihre Anstrengungen und Ihre harte Arbeit für Sie tatsächlich härter. Dann bekommen Sie diese Rückenwinde. Dann nutzen Sie die Vorteile Ihrer harten Arbeit, da Sie verstehen, wie Wahrnehmungen und Zuschreibungen und Signale und Hinweise tatsächlich funktionieren, damit Sie sich erfreuen und leiten können, sodass sich diese Anstrengung auszahlt.
Das ist also nur eine schnelle Schnappschuss des Buches. Es ist schwierig, vier riesige Abschnitte zusammenzufassen, in denen jeder von denen, die ich gesprochen habe, viel darüber gesprochen habe, was sie bedeuten und wie Sie es tun, und viele Tipps und Strategien und How-Tos, aber das ist eine Art Rahmen, wie wir letztendlich eine Kante gewinnen können, letztendlich, wie wir Hindernisse und Schwierigkeiten nutzen können, und Stereotypen und negativen Wahrnehmungen und negativen Wahrnehmungen, sodass wir uns mit dem Vorteil wenden können, dass wir sie mit dem Vorsprung und dem Gewinn, um sie zu gewährleisten.
Jeremy Au: [00:20:58] Die Wahrheit ist, dass Menschen das Buch kaufen müssen. Es sind 4,6 von fünf Sternen von Amazon und ich habe es auch genossen. Ich denke, es ist interessant, dass ich denke, dass viele Gründerunternehmer wirklich feststellen, dass die Sprache mitschwingt. Für mich persönlich denke ich, dass der Teil, der Resonanz hat, wie Sie sagten, die Anstrengung ist der letzte daran, dass ich an meine Zeit in Judo erinnert. Es geht um den Aktionsplan. Wenn Sie sich jemandem mit all Ihren Mühe widersetzen, wird es nur eine Frage von Messe und Stärke sein, aber es geht wirklich darum, wie Sie sich an die Winkel bewusst sind und Ihren Gegner zum Gespräch führen. So gelingt es dir im Judo.
Laura Huang: [00:21:33] Ich denke, es gibt definitiv eine Judo -Strategie. Es gibt definitiv einige Überschneidungen oder einige interessante Teile davon, um zu verstehen, wer Sie sind
Jeremy Au: [00:21:51] Was interessant ist, dass sich die Gründer immer in einer nie endenden Geschichte von David Goliath befinden. In ihrer Gründung, David gegen Goliath in Bezug auf den Produktmarkt, das für das frühe Team geeignet und überzeugt ist, und dann sammeln sie Spenden. Sie fühlen sich wieder wie David gegen Goliath. Dann fangen Sie lustig genug, die Geschichten von Gründern zu Goliaths im Laufe der Zeit zu hören. Sie sind diejenigen oder jetzt die Führungskräfte oder Meister der Industrie. Was haben Sie für die berufliche Entwicklung von Menschen gesehen, die von Anfang an beginnen möchten? Wie sollten sie sich darüber im Klaren sein, wie sie über ihre eigene berufliche Entwicklung und Fähigkeiten nachdenken?
Laura Huang: [00:22:31] Ich denke, es gibt zwei große Dinge, über die ich spreche. Apropos Bereiche, ich spreche viel über Ihre grundlegenden Waren und in erster Linie, um diese grundlegenden Zutaten zu verstehen, die Sie wirklich machen. Wenn Sie verstehen, dass ein Großteil dieser Reise, auch als ich am Anfang über meine eigene Reise sprach, geht es darum, nicht unbedingt zu sagen: "Ich werde von Punkt A nach Punkt B nach Punkt C gehen, aber ich spreche über die Direktionalität. Sie nehmen diese grundlegenden Waren und gehen in eine Richtung, denn was passiert, wenn Sie in eine Richtung gehen. Sie führt Sie zu einem Kurs, der Sinn macht, wer Sie sind, während Sie sich immer noch den Möglichkeiten offen lassen, dass Sie nicht so streng einem Weg folgen, den Sie ignorieren oder einen anderen Weg verpassen könnten, der Sie in einige erstaunliche und schöne und subliblierte Anweisungen einnehmen könnte.
Also gehen Sie für die Direktionalität. Woher wissen Sie, wie diese Richtung diese Richtung durch diese grundlegenden Waren ist? Ich spreche also viel darüber, was das bedeutet und wie denken Sie über Ihre grundlegenden Waren und wie können Sie tatsächlich, was diese grundlegenden Waren für sich selbst sind? Es gibt keine Art von Formel. Jeder hat seine einzigartige Reihe von Grundgütern. Daher biete ich eine Art Perspektive in Fragen an, wie Sie das für sich selbst definieren können. Das zweite, worüber ich spreche, ist dieser Aspekt des Beschneidens und des Wachstums. Ich spreche schon oft über das Wachstum, wenn Sie über David und Goliath sprechen, da Sie oft immer größer oder größerer oder immer erfolgreicher werden. Wir werden entgleisen, weil wir nicht beschneiden, um zu wachsen.
Wenn Sie also an einen Baum denken, damit ein Baum sehr hoch wird, können Sie nicht einfach weiter wachsen, um die gesamte Reise zu erhalten. Sie müssen eine Art Bekämpfung wegkämen, Sie müssen die Teile, die nicht notwendig sind, wegschneiden, damit Sie in den Bereichen, die Sie selbst selbst, stärker und größer und größer werden können, in die Richtung, die Sie selbst entscheiden. Wenn wir also über unsere Karriere nachdenken oder wenn wir uns ansehen, sind wir weiterhin immer mehr und mehr, ohne darüber nachzudenken, wie wir uns konzentrieren und abschneiden, damit wir es haben, weiter in diese Richtung? Was kann uns führen, was uns dazu bringt, zu wissen, was wir wegschneiden und wo sie wieder wachsen sollen, es sind diese grundlegenden Waren. Es sind diese Kernelemente, die uns wirklich zu dem machen, was wir sind. Es gibt also eine Vielzahl verschiedener Prinzipien, die ich in den Büchern anbiete, um über unsere eigenen Trajektorien und unsere Reisen nachzudenken, und wie können wir uns dazu führen, die erfolgreichsten Versionen von uns selbst zu sein, die wir können?
Jeremy Au: [00:25:13] Ich liebe das, was Sie über das Beschneiden geteilt haben, weil so viele Gründer mit dem Übergang zum CEO, CTO oder C-Suite kämpfen. Es ist eine so schwierige Reise für alle. Ich denke, dass es etwas, das wirklich untertrieben ist, uns zurückzuschneiden, weil es nach der Gründungsgeschichte ein bisschen wie der chaotische Teil ist.
Laura Huang: [00:25:30] Ja. Das fehlt oft, weil wir in diesen frühen Stadien so viel Zeit und Mühe damit verbringen, Dinge zu tun. Was Sie in frühen Stadien erfolgreich macht, ist nicht unbedingt, was Sie in den späteren Phasen erfolgreich machen wird. Die Dinge verändern sich und verändern sich, das ist das Richtungsfestigkeit. Wachsen und leiten Sie weiter, aber stellen Sie sicher, dass Sie beschnitten, damit Sie dies berücksichtigen, weil viele Gründer, wenn sie zu dieser späteren Phase kommen, das nicht mehr sehen. Sie sind nicht als CEO für Wachstumspflege angesehen. Sie sind nicht als skalierender CEO gesehen. Sie sind als CEO des Produkts angesehen, der sie an einen bestimmten Punkt bringen kann. Sie wollen sich also weiterentwickeln und als Unternehmen wachsen. Dies ist etwas, das für sie wichtig ist, um zu berücksichtigen und darüber nachzudenken und sicherzustellen, dass sie sowohl in ihre Strategie als auch in ihren Tag integrieren.
Jeremy Au: [00:26:17] Was ich in Ihrem Buch auch zu schätzen wusste, ist, dass Sie eine sehr realistische Sicht auf die Welt haben. Ich liebe StrengthsFinder, aber die Leute schauen mich nicht an, basierend auf meinem Stärkefinder -Portfolio und nur meiner Stärken. Sie sehen mich an, als sie sehen, wie ich aussehe, sie sehen, wie ich gekleidet bin, sie hören meinen Akzent, welche Sprache ich spreche, meine Logos auf dem LinkedIn -Profil, das der Scan vor dem Treffen mit mir. Ich denke, Sie sprechen viel über diese Aspekte darüber, nämlich die Realität der ersten Eindrücke: Sprache, Akzent, eine Minderheit, eine Frau, ein Einwanderer. Sie sprechen über all diese verschiedenen Aspekte, die Realität sind. Menschen treffen diese Urteile und Entscheidungen im Voraus. Ich schätze es sehr, dass Sie es nicht nur anerkennen, sondern auch darüber sprechen, wie man es strategisch und beabsichtigt hat. Ich denke, das ist etwas, woran viele Leute darüber nachdenken. Vielfalt und Inklusion aus systemischer Perspektive. Wie würden Sie Menschen, die darüber nachdenken, wie sie sich selbst positionieren sollen, Rat geben, dass sie sich aus irgendeinem Grund als Minderheit fühlen? Akzent, Geschlecht, Nationalität usw.?
Laura Huang: [00:27:26] Ja. Bevor ich überhaupt anfing, das Buch zu schreiben, recherchierte ich über Ungleichheit und Nachteile und Menschen, die unterschätzt werden. Als ich diese Recherche präsentierte, wurde mir diese Frage viel gestellt. Was können wir dagegen tun? Wie können wir das Wettbewerbsfeld ausgleichen? Oder wie können wir gegen diese Stereotypen und Vorurteile verhindern? Was wir in Organisationen so viel sehen, sind strukturelle oder Systemebene. Was ich unter strukturellen oder Systemebene meine Lösungen meine, es ist Dinge wie: "Nun, versuchen wir, gleichberechtigtere Einstellungspraktiken zu haben, oder verwenden wir sogar Algorithmen, um uns bei der Einstellung zu helfen, oder versuchen wir, vielfältigere und integrative Top -Management -Teams oder Mentoren zu erhalten oder über diese Pipeline nachzudenken." Aber diese sind alle draußen in Lösungen. Es ist Lösungen, dass Personen, die Vorurteile und Wahrnehmungen haben und unterschätzt werden, fast gesagt wird: "Ja, wir wissen, dass das System unvollkommen ist, aber warten Sie einfach. Wir versuchen, Dinge zu ändern. Wir versuchen, Algorithmen zu verwenden. Wir versuchen, mehr Vielfalt und Inklusion zu bekommen, und es ist sehr frustrierend.
Die Lösungen, die ich anbiete, sind also sehr um diese herum. Was können wir von innen von innen tun? Weil diese außerhalb von Lösungen auch kritisch sind. Wir sollten Vielfalt und Inklusion in Top -Management -Teams haben. Wir sollten eine gerechtere Einstellungspraktiken haben, aber das kann nicht die gesamte Lösung sein, da wir schon lange, sogar Jahrzehnte über diese Dinge sprechen, und sie haben sich entweder nicht verändert oder sie haben sich viel zu langsam verändert oder sie haben sich vielleicht verändert, aber unbeabsichtigte Konsequenzen. also , von innen nach außen ist es für die Menschen wichtig zu erkennen, dass sie sich selbst befähigen können, dass es Wege gibt, selbst innerhalb eines unvollkommenen Systems, selbst innerhalb von Systemen, die sich ändern, sich aber langsam ändern oder sich überhaupt nicht ändern oder nicht, selbst wenn es einen Mythos der Meritokratie gibt, die Möglichkeiten gibt, diese Wahrnehmungen zu leiten und zu reduktionieren.
Wir haben früher über qualitative und weiche Urteile im Vergleich zu quantitativen und harten Urteilen gesprochen. Nun, wenn diese Welt und Erfolg und Ergebnisse vollständig auf Zahlen und quantitativen Ergebnissen ermittelt würden, wären die Dinge fair, aber dennoch würde es nichts geben, was wir wirklich dagegen tun könnten. Nur weil die Dinge auf basierend auf impliziten und weichen Faktoren bestimmt werden, ist das manchmal das Gift, aber es ist auch das Gegenmittel. Da die Dinge auf der Grundlage von sanften Faktoren und impliziten Signalen und Hinweisen bestimmt werden, können wir uns auch befähigen, diese Wahrnehmungen und Signale und Hinweise zu verstehen, damit wir umleiten können und wir führen können und wir erfreuen können und wir wirklich in der Lage sein können, die Dinge zu einem Vorteil zu verwandeln und Menschen zu zeigen und sie zu dem, was wir authentisch zu zeigen, diese tieferen, reichhaltigen Interpersonen umlegen können. Ich denke, das ist genau der Schlüssel, über den ich spreche.
Jeremy Au: [00:30:36] Das ist so wahr. Sie sind ein Zeugnis, nicht nur an der Struktur von außen in Ansätzen zu arbeiten, sondern auch auf der Innenseite nach außen zu arbeiten. Ich habe Ihre persönlichen Anekdoten auch während der gesamten Geschichte sehr geschätzt. Ich glaube, ich wollte Ihnen nur eine letzte Frage stellen, die jetzt, wo Sie jedes einzelne Mitarbeiter getroffen haben und Ihre eigene Geschichte geteilt haben, jetzt an der Harvard Business School, ich war neugierig. Hat Sie etwas überrascht, wenn Sie jetzt als Professor bei HBS als Professor unterrichtet? Wie war es? Weil es an einem Ende der Skala bis zum anderen Ende der Skala war und dann direkt nach dieser Frage der nächste für Ihre Forschung kommt?
Laura Huang: [00:31:15] Ja. Ich denke, ich bin tatsächlich täglich überrascht. Ich denke, es gibt so viele Dinge, die mich überrascht haben. Ich hatte erwartet, dass ich wirklich kluge, intelligente Schüler haben würde, aber ich glaube, ich war wirklich nur überrascht, wie sehr verletzlich und tiefdenken und emotional und wie sehr ich mich auch auf persönlicher Ebene wirklich mit meinen Schülern beschäftigen würde. Ich habe genauso viel von meinen Schülern gelernt, wenn nicht sogar von mehr, als ich hoffe, Dinge bei HBS zu lehren, die genannt werden, meine Einstellungen, wo sie ihre persönliche Reise und ihre persönlichen Geschichten teilen. Es ist einer meiner Lieblingsteile in der Schule und ist es, meine Schüler in jeder anderen Institution in jeder anderen Institution nur in der Lage zu sein, meine Schüler zu kennen. Normalerweise ist es sehr viel in dieser Beziehung zwischen Lehrern, aber das ist wahrscheinlich eines der Dinge, die täglich etwas geben werden, das mich über einen bestimmten Schüler oder eine bestimmte Interaktion oder eine bestimmte Art und Weise überraschen wird, wie wir etwas tun.
Ich habe es immer geliebt zu unterrichten, aber ich denke, auch ein Teil des HBS war diese Erkenntnis, dass mein Unterricht so viel schwieriger, aber auch viel lohnender ist. Das ist also manchmal auch täglich schwierig, dass es, obwohl ich es liebe, zu unterrichten, manchmal diese dünne Linie zwischen Liebe und Hass manchmal gibt und es so schwierig wird, dass ich manchmal zurücktreten und wirklich durchdenken und verstehen, dass es so viel mehr Tiefe gibt. Ich denke, was als nächstes ist, ist so, dass ich weiterhin weitergegeben habe, warum ich in erster Linie darauf eingestiegen bin, dass ich immer wie viele von uns nur einen Einfluss haben möchte. Irgendwann wurde mir klar, dass ich als Einzelperson in den nächsten 30 Jahren Auswirkungen haben könnte, indem ich meine eigene Karriere und meinen eigenen Job, die Dinge, die ich tun werde, und versuche, so viel wie möglich zu beeinflussen.
Aber mit dem Unterrichten, was ich wirklich gerne tue, ist, dass ich 90 Schüler gleichzeitig betrifft, die dann alle ihre Karriere und Auswirkungen haben. Es geht also wirklich um diese exponentielle oder kumulative Art von Dingen, bei der ich meine Ideen teilen und die Ideen anderer verstehen und zusammen in einer Skala von 90 jeweils als einzelne einzelne Zeiten nacheinander sowohl inkrementell als auch exponentiell sind. Ich werde also weitermachen und hoffentlich Wahrnehmungen und Entscheidungen studieren und wie wir weiterhin darüber nachdenken können, wie wir einen Vorteil gewinnen, wie Einzelpersonen diese Wahrnehmungen übernehmen und sie zu ihrem Vorteil machen können.
Jeremy Au: [00:34:15] Vielen Dank, Laura.
Laura Huang: [00:34:15] Danke. Ich schätze es. Toll heute zu dir zu dir zukommt.