Niels Wielaard bei der Bekämpfung der Entwaldung mit Satelliten, Nachhaltigkeit über Startups und Landung Ihres ersten Kunden - E28
Wenn wir eine echte Transformation haben wollen, was im Laufe der Zeit wirklich nachhaltig ist, müssen wir darüber nachdenken, wie wir dies in die Geschäftsprozesse integrieren können. Und das bedeutet, dass wir, wenn wir überwachen, die Entwaldung sechs Monate nicht überwachen wollen. Wir wollen seit 2015 oder sogar zuvor überwachen, und das wollen wir kontinuierlich. - Niels Wielaard
Niels Wielaard ist der Gründer und CEO von Satelligence , einem in den Niederlanden ansässigen Dienstleister für Wald-, Landwirtschafts-, Kohlenstoff- und Wasserüberwachungsdienstleister. Satelligence wurde 2016 gegründet und hat über 60 Kunden und Partner, darunter Mondelez , Unilever , Bunge , den World Wildlife Fund , Rabobank , Robeco , das Außenministerium der Niederlande und andere. Satelligence zielt darauf ab, die Stakeholder bei der Produktion der landwirtschaftlichen Rohstoffe bei ihren Fortschritten in Bezug auf Nachhaltigkeitsverpflichtungen, transparente landwirtschaftliche Beschaffungen und bessere Investitionsentscheidungen zu unterstützen.
Niels arbeitet seit über 20 Jahren in tropischen Waldlandschaften und ist auch Experte für die Überwachung von Berichterstattungsprüfungssystemen für REDD+ . Er war ein eingeladenes Mitglied des Roundtabels in der Arbeitsgruppe für nachhaltige Palmöl in Bezug auf Treibhausgasemissionen und technische Berater der Europäischen Kommission für Satellitenüberwachungsfragen im Zusammenhang mit der Umsetzung der Richtlinie der Erneuerbaren Energien .
Niels erhielt seinen MSC in Forstwirtschaft mit einer Spezialisierung auf Fernerkundung von Wageningen University im Jahr 2003. Als pensionierter Wettbewerbsschwimmer erforscht er gerne den Wald mit seinen Kindern, dem Radfahren und dem Snowboarden.
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Jeremy Au: [00:02:06] Schön dich zu sehen.
Niels Wielaard: [00:02:08] Hallo, Jeremy, schön zu reden.
Jeremy Au: [00:02:10] Ich freue mich sehr, dass Sie in dieser Show Ihren Standpunkt zur Umweltversorgungsfähigkeit haben. Es ist ein so wichtiges Thema für die Welt.
Niels Wielaard: [00:02:18] Genau.
Jeremy Au: [00:02:20] Ich denke also, dass die Gelegenheit, Sie zu kennen, wie würden Sie Ihre Führungsreise im Laufe der Zeit mit Menschen teilen?
Niels Wielaard: [00:02:28] Sicher. Es begann im jungen Alter. Mein Vater war Biologielehrer, deshalb war ich schon in jungen Jahren faszinierend für die Umwelt. Und dann fing ich an, Forstwirtschaft zu studieren. Eigentlich, dachte ich zuerst, ich würde Umweltökonomie machen wollen, aber ich war immer noch fasziniert von dem Wald. Also habe ich Forstwirtschaft untersucht und sehr früh habe ich auch die Fernerkundung untersucht, was eine Beobachtung mit Satelliten, Flugzeugsensoren und geografischen Informationssystemen darstellt.
Im Grunde genommen habe ich im frühen Stadium bereits Umweltprobleme mit Technologie kombiniert. Und dann begann ich in meinem letzten Jahr zu arbeiten, bereits in der Firma, die eine Ausgründung der Universität war, was wirklich faszinierend war. Wenn Sie jung sind, tauchen Sie mit all Ihrer Begeisterung ein. Und ich habe schon lange dort gearbeitet, bis mir klar wurde, dass es viel Wissenschaft für die Wissenschaft und weniger so dienstwertige Anwendungen war.
So viele Projekte, was interessant ist, aber ich dachte, ich möchte mehr für den gesamten Planeten tun. Und auch Kunden sind sehr wichtig, Kundenbetreuung und Cetera. Also hatte ich das Gefühl: "Okay. Ich weiß, dass ich das alleine tun und meine eigene Gesellschaft einrichten möchte." Deshalb habe ich vor vier Jahren zu dieser Zeit Satelligence mit drei Personen eingerichtet und es wurde sehr schnell. Im nächsten Jahr sind wir also bereits mit sieben Menschen extra bis 20,30 Menschen. Es ist wirklich interessante Fahrt, eine sehr schnelle. Ich muss mich die ganze Zeit anpassen, aber ja, ich denke, das war bisher die Reise.
Jeremy Au: [00:04:00] Erstaunlich. Es ist interessant, weil Sie eine so lange Leidenschaft als Mitarbeiter und als Forscher als Gründer und CEO dort hatten. Wie bist du gekommen? Was hat Ihre Leidenschaft für die Umwelt in der Welt begonnen?
Niels Wielaard: [00:04:19] Ja, wie ich bereits erwähnt habe, sind meine Eltern Lehrer und mein Vater ist Biologielehrer. Und dann war ich fasziniert, dass ich schon in jungen Jahren die gesamte David Attenborough -Serie sah, aber auch meine Urgroßeltern haben schon seit einiger Zeit vor und während des Krieges in Indonesien gelebt. Und meine Großmutter erzählte immer alle möglichen Geschichten über den gelegentlichen Tiger unter dem Haus und alle Plantagen. Das war in Nord -Sumatra in der Nähe von Medan. Und ich denke, das hat mich interessiert: "Okay, ich möchte diese Bereiche für mich selbst sehen."
So begann ich Jahre später, in '95, die Forstwirtschaft und im Jahr 2000 habe ich meine erste MSC -These gemacht. Wohin bin ich gegangen? Nach Indonesien. Das war also wirklich interessant, die Erfahrung aus erster Hand zu machen. Und ich war mit meinem guten Freund und jetzt Co-Direktor Arjen Vrielink , um diese Arbeit zu machen. Wir fuhren 30 Stunden von Jakarta nach Sumatra in einem Auto und versuchten, in den Wald zu gelangen. Und wir haben den Wald nirgendwo gesehen, weil viele Gebiete verbrannt wurden. Es gab schreckliche Brände, die riesige Gebiete verwüsteten. Und schließlich erreichten wir einen intakten Wald, aber auch dort sahen wir viel Top- und Papierplantagen, Palmölplantagen. Deshalb haben wir uns auch erkannt, indem wir mit den Einheimischen und ihren Geschichten gesprochen haben, wie schwierig es ist, die Entwicklung mit der Erhaltung unschätzbarer Waldgebiete in Einklang zu bringen. Das begann im Grunde meine Reise in die Nachhaltigkeit und dann in die Tech -Welt.
Jeremy Au: [00:05:47] Ich bin neugierig, gab es Momente auf der Reise, in der Sie an Ihre Urgroßmutter denken, weil es einen ziemlich großen Unterschied zwischen dem gegeben hat, was Ihre Urgroßmutter erlebt hat, wahrscheinlich vor einem Jahrhundert, und was Sie mit Ihren eigenen Augen gesehen haben. Wie war es, das vorher und nachher zu sehen?
Niels Wielaard: [00:06:04] Es war sehr interessant. Eigentlich war sie zu dieser Zeit im Jahr 2000 noch am Leben. Ich erinnere mich an die Geschichten, die sie über das Haus erzählte, das sich auf Polen befand. Und natürlich sehen sie im Moment viele Häuser aus, die diesen alten Häusern nicht wie diese alten Häuser aussehen. Also war ich mit unserem Vorgesetzten zusammen, der aus Indonesien stammt, und wir fuhren herum und nur: "Ich möchte wirklich ein Bild von einem solchen Haus haben", aber wir konnten es nirgendwo finden.
Ich erinnere mich, dass sie sagte: "Oh, es sieht früher in den alten Tagen nicht wie aus." Trotzdem weiß ich, dass viel in der Kultur bleibt. Und in den Freundschaften des alten, mit dem Land und seinen Menschen. Das würde sich niemals ändern. Es sind nur die Einkaufszentren der Modernisierung und (einkaufen) überall und ähnliches.
Jeremy Au: [00:06:44] Und es ist interessant, oder? Weil Sie diese lange Leidenschaft für Südostasien und Umwelt hatten und jetzt ein Unternehmen aufbauen, das die Welt retten und den Abholzungsproblemen, die wir sehen, insbesondere in Südostasien, helfen. Warum ist Führung in der ökologischen Nachhaltigkeit so wichtig?
Niels Wielaard: [00:07:03] Unser Unternehmen erstellt Software, um seinen Benutzern Risiken wie Entwaldung, Feuer, aber auch Dürre, Krankheiten und die Leistung wie die Erträge von Landwirtschaftswaren wie Palmöl, Kaka, Kaffee, Rice, und CETERA zu identifizieren. Wenn wir beispielsweise über die Entwaldung sprechen, ist dies ein ernstes Problem und ein sensibles Problem. Sie möchten also sehr berechtigt sein, zu behaupten, dass eine Gebietsdefestierung stattfindet und dass sie mit einer Lieferkette eines Unternehmens verbunden ist, egal ob einige große Palmbauer wie Wilmar oder Händler wie Bunge , Cargill oder Verbraucher gute Marken wie Unilever, die alle härt sind, um transparent zu demonstrieren, was sie für unsere Produktion nachhaltig machen, um unsere Produktion nachhaltig zu machen und zu beweisen.
Ich denke, der Führungsteil ist meiner Meinung nach in meiner Rolle, insbesondere die Erfahrungen der letzten 20 Jahre. Wie ich schon sagte, in all diesen Bereichen zu fahren: "Was ist die wahre Geschichte vor Ort? Was sagen die Menschen? Was ist hinter dem, was passiert?" Es ist eins, die Satellitentechnologie zu nutzen, um festzustellen, dass Bäume verschwunden sind, aber es gibt einen ganzen Kontext. "Wer arbeitet dort? Warum ist etwas passiert?" Und ich denke, wenn wir über Führung in meiner Rolle sprechen, ist eine, die ich am meisten begeistert, die Vordenker und die Möglichkeit, diese 20 Jahre Erfahrung vor Ort zu teilen. Und ich denke, das ist eine Schlüsselsache.
Es ist nicht nur die Technologie. So setzen wir diese Technologie in den Kontext und in Gebrauch ein. Und ich denke, dort ist die Erfahrung der Menschen, die zeigen, wie andere Kunden das machen und was meine persönliche Einstellung dazu ist und was andere Vordenker darüber nachdenken, dies teilen und das Gespräch beginnen . Ich denke, das ist eine Schlüsselkomponente dieser Führung, wie ich es sehe.
Jeremy Au: [00:08:49] Was interessant ist, ist, dass Sie wirklich wesentliche Arbeiten mit Startup und gemeinnützigen Ansatz leisten. Und es gab auch eine Menge anderer gemeinnütziger Organisationen und Sozialunternehmen, die die Entwaldung und das palmöl-assoziierte Risiko in Angriff nehmen. Warum haben Sie diesen Ansatz gewählt? Ich meine, hast du jemals gedacht: "Oh, ich könnte eine gemeinnützige Organisation bauen oder ich könnte dieses Startup bauen." Denn das denken viele Leute, oder? Sie über ein Problem, aber sie wissen nicht, wie man das in einer Initiative für Unternehmen und Community macht.
Niels Wielaard: [00:09:18] Wir haben in den frühen Stadien einige beträchtliche Überlegungen darüber nachgedacht. Der Grund, warum wir mit einem sozialen Unternehmen begonnen haben, ist einfach, dass wir sehen, dass es eine Menge Spenderbeteiligung und Nichtregierungsorganisationen gibt, die davon arbeiten, aber sie sind von Spenden abhängig. Und es ist unsere Idee, dass wir darüber nachdenken müssen, wie wir dies in die Geschäftsprozesse integrieren können, wenn wir eine echte Transformation haben wollen, was wirklich nachhaltig ist. Und das bedeutet, dass Sie, wenn wir auch das überwachen, was wir tun, sechs Monate lang nicht überwachen möchten, Abholzung. Sie möchten seit 2015 oder sogar zuvor überwachen, und Sie möchten das kontinuierlich tun.
Sie müssen also auch ein kontinuierliches Einkommen haben, um dies aufrechtzuerhalten. Und deshalb dachten wir: "Ja, es ist viel zu unsicher. Wir wollen von Projekten zu Dienstleistungen wechseln." Dienstleistungen müssen im Laufe der Zeit nachhaltiger sein, dann ein gewinnorientierter, aber mit Auswirkungen Vision. Stellen Sie sicher, dass wir bei einem gemeinnützigen Modell einen besseren Planeten mit den richtigen Absichten erstellen. Wir dachten, das würde am sinnvollsten sein, besonders jetzt sehen wir auch, dass Finanzinstitute tatsächlich eine Art grüne Revolution durchlaufen. Die Entwaldung ist viel mehr auf der Tagesordnung als früher vor ein oder zwei Jahren. Wir denken also, dass zusammenarbeiten, um mit einer Wirkung zusammenzuarbeiten, das ist der richtige Weg.
Jeremy Au: [00:10:41] Das ist erstaunlich. Und ich denke, Sie haben Ihre Rolle wirklich gespielt, oder? Weil Sie etwas zur Verfügung stellen, das für eine Einheit, eine kleine Einheit, sehr schwierig ist, um an dieser Semi -Automatisierung und den Satellitenbildern und der kontinuierlichen Berichterstattung im Laufe der Zeit zu arbeiten. Das ist einfach ein so schwieriges Problem. Und ich denke, ich liebe es, was Sie getan haben, indem Sie mit den Züchern und den Händlern und Finanzinstituten, aber auch den Herstellern und anderen gemeinnützigen Organisationen und sozialen Unternehmen, zusammenarbeiten können. Ist es also eine interessante Partnerschaft, die Sie mit Ihren Daten zusammenweben können. Ich denke, Sie spielen definitiv eine Rolle.
Niels Wielaard: [00:11:13] Ja. Ich denke, das ist auch eine kritische Zutat dafür, wo wir unsere Firma sehen. Wie bei der Lösung der größten Herausforderungen des Planeten gibt es kein einziges Tech -Unternehmen oder ein Unternehmen, das es isoliert kann, das dies allein kann. Partnerschaften mit allen Stakeholdern, die an Nachhaltigkeit in der Rohstoffproduktion arbeiten, sogar andere Technologieunternehmen . Zum Beispiel arbeiten wir jetzt daran, eine neue Partnerschaft mit Alula zu erhalten, ein Technologieunternehmen, das sich mehr auf das soziale Risiko konzentriert. Und wenn wir es integrieren, wissen wir insgesamt mehr über das Risiko. Ich denke also, dass wir mit der Partnerschaft mit Kunden, aber auch Partnerschaften mit anderen Technologieanbietern, in Partnerschaft das alles zusammen tun müssen.
Jeremy Au: [00:11:54] Was sind einige häufige Missverständnisse in Bezug auf ökologische Nachhaltigkeit? Du bist so tief darin, du weißt alles darüber. Und was sagen Sie, was die Öffentlichkeit in Bezug auf Missverständnisse über die Umweltverträglichkeit hat?
Niels Wielaard: [00:12:06] Es gibt zwei Dinge. Die Öffentlichkeit und es gibt aus technischer Sicht, welche Art von Missverständnissen sind. Wenn wir über die Öffentlichkeit sprechen, denke ich, dass es in der heutigen Zeit soziale Medien und Twitter -Kurznachrichten ist, ist es wirklich schwierig, ... eine ausgewogene Sicht auf das, was tatsächlich vor sich geht. Ich denke, es gibt eine solche Überladung an Informationen, dass es wirklich viele zusätzliche Anstrengungen von sich selbst erfordert. Wagen Sie es, alles in Frage zu stellen und sich selbst zu entscheiden, was tatsächlich vor sich geht. Ich denke, dass ein Kampf für Menschen. Wir sehen, dass wir im Palmölsektor, in dem wir mit mehreren Unternehmen zusammenarbeiten, die sehr hart arbeiten, um das Leben für lokale Gemeinden besser zu machen, und auch nachhaltig zu produzieren und die Entwaldung auszurotten. Aber es ist wirklich schwer, ihre Geschichte dem Verbraucher zu bringen.
Die Erzählung ist in den Verbraucherländern ziemlich negativ. Ich denke, ein Missverständnis ist es schwierig, wissenschaftliche Fakten auf eine Weise zu verpacken, die die Verbraucher auch sagen: " Wir verstehen, dass dies so ist." In Bezug auf Missverständnisse sehe ich auch eine Rolle für uns und alle Stakeholder, die sie besser verpacken, dass wissenschaftliche Informationen besser verstanden werden , um diese Missverständnisse wegzunehmen.
Und zweitens, wenn wir über Technologie sprechen, gibt es so viele großartige Dinge, die möglicherweise bahnbrechend sein können. Es gibt künstliche Intelligenz. Wir haben Big Data -Verarbeitung. Wir haben Blockchain, wir haben all diese faszinierenden Dinge. Ich denke jedoch, dass ein großes Missverständnis auch bei einigen unserer potenziellen Kunden auf den Zug von etwas, das wirklich cool ist, auf den Zug springen, aber am Ende ist es sehr komplex. Und in unserer Philosophie denken wir, dass die menschliche Intelligenz nicht vergessen werden sollte. Denn am Ende ist die Technologie fast nie ein Silberkugel für sich.
Es sind immer Menschen, es muss damit arbeiten. Technologie ist nur ein Werkzeug. Am Ende des Tages treffen es immer Menschen, Entscheidungen zu treffen. Ich denke also, dass eine der wichtigsten Missverständnisse: "Ah, Sie müssen KI verwenden, weil dies die am meisten standardmäßigen Tests ist." Ja, für einige Anwendungen ist es. Für viele möchten wir jedoch keinen sehr datenhaarigen Ansatz verfolgen, der die Dinge kostspieliger und komplexer, nur einfache Ansätze macht. Am Ende des Tages wäre man also für mich, dass es für mich in den kommenden Jahren von Bedeutung ist.
Jeremy Au: [00:14:26] Ja, das ist so wahr, oder? Ich denke, Sie teilen nur, wie viel Technologie sich verbessert hat, aber die Anwendungsfälle und wer wird tatsächlich für diese Technologie bezahlen, ist oft der schwierigere Teil, und ich denke, das ist etwas, worüber ich neugierig bin, weil so viele Menschen, die in der Umwelt nachhaltig arbeiten ... Ich sehe viele meiner Freunde, die Menschen, die mich auch gut erreichen, und sie haben ein großes Ziel und sie haben die Welt, die die Welt haben. "Wir kümmern uns um eine bestimmte Ursache." Und dann haben sie eine Idee wie die Lösung des Problems, aber sie können niemanden finden, der dafür bezahlen kann. Und manchmal rede ich darüber als jemanden, der sich darum genug darum kümmert, dafür zu bezahlen, oder? Wie sind Sie dazu gekommen, Leute zu finden, die sich genug darum kümmern, um für das zu bezahlen, was Sie liefern?
Niels Wielaard: [00:15:05] Ich denke, es ist ein Zeichen der Zeit, es ist die Zeit, in der wir uns befinden. Ich habe vor 15 Jahren Bewerbungen gesehen. Wir sprachen über die gleichen Dinge. Damals war die Technologie nicht fertig. Es war sowieso viel zu teuer, aber die Ideen waren gut. Im Moment, Satellitenbilder, ist viel davon frei verfügbar. Cloud Computing war vor ein paar Jahren nicht möglich. Es ist jetzt auch sehr erschwinglich. In diesem Teil waren die technologischen Entwicklungen förderlich. Das ist alles schön, aber immer noch muss der Markt förderlich sein, wie Sie sagen.
Ich denke, was wir jetzt sehen, ist, dass die Akzeptanz mit Menschen, dass sich die Dinge ändern müssen, größer ist als je zuvor. Grundsätzlich ist es auch der richtige Zeitpunkt. Es ist der richtige Zeitpunkt und wir sehen Führungskräfte, die ihre Verantwortung übernehmen, Dinge zu ändern. Zum Beispiel haben wir vor vier Jahren angefangen, mit einem Handelsunternehmen zu arbeiten, Bunge. Sie waren wirklich zukunftsorientiert: "Okay, wir müssen Satelliteninformationen mit unserem eigenen Informationssystem in einer Lieferkette, in den Fabriken, Mühlen usw., verwenden und diese kombinieren, um Kunden transparente Informationen zu geben, um unsere Arbeit zur Rechenschaft zu ziehen."
Und sie sehen, dass das ihren Ruf hilft, aber auch zusammenbringt. Und das ist es, was ich gerade sehe, dass wir gerade in die Beschaffung und die Finanzbevölkerung ... normalerweise in Kontakt mit den Nachhaltigkeitsmenschen, der Nachhaltigkeitsabteilung, zurück und auch jetzt mit einigen Unternehmen in Kontakt standen, dass dies eine Person ist, die sich um diese Art von Nachhaltigkeitsproblemen kümmert und eine große Aufgabe hat. Aber wir sehen immer mehr, dass es mit Beschaffung geteilt wird. Es ist mehr in all diese großen Unternehmen integriert.
Und ich denke, das ist auch ein Trend, der beim Verständnis hilft, der Transformation, die die ganze Welt, der gesamte Markt durchmachen muss. Und wir sehen das gerade. Ich denke also, dass dies eine Kombination ist, die selbst in diesen kovidischen Zeiten ein zunehmendes Interesse daran sehen, dass die Welt tatsächlich zu einem besseren Ort wird. Ich denke, diese Trends werden fortgesetzt.
Jeremy Au: [00:16:58] Ich meine, das ist viel Wahrheit, oder? Das ist der Markt, der sich enorm verändert hat, ich stimme Ihnen zu. Ich denke, vor 50 Jahren hat sich die Technologie verändert, aber ich denke, der Markt für Nachhaltigkeit hat sich in den letzten 15 Jahren dramatisch verändert. Weil ich vor 15 Jahren denke: "Wenn das Problem in einem anderen Land auftritt, ist es uns egal." Das waren Unternehmen, oder? Und dann sind ihre Verbraucher viel klüger geworden, um zu sagen: "Oh, obwohl ich hier Zahnpasta benutze, kümmert es mich darum, wie die Zahnpasta auf jedem Schritt des Weges gemacht wurde."
Niels Wielaard: [00:17:23] Ja. Wir sehen das auch bei den aktuellen Verbrauchern. Die tausendjährigen Verbraucher, sie sind sehr technisch gesichert und möchten auch nur wissen: "Okay, sag mir nichts, zeig mir die Herkunft meiner Waren und Ihre Nachhaltigkeitsanweisungen." Ich denke, das ist im Moment auch Teil der Situation.
Jeremy Au: [00:17:40] Ja. Ich denke, das ist etwas, das oft unterschätzt wird. Und ich denke, all die Lobby- und Verbraucherbildungsgruppen, die es da draußen gibt, oder? Weil viele Menschen sagen: "Oh, Verbraucherausbildung, es tut nichts." Und ich mag "Nein, das tut es." Denn wenn sich die Verbraucher kümmern, werden sich die Firmen langsam kümmern. Und wie Sie sagten, die eine Person, die sich darum kümmern soll, der Nachhaltigkeitsbeauftragte und dann langsam der Rest des Unternehmens darum. Es ist also ein langsamer Prozess.
Wie haben Sie Ihre ersten Kunden bekommen? Ich meine, Sie haben angefangen, richtig, und dann haben Sie bereits in Satellitenbildern gearbeitet und so weiter, aber wie haben Sie Ihre ersten Kunden an der Tür bekommen? Wie war es, diesen ersten Verkaufstreffen oder den ersten Verkaufsvertrag zu unterzeichnen?
Niels Wielaard: [00:18:19] Ich denke, was sehr kritisch war, ist die 20 Jahre Erfahrung vor Ort und das Netzwerk. Ja, wie ich bereits erwähnt habe, sind Partnerschaften sehr wichtig für die Umsetzung, aber auch in unserem Umsatz. Ich denke, es ist offensichtlich, dass ... warum ich diese Gedankenführung erwähnt habe und auch Erfahrung von anderen einbringt. Da dies ein aufstrebender Bereich ist, ist es eine aufstrebende Technologie in einem aufstrebenden Markt. Also ist alles neu, jeder steuert Dinge. Und in diesem Sinne denke ich, dass es wichtig ist, dass ich auch meine Rolle sehe, nicht nur als CEO des Unternehmens, sondern auch unser Unternehmen als Ganzes, um Beispiele zu teilen und auch ein Unternehmen zu inspirieren, um Dinge zu zeigen, die wirklich andere Kunden und andere Partner arbeiten.
Jeremy Au: [00:19:05] Könnten Sie uns mitteilen, wie es war, wenn Sie in die Zeit zu Ihrem ersten Kunden zurückgegangen sind, wie Ihren ersten Verkaufsvertrag? Wie hast du einen Deal bekommen? Sie wissen, Ihr erster Kunde. Weil die meisten Menschen damit zu kämpfen haben, oder? Sie sagen Ihnen immer wie: "Alle Ihre Kunden nach dem ersten Kunden sind viel einfacher." Aber wie war Ihr erster Kunde?
Niels Wielaard: [00:19:20] Was wirklich geholfen hat, ist das Netzwerk, das ich in 20 Jahren eingerichtet habe. Die frühen Tage waren also ... die Leute kennen mich. Ich kenne die Leute, die in den zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, die unsere Art von Informationen benötigen. Und dann, um ehrlich zu sein, habe ich nicht genau die Art und Weise, wie es ging, aber ich rief. Ich sagte: "Wir überwachen diese in diesen Bereichen und Ihr Unternehmen arbeitet dort. Gut, sich zusammenzuschließen. Wenn wir sehen können, was wirklich vor Ort passiert, und Sie unsere Satellitendaten überprüfen." Und sie sagten: "Ja, genau das wollen wir tun." Und dann war es natürlich fantastisch, das zu haben, aber ich denke, es geht nur um Beziehungen.
Und wir haben unser erstes Jahr nicht proaktive Verkäufe gemacht. Es basierte alles auf Mundpropaganda. Das war wirklich schön. Und dann wussten wir, dass "Okay, wenn wir weiter skalieren wollen, müssten wir mehr einen proaktiven Verkaufsansatz haben", was viele technische Dinge erklärt, die wir tun. Also im Grunde genommen konsultierender verkauft in gewisser Weise. Das war eine sehr bewusste Entscheidung, sich viel darauf zu konzentrieren.
Jeremy Au: [00:20:21] Ja. Das ist unglaublich. Weißt du, ich finde es interessant, weil du einer der wenigen Leute war, die dieses wirklich Engagement als ... du warst 14 Jahre bei derselben Firma, und dann hast du den Sprung zum Mitbegründer gemacht. Und heute, wissen Sie, möchte niemand 14 Jahre in einem Unternehmen verbringen, oder? Ich kann mir niemanden vorstellen, der lautet: "Ich bin bereit, 14 Jahre zu verbringen, bevor ich mein Geschäft aufbaue." Wie denkst du über diese 14 Jahre? Welche Teile waren wirklich nützlich und welche Teile hatten Sie die Absicht, sich zu ändern, wie Sie arbeiten?
Niels Wielaard: [00:20:51] Ja. Ich bin wirklich dankbar für diese Gelegenheit, für mich selbst lernen zu können, die Welt zu erkunden. Ich bin äußerst dankbar für das, was ich gelernt habe, aber ich habe dann auch gelernt, dass ich ein sehr eifriger Typ war. Das hat auch mit meiner Erziehung zu tun. Ich bin seit langer Zeit ein wettbewerbsfähiger Schwimmer, seit ich bis zu meiner frühen zwanziger Jahre ein kleiner Junge war, fünf Jahre alt. Ich war jeden Tag im Wasser, mit meinem Kopf unter Wasser und Training für Ziele. Eine Zielsetzung war also für mich wirklich sehr wichtig. Und das ist sehr individualistisch, mit dem Kopf unter Wasser. Ich denke, dass ich es vermisse, dass ich in einem sehr individualistischen Unternehmen gearbeitet habe. Und ein Unternehmen, das auch mehr Wissenschaft aus Gründen der Wissenschaft, mit weniger Aufmerksamkeit auf den Kundenservice und der tatsächlichen Dienstleistung aussagt.
Obwohl ich mich zu Beginn nie in keiner anderen Firma gearbeitet habe, dachte ich am Ende: "Wenn Sie etwas richtig gemacht haben möchten, übernehmen Sie vielleicht Ihre eigene Zukunft." Ich denke, das ist sehr wichtig. Vergewaltigen Sie also nicht auf andere Menschen, um die Dinge für Sie richtig zu machen. Proaktive Maßnahmen ergreifen. Und dann dachte ich: "Okay, was ist für mich wichtig? Wie denke ich, dass ich dazu beitragen kann, den Rohstoffproduktionssektor zu verändern? " Und das hat ein Unternehmen so eingerichtet, wie ich es getan habe. Das brachte aber auch einige Herausforderungen auf dem Weg für meine persönliche Rolle. "
Jeremy Au: [00:22:18] Wenn Sie darüber nachdenken, was Sie getan und fortgeschritten sind, wie können Sie persönlich hochwertig oder ändern, wie Sie arbeiten, oder? Sie sind also ein Mitarbeiter, richtig, seit 14 Jahren haben Sie gelernt, wie man dort arbeitet, dann wurden Sie Mitbegründer, aber dann müssen Sie viel gelernt haben. Wurden Sie etwas gelesen und wurde dann offensichtlich, da das Unternehmen jetzt auf über 20 Menschen angewachsen ist, offensichtlich die Art und Weise, wie Sie arbeiten. Wie verändern Sie die Art und Weise, wie Sie arbeiten?
Niels Wielaard: [00:22:44] Es ist eine ziemliche Herausforderung. Denn wie sie sagte, bin ich ein Mitarbeiter und dann habe ich schon lange mein eigenes Ding gemacht. Und dann dachte ich 2016: "Okay, ich starte diese Firma." Gleichzeitig hatte ich meinen Sohn. Es war also sehr schwierig. In der Nacht war ich Vater, die Milch für dieses Baby vorbereitete, und während des Tages machte ich legale, finanzielle Produktentwicklung. Ich habe im Grunde alle Aufgaben zusammen mit meinen beiden Kollegen erledigt und fingen dort draußen an.
Und ein Jahr später haben wir sieben weitere Leute in sich. Auch unser Co-Direktor Arjen Vrielink kam zu, und dann wurde es sehr schnell. Und was für mich in meiner Rolle in der Führung am schwierigsten war, war, dass die Änderungen so schnell verliefen und ich mich von ... ich erwähnte, dass ich früher ein Schwimmer war, und ich war sehr hart verdrahtet: "Erreichen Sie Ziele, tun Sie das alleine." Und dann war ich beispielsweise Teil eines großen Teams, in dem mein Team für alle Arten von Aufgaben die Verantwortung übernehmen konnte. Und es entwickelte sich so schnell, dass es schwierig war, sich an diese Rolle anzupassen, weil sich diese Rolle ständig veränderte.
Ich musste also nicht die tatsächliche Entwicklung von Produkten oder Betriebsteilen durchführen. Es gab Tage, an denen ich die Fernerkundung, GIS -Sachen auf meinem Laptop machte, die ich gelegentlich vermisse, muss ich zugeben. Aber es gibt jetzt alle möglichen anderen Leute. Und in meiner Rolle nun ist es mehr, dieses Gemeinschaftsgefühl und inspirierend aufzubauen. Das war nicht einfach.
Ich bin also froh, dass Sie gefragt haben: " Okay, welche Art von Dingen lesen Sie? " Und für mich war es viel Lernen durch Tun, aber auch sichergestellt, dass sie beispielsweise ein kleines Ökosystem von Menschen haben, die besser wissen als ich und mich von ihnen inspirieren lassen. Ich denke, das ist wichtig. Und es bezieht sich auch, als ich klein war, ich war der Schwimmer und meine Familie war mein Support -Team. Und das Ziel war, dass ich Medaillen und solche Sachen gewinnen würde. Und ich denke, dass sich der individualistische Look in das Team ändern musste und dass meine Rolle mehr darin besteht, das Team mit meiner 20 -jährigen Erfahrung zu inspirieren und wie die Dinge funktionieren können und solche Dinge.
Und dort hatte ich auch die Unterstützung eines Trainers, mit dem ich letztes Jahr mit der Zusammenarbeit begann. Das ist also eine sehr lange Antwort. Lesen Sie sich im Internet, weil es mich überrascht, wie viele Gründer und Geschäftsleute sich anscheinend nicht informieren. Sie machen nur Dinge, und dann stellt sich heraus, dass die Leute das Rad bereits erfunden haben, wenn Sie im Internet schauen. Und Sie können viel daraus lernen, durch Podcast oder was auch immer. Es gibt viel da draußen.
Ich denke, das ist sehr wichtig. Und dann eine Gruppe von Menschen, die Sie in Ihrer Führungsrolle mit Ratschlägen unterstützen können. Seien Sie immer bereit, sich von Menschen zu beraten, die viel besser wissen als Sie, aber trotzdem die Einstellung, alles in Frage zu stellen. Kritisch sein. Ich denke, das sind die wichtigsten Dinge dafür.
Jeremy Au: [00:25:30] Aber was auch interessant ist, als Sie all das teilten, ist, dass Sie einen Trainer haben und ich selbst, eine Art Executive -Trainer. Es ist also lustig, weil so viele Gründer, unsere Superwaffe ein Trainer ist, oder? Und ich erinnere mich, dass mir jemand gesagt hat, er sagte: "Ich dachte, der springende Punkt, Gründer zu sein, ist, dass Sie niemanden melden müssen. Sie müssen keinen Chef oder einen Mentor haben. Sie können es selbst tun." Das war also ein interessanter Teil für so viele Menschen, ist die Position in der Tatsache, dass jeder Gründer Teil einer Gemeinschaft ist und viel Hilfe braucht.
Niels Wielaard: [00:26:01] Ja. Und es hilft auch, über meine Rolle und meine Arbeit nachzudenken. Ich arbeite mit Gloria van Ewijk mit Life Impact Company . Und eine Schlüsselsache, sie hat mir geholfen, ich muss es tun. Damit Sie sich noch selbst verantwortlich machen. Aber sie gibt mir Beispiele und Feedback, was wirklich nützlich ist, Dinge in einer anderen Perspektive zu sehen. Und das schätze ich so viel. Es ist genau so, wie sie sagt: "Okay, hier ist der Lichtknopf. Sie können darauf klicken." Und dann weiß ich: "Oh ja. Vielleicht kann ich auf diese Weise mit der Situation umgehen." Das hilft wirklich. Zumal ich euch allen von dieser Transformation von diesem individualistischen Sportler zu einer Team -Inspirator -Rolle erzählte. Also ja, ich bin sehr froh, dass ich die Entscheidung getroffen habe, dies zu tun.
Jeremy Au: [00:26:53] Was auch interessant ist, ist, dass Sie trainiert wurden und dann lernen, wie Sie sich verändern können. Ich bin mir also sicher, dass es viele Unternehmen gibt und umweltbezogene Nachhaltigkeit zu Ihnen kommen und Sie um Hilfe oder Rat bitten. Was sind einige gängige Ratschläge, die Sie normalerweise Menschen geben würden, die sich um die Umwelt nachhaltig eingeben und ein Startup oder eine Organisation in diesem Bereich aufbauen möchten?
Niels Wielaard: [00:27:18] Es ist lustig, dass Sie das sagen, denn erst letzte Woche hatten wir eine Anfrage von einem Computer -Phishing -Unternehmen. Sie kamen den ganzen Weg von der Tech -Seite und sagten: "Ja, können Sie beraten, was wir tun?" Ich liebe diese Art von Anfragen wirklich. Und ich bin immer offen, um solche Dinge zu diskutieren. Es ist einfach sehr faszinierend. Ich denke, in diesem Moment fällt es mir schwer, einige generische Dinge auszuwählen. Ich denke auch, weil es so neu ist, es fällt mir schwer, einige aus sehr guten, prägnanten Empfehlungen oder Dingen zu betrachten.
Jeremy Au: [00:27:51] Als Sie früh in den Phasen der Firma waren, erinnern Sie sich an einen Rat, den Sie in den frühen Tagen der Firma erhalten haben, die Ihnen gefallen hat, oder erinnern Sie sich?
Niels Wielaard: Ich denke, das ist der Schlüssel. Viele Herausforderungen sind keine Herausforderungen, die für Sie, den Gründer eines Unternehmens, einzigartig sind. Es gibt viele weitere Menschen auf der ganzen Welt, die damit zu kämpfen haben. Ich denke, ich habe angefangen, Menschen auch mit der Einrichtung des Unternehmens zu erreichen. Wir hatten auch einen Berater, eine sehr erfahrene Fernerkundung. Er hat uns sehr geholfen, die Grundlagen so legal zu machen, wem wir für finanzielle Dinge gehen sollten. So ist es auch hier, gehen Sie raus und finden Sie einen guten Rat. Das wird der Schlüssel sein.
Viele der Dinge, die wir gelernt haben, waren nicht so sehr, dass die Leute uns dazu beraten haben, sondern mehr den gesunden Menschenverstand und das Gespräch mit meinem Berater und meinen Freunden und dem unterstützenden Ökosystem, wie ich bereits erwähnt habe, was uns als Unternehmen wachsen ließ. Ich denke, das ist eher eine Schlüsselsache.
Jeremy Au: [00:29:05] Eines der interessanten Dinge ist, dass viele Leute Ihnen sagen werden, wenn Sie Rat von Menschen erhalten und Menschen treffen, werden Ihnen viele Leute sagen: "Es ist eine gute Idee, wir mögen Sie." Aber es sind auch viele Leute, die Ihnen sagen: "Es ist eine dumme Idee. Es ist eine schlechte Idee. Es wird nicht funktionieren. Der Markt kümmert sich nicht darum."
Ich denke, für meine beiden vorherigen Unternehmen, jedes Mal in den frühen Tagen ... sagte der erste: "Oh, die Kunden kümmern sich nicht darum. Sie wollen sich nicht verbessern." Zweitens war wie: "Oh, der Markt ist nicht bereit dafür", et Cetera. Mein Feedback davon, wenn jemand sagt: "Oh, ich glaube nicht, dass Satelligenz funktionieren wird" oder "die Menschen kümmern sich nicht um die Umgebung" oder "Vielleicht sollten Sie Ihren Kunden ändern." Wie soll ein Gründer darüber nachdenken? Sollten sie glücklich sein? Sollten sie traurig sein? Sollten sie sagen: "Das ist nicht wahr." Wie sollten Sie ein solches negatives Feedback erhalten?
Niels Wielaard: [00:29:51] Ich denke, Satelligence ist ein ungewöhnliches Beispiel, da ich und einige meiner Kollegen bereits für 10, 15, 20 Jahre auf diesem Gebiet gearbeitet hatten. Und das machte, dass wir genau wussten, was wir tun wollten, als wir anfingen. Wir hatten bereits das Netzwerk. Wir hatten bereits eine Art bewährtes Produktmarktanfall gesagt. In gewisser Weise konnte man sagen, dass es für uns irgendwie ... einfach nicht das richtige Wort ist, aber ich denke, der Kampf war gewesen, bevor wir das Unternehmen eingerichtet haben. Vielleicht richtet sich das auch ein Geschäft ein. Menschen in Europa wollen sicher wissen, ob etwas funktionieren wird. Oder ob die Startup -Mentalität in den USA eher wie: "Hey, ich habe diese verrückte Idee. Lass es uns tun. Und wir werden später sehen, was daraus kommt." Ich denke auch, dass es hier ein bisschen von der Mentalität ist, aber definitiv auch den Kampf, den wir bereits hatten, einen Produktmarkt zu schaffen und wirklich bewusst zu sein und zu schauen, was passiert.
Aus diesem Grund ist es also ein bisschen schwierig, die Kritik an Dingen zu erhalten, die nicht funktionierten. Es ist auch meine wettbewerbsfähige Natur, weil ich mich daran machte, meinen Standpunkt zu beweisen, dass wir es schaffen könnten. Und es war wie ein Schwimmmatch wie: "Dies ist das Ziel. Wir machen es. Wir wissen genau, was wir tun. Wir trainieren seit Jahren dafür." Und ja, lassen Sie mich über einige Kritik nachdenken, weil wir auch Misserfolg annehmen. Ich denke, das ist sehr wichtig.
Es gab viele Dinge, die aus einem internen Prozess, in dem wir versagt haben und die wir auf andere Weise hätten hätten tun können. Aber bisher denke ich nicht nach großen Dingen wie Leuten, die sagen: "Du bist verrückt, das", soweit. Vielleicht sind wir unglaublich viel Glück, dass wir so gut gemacht haben, wie wir es getan haben. Es ist eine Art viel Erfolg auf dem Weg nach viel Kampf. Es ist also nicht so, dass wir nicht kämpfen mussten, aber es war alles, bevor wir das Unternehmen gründeten.
Jeremy Au: [00:31:51] Nein, ich meine, das ist genau wahr, oder? Und ja, ich denke, Sie haben es auf sehr verbreitete Weise gebaut, nämlich, Sie hatten eine Firma, Sie haben das Problem gesehen, Sie hatten Probleme, während Sie von der Firma bezahlt wurden. Und so hören Sie die ganze Kritik, aber das Unternehmen war da, aber das war ein guter, sicherer Raum, um zu experimentieren und zu versuchen. Und wie Sie sagen, Sie sind wettbewerbsfähig, also wollten Sie beweisen, dass etwas funktionieren könnte.
Also finde ich es interessant, oder? Weil ich denke, dass viele Menschen das Gefühl haben, ihre Arbeit zu kündigen, bevor sie ein Startup machen können, oder? Und ich weiß nicht, ob Sie das gesehen haben, wie einige meiner Freunde waren: "Oh Jeremy, ich muss meinen Job kündigen, bevor ich mein Startup mache." Und ich bin wie: "Wow, halte, dein Startup ist momentan sehr hoch. Vielleicht solltest du ein bisschen länger im Unternehmen bleiben, oder? An der Firma arbeiten, während du dort bist." Was denken Sie? Sagen Sie Ihren Freunden, dass sie etwas länger in einem Unternehmen bleiben sollen, bevor Sie ein Startup machen?
Niels Wielaard: [00:32:40] Ich denke, das Erleben von Erfahrungen und Kritikern ist etwas, was Sie im Grunde überall tun können.
Jeremy Au: [00:32:48] Ja. Ich stimme Ihnen darüber zu. Und es ist auch schön, weiterhin Essen essen zu können und Miete zu bezahlen. Weißt du, ich bin auch irgendwie neugierig. Wenn Sie in der Zeit, 10 Jahre, zurückgehen, welchen Rat würden Sie sich selbst geben?
Niels Wielaard: [00:33:04], um dies früher getan zu haben. Aber es ist auch in meiner Natur, sich an zu klammern: "Ich bin hier in dieser Firma und tue das, was ich will, versuche, Dinge zu ändern", aber den Kontext nicht zu sehen, wo ich war. Es fiel mich in gewisser Weise und hielt mich davon ab, so zu wachsen, wie ich konnte. Vielleicht, was sich auf die Frage bezieht, die Sie gerade hinzugefügt haben, ist es auch ein bisschen, dass Sie es wagen, aus der Komfortzone herauszukommen und es einfach zu versuchen, wenn Sie es können oder nicht, werden Sie es herausfinden. Wenn Sie denken, dass es eine gute Idee ist, machen Sie es.
Jeremy Au: [00:33:42] Super. Nun, es ist eine Freude, Sie mit Ihnen einzuholen.
Niels Wielaard: [00:33:44] Danke, dass du mich hast.