Stefano Virgilli über Südostasien vs. Europa Kultur, grenzüberschreitende Kommunikation und überraschend gemeinsame Berührungspunkte - E36
Der beste Weg, meiner Meinung nach zu führen, ist, absolut offen, nicht zweigesichert und transparent, wenn immer möglich, aber Sie müssen nicht alles sagen. Aber was auch immer Sie sagen, Sie sagen von ganzem Herzen, nachdem Sie es ohne versteckte Agenda durchgedacht haben. - Stefano Virgilli
Stefano Virgilli ist Marketingdirektor von Mitigram , dem weltweit größten Markt für Handelsfinanzierung. Mitigram wurde 2015 in Schweden gegründet und unterstützt die Erstellung und Expansion der Netzwerke für Unternehmen und Finanzinstitute. umfassende automatisierte Zitat -Workflows; Audit Trail, Analytics zu Preis- und Aktivitätsdaten für Vermögenswerte in mehreren Handelsfinanzierungsinstrumenten. Derzeit erleichtert es Transaktionen pro Monat im Wert von mehr als 2,5 Mrd. USD und hat über 55 Mrd. USD in über 1.000 Emittenten und mehr als 100 Ländern über 55 Mrd. USD geführt.
Vor Mitigram war Stefano der CEO von Pocket Money , einem Kredit -Startup, das darauf abzielte, Innovationen in der Kreditbranche zu bringen, indem ein globaler Markt für Kreditgeber und Kreditnehmer geschaffen wurde. Er baute eine Online -Community mit Mitgliedern in 25 Ländern und verwaltete eine Investition von 750.000 US -Dollar. Er war auch CEO von Vox.sg , einem Podcast -Startup, das startup -Gründer und -CEOs weltweit interviewt, und fragt sie nach den Ursprüngen ihrer Unternehmungen, Erfolge, Schmerzpunkte, Herausforderungen bei der Sammlung von Spenden, Wettbewerb und Technologie.
Stefano verfügt über 20 Jahre Erfahrung als erfahrener öffentlicher Sprecher und strategischer Berater und ist darauf spezialisiert, fortschrittliche Geschäftsführer zu befähigen, ihre Leistung und ihr Potenzial ihrer Teams durch Sprechen, Mentoring und Beratung zu maximieren. Er ist ein sechsmaliger TEDX -Sprecher und ein Hauptredner mit über 90 Konferenzen. Er hat sich in Europa, Afrika, Mittlerer Osten und Südostasien gewagt und fast 30 Unternehmen und Startups geführt und/oder teilgenommen.
Stefano absolvierte die Universität Del Progetto mit einem Diplom in Kommunikation und Design. Er hat über 80 Zertifizierungen und ist der zertifizierteste Adobe -Trainer in der globalen Arena, nachdem er in seiner Karriere 14.000 Teilnehmer ausgebildet hat.
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Jeremy Au: [00:02:45] Hey, Stefano. Schön, Sie an Bord zu haben.
Stefano Virgilli: [00:02:48] Vielen Dank, dass Sie mich eingeladen haben.
Jeremy Au: [00:02:50] Nun, es ist eine großartige Möglichkeit für uns, sich zu verbinden, weil Sie in so vielen verschiedenen Kulturen und Ländern so viel Erfahrung haben, und Sie haben an Geschäften und Unternehmen gearbeitet, von hohem Wachstum bis hin zu globaler Expansion, und ich freue mich sehr, Ihre Erfahrung und Ihre persönliche Reise mit so vielen anderen Menschen zu teilen.
Stefano Virgilli: [00:03:08] Ich bin auch sehr aufgeregt, Jeremy. Danke, dass du mich eingeladen hast.
Jeremy Au: [00:03:11] Wie würden Sie sich vorstellen, wenn Sie Sie zum ersten Mal in einem neuen Land treffen?
Stefano Virgilli: [00:03:16] Gute Frage. Also bin ich Stefano, ich bin Italienisch, geboren italienisch und verbrachte dann den größten Teil meines Berufslebens tatsächlich aus Italien. Ich zog 2007 nach Singapur und hatte dann vier Jahre lang im Nahen Osten im Oman Erfahrung. Und dann ein Jahr in Afrika, in Uganda und dann zurück nach Singapur. Jetzt bin ich derzeit in Malaysia.
Das ist also meine logistische Präsentation, weil sie hauptsächlich darüber spricht, wo ich gelebt habe, aber ich denke, es hat auch ein Gewicht in Bezug auf das, was ich kulturell gelernt habe, um mich an verschiedene Kulturen, unterschiedliche Nahrung, andere alles, Arbeitsweise, Arbeitsethik und Regierungsbeziehungen und den Rest anzupassen.
Ich bin der Vater von drei Kindern. Sie sind verstreut, weil ich zweimal geheiratet habe. Also habe ich zwei Kinder in Dubai und ein Kind in Uganda.
Ich konzentriere mich derzeit auf das Marketing, das seit meiner Karriere die Stärke meiner Karriere war, seit ich im Alter von 16 Jahren begonnen habe. Ich arbeite derzeit als Marketingdirektor für Mitigram, ein in Schweden ansässiges Fintech -Unternehmen, das speziell am Handelsfinanzierungssegment und in der Finanzkompetenz arbeitet.
Jeremy Au: [00:04:34] Erstaunlich. Und könnten Sie uns teilen, was Sie zuerst nach Südostasien gebracht hat?
Stefano Virgilli: [00:04:40] Nun, ich bin ein Italiener. Wir sind romantisch. Also verliebte ich mich in ein singapurisches schönes Mädchen, das damals meine Frau wurde und wir haben zwei schöne Kinder. Ich werde auch sagen, dass ja der Magnet war, der mich herausgezogen hat, aber ich hatte bereits die Absicht, Italien zu verlassen.
Im Jahr 2006 arbeitete ich bereits seit ungefähr 10 Jahren. Ich hatte Italien müde. Ich hatte es satt, die Besteuerung zu erledigen, was zu dieser Zeit war, war ich meiner Meinung nach eine der höchsten Besteuerung der Welt. Ich war müde des Winters, weil ich von einem sehr kalten Ort in Italien komme. Ich war müde des Verbrechens, weil ich zu diesem Zeitpunkt tatsächlich in einer Stadt war, in der ein ziemlicher Anstieg in der Nähe war ... sie nennen es dort das weiche Verbrechen, aber es war trotzdem einbruch, ein Taschen, diese Art von Dingen, die Sie nachts schlecht schlafen lassen.
Ich war daran interessiert, mehr Englisch zu sprechen, weil mein Englisch zu dieser Zeit überhaupt nicht gut war. Es ist jetzt nicht gut, aber damals war es eine Katastrophe. Und so musste ich an einen Ort ziehen, an dem ich täglich gezwungen war, Englisch zu sprechen.
Und ich war auch ein bisschen verärgert über die Lebenshaltungskosten, denn als wir den Übergang von italienischer Lira als Währung zu Euro als Währung durchlaufen haben, wurden wir durch einen ungünstigen Wechselkurs bestraft, bei dem unsere Einheit des Austauschs, die 1.000 Lira war, damals der Preis für einen Kaffee war, und der Wechselkurs war 1,96627 im Grunde genommen zu einem Euro.
Ich habe diesen mit dem Kaffee gesehen, der von 1000 Lira auf einen Euro verlief. Ich habe das mit einer Pizza gesehen, die mit italienischen Stereotypen von 6.000 Lira bis zu sechs Euro und auch für Immobilien von einer 100 Millionen Lira für eine Wohnung in meiner Stadt auf 100.000 Euro gesprochen hat, was den Preis für alles im Grunde verdoppelte.
Und so wollte ich an einen Ort umziehen, der diese fünf Parameter hat. Und ich fand Singapur, wo ich sie alle befriedigen konnte. Sie könnten zu jung sein, um sich an diesen zu erinnern, aber es gab eine Zeit im Jahr 2006, in der Singapur tatsächlich erschwinglich war. Ich habe die Bezahlung $ 2 für einen Hühnerreis verwendet. Meine erste Miete in Singapur war 1.100 Dollar in Singapur, was wahrscheinlich nicht einmal Ihr Zimmer bekommt.
, zu dieser Zeit Singlish zu sprechen Aber die Besteuerung war definitiv sehr günstig und ich begann, Unternehmen in Singapur zu eröffnen, und ich wurde 2007 PR. Daher machte es mir noch einfacher, Teil des Geschäftsökosystems dort und offensichtlich sehr, sehr wenig Verbrechen zu sein.
Jeremy Au: [00:07:19] Ein Heck einer Reise. Und ich bin froh, dass du es hier draußen geschafft hast. Und natürlich bin ich mir sicher, dass Sie auf dem Weg unzählige verschiedene Führungskräfte gesehen haben müssen, Sie haben verschiedene Unternehmen gesehen, die Sie geführt haben oder ein Manager gewesen sind oder in dem Sie angefangen haben. Wie haben Sie Beispiele für großartige Führung im Vergleich zu nicht so großer Führung gesehen?
Stefano Virgilli: [00:07:41] Das ist eine gute Frage. Als ich ein Kind in Italien war, sage ich ein Kind, ich war ein Teenager und habe bereits gearbeitet. Ich hatte mehrere Projekte, an denen ich arbeitete, und einer von ihnen war eine Versicherungsagentur. Und einer der Führer dort, Jacobi Baldini, veränderte mein Leben für immer wirklich, ich werde sagen, weil er den Führungsstil phänomenal war. Es hat so viel Spaß gemacht, mit ihm zusammen zu sein.
Und doch, weil es so viel Spaß gemacht hat, mit ihm zusammen zu sein und alle in seiner Nähe sein, war er streng, als er streng sein musste und alle bereit waren, seine Regeln einzuhalten, weil es so viel Spaß machte, mit ihm zusammen zu sein. Er war ein Magnet. Sehr gutaussehender italienischer Herr. Ich habe nie gesehen, wie er keinen Anzug trägt, und sah nie gesehen, dass er den Gürtel nicht mit den Schuhen oder der Krawatte entsprach, die den Socken entspricht. Er war perfekt.
Und er war jetzt wahrscheinlich mein Alter. Und ich war 25 Jahre jünger oder 20 Jahre jünger als jetzt. Als er es im Nachhinein betrachtete, formte er meine Art und Weise, definitiv zu kommunizieren, oder leitete Unternehmen, weil ich immer versuche, es Spaß zu machen. Ich habe nie das Niveau erreicht, das er war, er war ein phänomenaler Führer, aber ich gelang es mir, Regeln in meinen Organisationen umzusetzen, die verdaut wurden.
Oft, nicht 100% der Zeit, aber sie sagen in 80% der Zeit, wenn Sie mit Menschen sprechen, die mit mir gearbeitet haben, hätten sie wahrscheinlich gute Erinnerungen. Ich habe einige ehemalige Mitarbeiter, die mir 10 Jahre später schreiben. Sie sagen: "Hey, du hast meinen Karriereweg wirklich verändert." Oder sie werden Dinge sagen: "Ich habe wirklich gute Erinnerungen daran, mit Ihnen zusammenzuarbeiten."
Ich habe einige meiner Mitarbeiter, dass sie ein Jahr nach der Arbeit mit mir sagen: "Heute ist mein Arbeitstag, der in dieser Firma arbeitet." Und ich meine, wenn sie sich erinnern, bedeutet dies, dass sie eine Notiz gemacht haben, um das zu erziehen. Also versuche ich immer, dass sich alle wohl und besonders fühlen, aber ich war immer heiß, und das war ein Kampf, der mich ungefähr 10 bis 15 Jahre lang brauchte, um zu gewinnen.
Heutzutage werde ich die Führung basierend darauf bewerten, wie schnell jemand seine Beherrschung verliert. Und weil ich jetzt sehr selten die Beherrschung verliere, bin ich super gekühlt, super cool. Wann immer es ein Problem gibt: "Okay, bring es an. Mal sehen, wie wir diesen lösen können." Und wenn ich mit jemandem arbeite, der die Beherrschung verliert, tut das wirklich weh.
Ich hatte 2017 eine Erfahrung mit jemandem, den ich nicht erwähnen würde, aber es war mein Chef für eine Weile und schlug den Tisch, den Tisch zu schlagen, schreien. Und ich hielt meine Cool in diesen Zeiten, die dort arbeiteten.
Aber dann, wenn ich den Anlass hatte, ist es wie: "Hey, ich bin nicht derjenige, der dort den Tisch geschlagen hat.
Und meiner Meinung nach ist der beste Weg für mich, der beste Weg, um zu führen, absolut offen, nicht zweigesichert, transparent, wann immer möglich ist, nicht alles zu sagen. Aber was auch immer Sie sagen, Sie sagen von ganzem Herzen, nachdem Sie es ohne versteckte Agenda durchgemacht haben, was meiner Meinung nach das Schlimmste ist, was jeder haben kann, eine versteckte Agenda, wenn ich ein Unternehmen leitete und einfach absolut offen sein kann.
Wenn jemand nicht auftritt, denke ich, dass das Beste, was Sie ihm sagen können, sagen: "Hey, Sie spielen nicht." Und das Unternehmen muss sich auf die Leistung konzentrieren. Ich habe gelernt, wie man eine Grenze zwischen Freundschaft und Geschäft zeichnet, und selten lasse ich die Dinge persönlich aussehen. Oder ich würde sagen, je älter ich wächst, desto mehr Weisheit verdiene ich. Je mehr ich sagen werde, das ist mir klar, dass eine Sache ist, Freunde zu sein, und eines ist professionell im Job.
Jeremy Au: [00:11:19] Es gibt eine große Wahrheit in dem, was Sie gesagt haben, das ist, dass die Führer und Manager, zu denen wir aufgeschaut haben, oder dass wir gelernt haben, was zu tun ist, als wir unsere Karriere anfingen, sind jetzt das Alter dieser Manager und Führungskräfte, richtig? Und es ist lustig, wenn du es so ausdrückst.
Es ist verrückt, wie diese 10, 20 Jahre wirklich einen Unterschied machen können, wenn wir unsere eigenen Defiziten und was wir anders machen müssen. Sie haben erwähnt, dass es im Laufe der Jahre einer Ihrer Lernpunkte ist. Gab es noch etwas, mit dem Sie zu kämpfen hatten, als Sie Grenzen überquerten und Ihre eigenen Kommunikations- und Führungsqualitäten im Laufe der Zeit aufgebaut haben?
Stefano Virgilli: [00:12:00] Ja, auf jeden Fall. Noch in letzter Zeit, jetzt mit einem schwedischen Unternehmen zusammenzuarbeiten und Sie wahrscheinlich bewusst sind, dass Schweden ein sozialistisches Land ist, was bedeutet, dass die Meinung aller wichtig ist. Und wenn Sie in Asien arbeiten, ist es anders, weil einige der Unternehmen, die vor noch nicht vor 30 Jahren und einige von ihnen diktiert werden, unter strenger Kontrolle darüber stehen, was Sie sagen können und was Sie bis heute nicht sagen können, was aus einer Perspektive aus einer Perspektive lustig klingt. Aus einer anderen Perspektive klingt seltsam. Deshalb lerne ich, mit der Umwelt zusammenzuarbeiten.
So wahrscheinlich genauso wie Jim Rohn es sagt. Er sagt: "Das ist alles, was Sie haben, ist die Umgebung, in der Sie sich befinden. Entweder Sie ändern sich, um die Umgebung zu berücksichtigen, da sich die Umgebung nicht ändert, um Sie zu berücksichtigen." Und so würde ich sagen, dass das Anpassung eine einfache Angelegenheit ist, offen zu sein. Als ich mich der schwedischen Firma anschloss, sprach ich mit dem Team und sagte: "Hey, es ist das erste Mal, dass ich für eine schwedische Firma arbeite. Ich möchte, dass Sie mir beibringen, was die schwedische Kultur ist."
Einige von ihnen waren also sehr nett. Sie haben mir einige Links auf YouTube geschickt, um mehr über ihre Kultur zu hören. Einige andere sagten mir: "Hey, das sind die Dinge, die Sie nicht sagen sollten. Das sind die Dinge, die Sie sagen sollten." Aber als ich in den Nahen Osten ging, war das sehr interessant. Ich habe ein Treffen gegangen und während des Treffens in den Treffen im Nahen Osten groß. Also war es ein Treffen, bei dem mein Team fünf von uns und das Team des Kunden war, es saßen 20 von ihnen vor uns.
Und so kam einer von ihnen etwas, dass ich sagen werde, wenn ich ein offenes Wort verwenden musste: "Nein, das nicht tu das nicht." Aber ich weiß, dass es im Nahen Osten ein anderes Maß an Sensibilität für das gibt, was Sie sagen können, was Sie nicht sagen können.
Also sagte ich: "Ich würde dringend dagegen raten." Das war mein Satz. Am Ende des Treffens, als ich dort mit meinem Geschäftspartner zurückfuhr, sagte er mir: "Verwenden Sie dieses Wort nicht noch einmal. Verwenden Sie nicht stark." Ich meine: "Was meinst du?" Und er sagte: "Nun, wenn Sie sagen, dass Sie nachdrücklich raten, betonen Sie, dass Sie stärker sind als er. Und er mag es vielleicht nicht."
Und so habe ich gelernt, dass ich meine Kommunikation modulieren muss, um sicherzustellen, dass sie so nicht so klingt, aber wenn ich dieses Wort verwendet habe, rät es in Asien nachdrücklich, es wird tatsächlich als Zeichen von Führung und Macht angesehen. Es funktioniert also an verschiedenen Orten anders. Zum Beispiel in Asien stelle ich fest, dass ich einen Artikel, den ich auf einer berühmten Website geschrieben habe, unter Beschuss genommen habe.
Aber jetzt rutschte es mir aus den Kopf. Ich erinnere mich nicht, aber ich habe einen Artikel geschrieben, in dem Sie im Raum gehen müssen, Ihre Visitenkarte geben und mit Geschäften beginnen müssen. Im Nahen Osten funktioniert es nicht so, in Afrika funktioniert es nicht so, in Europa funktioniert es nicht. Nirgendwo funktioniert es so, außer in Asien.
Das ist die asiatische Art, Geschäfte zu machen. So lange, dass Sie sich anpassen können, lassen Sie es zu Ihren Gunsten funktionieren. Kürzlich habe ich mit einem Freund von mir gesprochen, der ein Inder ist, der Singapur -Staatsbürger wurde und in einem Unternehmen als Verkaufsteamführer arbeitete. Das Team ist hauptsächlich indischer Herkunft oder Chinesen. Es gibt also offensichtlich zwei unterschiedliche Verkäufe.
Und so ist sie in einer Position, in der einige von ihnen nicht auftreten. Und so teilt sie mit mir, sie sagt mir: "Was soll ich tun? Ich versuche sie zu trainieren." Und manchmal sage ich: "Nun, es gibt eine Linie, die Sie zeichnen müssen. Sie können nicht für immer trainieren." Sie werden erkennen, dass einige Führungskräfte manchmal über die Entscheidung der Bevölkerung denken. Jeff Bezos an , die berühmten E -Mails, den Satz nur mit den Fragezeichen.
Steve Jobs , als er starb, feierten ihn natürlich jeder, aber dann begann er ein paar kontroverse Ansichten über ihn. Projektmanager, Sie mussten sechs Tage die Woche von neun auf neun arbeiten. So sollst du arbeiten. Führungskräfte sind also nicht nett, die erfolgreichen. Und in der Tat sprechen Sie mit einem, der nicht erfolgreich ist. Ich bin kein Multimillionär und deshalb bin ich nicht erfolgreich.
Wenn Sie mit den Multimillionen oder Multibillionären sprechen, sind sie keine netten Leute. Oder vielleicht ja, für ein Steak und ein Glas Cola könnten sie Spaß machen, mit ihnen zu plaudern, aber dann ist es wirklich stressig, mit ihnen zu arbeiten. Und ich arbeite lieber zu arbeiten, nicht zu diesem Maß an Erfolg, sondern ich werde glücklich arbeiten, nicht ständig an ... ich war in einem Rennen, um so viel wie möglich zu verdienen.
Ich bin nicht mehr auf diesem Rennen. Ich genieße lieber einige Zeit mit meinen Freunden und gehe glücklich zur Arbeit, als in einem konstanten Wettbewerbsumfeld für Hundes-i-Dog zu sein. Und wahrscheinlich bin ich dafür zu alt oder einfach zu weise.
Jeremy Au: [00:16:12] Und das ist interessant, weil Sie darüber sprechen, wie Sie für so viele Menschen und Teams in verschiedenen Kulturen und Regionen unterstützt wurden. Was sind einige gemeinsame Mythen oder Missverständnisse, die Menschen über interkulturelle Kommunikation haben?
Stefano Virgilli: [00:16:28] Eine interessante Frage. Ich würde sagen, dass das häufigste, was ich gehört habe, dass jeder denkt, dass er einzigartig ist. Und ich bitte, der größten Mehrheit der gemeinsamen Elemente der Kultur und Kommunikation nicht zuzustimmen . Wenn ich mit Malaysier spreche, werden sie mir sagen: "Oh, Malaysia ist anders." Wenn ich mit den Singapurern spreche, sagen sie: "Oh ja, aber unsere Kultur ist anders."
Wenn ich mit Arabern spreche, erzählen sie mir dasselbe. Afrikaner, sie sagen mir: "Oh, in Uganda ist es anders als Kenia." Oder sogar in Italien komme ich aus Norditalien, sie würden mir sagen, dass der Süditalien anders ist. So wird jeder die Unterschiede hervorheben und Sie werden Ihnen sagen, dass Sie die Strategie ändern sollen, denn wenn Sie untermauende gemeinsame Strategien anwenden, funktionieren sie nicht für sie, weil er zu spezifisch ist.
Aber meiner Meinung nach nehmen sie die 10, 20%, die sie anders machen und denken, dass sie basierend darauf kaufen können. Tatsächlich ist Tatsache, dass Sie die größte Mehrheit der Fälle untermauern werden. Nehmen wir zum Beispiel McDonald's, sie betreten in jedem Land mit genau den gleichen Basisprodukten. Und dann fügt darüber hinaus den Geschmack hinzu.
Hier in Malaysia haben sie gerade das Ayam Goreng Fried Chicken für diese Region oder im Fall von KFC in Indonesien auf den Markt gebracht, das Reis verkauft, was ich nicht in den Vereinigten Staaten tun oder wohin Sie auch gehen, es gibt ein wenig Anpassung, aber die Untermauerung der kulturellen Kommunikation ist genauso.
Es gibt Tabus, die zusammenkultiviert sind, die Sie in diesen Dingen nirgendwo tun werden. Und es gibt auch einige andere Dinge, mit denen Sie sich anpassen müssen, nämlich die Kaufkraft. Als ich das erste Mal in Uganda war, ging ich zu einem Treffen. Ich wollte eine Firma kaufen und ging zu den Gründungsmitgliedern des Unternehmens. Und dann trafen wir uns in einem Café und dann bestellten jeder von uns, und dann konnten sie die Rechnung nicht bezahlen.
Sie hatten nicht genug Geld, um für Kaffee und die kleinen Dinge zu bezahlen, die sie bestellten. Und ich habe tatsächlich die Rechnung übernommen, aber das bringt Sie in ein ganz anderes Szenario, in dem Sie mit acht erwachsenen Erwachsenen sitzen und ein Unternehmen besitzen, und sie haben heute nicht genug Geld, um heute und vielleicht auch morgen Kaffee zu kaufen. Es ist also eine wirklich herausfordernde Situation.
Überhaupt nicht das, was ich im Nahen Osten erlebt habe, wo ich ein gebrauchtes Auto von einem Gentleman gekauft habe. Und als wir zur Polizei gingen, um das Auto in meinem Namen zu registrieren, gab es für mein Auto, was ich nicht kannte, ungefähr 250 US -Dollar für Geldstrafen. Und er sagte zu mir: "Wagen Sie es nicht, Ihre eigenen Geldstrafen zu bezahlen. Ich werde für Ihre Geldstrafen bezahlen." Sie finden also das Extrem von jemandem, der bereit ist, meine Geldbußen zu bezahlen, nur um die Wünsche zu zeigen, um freundlich zu sein.
Und auf der anderen Seite, einer Gruppe von Jungs, die ich daran denke, ihre Firma zu kaufen, hatten nicht genug Geld, um meinen Kaffee zu bezahlen. Das war wirklich interessant. Oder zum Beispiel, in Asien, ein typisches Beispiel für die Karaoke -Räume, versuchen sie, Sie mit Aufmerksamkeit zu duschen, die manchmal sogar nicht willkommen sind, aber dann spielen Sie mit, weil Sie mit der Kultur eintauchen oder verschmelzen möchten.
Jeremy Au: [00:19:19] Ja, das ist so wahr und das reimt sich mit meiner eigenen Erfahrung. Viele Leute fragen mich: "Was ist der Unterschied zwischen den USA und Singapur?" Und ich bin wie: "Nun, die Ähnlichkeiten sind zwischen uns und Singapur viel höher." Ich erinnere mich, dass so viele Menschen, die in Singapur leben, Britney Spears aufwachsen und viele Amerikaner, die Britney Spears aufwachsen.
Hier gibt es also eine Menge Gemeinsamkeiten, aber mehr Ähnlichkeiten, wenn wir über Unterschiede im Einkommensniveau des Haushalts sprechen, oder? Das sind die Dinge, die wirklich eine Menge Unterschiede in Bezug auf Aussichten und sogar Karriereweg und solche Dinge auswirken.
Ich denke, eine interessante Sache, die Sie wirklich dazu beigetragen haben, einen Großteil der regionalen Expansion für andere Unternehmen nach Südostasien zu leiten. Gründung von Beamten oder bei der Einrichtung des Regionalbüros. Wie würden Sie über den Rat denken, den Sie ihnen normalerweise für jeden geben, der darüber nachdenkt, sich in Südostasien einzurichten?
Stefano Virgilli: [00:20:12] Das ist eine wirklich gute Frage. Ich habe diese Frage in den letzten Jahren tatsächlich ein paar Mal bekommen. Ich würde sagen, dass Singapur wahrscheinlich immer noch der gute Ort ist. Ich glaube nicht, dass es der beste Ort bleibt, angesichts der Bedingung, dass die Expat -Community oder sagen wir, dass die ausländischen Talente, die nach Singapur gehen, es nicht genießen und im Moment in Singapur sind.
Tatsächlich habe ich Zahlen gelesen und möchte keine Zahlen zitieren, um nicht falsch zu liegen, aber mit einer Reihe von Nullen hinter Leuten, die Singapur verlassen haben, weil sie es vorziehen, an einem Ort zu sein, wie ich jetzt bin. Ich bin in Johor. Letztes Wochenende habe ich mein Auto genommen. Ich fuhr anderthalb Stunden. Ich war am Wochenende am Strand in Desaru. In Singapur, wenn Sie eine Stunde fahren, können Sie von Changi nach Jurong und Jurong nach Changi gehen.
Es gibt nicht viel, was Sie tun können. Darüber hinaus begrenzt der soziale Aspekt. Früher gehst du nach Singapur, weil das soziale Leben erstaunlich ist. Ich habe früher in der Club Street in Singapur gelebt. Es erzählt Ihnen viel über meine Philosophie über den Lebensstil, aber wenn Sie das und in ähnlicher Weise in Bangkok ausziehen, erzählt mir mein Bruder das Gleiche.
Viele Expatriates sagen: "Hey, es macht keinen Spaß mehr, hier zu sein. Ich bewege mich besser woanders." Und hier denke ich, dass die Länder in Asien nicht genug Wert darauf legen, dass es nicht nur um Geld, sondern die Art und Weise, wie sie das Geld ausgeben, wenn Sie ausländische Talente anziehen wollen. Das Geld auszugeben ist etwas, das jeder tut, basierend auf dem, was er mag. Und wenn Sie anfangen, die Dinge zu entfernen, die sie mögen, dann treffen sie wahrscheinlich eine andere Entscheidung.
Geld ist nicht alles, Lebensstil ist alles. In einem Beispiel habe ich für ein russisches Unternehmen gearbeitet, das in Singapur ein Geschäft einrichtete und in Indonesien expandieren wollte. Ehrlich gesagt gab es eine Herausforderung, da es nicht nur um die Kosten für die Übernahme von Kunden geht. Es war ein B2C -Modell, aber die Akquisitionskosten sind nur die Spitze des Eisbergs.
Sie haben massive Lokalisierungskosten. Sprache vor allem. Sie haben Kosten für die Aufbewahrung, weil Sie nicht der einzige sind, der dort eintritt, daher gibt es eine endlose Anzahl von Unternehmen, die versuchen, genau dasselbe zu tun. Wenn sie in Singapur eintreten, hatten sie weltweit zwei Konkurrenten.
Als sie Singapur verließen, hatten sie 51 Konkurrenten in der Region. Es war also nur weit verbreitet. Und es war eine große Lektion, die ich gelernt habe. Aber sie klingen sehr ansprechend, wenn Sie denken: "Oh wow, Indonesien, 280 Millionen Menschen. Vietnam, 100 Millionen Menschen. Philippinen ..."
Ja, Leute, die Ihre Sprache nicht sprechen. Zuallererst muss man sich anpassen und lokalisieren, was auch in Singapur dasselbe ist. In jedem Untergrund werden mehrere Sprachen aufgezeichnet. Vor der Wahl kann ich beispielsweise alles lesen, was ich über Politik lesen möchte, und ich werde es von einem, zwei oder drei Quellen in englischer Sprache bekommen.
Sie werden wahrscheinlich mehrere Ressourcen durchlaufen, da Sie auf Englisch lesen können, Sie können auf Chinesisch lesen. Und deshalb haben Sie eine ganz andere Meinung, die ich habe. Sie erhalten Informationen in Singlish von Hardwarezone , die ich nicht verstehe. Und so haben Sie einen besseren Puls für die lokale Kommunikation, die ich vielleicht sogar in 10 Jahren, in 20 Jahren und 30 Jahren wünschen. Und dieser wird überall erlebt. Als ich in den Nahen Osten ging, kann ich natürlich auf Englisch lesen.
Aber raten Sie mal, was? Die größte Mehrheit der Bevölkerung spricht Arabisch. Und obwohl ich Arabisch lesen kann, kann ich ein bisschen Arabisch sprechen, aber ich werde niemals das volle Verständnis dafür verstehen, was sie erleben oder was sie denken. Ich kann ihnen auf einer breiteren Ebene mitteilen. Ich erinnere mich, dass ich dieses Gespräch mit meinem Geschäftspartner im Nahen Osten geführt habe und sagte: "Sie müssen wie wir sein. Sie müssen Araber sein, wenn Sie verstehen möchten, wie man an Araber verkauft."
Ja, wahr. Fair genug, aber doch schauen Sie, Sie fahren ein Auto, das in Deutschland hergestellt wird. Ihr Fernseher wird in Japan hergestellt. Ihr Telefon wird in Korea hergestellt. Ihre sozialen Medien sind Amerikaner. Die Tasse, mit der Sie Kaffee trinken, die aus Dubai stammt, stammt aus China. Ich meine, die Arbeitskräfte, die Ihr Haus gebaut hat, stammt aus Bangladesch. Das Material kommt aus Italien.
Schauen Sie, keiner davon wird dort produziert, wo Sie leben, und dennoch haben Sie es gekauft. Man kann also nicht erwarten, dass alles vom Oman ist und deshalb alles im Oman kauft. Sie sind anpassungsfähig und Samsung hat ihre Strategie nie geändert, als sie in den Nahen Osten kamen. Sie tun das Gleiche, was sie irgendwo anders auf der Welt tun. Sie mögen ein Produkt, Sie kaufen das Produkt. Wenn sie sich nicht an Sie anpassen, passen Sie sich an sie an.
Jeremy Au: [00:24:09] Ja, es ist interessant. Ich denke, die Unternehmen haben ein sehr klares Auge, dass sie Teil eines globalen Systems sind. Lieferanten und Distributoren, Global Player, Multi -Regionen, mehrere Nationalitäten und mehrere Kulturen und einfach mehrere Aktivitäten auf einmal.
Gleichzeitig teilen Sie etwas, was so wahr ist, dass es aus einer individuellen Sicht in einem solchen Pandemiejahr gesehen hat, dass Grenzen geschlossen haben. Wir haben jedes Land auf der Welt gesehen, europäische Länder, wir haben Amerika gesehen. Wir haben gesehen, dass asiatische Länder alle die Grenzen auswirken und das Schrumpfen des Tribes, des Dorfes, von dem, wie es hier ist, das Verschreiten des Tribes haben. Und wie würden Sie darüber nachdenken?
Was ist die ... Ich weiß nicht, Win-Win-Situation für die Zukunft, wo wie Sie sagten, wird unser täglicher Lebensstil nur ermöglicht, weil alle miteinander auf der ganzen Welt zusammenarbeiten, um unser Leben zu ermöglichen. Es fühlt sich an, als würden psychologisch Menschen ihre Stämme schrumpfen. Wie würden Sie darüber nachdenken?
Stefano Virgilli: [00:25:08] Ich denke, wir leben allgemein in der Gegenwart. Und so haben wir ein sehr kurzes historisches Gedächtnis. Ich denke, innerhalb von 2025 erinnern wir uns kaum daran, was im Jahr 2020, 2021 passiert ist. Sobald die Dinge wieder normal sind, wird es noch etwas anderes geben, über das man sich Sorgen machen muss. Es könnte irgendwo einen weiteren Krieg geben und jedes Jahr gibt es viele Kriege. Es wird eine weitere Krise, humanitäre Krise, Gesundheitskrise und Wirtschaftskrise geben.
Dieses Ding geschah für die gesamte Geschichte der Menschheit. Es ist also nichts Neues. Es ist nur so, dass wir in der Gegenwart leben und uns für die Gegenwart sorgen. Wenn ich zum Beispiel den neuen Normalen in mir höre, lache ich. Natürlich gibt es keinen neuen Normalwert. Es wird nicht für immer hier sein. Es wird ein paar Jahre dauern und dann wird es sich ändern. Genauso, als das Internet herauskam und sie spotteten: "Haha, wer auch immer, wer wird das Internet oder die Mobiltelefone nutzen?"
Zum ersten Mal, als ich 1997 mit meinen Freunden mit einem Handy in der Tasche in der Bar auftauchte, lachten sie mich aus und sagten: "Warum bringen Sie ein Handy heraus? Wer wird Sie anrufen? Ich meine, wenn ich mit Ihnen sprechen muss, rufe ich Sie zu Hause an, wenn Sie zu Hause sind." Selbst Videokonferenzen erinnern Sie sich wahrscheinlich, dass einige der Communitys sagen: "Es wird nie funktionieren, denn wer will im Verständnis eine Kamera in ihrem Haus haben, die Sie möglicherweise filmen, wenn Sie aus der Dusche herauskommen?" Und deshalb haben sie darüber gelacht.
Bücher wie " von Zufälligkeit täuschend " oder " The Black Swan " sprechen sie in großen Details über dieses Thema, die Sie nicht vorhersagen können, was passieren wird, aber Sie können davon ausgehen, dass alles so ziemlich gleich sein wird.
Ich weiß, dass wir als Kind in der Grundschule sagen, dass wir bis 2020 fliegende Autos gehabt hätten oder die anderen Planeten kolonisiert hätten. Ich sage dir, ich glaube nicht, dass es in den nächsten 200 Jahren oder irgendwo passieren wird. Es wird wahrscheinlich niemals passieren. Wir machen nur die gleichen Dinge mit den gleichen Technologien wie zuvor und in dem Buch " Anti-Fragile ".
Das Rad ist die längste Technologie, die es gibt. Und raten Sie mal, was? Sie fahren immer noch ein Auto mit vier Rädern, vier Sitzen oder so ziemlich zwei vor und ein paar Rücken. Das Lenkrad. Dann, wie Sie über diese Technologie hinzufügen können, wollen Sie alles, was Sie wollen, aber das Fahrrad war das gleiche. Flugzeug, das Kino war dasselbe. Filme, Fotografie.
Diese Dinge sind hier, um zu bleiben. Dann sagst du mir: "Ich kann nicht reisen." Okay, fair genug. Ich kann vorerst nicht reisen. Dann finden Sie Länder, die sagen: "Ja, Sie können reisen." Uganda und Dubai, das machen sie bereits. Keine Quarantäne. Geh einfach hinein und gehe raus. Es ist okay. Und in einigen Ländern werden sie das tun.
Und dann plötzlich wird die Nummer eins der Unterhaltungsquelle nicht auf einem Flugzeug in Singapur gehen und Flugzeug gelandet, um eine sehr teure Mahlzeit von anständiger oder minderwertiger Qualität zu sich zu nehmen und einen Film aufgrund der Neuheit auf einer kleinen Größe zu sehen. Aber es wird so sein: "Hey, weißt du was? Der Mauritius, wie zufälliger Name, es sein vielleicht andere Länder. Der Mauritius hat die Grenze geöffnet und keine Quarantäne benötigt. Ich werde dorthin gehen." Und das erste Land, das das tut, wird ein Domino -Effekt auf alle anderen auslösen.
Jetzt machen sie es in Afrika und nicht viele Menschen wollen in Afrika Urlaub machen. Aber wenn ein Land sagt: "Hey, wir sind in Sicherheit." Sie sagen, wenn Sie es mit H1N1 , sagen sie die Grippe, die vor einem Jahrzehnt getroffen hat, dass 1,1 Milliarden Menschen auf der Welt es hatten. 1,1 Milliarden. Stellen Sie sich nun vor, es gibt das Ausmaß des Erreichens.
Heute habe ich einen Artikel über Italien gelesen, in dem ich sagte, dass bis zu acht Millionen Menschen bereits Covid gehabt haben könnten und nur 10 von Tausenden berichten. Stellen wir uns vor, wir mussten mit Covid wirklich 1,1 Milliarden erreichen, da die Statistiken besagen, dass die Sterblichkeit bei jungen Menschen sehr wenig ist. Und wieder hängt es davon ab, wie Sie die Nummer lesen. Wenn Sie sagen, ist es doppelt so tödlich wie Grippe. Ja, aber Grippe ist nicht wirklich tödlich.
Es ist 10 Mal so tödlich wie Grippe. Ja, es ist immer noch nicht tödlich. Ich meine, Sie haben eine höhere Chancen, heute in Kampala, Uganda, auf der Straße getötet zu werden, indem Sie das Auto in das Einkaufszentrum fahren, als in meinem Alter in den nächsten drei Jahren in meinem Alter.
Ich habe also ein anderes Risiko, und so früher oder später sagen einige Länder: "Hey", auch jetzt kündigte Malaysia letzte Woche an, "95% der Fälle sind asymptomatisch." Cristiano Ronaldo hat gestern getwittert: "Die Vergangenheit ist BS." Ich meine, früher oder später muss jemand den Elefanten im Raum ansprechen, dass die größte Mehrheit der positiven Menschen nicht krank ist. Früher oder später, zum Beispiel hier in Malaysia diejenigen, die zwischen dem Kuala Lumpur und Klang reisen, testen sie jeden Tag.
Die Anzahl der Tests ist also im Moment enorm. Es gibt eine sehr große Anzahl von Tests und sie sagen Fälle. Sie sagen: "Oh heute, 800 Fälle." Okay, wie viele sind krank? Wenn Sie also nachgerechnet werden, sagt die GG of Health, dass 95% von ihnen nicht krank sind. Sie sind asymptomatisch. Von 800 ist es also nur eine Handvoll. 40 von ihnen, die Symptome haben und leichte Symptome sagen. Und diejenigen, die schwerwiegend sind, sind weniger als 10.
In einem Land mit 35 Millionen Menschen ist es möglicherweise 10 heute bei Lungenkrebs und 10 für Autounfälle schwerwiegend. In Johor gab es letzte Woche einen massiven Autounfall in Johor, wo die Menschen starben. Also können wir dies irgendwann nicht auf das Gesetz strecken. Sie sehen das Gespräch jetzt in Malaysia, sagten sie: "Wir können uns keine weitere Sperrung leisten."
In Italien warfen die Leute letzte Woche Bomben in das Polizeiauto, weil sie sagten: "Nein, nicht lockern." Die Leute gehen in den Quadraten und singen und singen. Und zu sagen: "Ich entscheide, wie ich sterben möchte, wenn ich zu Hause sterben möchte oder ob ich auf andere Weise sterben möchte."
Sie werden also mehr in Europa mehr finden, da wir in Europa natürlich angefangen haben, Demokratie zu haben. Vor langer Zeit habe ich sage, dass die französische Revolution 1789 die Tür geöffnet hat, um zu sagen, was Sie wollen, aber schauen Sie sich an, was im Moment in Thailand passiert? Zum Beispiel gehen die Menschen jetzt auf der Straße und beschweren sich über den Ansatz des Königs. Fazit ist also, dass jedes Land seinen eigenen Kampf hat. Jedes Land hat seinen eigenen Ansatz. Aber ich denke, dass diejenigen, die von der Wirtschaft profitieren, diejenigen, die inklusiv und nicht exklusiv sein werden.
Jeremy Au: [00:31:02] In Ordnung. Vielen Dank, dass Sie an Bord, Stefano, gekommen sind.
Stefano Virgilli: [00:31:05] Danke, dass Sie mich haben.
Tan Yong Quan produziert