The Impact Cast: Coffee and Communications Episode #10 Alles, was Sie wissen müssen, um ein Startup -Gründer mit Jeremy Au zu sein

In Episode 10 von Coffee and Communications: The Impact Cast, Jeremy Au 区汉辉, schließt sich Host Mark Johnson an, um eine Vielzahl von Themen zu behandeln, von der Entwicklung der Startup -Szene in Singapur und den USA bis hin zu der Art und Weise, wie ein Startup seine Beziehung zu Investoren betrachten sollte.

Jeremy bringt bedeutende Erfahrungen in die Episode mit einem Hintergrund, der mehrere Geografien überschritten hat, er hat sein eigenes Startup gestartet und erfolgreich skaliert, ein prominenter Engelinvestor geworden, stellt Startups und vieles mehr Leitlinien an.

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Siehe Transkript der Folge unten:

Mark Johnson:

Hallo zusammen. Und Willkommen bei Kaffee und Kommunikation Die Auswirkungen. Ich bin dein Gastgeber Mark Johnson. Und heute freue ich mich, von Jeremy Au, dem Leiter strategischer Projekte bei Monk's Hill Ventures, begleitet zu werden. Ich denke, er ist auch ein multipler Engelsinvestor. Und ich bin sicher, er kann uns mehr darüber erzählen. Zuvor absolvierte er einen MBA an der Harvard Business School.

Und für mich ist auch sehr aufregend, weil ich dabei einen Podcast namens Brave veranstaltet, der sich mit Gründern, Investoren und aufstrebenden Stars in der Südostasien -Tech -Landschaft befasst. Und ich werde jetzt ein bisschen einen Stecker dafür machen. Es ist fantastisch. Es gibt so viele Folgen, also gibt es für alle etwas. Und Jeremy ist ein fantastischer Gastgeber. Also willkommen, Jeremy, wie geht es dir?

Jeremy Au:

Eindrucksvoll. Ich denke, es ist eine wundervolle Woche drinnen. Es ist seit zwei Jahren. Ich bin froh, hier zu sein, Mark.

Mark Johnson:

Ja. Ich bin absolut erfreut, dass Sie sich uns heute anschließen können. Also werden wir einfach direkt hineintauchen. Wir haben viel zu verhindern und es gibt viel von dem, was meiner Meinung nach von dem lernen können, worüber Jeremy heute sprechen kann. Ihr Hintergrund ist also sehr interessant. Es ist eine Art Beratung, es gibt eine Menge Startup -Arbeit. Können Sie uns einfach ein wenig über Ihren Hintergrund überreden und was hat Sie dazu geführt, wo Sie sich heute befinden?

Jeremy Au:

Ja, ich freue mich, dies zu tun. Ehrlich gesagt bin ich in Singapur als National Service, UC Berkeley, aufgewachsen und konzentrierte mich sehr auf die Technologieökonomie und das Geschäft als meine Majors. Meine Ehrungsthese bestand darin, wie sich die Technologie auf die gesamte Vorstand kräuselt und wie sich dies von Alphabetisierungsraten auswirkt. Und so habe ich mich schon immer vor langer, langer Zeit für Technologie interessiert. Und dann habe ich ein Praktikum bei einem Education Tech -Startup in China gearbeitet, was eine tolle Zeit war.

Und dann arbeitete ich schließlich bei Bain als Managementberater in Südostasien und China und konzentrierte sich sehr auf Verbraucher und Technologie. Und bevor er im Grunde genommen ein soziales Unternehmen gefunden hat, was eine Auswirkungen auf die Beratungsplattform war und diese auf über 100 Kunden und [unhörbar 00:02:10] Rentabilität ausgebaut und dann einen neuen CEO zur Übernahme anstellte.

Und ich ging nach Harvard, um meinen MBA zu machen. Und dort baute ich ein zweites Unternehmen auf, das sich auf dem frühen Bildungsmarkt befand und in Boston sehr konzentriert war, und wir haben es dann nach New York erweitert. Wir haben das auf Millionen von Dollar Umsatz ausgebaut.

Wenn wir in den USA einen Vorbereitungsgrad auferweckt haben, expandierten wir von Boston nach New York. Und ich habe schließlich an eine globale Bildungskette verkauft. Und dann diente ich ein Jahr lang als GM, bevor ich mich schließlich anschloss und nach Wilder kam, um sich Monk's Hill Ventures als Leiter strategischer Projekte anzuschließen, wo ich heute bin. Ja.

Mark Johnson:

Fantastisch. Und ja, in diesem Hintergrund gibt es viel zu entlasten, aber ein Teil, der mich speziell innehalten lässt, ist nur: Was ist ein Unternehmer? Was ist diese Reise, dieser Sprung? War das etwas, das immer für dich da war? Ist es etwas, das durch Ihre Art von Bildung inspiriert wurde? Können Sie uns über diese Art von Übergang durchreden?

Jeremy Au:

Ja. Ich denke, als ich aufgewachsen bin, hatte ich wirklich den Vorteil vieler Vorbilder, die im Geschäft waren. Also entweder als Eigentümer oder als Führungskräfte. Und ich denke, es war einfach schön, erwachsen zu werden, weil ich mich nur darüber bewusst war, und das Lustige, worüber ich immer spreche, ist, dass ich in meiner Schulbildung im Singapur-System Teil desselben Schulsystems namens anglo-chinesisches Schulsystem war, das sich sehr auf die Wissenschaftler konzentriert, obwohl wir versuchen, zu sein, aber auch sehr gut in der Wirtschaft als Karriere.

Jeremy Au:

Ich denke, es gibt eine lange Ader dieser Vorbilder, die sie herausgebracht haben. Gründer, Eigentümer, solche Dinge. Und ich denke, eine interessante Sache, die ich auf dem Weg dazu gekommen bin, war, dass ich an die UC Berkeley gegangen bin. Ich ging nach Bain, das tat ich auch nicht genau.

Und ich glaube, ich habe festgestellt, dass ich hineingefallen bin, weil ich nur ein Problem sah, von dem ich sehr frustriert war, in diesem Fall das Fehlen sehr guter Beratungsdienste für den sozialen Sektor in Singapur. Und so war ich von dieser Dynamik sehr ähnlich: "Lassen Sie uns herausfinden, wie ich es lösen kann." Und so glaube ich, ich habe mich versehentlich in diesem Sinne als Gründer geworden, weil ich nur motiviert war, etwas zu bauen, bei dem ich sein konnte.

Und es dauerte nur Jahre später, bis mir klar wurde, dass ich 2011 Gründerin war, als ich die konjunktive Beratung gründete. Keiner von uns rief uns damals Gründer an. Es war sehr früh im Ökosystem. Die ersten Coworking -Räume hatten in Back Hub Singapur von [Gresai 00:05:09] geöffnet. Und es war nur eine sehr kleine, enge Gemeinschaft von Menschen. Und viele Gründer haben uns damals nicht bezeichnet.

Wir haben uns als Präsident oder CEO oder Vorsitzender dieser sehr kleinen Teams bezeichnet, weil es seltsam gewesen wäre, uns selbst einen Gründer zu rufen. Zumindest heute ist es in einigen Kreisen immer noch komisch, aber es kann cool sein. Rechts? Einige Leute finden es cool. Damals fand es niemand cool, außer im Block71 in [unverständlich 00:05:41] Singapur. Und wir kannten damals alle.

Und Jahre später denke ich, dass ich anfing, mich selbst zu betrachten, als ich im Laufe der Jahre mit dem Aufbau von Convening Consulting begann, zu erkennen, dass dies etwas ist, das mir Spaß macht. Dies ist etwas, was ich aus Sicht der Workflow sehr mag, aber auch aus der Sicht der Schöpfung.

Und ich denke, was für Silicon Valley und viele der Vordenker da draußen sehr nützlich war, war wirklich nicht nur die sogenannte Leidenschaft oder Aktivität genannt, sondern es war viel strukturierter, systematischer, einen Büchercode, aber auch einen Verhaltenskodex. Und auch die Rolle zu einer besonderen Sache machen, oder? Wenn Sie in der Vergangenheit ein Gründer einer Anwaltskanzlei wären, würden Sie sich nicht als Gründer bezeichnen.

Sie nennen sich nur einen Anwalt, der eine eigene Anwaltskanzlei erstellt. Wenn Sie ein neues Geschäft in Öl und Gas bauen würden, würden Sie sich nicht als Gründer bezeichnen. Sie nennen sich nur einen Öl- und Gas -Typ, der etwas eingerichtet hat. Es war also wirklich interessant zu sehen, dass die Anerkennung dieser Lebensstufe des Unternehmens, in der es wirklich etwa Null zu eins ist und etwa eins bis 10 ist. Vorschließlich werden wir alle Führungskräfte und Berater für 100 plus 3%, das Wachstum von 5% pro Jahr.

Mark Johnson:

Ja. Etwas Interessantes, das Sie gesagt haben, als Sie anfingen, war die Landschaft, besonders hier in Singapur und Südostasien, winzig, es war eine kleine Gemeinde. Also, nur sehr schnell, wie unterschiedlich ist es heute im Vergleich zu dann?

Jeremy Au:

Ja, ich denke, es gibt drei große Unterschiede zwischen 2011 und 2021. Ich denke, der erste geht wirklich um die Wahrnehmung der Gesellschaft, oder? Ich denke, vor 10 Jahren war Singapur und Südostasien sehr ähnlich, warum bist du Gründer? Auch hier würden sie Sie nicht als Gründer bezeichnen, aber warum richten Sie ein Geschäft auf, wenn Sie so jung sind? Rechts?

Und ich denke, die große Sorge für alle hätte gewesen, dass es für Sie sinnvoll ist, Ihr eigenes Unternehmen einzurichten, wenn Sie in Ihren Beratungsfirmen keinen Partner machen, damit Sie Ihr eigenes Beratungsunternehmen einrichten. Oder wenn Sie sehr erfahren oder alt sind, könnte ich bekommen. Es war, als hätten Sie ein Geschäft eingerichtet, wie es mein Großvater getan hat, wie wenn Sie keine Wahl haben. Rechts?

Wenn Sie über die Runden kommen mussten, waren alle Gründer und machten ihre eigenen kleinen Vorräte ein, oder? Mama und Pop Shop verkaufen Sachen. Und ich denke, die Entstehung dieser Besatzungsklasse namens Gründerin und VCs, die den Gründer und die Führungskräfte und die frühen Angestellten unterstützt, die sich den finanzierten Startups des VC anschließen, gab es in keiner nennenswerten Zahl.

Und wurde daher auch vom Rest der Gesellschaft vor 10 Jahren nicht wirklich anerkannt. Und so, wenn man über diese Dinge sprach, wurde es nicht als verrückt angesehen, aber ich denke, es wurde als sehr neu, sehr neu, sehr amerikanisch, wenn das Sinn macht. Und so würden alle Benchmarks aussehen, okay, zu dieser Zeit wollten die Gründer von Glints aus dem College abbrechen und Glints bauen.

Und ich erinnere mich, dass ich im selben Jahr, in dem sie gegründet hatten, auch in denselben Zeitungen wie sie, die gleichen Artikel und so weiter und so weiter profiliert wurde. Und sie beschrieben es so, als wäre dies ein sehr amerikanischer Trend, oder? Eine sehr amerikanische Sache zu tun. Haben Sie jemals von einem asiatischen Ausfall gehört? Sie sollen nicht erfolgreich sein. Und heute ist anders, oder? Ich denke nicht, dass Ausbrecher eine so große Sache sind.

Ich glaube nicht, dass das der Punkt ist. Aber die Sache ist, wenn Sie Gründer werden und anfangen möchten, an einer Nebenbeschäftigung zu arbeiten oder so, denke ich, dass es mehr Mainstream geworden ist. Es ist verständlicher. Ich denke, es gibt viel Material, das sogar nach positiven Themen und Kulturunterstützung ist. Das Ökosystem ist größer. Ich denke, es ist heute nur mehr akzeptiert. Und das ist auch wünschenswerter.

Und ich denke, der zweite große Unterschied ist die Raffinesse. Vor den ersten 10 Jahren wurde das Startup ins Leben gerufen und im System wirklich vermerkt. Aber es war nicht wirklich systemisiert. Es gibt also eine Menge grundlegender Dinge, bei denen die Leute nur über die Produktmarkt -Anpassung, die Kundenerwerbskosten lernen, all diese Terminologien, die heute nur eine Google -Suche entfernt sind, oder?

Vor 10 Jahren denke ich, dass die Leute dieses Zeug wirklich trainiert und sich gegenseitig beigebracht haben. Und natürlich haben wir auch Google auch verwendet, aber es gab nicht so viel Gedanken, die es online aus einem Blog oder einem Podcast -Form oder einer Perspektive erklärten. Es war alles sehr, sehr buchgetrieben. Wenn Sie also etwas über MVPs lernen möchten, minimal lebensfähiges Produkt, lesen Sie dann an und starten Sie.

Sie möchten etwas über das Wachstum lernen, Sie werden aus dem Überqueren des Abgrunds lernen. Während Sie jetzt schnell vorwärts gehen und Sie wie, ja, es gibt so viel materielles Material, in dem Menschen ehrlich gesagt zusammenfassen und paraphrasieren und auf diesen früheren Konzepten aufbauen, und sie machen es sehr verlässlich.

Und ich habe heute Universitätsstudenten getroffen, die mit der Online -Landschaft von Ressourcen genauso vertraut sind, um die Begriffe, die ich nicht hatte [unverständlich 00:11:24]. Ich habe heute den Vorteil von 10 Jahren. Wie auch immer, ich denke, die Raffinesse der Lernpfad ist viel höher.

Also, Pfund für Pfund, wenn Sie 2011 einen 25-Jährigen gegenüber einem 25-Jährigen gegenüber einem 25-Jährigen anbringen, denke ich, dass der 25-Jährige im Jahr 2021 für die gleiche Altersgruppe anspruchsvoller ist. Obwohl sie natürlich so aussehen, als wären sie weniger raffiniert als jemand, der jetzt 35 Jahre alt ist. Richtig?

Mark Johnson:

Ja.

Jeremy Au:

Und dann ist das dritte sehr schnell, dass ich auch denke, dass die Grundlagen auch stärker sind. Damit meine ich, dass vor 10 Jahren nur noch viele grundlegende Dinge eingebaut wurden. Ich denke, heute sind die Einhörner, die wir heute sehen, sehr auf diesem Verständnis, weil wie Ninja Van und diese anderen Logistikunternehmen gebaut wurden, oder?

Und weil die Logistikinfrastruktur nicht existiert, gab es vor 10 Jahren nicht auf eine bedeutende technisch fähige Weise, aber jetzt. Und weil sie heute existieren, kann eine ganze Reihe neuer Branchen existieren. Sie haben direkt an die Verbraucher existiert, weil Sie einen Rückgabedienst haben. Sie haben all diese erstaunlichen direkten direkten Verbrauchermarken, SecretLab, Omnidesk, all diese großartigen Unternehmen, die auf der Annahme basieren, dass es in Singapur eine gute Logistikinfrastruktur gibt.

Und Sie sehen sich andere Unternehmen wie Reyna und andere Dinge an, die auf [unverständlich 00:13:03] aufgebaut sind. Es wurde also nur eine Menge grundlegender Infrastruktur gebaut. Und natürlich ist das ungleich verteilt, oder? Offensichtlich hat Singapur das viel schneller aufgebaut, weil es sich um eine kleinere Geographie handelte.

Und ich denke, Indonesien ist nicht weit dahinter und auch Vietnam und Thailand, Malaysia, Philippinen. Alle von ihnen bauen diese Grundlagen wirklich sehr, sehr schnell aus. Und so war es interessant, dass Sie heute, in Südostasien, Dinge bauen können, die auf diesen bereits bestehenden Stapeln aufgebaut sind, was erstaunlich ist. Ja.

Ja, nein, absolut. Und ich stimme Ihnen voll und ganz zu, besonders auf der Akzeptanzebene. Es ist nur, dass man nur durch Block71 herumlaufen muss, um das allgemeine Alter der Menschen zu sehen, die in den Startups und Gründungsstartups arbeiten. Und die Tatsache, dass es jetzt als eine gute Sache angesehen wird, dass das eine Karriere -Flugbahn ist, auch wenn es vielleicht eine Nebenbeschäftigung ist oder was auch immer es wäre, das ist in Ordnung.

Und ich bin damit einverstanden, dass es noch nicht vor langer Zeit vor dem sein würde: "Was? Du machst das und du gehst nicht in etwas Stabiles? Was machst du?" Ich denke also, dass das absolut richtig ist. Ich möchte nur ein wenig über die Hill Ventures des Mönchs sprechen, was Sie dort tun, und wie hat dieses Lernen und Ihre Erfahrung Ihnen geholfen, die Chancen und Herausforderungen zu verstehen, die Startups haben, insbesondere aus Sicht, was Sie dort tun.

Ja. Ich leite offensichtlich strategische Projekte, und was das bedeutet, ist, dass ich einesseits offensichtlich ein Investor bin, der den New Deal Flow und die Möglichkeiten in Südostasien und sehr viel meine E -Mail und mein LinkedIn für jeden, der mich jetzt erreichen möchte, immer noch sehr offen ist.

Und dann geht es im zweiten Teil natürlich sehr darum, auch sehr hart daran zu arbeiten, Mönchs Hill weiter voranzutreiben, wie wir unsere Führungsposition in ganz Südostasien weiterhin aufrechterhalten, um ein Tier -One -VC zu sein. Das bedeutet, dass wir uns verbessern möchten, wie wir uns des Feedbacks von der Community bis hin zur Führung zu verschiedenen Dingen bewusst sind, die ich nicht wirklich offenlegen kann.

Aber es war eine absolute Explosion. Und ich denke, was interessant war, natürlich wirklich zu lernen und auf der anderen Seite des Tisches zu sitzen. Ich denke, wenn als Gründer oder sehr viel als jemand, der Spendenstadt von Risikokapitalgebern und Cetera sammelte, denke ich, dass es eine sehr verständliche Tendenz gibt, sehr ähnlich zu sein: "Okay, das sind eine Reihe von Stakeholdern, die ich verwalten, pflegen und nach Bargeld suchen muss."

Rechts? Und ich denke, es gibt dieses Verständnis als ganze Kategorie. Und natürlich kennen Sie Menschen, die auf individueller menschlicher Ebene sind, oder? Sie treffen also diese Person, jetzt wissen Sie, dass John Debussy immer noch zeichnet. Rechts? Ich denke, was interessant war, ist sehr viel auf der anderen Seite des Tisches und ich denke, dass VCs auf organisatorischer Ebene aussehen

Irgendwo zwischen Branchenebene und menschlicher Ebene, aber das organisatorische VC -Verhalten war interessant. Aber umgekehrt hat es auch eine neue Dimension hinzugefügt, als ich mein persönliches Leben als Gründer betrachte. Es ist interessant zu sehen, dass viele Gründer hereinkommen und über ihre Herausforderungen teilen, Brainstorming brauchen und helfen und auch ehrlich gesagt auch bewertet werden.

Und in dieser Perspektive erinnere ich mich auch, wie ich war, und manchmal setze ich mich einfach hin und sage: "Oh mein Gott, ich erinnere mich auch daran, wie ich Pitching war. Wie würde ich mich heute auf einer Ebene bewerten?" Aber auch achtsam zu sein und zu sagen: "Wenn ich auf der anderen Seite wäre, wie würde ich dieses Gespräch führen wollen?" Und wenn Sie diese erstaunliche Menge an Empathie haben, ist es etwas, das sich nicht leicht erinnern kann.

Weil ich natürlich denke, dass Sie beide Zeit komprimiert sind, die Art von Transaktion, die in einem Kern zu spüren ist. Aber am Ende des Tages gibt es immer noch, wenn Sie zusammenarbeiten oder sogar zusammenarbeiten, wenn Sie sich entscheiden, nicht zusammenzuarbeiten, sind Sie immer noch im selben Ökosystem. Dort ist es immer noch relationale Dynamik, oder? Und wir sind alle Menschen.

Und ich denke, es gibt etwas, worüber ich ziemlich viel denke, nämlich: "Wenn ich auf der anderen Seite des Gesprächs wäre, spreche ich? Und so ist es interessant zu sehen, wie das Lernen in beide Richtungen geht, oder? Wie mein Spiegelbild darüber, wie ich als Gründer war und wie ich mich verändert habe, aber auch leitete, wie ich darüber nachdenke, wie ich als VC -unterstützende Gründer verhale und arbeite.

Mark Johnson:

Ja. Und ich denke, das ist sehr interessant, denn ich denke, es ist, wie Sie sagen, weil die Zeitkomprimierung, aber ich denke, die Gefahr ist so, dass Sie ein bisschen älter werden. Und auf diese Weise hilft dies nicht unbedingt Menschen, die zu wachsen, die versuchen, von Ihnen zu lernen, wie Sie versuchen, von ihnen zu lernen.

Eine andere Sache, die ich Sie eigentlich fragen wollte, und Sie haben es erwähnt, als Sie zu den Anfängen gesagt haben, dies war eine US -Sache. Ich möchte heute bis heute überblenden, weil Sie offensichtlich über Fachwissen auf dem US -Markt und auf dem Südostasienmarkt Fachwissen verfügen. Können Sie uns sagen, was die Startup -Szene, wie unterschiedlich es im Moment ist?

Was sind die Hauptunterschiede? Änderen sich Ihre Erwartungen, wenn Sie sich Startups in den USA im Vergleich zu Südostasien ansehen? Ja. Kannst du uns einfach ein bisschen durch das durchgehen?

Jeremy Au:

Ja. Es ist eine großartige Frage. Und ich denke, es gibt mehr Ähnlichkeiten als Unterschiede. Vielleicht ist das eine enttäuschende Antwort.

Mark Johnson:

Gar nicht.

Jeremy Au:

Ich denke, was die Ähnlichkeiten sind, es ist genau so, dass ich Internet und Technologie als die gleiche Revolution betrachte, als Strom in die Welt kam. Als Strom passierte, begann er in Amerika, aber es veränderte nur die ganze Welt. Und die Veränderung war ungleichmäßig verteilt, aber schließlich kamen alle dort an. Heute hat jedes Land viel Strom in verschiedenen Energiemischungen.

Und wir vergessen in gewissem Sinne, wie viel der Endpunkt der gleiche ist. Und genau wie meine Undergrad -These darüber, wie die Technologie auf der ganzen Linie auf der ganzen Linie kreift, muss sie nicht in Amerika beginnen. Es kann auch in Asien beginnen. Ich habe gerade amerikanische Technologien ausgewählt, die offensichtlicher sind, wie Breitband- und Mobiltelefone und dann Linien. Und so denke ich, die Wahrheit ist, dass die Welt sehr schnell abflacht

Und so denke ich, dass das, was ich hier zu sagen versuche, wie der Endpunkt für den US -amerikanischen Markt ist und der Asienmarkt näher und ähnlich sein wird als wir heute sind. Und das ist wirklich wichtig, da dies zwei Möglichkeiten schafft. Ich denke, die erste Möglichkeit ist natürlich, dass wir auf einer Ebene viel Aufholwachstum bei der Lokalisierung sehen.

Zum Beispiel wurde in Amerika in Amerika wie Uber innoviert, und dann kehren Menschen, die an der Harvard Business School studierten, zwei Sätze von Gründern nach Südostasien für das MBA-Programm zurück. Einer setzt Grab ein, und einer richtet Go-Jek ein und stellt beide auf ihren lokalen Rasen auf. Das ist also diese Lokalisierungsdynamik hier. Und in vielerlei Hinsicht ist es immer Aufholwachstum, oder?

Denn Grab und Go-Jek wurden in vielerlei Hinsicht viel schneller für Pfund für Pfund. Natürlich wuchs Uber weltweit aggressiv, weil sie auch lokalisierte Konkurrenten ausdrücken wollten. Dann ist die Wahrheit, all das Aufholwachstum passiert. Uber bauen lokale Operationen in verschiedenen Regionen der Welt aus. Und das zweite ist die lokalen Haushaltsbetreiber, die sehr schnell aufbauen und wachsen.

Das ist also nicht auf ein Aufholwachstum, das ist ein Level. Aber das zweite Level ist genau so, ich denke, ich freue mich sehr auf Innovationen, die wirklich in beide Richtungen gehen. Und ich denke, wir sehen, dass Amerika zum Beispiel über Super -Apps lernt. Erlernen Sie erneut, wie man die Unbefugten angeht und sich von den Mechanismen inspirieren lässt, die auch in Schwellenländern Pionierarbeit haben.

Ich denke, wir werden wirklich mehr einen Zwei-Wege-Fluss sehen. Das sehen wir heute schon. Ich denke, wir werden mehr davon sehen, da das Talent weiterhin mobil ist, da Zoom -Anrufe und Online -Technologien es den Menschen ermöglichen, schneller und besser zusammenzuarbeiten, und das Team über Grenzen hinweg zusammen ist.

Und der Endpunkt dort für eine Auszeichnung ist, dass alle Strom haben werden, wie wir es heute tun. Alle werden am Ende des Tages in jeder vertikalen, in jeder Geographie Technologie haben. Ich denke also nur daran, was die Ähnlichkeiten sind. Ich freue mich, auf einige Unterschiede einzugehen, wenn Sie wollen.

Mark Johnson:

Ich denke, das ist eine großartige Antwort, weil ich denke, dass dies im Allgemeinen die langfristige Vision von Like ist und wie Sie mit Elektrizität hervorheben, wenn diese Dinge funktionieren, werden sie von anderen Orten übernommen. Ich bin immer erstaunt, wenn ich nach Großbritannien zurückkehre, ich habe eine kleine Heimatstadt, zu der ich zurückkehre, und ich bin erstaunt darüber, was gerade dort passiert und wie ich in einer Art futuristischer Technologiewelt in Singapur im Vergleich zu ... aber es passieren wird, weil es das Leben einfacher macht, es ist bequem und all diese unterschiedlichen Dinge.

Aber sprechen Sie vielleicht über einige der Unterschiede in Bezug auf die Herausforderungen, die die Gründer haben, wenn sie diese Anfangsphase möglicherweise in den USA im Vergleich zu Südostasien machen. Ist es etwas schwieriger, ein Startup zu entwickeln und die Dinge in Bewegung zu bringen? Wie ist das Ökosystem in beiden Bereichen?

Jeremy Au:

Ja. Ich zögere zu sagen, dass es schwieriger ist, weil ich davon ausgeht, dass Sie sich dieser Grenzen ziemlich bewusst sein werden, wenn Sie ein südostasiatischer Gründer sind, der sich in den südostasiatischen Märkten befasst, ganz bewusst, wenn das Sinn macht. Im Vergleich zu einem amerikanischen Gründer wird auch der amerikanische Markt genauso herausfordernd sein, weil sie dort aufgebaut sind.

Damit meine ich, ich denke, es gibt eine Reihe offensichtlicher. Wenn Sie mich heute im anderen Podcast sprechen hören, werde ich Ihnen [unverständlich 00:23:21] sagen. Ich denke, der erste ist natürlich die Fragmentierung oder Siloing der Märkte in Südostasien im Vergleich zu der Amerikas. Kurz gesagt, das ist, dass Amerika 300 Millionen Menschen hat und sie alle im Durchschnitt eine Kultur haben, im Durchschnitt eine Rechtsstaatlichkeit.

Und deshalb denke ich, dass die Markterweiterung einfach ist. Wenn Sie auf Boston etwas beweisen können, wie wir es getan haben, können Sie es nach New York erweitern und von dort aus gehen. Schließlich haben wir in mehreren Staaten gedrängt und Kinderbetreuungskapseln legalisiert, oder? Kalifornien, Texas, New York City, nur weil es diese Modellkultur gibt, oder zumindest diese Ähnlichkeit in den kulturellen Bedingungen.

Südostasien ist eine Größenordnung größer. Es gibt über eine Milliarde Menschen. Indonesien hat 300 Millionen, oder? Aber Indonesien unterscheidet sich sehr von Singapur, was drei Millionen Menschen sind. Und dann sind Malaysia, Vietnam, Thailand und Philippinen in Bezug auf die Bevölkerungsgröße und auch in Bezug auf das Pro -Kopf -BIP irgendwo im Spektrum.

Und der andere Weg, um darüber nachzudenken, ist, Sie sehen sich all das an und Sie sagen: "Okay, wenn ich in Singapur etwas beweise, heißt das nicht, dass es in Indonesien funktioniert. Vielleicht funktioniert es in Jakarta besser, was ein bisschen anders ist als Indonesien als Ganzes." Singapur hat einige Ähnlichkeiten mit Hongkong als Stadt, oder? Zwei Städte. Aber Singapur als Land unterscheidet sich tatsächlich von den Philippinen als Land.

Singapur muss also eine Stadt und ein Staat sein. Und so können die Analogien für Menschen, die nicht nachdenklich sind, ziemlich schwierig sein. Natürlich würde ein lokaler Südostasien das im Hinterkopf wissen, oder? Normalerweise wiederhole ich diesen Rat hauptsächlich für Menschen, die neu in der Region sind, weil sie wie: "Oh, wenn ich aus Singapur arbeiten kann, würde ich den vietnamesischen Markt angehen.

"Und vom vietnamesischen Markt kann ich nach Indonesien gehen." Und ich mag "Whoa, du machst zwei große Sprünge." Und jeder in Südostasien würde das automatisch wissen. Und ich denke, die Herausforderung, die ich den Menschen immer sage, ist wie, obwohl es einen Unterschied gibt, es ist auch eine Chance. Die Tatsache, dass jeder Markt seine eigene Scheibe und dynamisch hat, bedeutet, dass Sie in gewissem Maße vor dem Wettbewerb geschützt sind.

So sehen wir uns das an, wenn Sie für den vietnamesischen Markt bauen und X für Vietnam bauen können, oder? Nur weil jemand X für die Philippinen baut, bedeutet dies möglicherweise nicht unbedingt, dass er nach Vietnam gehen kann. Und so haben Sie diese sehr starke, stetige Position. Nun, und das könnte ein großartiges Geschäft für einen Gründer sein, was ist mit dem VC -Backup oder für die Einhornbewertung?

Das ist eine sekundäre Frage. Und das ist etwas, worüber VCs besorgt sind. Aber wenn Sie als Gründer aufbauen, warum nicht? Schützen Sie es vor dem Wettbewerb in diesem Sinne. Du hast ein bisschen mehr Zeit, oder? Und viele großartige Unternehmen, die nur Vietnam sind, nur in Indonesien, nur in Thailand, geht es nur darum, wie Sie sie aufbauen möchten.

Ich denke, der große Teil denke ich, dass die Menschen diese Dimension in Bezug auf die Unterschiede zwischen Amerika und Vietnam durcheinander bringen ... Entschuldigung, Amerika und Südostasien, wenn Sie dieses Ding nehmen und sagen: "Okay, Amerika, Menschen können von einer Stadt in Amerika in den Rest der anderen Städte in Amerika, rechts, 200 Millionen Leute."

Und dann, wenn Sie nach Südostasien gehen und Sie sagen: "Okay, ich habe das in Ho Chi Minh City bewiesen, und ich möchte dies dem Rest Südostasiens blitzieren." Dann haben Sie die Blitzscale -Dynamik Amerikas auf die Stadt und die regionalen Unterschiede in Südostasien angewendet. Es ist nicht zu heißen, dass sie nicht blitzen können, aber Sie müssen eine Größenordnung sein

Also ja, diese Art von Fehler könnte auf zwei Arten gemacht werden, oder? Entweder sind Sie ein amerikanischer Gründer, der in Südostasien eintreten möchte und immer noch diesen Plan hat, oder Sie sind jemand in Südostasien, aber Sie lesen zu viele amerikanische Tech -Nachrichten. Auch weil es auch keine gute südostasiatische Top -Führung gibt. Diese Differenzierung kann jedoch schwer herauszufinden.

Ich denke, das ist ein Unterschied. Ich denke, der zweite Unterschied ist natürlich nur, dass das Ökosystem in Südostasien, obwohl er reif ist, immer noch nicht auf dem gleichen Niveau wie Amerika ausgereift ist. Amerika, ich sehe am Ende viele kitschige Sachen, aber es gibt viel ... Ich denke, ein Level, an das Sie denken können, ist, dass das Scheitern mehr akzeptiert wird.

Aber ich denke, so wie ich darüber nachdenke, ist eher so, als ob Sie scheitern, es gibt immer noch viel mehr Ausstiegsmöglichkeiten. Damit meine ich, dass es viele Startups gibt, die bereit sein werden, Gründer einzustellen. Es gibt noch viel mehr VCs, die bereit sind, Unternehmer und Bewohner einzubeziehen. Es gibt viel mehr große Technologieunternehmen und große Unternehmen, die bereit sind, Gründertalent zu bringen. Es gibt auch Inkubatoren und Beschleuniger, um loszulegen.

Es gibt viele VCs, um neue Wetten für Gründer zu Geld zu geben. Und so sind die Folgen für das Versagen von größerer Größe. Rechts? Während ich in Asien denke, kann man sagen, okay, das Scheitern ist stärker stigmatisiert. Und ich denke, das ist eine Antwort der Stufe. Ich denke, die Antwort der beiden Stufe ist tatsächlich, dass das Scheitern in Südostasien tatsächlich schmerzhafter ist.

Denn wenn Sie Gründer sind und aussteigen und versagen, ist es etwas schwieriger, weil es nicht so weit verbreitet ist, dass Rehome genauso viel ein Gründer ist. Ich denke, es wächst, aber es ist ein bisschen weniger. Und alles andere ist weniger im Ökosystem. Und wieder müssen Sie es sich ansehen und sagen, ist das ein Problem oder ist dies eine Chance?

Ich denke, es ist ein Problem und sage: "Ich möchte das tun. Und das ist das." Und ich denke, wenn Sie es von anderen Weise betrachten, ist es wie unter den Unternehmungen, jeder, der ein VC ist, war ein ehemaliger Gründer. Sehr, oft haben die meisten von uns auch Erfahrung. Und so sehen wir es als Gelegenheit, das Ökosystem zu wachsen und zu fördern. Und wir denken, das ist eine Win-Win-Situation für alle, oder?

Das ist die Art von Ort, an dem Sie Teil sein möchten. Das ist die Art von Land und Kultur, die wir in jedem Land in Südostasien sehen können. Und es ist auch eine Gelegenheit, etwas zu bauen, das bereits woanders auf der Welt existiert. Und so denke ich, dass wir es als ein Problem ansehen können, das weniger reif ist, oder wir können es als Gelegenheit betrachten, dass es hier auch mehr Möglichkeiten gibt, das Ökosystem zu erweitern.

Mark Johnson:

Ja, absolut. Und ich werde zu jemandem sagen, der zuhört, mach dir keine Sorgen, Leute machen den Fehler, wenn sie von den USA in Südostasien oder APAC im Allgemeinen kommen, und macht diesen Fehler, über den du sprichst, nicht nur, um in die Start zu gehen. Es gibt viele größere Unternehmen, die immer noch mit diesem Markteintritt zu kämpfen haben, weil sie davon ausgehen, dass es wie Amerika ist.

Und ich könnte einige nennen, weil meine Freunde dort arbeiten, aber wir werden diesen Weg nicht runter gehen. Ein Bereich, in den ich jetzt eintauchen möchte, weil es sich so anfühlt, als würde jeder darüber sprechen, vielleicht missverstanden, was es bedeutet, aber es geht um Auswirkungen. Es wird also viel über Startups und Unternehmen gesprochen, die Auswirkungen haben, und was bedeutet das?

Und es scheint ein wachsender Trend zu sein, insbesondere innerhalb des Start -up -Bereichs, den Unternehmen oder Startups diese positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft eher direkt als indirekt haben. Können Sie uns also einfach durch das über das über das, was Sie in Ihrer Position erlebt haben, überreden, wie Sie das spielen und nur Ihre Gedanken darüber, dass es momentan ein ziemlich mühsames Wort ist?

Jeremy Au:

Ja. Es ist lustig, dass Sie sagen, denn als wir anfingen, waren wir zumindest im Jahr 2011 das frühe Ökosystem in Singapur, wir waren alle wirkungsorientierte Leute, die Gründer wurden, weil wir eine Wirkung erzielen wollten. Und jetzt ist es fast so, als ob das Pendel dort geschwungen ist, wo die Gründer auf der Straße wirksamer werden wollen. Und ich denke, es ist keine binäre Sache.

Dies ist ein kitschiger Typ, Venn -Diagramm von Like, was machst du gerne? Was kannst du gut? Was braucht die Welt? Wofür können Sie bezahlt werden? Und nur herauszufinden, was diese Kreuzung ist. Und ich denke, das ist die Wahrheit der Methoden, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, unterschiedliche Startups zu injizieren. Ich denke, auf einer Ebene ist ein einfaches Erster, schadet keinen Schaden. Das ist mein Rat an viele Leute.

Wenn Sie ein Manager, Geschäftsführer und Gründer sind, treffen Sie Entscheidungen für Ihre Mitarbeiter für Ihre Kunden. Also zuerst Schaden zuerst. Bauen Sie das Geschäft so weit wie möglich auf. Bauen Sie es auf eine Weise auf, auf die Sie alle stolz wären. Das ist nicht einfach. Und ich tue nicht so, als wäre es einfach. Es gibt viele Kompromisse.

Es gibt viele [unhörbare 00:32:38], es gibt viele Umstände, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Und ich denke in guten und schlechten Zeiten, oder? Also, wenn die Dinge gut laufen, wie läuft es dann wieder, zuerst keinen Schaden? Wie kümmern Sie sich um die Menschen, die Sie unterstützt haben? Wie drehen Sie sich auf faire Weise in einem neuen Team?

Wie können Sie neue Häuser für die alte Wache finden? Wie Sie dort erfolgreich sind. Und mach es so, wie du stolz bist und auf die sie stolz sind. Aber umgekehrt, wenn die Zeiten schlecht sind, wie fühlst du dich anmutig? Wie können Sie anmutig umstrukturieren? Wie gibt man schlechte Nachrichten anmutig?

Schau, niemand wird glücklich sein, und diese Dinge passieren. Und die Wahrheit ist, Sie erhalten möglicherweise keine Anerkennung dafür, dass Sie Ihr Bestes geben. Aber zuerst ist es wirklich ein guter Anteil an Impact, denke ich. Viel darüber. Und ich denke, der zweite Teil daran ist sehr ähnlich, ja, wie können wir also den entgegengesetzten Winkel davon haben, wie können wir dem Startup, den Sie aufbauen, mehr Zweck einspritzen?

Oder wie können Sie ein wirkungsvolles Startup zum Aufbau machen? Um Ihrem Startup mehr Bedeutung zu verleihen, ändert sich die Wahrheit, oder? Was Sie zu dem Problem zugezogen hat, als Sie es vor 10 Jahren gegründet haben, kann sich sehr von der Art und Weise unterscheiden, wie Sie sich in fünf Jahren sehen, und wie Sie sich in 10 Jahren ändern. Und so können sich Motivationen ändern, Fähigkeiten können sich ändern.

Es geht also wirklich darum, in diesem Sinne achtsam und nachdenklich zu sein, Ihr Bestes ins Büro zu bringen. Aber auch einen Sinn finden, was die Auswirkungen wirklich sind. Und so denke ich, dass viele Leute sagen: "Oh, es stellt sich heraus, dass meine Arbeit nach so vielen Jahren nicht so wirkungsvoll ist." Und manchmal ist es Code für wie: "Ich bin nicht mehr so ​​motiviert oder inspiriert von dem, woran ich arbeite."

Anstatt wenn Sie tatsächlich dieses Gespräch führen und Sie sagen: "Nun, Sie schaffen eine Menge Bedeutung. Sie helfen diesen Menschen, Jobs zu haben. Sie helfen Kunden, viel bessere Erfahrung zu haben. Und natürlich gibt es auch ein paar Dinge, die Sie tun können. Wie ich spende ich für die Gründer.

"Das 1% -Pedge. Sie können einen Prozentsatz der Zeit und den Gewinn und die Struktur Ihres Teams für gute Ursachen spenden. Dies ist also eine weitere Möglichkeit, Ihrem derzeitigen Unternehmen mehr Bedeutung zu verleihen." Und dann ist die letzte Kategorie natürlich so, dass Sie etwas Neues bauen und nach etwas suchen, das wirksam ist.

Und eine Sache, die ich den Leuten viel sage, ist, dass ich das im Durchschnitt sehr korreliert und nicht kauseren kann, aber im Allgemeinen sollte es, wenn Sie einen Einfluss auf Menschen haben, ein gewisses Maß an Monetarisierungsfunktion haben. Und dann umgekehrt, Sie können etwas monetarisieren, es bedeutet, dass jemand bereit ist, Ihnen etwas zu bezahlen, um dieses Problem zu lösen, oder?

Welches ist meiner Meinung nach die grundlegende Transaktion oder Beziehung in Wirtschaftswissenschaften heute für alle Handel und Handel und mit Vereinbarungen. Ich denke, der knifflige Teil ist, dass nur weil es monetisierbar ist und nur, weil es wirksam ist, nicht unbedingt bedeutet, dass es VC zurück ist. Mit anderen Worten, dass es auf wirtschaftlicher Seite zu einem Einhornergebnis getrieben werden sollte.

Und so denke ich, dass viele Menschen sagen: "Ich kann dieses großartige kleine Unternehmen aufbauen, das für mich sehr beeindruckend, sehr sinnvoll ist und profitabel ist, weil es ein echtes Problem ist, für das die Leute bereit sind, Geld zu bezahlen, und ich kann dafür einen Wert dafür bekommen, aber ich möchte nicht daran arbeiten, weil es sich nicht wie eine Einhornidee anfühlt oder von VCs finanziert wird."

Und ich bin wie: "Whoa, nur weil es nicht von einem VC finanziert werden muss, heißt das nicht, dass Sie diese beiden sehr guten Dinge wegwerfen. Denn die Wahrheit ist, dass Sie an einer Idee arbeiten könnten, die Sie nicht lieben und Sie nicht das Gefühl haben, dass es wirksam ist und VC finanziert wird und es weitaus schlimmer wird." Weil Sie Mitarbeiter haben, haben Sie Stakeholder, die Sie verwalten können, sogar Ihren persönlichen Ruf, oder?

Und so denke ich, dass ich so sagen würde, dass es schwierig ist, ein Geschäft aufzubauen. Es ist heute und in diesem Jahr hart. Es war in den letzten zehn Jahren hart. Es ist seit 100 Jahren hart. Es ist seit 1.000 Jahren hart. Der Aufbau eines Unternehmens war in der Geschichte der Menschheit noch nie einfach. Erstellen Sie also etwas, in dem Sie Bedeutung finden.

Dies könnte daran liegen, dass es Lebensmittel für Ihre Familie bietet, weil es Lebensmittel auf dem Tisch für Mitarbeiter bietet, weil es Auswirkungen auf die Welt hat. Aber du musst diese Bedeutung nur finden. Ansonsten gibt es so viele bessere Dinge zu tun. Als Job bei Google oder Jobs bei Microsoft gibt es im Leben viele großartige Dinge zu tun. Ja.

Mark Johnson:

Nein, absolut. Und ich denke, du hast recht. Ich denke, die Auswirkungen auf verschiedene Arten zu betrachten, und es wird nicht nur vom Regisseur des Startups angetrieben, sondern auch, welche Auswirkungen Sie in Ihr Unternehmen aufnehmen können. Und was Ihre Mitarbeiter und sich selbst tun, denke ich, dass dies tatsächlich ein fantastischer Rat ist, weil ich denke, dass jeder manchmal als Gründer so gut wie dieser Nahkampf durchmacht.

Die Dinge werden langsamer, die Dinge werden nur etwas langsam und es ist sehr, sehr wichtig, Sinn zu finden. Es wäre ein Miss, wenn ich dort nicht auf den VC -Teil gesprungen wäre, weil ich dich wirklich fragen wollte, weil es etwas ist, über das ich Diskussionen habe.

Weniger von unserer Seite, aber mehr von der Unternehmensseite ist, wie sollten Startups ihre Beziehung zu einem VC nähern? Wie bewältigen sie die Erwartungen in dieser Beziehung? Ich denke, Sie sind in einem fantastischen Raum, um eine sehr offene Meinung dazu abzugeben, also würde ich gerne nur Ihre Meinung hören.

Jeremy Au:

Ja. Ich war auf beiden Seiten des Tisches und mein Denken hat sich auch im Laufe der Jahre weiterentwickelt. Ich denke, das Wichtigste ist, dass das grundlegende Herz des Problems lautet: Was wird das Geschäft aufgebaut? Was wirkt sich das auf das aus, was gebaut wird? Was ist die Ökonomie davon? Es ist das Geschäft, oder? Und das ist das Herz, der Motor von allem, was es ist. Ist der Gründer verantwortlich, ist es CEO oder CTO oder COO?

Was auch immer es ist. Aber dieses Team ist wirklich dafür verantwortlich, diesen Wert zu schaffen und zu schaffen. Und so denke ich, der Gründer ist König aus meiner Sicht. Und vergiss das nie. Das ist mein Rat an Gründer, es ist so, als ob Sie das Geschäft aufbauen. Du bist derjenige, der mit Kunden spricht. Du bist derjenige, der das Team leitet. Du bist derjenige, der in Gesprächen mit VCs schreibt.

Es ist nicht umgekehrt. Es sind nicht die VCs, die Unternehmen auswählen. Es sind keine VCS -Auswahlgründer. Es ist nicht VCs, die Geschäftsstrategie und das Denken voranzutreiben. Du bekommst was ich meine? Und schlechte Dinge passieren, wenn VCs aus irgendeinem Gründen behaupten, dieses Herz zu sein. Ich persönlich denke das nicht. Ich denke, VC ist eine Kapitalquelle wie ein Bankdarlehen, genau wie die staatlichen Zuschüsse, genau wie Kapital von Freunden und Familie.

Es ist ein Eingang in den Kernmotor dessen, was los ist. Und infolgedessen ist mein größter Rat an Gründer wirklich wie, wenn Sie mit den Gründern sprechen ... Entschuldigung, wenn Sie von anderen Gründern sprechen, sprechen Sie immer über andere Investoren und die Quelle von [unhörbar 00:40:12]. Die Frage, die ich stellen werde, ist das, was über die Tatsache hinausgeht, dass Sie sie für Geld aufstellen, was sich wie eine Kraftabstand anfühlen kann, oder?

Als ob sie verantwortlich sind und Sie sie für Bargeld usw., usw. Konzentrieren Sie sich wirklich zuerst darauf, wie mein Geschäft zu sagen, und wie stelle ich sicher, dass dieses Geschäft bei jedem Wetter gut abschneiden kann? Mit VC -Geld oder ohne VC -Geld. Das ist wirklich der Schlüssel. Denn wenn Sie dieses Bewusstsein haben, sind Sie wirklich der Kapitän des Schiffes.

Und ich denke, der zweite Aspekt dazu ist daher die Frage, wie ich [unhörbar 00:40:50] die besten Investoren zur Unterstützung dieses Wirtschaftsmotors, dieses Herzstücks des Geschäfts, bringt? Und eine einfache Art zu sagen ist, ja, sie liefern Geld. Würden Sie sie einstellen, um Teil Ihres Teams zu sein? Würden Sie sich freuen, sie einzustellen? Und das ist eine wirklich wichtige Frage, besonders in den früheren Phasen, oder?

Vielleicht weniger in späteren Phasen, in denen es sich transaktionaler anfühlt. Und es ist eher eine Hands-Off-Beziehung für alle. Aber es ist einfach so, würden Sie diese Person einstellen? Würden Sie sich freuen, diese Person als leitender Angestellter als Mitbegründer als Geschäftspartner anzuziehen? Und wenn Sie nicht aufgeregt sind, diesen VC abzubauen, abgesehen von dem Geld, dann ist etwas nicht. Macht es Sinn?

Mark Johnson:

Ja.

Jeremy Au:

Denn das bedeutet, dass Sie nicht erwarten, Wert zu sehen, was die Aufwärtsdynamik ist. Aber ich denke, das größte Problem ist tatsächlich, dass wenn Sie sich nicht vorstellen können, sie einzustellen, tatsächlich ein hohes Risiko für das Abwärtsrisiko besteht, oder? Nur dass sie möglicherweise nicht mit dem Geschäft übereinstimmen und weil sie ein gewisses Maß an Kontrollrechten über das Geschäft haben, entscheiden sie sich möglicherweise dafür, das Unternehmen in die Richtung zu schieben, die Sie möglicherweise nicht tun möchten.

Und so ist das ein Problem. Und so empfehle ich wirklich, dass Gründer sich einfach hinsetzen und einfach so sein, dass ich diesen VC, diese Person, einstellen würde? Würde ich Jeremy einstellen, um Teil des Teams zu sein? Weil wir so wählerisch darüber sind, wen wir einstellen. Wir sagten: "Wir wollen 100 Lebensläufe und wir wollen das obere heraussuchen."

Und ein VC ist fast das andere in der Nähe, nämlich: "Wir werden 20 und wer mir das Geld gibt, das ich nehme." Ich denke, kein schlechter Prozess, aber stellen Sie sich vor, was für eine bessere Position, wenn Sie dort wären: "Von den Hunderten von VCs sind dies die fünf oder zehn, mit denen ich wirklich, wirklich arbeiten möchte, weil ich sie gerne als Teil des Teams haben würde, weil sie vor der Expertise wegen ihrer vorherigen Expertise sind, weil sie alle Gründer, weil sie meine Position kennen, weil wir eine gute Chemie haben.

Nun, es ist nicht attraktiv für sie an sich, aber es ist attraktiv für alle mit zwei Augen. Oder ein Auge. Und deshalb werden diese fünf Menschen in egal was passiert. Das ist eine ganz andere Art des Geschäfts. Und dann bewegt es den Ort der Aktivität und Kontrolle von, wie positioniere ich mein Unternehmen am besten zum Sammeln von Spenden?

Wie kann ich mein Unternehmen am besten auf eine Weise aufbauen, die einen Spendenaktionsprozess für ein Kinderspiel aus den VCs ermöglicht, die ich gerne einstellen würde? Und ich denke, ich möchte, dass Gründer wählerischer und selektiver sind.

Mark Johnson:

Nein, das ist ein großartiger Rat, denn ich denke, dass dieses Element der Kontrolle, wo Sie tatsächlich von der Seite eines Gründers sind, dass ich aus auswählen möchte, was zu dem entspricht, wonach wir suchen, ist, dass, wie Sie sagen, eine großartige Möglichkeit, sie zu betrachten, diese Person einstellen würde. Und ich denke oft, dass sie in der Eile, nur Geld zu bekommen, oft vergessen, ein bisschen wählerischer zu sein.

Und dann landet Sie in einer Situation, in der die Beziehung einfach nicht funktioniert. Sie werden in Richtungen gedrückt, die Sie nicht möchten. Ich denke, das ist wirklich, sehr fantastischer Ratschläge. Wenn sie das zumindest tun, gibt das zumindest einen guten Start in eine fruchtbarere Beziehung, insbesondere zu Beginn.

Einer der letzten Bereiche, auf die ich tatsächlich ansprechen möchte, ist etwas, über das wir während unseres Podcasts gemeinsam gesprochen haben, und wir hatten eine sehr offene und ehrliche Diskussion und Sie haben mich auch ziemlich viel darauf getrieben. Also wollte ich nur aus Ihrer Sicht fragen, denn offensichtlich hatte wir diese Diskussion, es geht um Kommunikation, das ist natürlich mein Hintergrund.

Was sind die Dinge, die Sie für notwendig halten, damit Startups nachdenken können, wenn sie über Kommunikation und PR nachdenken und wie Sie sich dem nähern können? Egal, ob sie eine Agentur zum Arbeiten bringen und vielleicht was sie vielleicht falsch oder im Grunde richtig machen. Also nur aus Ihrer Sicht, seit einigen Jahren in der Branche zu sein.

Jeremy Au:

Ja. Zunächst einmal danke, dass du mich daran erinnert hast. Und für diejenigen, die sich fragen, gehen Sie zu www.jeremyau.com und Sie werden die Episode dort sehen, Zeit zu kommen. Ich weiß, dass du mich hassen wirst, weil du das gesagt hast, aber-

Mark Johnson:

Nein, mach es.

Jeremy Au:

Tue es. Ich denke, und ich werde sagen, der erste ist, wenn Ihre frühe Phase und der zweite, wenn Sie die Bühne erreichen, denke ich, wenn Ihre frühe Phase keine Agentur einstellen. Und was ich damit meine, ist nicht unbedingt, es sind starke Worte, oder? Aber ich denke, ich versuche hier zu sagen, wenn Sie sehr früh sind, wenn Sie ein kleines Zwei-Mann-Team, ein Fünf-Mann-Team und ein 10-Mann-Team haben, geht es im Grunde genommen nicht darum, Ihr Wertversprechen an den Kunden zu vermitteln.

Es geht darum, ob Sie etwas bauen, das die Menschen wollen und wie Sie Ihr Produkt und Ihr Wertversprechen so ändern, dass sie für Kunden attraktiver sind. Und so denke ich, dass viele Gründer in den frühen Stadien sehr ähnlich sind: "Oh, das wird vollständig funktionieren und das wird vom Markt völlig gewünscht."

Sie drücken, schieben, schieben und schieben und sie sagen: "Ich bin vielleicht ein Bestseller." Und das könnte in vielen Fällen wahr sein. Es gibt also eine Möglichkeit. Es ist nur so, dass das nicht unbedingt die wichtigste Aktivität ist. Und es geschieht in einigen Fällen, aber nicht in den meisten Fällen. Ich meine, die meisten Fälle, die Sie nicht unbedingt ein Produkt erstellen, das Kunden wirklich wollen.

Und so denke ich, mein [unhörbares 00:46:33] ist wie manchmal, wie Sie sehen, dass frühe Gründer einen Berater bekommen und sagen: "Okay, ich verkaufe eindeutig nicht so hart genug." Und sie werden einen Berater bringen, der mir hilft, härter zu verkaufen. Und dann denke ich, dass die guten Berater eingehen und einfach sagen werden ... Nun, die schlechten Berater gehen herein und würden sagen: "Okay, lass mich dir helfen, härter zu verkaufen und einfach die Gebühr zu sammeln."

Ich denke, die Guten würden sagen: "Okay, vielleicht sollten wir nicht zusammenarbeiten. Wir sollten in einem sehr kleinen Toa arbeiten." Und ich denke, die besten Berater werden so etwas sagen: "Hey, ich bin mir nicht sicher, ob der Markt das will, was er will, und so könnte ich denke, dass wir möglicherweise das Aufbau und die Verbesserung erforschen könnten.

Und jetzt ist nicht der richtige Zeitpunkt, um uns als Agentur zu haben, weil Sie dieses Kapital benötigen, um Ihr Geschäft und das Produkt weiter aufzubauen. "Und das ist schwierig. Das ist super schwierig, weil es für mich viel einfacher ist, so zu sagen:" Ich verkaufe nicht so hart genug oder auf eine kluge Weise "als zu sagen", ich bin gebaut oder habe etwas gebaut, das die Leute nicht wollen.

Oder noch schlimmer, dass sie mit unserem [unverständlichen 00:47:46] leicht positiv darüber sind, wer gerade viele Produkte auf dem Markt verkauft hat. So viele Produkte, über die die Menschen nur leicht positiv sind. "Und so drücke ich wirklich die frühen Bühne, wirklich achtsam zu sein und zu sagen ... Ich sage den Leuten, ich dachte:" Um in der Verkäufe geht es um den Verkauf. Rechts? Bei Marketing geht es jedoch darum, den Markt zu verstehen und den Markt zu schaffen. "

Ich gehe nur auf grundlegend zurück, die Schlüsselwörter hier. Ich denke, das ist wirklich groß. Und ich denke, der schwierige Teil ist das natürlich, wenn Sie spät und sehr groß sind, denke ich, dass eine großartige PR oder eine Comms -Agentur sehr wichtig ist. Wert zu bieten, um zu unterstützen und [unhörbar 00:48:29]. Und so denke ich, dass jedes große Unternehmen so gut wie eine Pressemaschine hat. Rechts?

Mark Johnson:

Ja.

Jeremy Au:

Ich denke, der schwierige Teil ist wirklich der Übergangspunkt, wann es aus meiner Sicht ein richtiger Zeitpunkt ist? Und was noch wichtiger ist als der richtige Zeitpunkt, aber auch, was der richtige Ansatz für Feder in der richtigen Unterstützung ist. Und dann drittens, die richtige Unterstützung auszuwählen. Was ich damit meine, ist, wenn Sie anfangen, ich würde nur eine Presse später als früher drücken, denn ich denke, die meisten ... die Wahrheit ist, wenn Sie es aus Sicht der Kundenerwerb betrachten, ist Presse nicht Ihre Nummer eins, um Kundenleitungen zu generieren.

Wir haben in der New York Times erwähnt und es hat keine erhebliche Anzahl von Leads zum Geschäft geführt. Es gab viel Glaubwürdigkeit, als wir mit Partnern zusammengearbeitet haben. Es hat uns geholfen, unsere Konvertierung aus unseren Leads zu verbessern, weil sie jetzt sahen, dass wir in der New York Times vorgestellt wurden. Es erzeugte jedoch nicht auf erhebliche Weise neue Leads. Kompakt in der Arbeit an Mundpropaganda, was sehr offensichtlich ist, oder?

Denn wenn jemand Ihr Produkt liebt und ihnen helfen, diese Liebe auch zu teilen, ist dies ein offensichtlicher Vorsprung. Sie werden sicher mehr Leads erhalten, weil die Leute Ihr Produkt lieben und sich für dieses Produkt einsetzen.

Ich spreche also immer darüber, wie ein Mundpropaganda in den frühen Tagen viel leistungsstärkerer Kanal ist, da Sie weiterhin an der Richtigkeit arbeiten können. Dadurch können Sie weiter an dem Produkt arbeiten und Sie können an der Interessenvertretung des Produkts arbeiten. Wenn Sie bezahltes Marketing durchführen, bedeutet dies nicht unbedingt, dass Sie Ihr Produkt verbessern, indem Sie die Art und Weise verbessern, wie Sie bezahltes Marketing durchführen.

Und so ist Press noch weiter, oder? Sie arbeiten weder an Produkten, Sie arbeiten weder an einem wirklich organischen Ansatz als anorganischer Site. Rechts? Achten Sie also darauf, dass Sie diese Federn in den Kanälen aufbauen. Sie stellen den Mundkanal auf, bauen es auf Ihrem direkten Kanal auf, bauen es auf Ihrem SEO -Kanal auf, was durch Presse geholfen werden kann. Und dann lagern Sie diese verschiedenen Kanäle.

Achten Sie darauf, wo sich die Presse auf diesem Stapel gegenüber Ihrem Stakeholder befindet. Rechts? Wenn Sie beispielsweise in einer Presse sind und etwas verkaufen, an das Sie Süßigkeiten an Kinder verkaufen, lesen sie die Presse nicht. Ein Presseansatz wird also nicht hilfreich sein. Punkt. Für wie ein Pfund für Pfund.

Wenn Sie jedoch auf eine globale Zielgruppe abzielen und Ihr Produkt weltweit gekauft und weltweit bedient werden kann, wie Sie ein globaler Podcast sind, zielen Sie natürlich auf einen Abonnenten für finanzielle Zeiten ab. Könnte funktionieren, wenn Sie eine Zielgruppe bekommen. Rechts? Und jemand, der dies in Island liest, kann Ihr Produkt immer noch kaufen, oder? Wie auch immer, es gibt dort viel Dynamik.

Also drängst ich die Leute wirklich dazu, als Ergebnis Feder in Comms zu mögen, was bedeutet, dass sie mit einem Ballonbudget, dem Testballon, herausfinden, welche Experimente sind. Natürlich müssen Sie eine Pressemitteilung von Finanzmitteln durchführen. Sie brauchen Hilfe bei Ihrem Pressetraining. Viele Gründer sind also nicht großartig darin, sich im Fernsehen oder im Fernsehen oder im YouTube oder was auch immer zu präsentieren.

Und so können sie Wert zerstören, wenn sie ihn nicht gut artikulieren. Krisenkommunikation, so Feder in diesem Budget und arbeitet mit Startup-Spezialisten wie Mark Johnson zusammen, die verstehen, dass das Federn des Kunden flexibel genug ist und dies flexibel genug ist, weil sie wissen, dass es sich eher um eine langfristige Beziehung als um ein kurzfristiges Transaktionsprojekt handelt. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie das hören wollten, Mark, aber das ist meine Sichtweise.

Mark Johnson:

Ehrlich gesagt denke ich, dass es genau richtig ist. Ich denke, manchmal früh, früh, früh, und ich hatte ein Gespräch mit einem Startup ziemlich vor kurzem, und sie sagten nur, dass sie nach langen Diskussionen nach hinten wie "Wir glauben nicht einmal, dass wir intern über das ausgerichtet sind, was wir tun." Und sie sprachen mit mir und ich dachte nur: "Lass uns in Zukunft noch einmal reden. Ihr musst eine Menge anderer Sachen sortieren."

Ich denke, das ist absolut wahr. Ich denke, es gibt nur Zeiten, in denen es vielleicht die seltsame geben könnte, in der Sie ein bisschen Training haben möchten, denke ich, nur um eine Tonhöhe für etwas oder was auch immer es ist. Aber im Allgemeinen, ja, Sie haben viele andere Dinge, die am Anfang weitaus wichtiger sind, denke ich sehr früh.

Und dann stimme ich dieser Federung im Ansatz zu. Ich denke nur, besonders auf der Presseseite, ich denke, es dauert so lange und es kann so viel Zeit der Gründer und auch den Menschen, für die Sie Geld zahlen, für so wenig Rendite aufnehmen, dass es sich einfach nicht einmal lohnt. Sie sprechen über die New York Times, oft die Vorlaufzeit, etwas an einem prestigeträchtigen Ort zu platzieren, der großartig aussieht.

Aber wenn es für Ihr Unternehmen keinen Wert hat, tatsächlich wie Sie zu fahren, wie Sie sagen, Verkäufe und solche Dinge, dann spielt es einfach keine Rolle. Und auch eine andere Sache, die Sie gesagt haben, es ist die Zielgruppe. Wenn es derzeit nicht die Zielgruppe Ihres Produkts ist, ist der Wert noch nicht da.

Ich denke, das hilft. Ich denke, in der Branche, wenn Gründer und Berater ehrlich über diese Beziehung sind und Ihren Wert wirklich darstellen und tatsächlich sehen, wo sie sich in ihrem Lebenszyklus befinden und was wir für Sie tun können und was Sie tatsächlich brauchen, kann dies nur die PR -Landschaft verbessern und es nicht verschlimmern.

Weil ich zu lange denke, ist es oft sehr transaktional und oft wird man etwas verkauft, das Sie nicht brauchen, das keinen Wert hat. Und es gab ein jahrhunderteales Gespräch über PR-Wert und wie Sie es messen sollten, bla, bla, bla, bla. Ich denke nur, dass es der tatsächlichen Branche einen schlechten Dienst leistet, anstatt sie tatsächlich zu helfen, indem Unternehmen unnötig mit PR -Agenturen und ähnlichen Dingen zusammenarbeiten.

Ich denke also, dieser Ansatz ist super klug. Sie brauchen sie, also bitte mieten Sie uns irgendwann nicht, aber ich denke, es ist fantastisch, diesen nachdenklichen Ansatz zu verfolgen. Also, meine letzte Sache, bevor Sie Sie gehen lassen, denn das war brillant und ich konnte tatsächlich viel länger mit Ihnen sprechen.

Das ist einfach völlig offen. Letzten, nur ein allgemeiner Rat für angehende Unternehmer oder Gründer, was ist nur eines der wichtigsten Dinge, die Sie vielleicht beachten würden, wenn Sie darüber nachdenken, diesen Sprung zu machen?

Jeremy Au:

Ich werde mich dafür entscheiden, eher taktischer als flauschiger zu werden.

Mark Johnson:

Okay.

Jeremy Au:

Ich werde sagen, kündige deinen Job nicht zu früh. Was ich damit meine, ist genau wie es einige brillante Geschichten in der Presse gibt, wie die Leute herausgesprungen sind und einen Job verlassen haben, um einen Job in Vollzeit zu machen. Und ich denke, es gibt ein sehr einfaches Missverständnis, das ist, dass sie in dem Moment sprangen, in dem sie eine Idee hatten. Aber wenn Sie tatsächlich zoomen und tatsächlich in die Exec -Biographie gehen, schauen Sie sich Steve Jobs an, oder?

Er arbeitete Vollzeit und arbeitete an dem, was nebenbei Apple werden würde. Rechts. Es ist nur etwas, das im Artikel mit 300 Wörtern nicht offensichtlich ist. Und so drängst ich die Leute wirklich dazu, so zu sein, es braucht Zeit, um gute Ideen zu bekommen. Es braucht Zeit, um zu gestört. Es braucht Zeit, um Ressourcen und Teamkollegen zu sammeln. Es braucht nur Zeit. Und wichtiger mit dieser Zeit benötigen Sie Zeit, Finanzmittel und Ressourcen, um Experimente durchzuführen, oder?

Denn die Wahrheit ist, wenn Sie Gründer werden, bauen Sie etwas auf, das in diesem Teil der Welt noch nie zuvor gesehen wurde. Das ist verrückt. Denken Sie darüber nach. Wenn du mir gesagt hast: "Jeremy, ich möchte aufhören." Wenn ich dir sagte: "Ich, Jeremy, möchte jetzt meinen Job kündigen und ich möchte Lehrer werden." Sie und ich wissen beide genau, wie viel Zeit es für mich brauchen würde, um Lehrer zu werden.

Es wird einen Interviewprozess geben. Ich werde zu einer Lehrerschule gehen. Ich kann mich für die Lehrerschule anmelden. Es gibt keine Unsicherheit darüber, wie viel Zeit ich braucht, um mich als Lehrer zu übernehmen. Aber etwas Neues zu bauen, das in diesem Teil der Welt noch nie zuvor getan hat, bedeutet, dass es Unsicherheit gibt. Es gibt und es gibt dieses Risiko.

Und so müssen Sie Experimente durchführen, um herauszufinden, ob Sie Recht haben oder dass Sie sich irren, wie Sie Ihr Produkt so ändern, dass Ihr zukünftiges Experiment richtig ist? Und diese Geschwindigkeit zum Zeitpunkt. Und so ist es nicht nur riskant, was die Leute sagen. Aber es ist auch so, dass Sie eine Abweichung in der Zeit haben, die Sie benötigen.

Und so war mein Anliegen [unhörbar 00:57:04] Gründer an der Universität und sie wollen früh aussteigen oder sie wollen ganz oder y ganz schnell aussteigen, ein Job, ich würde sagen: Vielleicht nicht so schnell wie du es lieben würdest.

Vielleicht müssen Sie einige Opfer in Bezug auf Ihre Hobbys oder Ihr Netzwerk usw. bringen, die Sie normalerweise an den Wochenenden oder während dieser Zeit tun würden. Aber schnitzen Sie diese strukturierte Zeit und Fokus, nur um diese Experimente zu fokussieren. Das ist okay. Weil Sie auf Ihr Hauptgehalt zurückgreifen können und auch erfahren, was Sie aufbauen. Und drittens lassen Sie sich hoffentlich an Ihren Arbeitsplatz inspirieren. Rechts?

Sie lassen sich auch von einem Problem oder etwas anderem inspirieren. Weil ich denke, ich habe so viele Freunde, die mögen, sie haben aufhören und sie sagen mir Sachen: "Ich habe sechs Monate Ersparnisse." Und ich mag "Whoa, das ist viel zu wenig." Denn die Art und Weise, wie ich es erkläre, ist, wenn Sie aufhören und von Ihren sechs Monaten der Ersparnis leben, dann werden Sie leben und dann beginnen Sie an einem Startup zu arbeiten, und es dauert bestenfalls, ich weiß nicht, Sie mussten super gut sein, aber wenn Sie innerhalb von drei Monaten den Produktmarkt angepasst haben.

Ich gebe nur ein Beispiel, als ob Sie mit Code beginnen, das ist aus meiner Sicht wirklich sehr schnell. Und dann haben Sie ein Team hinzugefügt. Dann machen Sie eine Spendenaktion. Das Sammeln von Spenden dauert mindestens drei Monate. Rechts? Dann bist du in diesem seltsamen Szenario sehr, sehr schnell. Rechts? Also, sechs Monate sind zu kurz, Einsparungen, oder? Weil es nicht so ist, als ob Sie Ihren aktuellen Lebensstil für sechs Monate behalten und dann einen Job finden würden.

Denn zwei Monate dauert es zwei Monate. Drei Monate sogar. Ich denke, wenn Sie sechs Monate Einsparungen haben, gibt es Ihnen meiner Meinung nach nur drei Monate experimentierende Zeit, um den Produktmarkt und eine Spendenaktion zu finden. Und dann fängst du an, etwas Verrücktes zu machen, nämlich arbeitest du weiter an einem Startup, aber auch parallel interviewst du für einen normalen Job, um deine Wohnung oder so etwas nicht zu verlieren.

Oder halten Sie Essen auf dem Tisch. Und so ist das eine wirklich schwierige Entscheidung für so viele Leute. Wenn Sie einen Vollzeitjob arbeiten, der Essen auf den Tisch legt und nebenbei arbeitet, haben Sie genügend Zeit. Und irgendwann ist es für Sie sinnvoll, zu gehen und sich mit Ihrem Start in Vollzeit anzuschließen. Besonders wenn Sie die Mittel gesammelt haben, oder?

Und Sie wissen, dass Sie den Produktmarkt fit haben, [unhörbar 00:59:41] Sie haben genug Ressourcen dafür. Ich denke, das ist es, was ich wirklich Ratschlägen gebe, für die es einerseits so ist, dass Sie Ihren Job nicht zu früh verlassen, aber eine andere Möglichkeit, es zu betrachten, ist, dass Sie sich genug Platz und Puffer geben, um fokussiert, fleißig und schnell darüber zu sein, wie Sie auf einen Produktmarkt passen und die Fonds, die benötigt werden, oder profitabel, um dies zu profitabel zu werden, um dies zu tun. Ja.

Mark Johnson:

Ich denke, das ist ein großartiger Rat. Wirklich, wirklich gute Ratschläge, denn ich denke auch, dass ich, was ich dazu hinzufügen würde, wenn Sie einen Job arbeiten, den Sie kennen, Sie wissen, wie Sie diesen Job bearbeiten, damit Sie die Freizeit berücksichtigen können. Immer wenn Sie einen neuen Job beginnen oder was auch immer, wenn Sie plötzlich, weil das Geld zugänglich ist, ist das viel schwieriger zu trainieren. Wie würden Sie gleichzeitig einen Seitenauftritt machen?

Wenn Sie sich also in einem Job befinden, den Sie sehr gut kennen und wissen, wie Sie Momente herausschneidet, um Ihre Seitenbindung zu erledigen, ist das eine weitaus einfachere Position, die über all das Geld geht. Aber ich denke, das ist ein fantastischer Rat und es ist der perfekte Ort, um heute zu gehen. Ich hatte eine fantastische Zeit. Jeremy, danke, dass du zu uns gekommen bist. Möchten Sie Ihren Podcast einfach ein letztes Mal aufstellen? Es ist sehr, sehr gut. Wo finden sie den mutigen Podcast?

Jeremy Au:

Ja. Gehen Sie einfach zu www.jeremyau.com. Wir zeigen die mutigen Reisen von Gründern, VCs und aufstrebenden Stars in Südostasien, und wir konzentrieren uns sehr auf ein paar Dinge. Erstens kein BS zum Erfolg. Wir sprechen über Risiken. Wir sprechen über intelligente Möglichkeiten zum Risiko. Wir sprechen darüber, wie die Welt über Gründer denkt, und wir sprechen darüber, wie Gründer über die Welt denken.

Also wirklich auf dieses echte, ehrliche, ehrliche, offene Gespräch zwischen zwei Leuten, den Gästen bei mir selbst drängen. Ich denke, das zweite, auf das wir uns wirklich konzentrieren, ist, dass wir uns auch sehr auf den Aufbau von Gemeinschaft konzentrieren. Und so haben wir ein Forum und eine Community, in der Sie sich an den Podcast -Episoden anschließen und diskutieren können, aber auch auf andere Leitfäden und Ressourcen zugreifen können.

Und das dritte, worauf wir uns sehr konzentrieren, ist, dass wir aus Südostasien stammen und für Südostasien sind. Und so war ein großer Teil davon genau wie, ich habe meinen Podcast hochgezogen und ich habe einfach zu viel Sachen über Leute gesehen, die in Amerika im Silicon Valley ansässig sind und nur hungrig sind.

Und sah Sachen oder Inhalte von Menschen, die in Südostasien ansässig sind, die über Südostasien sprechen, weil ich sie immer noch behalte, aber ich denke, es ist einfach schön, einige der tatsächlichen Dinge zu hören, die wir heute gerade besprochen haben. Ich denke, Mark Johnson, Ihr Podcast, ist ein großartiges Beispiel für einen Ort, der diese Aktivität und Realität darüber hat, wie es ist, in der Südostasien -Technologie zu operieren und zu führen.

Mark Johnson:

Fantastisch. Ja. Schauen Sie sich also Brave an. Es ist wirklich so gut. Und wieder, selbst wenn Sie einen sehr Nischenbereich haben, an dem Sie sich wirklich interessieren, garantiere ich Ihnen, dass es wahrscheinlich eine Episode gibt. Weil sie weit mehr darauf sind als ich, wenn es darum geht, wirklich coole Gäste zu haben und dort draußen in die Produktion zu kommen. Schauen Sie es sich also wirklich an. Vielen Dank, Jeremy. Und vielen Dank, alle, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Aufpassen. Tschüss.