Tiny Dragon Podcast: Erkundung der Tech -Start -up -Landschaft in Südostasien mit Jeremy Au
In dieser winzigen Dragon Podcast -Episode mit Elaine Ann befasst sich Jeremy Au mit den Feinheiten des südostasiatischen Startup -Ökosystems. Er unterstreicht die Vielfalt der Region und weist auf die einzigartigen Herausforderungen und Chancen verschiedener Länder innerhalb der ASEAN hin. Er diskutiert auch verschiedene Startup -Typen und konzentriert sich darauf, wie sie sich auf die lokalen Märkte kümmern und wie wichtig es ist, kulturelle Nuancen zu verstehen. Er betont die kritische Rolle von Gründern bei der Erreichung der Produktmarket-Passform und der Anpassung an sich ändernde technologische Landschaften.
Schauen Sie sich den Podcast hier und das Transkript unten an: (00:00) Jeremy Au:
Wenn Sie in einen VC als VC in Startups investieren, suchen Sie offensichtlich nach Unternehmen, die auf etwa hundert Millionen Dollar Umsatz wachsen können. Wenn sie dann ein 10 -faches Mehrfach haben, wird dies in Bezug auf eine Milliarde Dollarbewertung ein Einhorn. Die Frage ist, wie Sie hundert Millionen Dollar erzielen.
Und unter der Annahme, dass Sie in diesem Szenario relativ starke Margen haben, dann ist es natürlich ziemlich schwierig, wenn Sie das in Singapur finden, aber wenn Sie es finden und einige Startups herausgefunden haben, ja, warum nicht, aber wenn Sie das in Indonesien können, können Sie das sicher tun. Warum nicht?
Und so denke ich, dass es diese interessante Dynamik gibt, in der es diesen Satz als Going Global gibt, und ich bin immer so, aber global wo, oder? Es ist nicht so, als ob der ganze Globus nicht wie eine riesige Oberfläche ist. Tatsächlich denke ich, dass es einen sehr schnellen Weg gibt, denke ich, denn viele Unternehmen haben gelitten.
So haben wir beispielsweise einige Unternehmen in den südostasiatischen Ländern gesehen, die beispielsweise dies und in den letzten Jahren erweitert haben, zum Beispiel die C -Gruppe. Hallo,
(00:52) Elaine Ann:
Willkommen bei Tiny Dragon, wo wir tief in Tech -Startups eintauchen und den Produktmarkt meistern, selbst in den unbekannten Märkten. Ich bin dein Gastgeber Elaine. Besuchen Sie uns, während wir tief in die Herzen von Tech -Startups eintauchen und die Geheimnisse darüber aufdecken, wie Tech -Startups ihren Produktmarkt fanden und komplexe Erkenntnisse für Unternehmer und Technologie -Enthusiasten gleichermaßen in umsetzbare Strategien verwandeln.
Okay. Willkommen im winzigen Drachen. Also haben wir heute einen besten besonderen Gast Jeremy Ao. Jeremy Ao ist von Monk Hill Ventures und er ist VC. Ich verstehe also, dass Jeremy, Sie waren ein erfolgreicher Unternehmer und investieren jetzt in zwei Dutzend Startups, oder? Vielleicht können Sie uns ein tieferes Verständnis für Ihren Hintergrund geben.
(01:37) Jeremy Au:
Ja. Ich bin froh, für mich selbst zu teilen, in Singapur aufgewachsen zu sein und dann an der UC Berkeley für meinen Studenten und Harvard für meinen MBA zu studieren. Ich war Berater bei Bain. Ich war zweimal Gründer. Das erste Mal war Social Enterprise, eine Beratungsbehörde, die zweite ein Startup für Bildungstechnologie. Und ich habe Angel in mehr als zwei Dutzend Startups in Südostasien investiert.
Und ich bin derzeit ein VC mit Mongsil Ventures. Ich freue mich auch, zu teilen. Dass ich auch einen Podcast namens Brave Southastasien Tech Podcast mit über 40.000 monatlichen Hörern bei WWW veranstaltet. Bravesa. com. Und ich freue mich sehr, meine Gedanken und Ressourcen darüber zu teilen, was los ist.
(02:16) Elaine Ann:
Können Sie uns ein wenig über Monk Hill, Monk's Hill Ventures, erzählen? Was liegt Ihr Fokus? In welche Art von Startups investieren Sie?
(02:24) Jeremy Au:
Ja, froh zu teilen. Monk's Hill Ventures konzentriert sich auf Südostasien -Startups. Das Team ist also in erster Linie. Ehemalige Unternehmer. Deshalb helfen wir anderen Unternehmern, die sich sehr darauf konzentrieren, Unternehmen in den Bühnen der Vor- und Serien -A zu unterstützen.
So ungefähr über Phasen, in denen der Produktmarktanpassung zu klicken beginnt, aber auch anfängt, zu skalieren und zu verbessert und neue Märkte zu betreten. Das ist etwas, auf das wir uns sehr freuen, sich spezialisiert zu haben und mehr zu teilen.
(02:53) Elaine Ann:
Okay. Ich weiß, dass Sie gesagt haben, dass Südostasien kein Ort ist, oder? Können Sie ein bisschen mehr über die Komplexität dieser Region und wie anders ist?
(03:03) Jeremy Au:
Ja, ich denke, Südostasien ist ein komplexer Ort, weil Südostasien nicht wirklich existiert. Was wir damit verstehen, ist es offensichtlich im Sinne der Geographie und wir alle teilen einige gemeinsame Merkmale, oder? Aber irgendwo zwischen Ost und West gibt es offensichtlich eine riesige Handelsroute, die zum Beispiel China und Nordasien wandert.
Nach Europa und in den Westen, oder? Amerika. Trotzdem erkennen wir natürlich, dass ASEAN, der die Vereinigung für Südostasien -Länder ist, in einer Ebene tiefer, insbesondere aus technologischer Sicht, insbesondere aus technologischer Sicht. Es ist eine sehr große Koalition von Ländern mit sehr unterschiedlichen Sprachen, Kulturen, Religionen, wirtschaftlichem Hintergrund, Geschichte.
Offensichtlich gibt es Ähnlichkeiten und Muster und Cluster, aber wir müssen zum Beispiel anerkennen, dass selbst innerhalb der ASEAN SIX- und TOP SIC -Volkswirtschaften Singapur, Malaysia, Indonesien, Vietnam, Thailand, die Philippinen sind, wenn Sie darüber nachdenken, nur um ein Beispiel zu geben, wir würden uns wie offensichtlich assia angeben.
Und dann bist du wie Singapur und die Philippinen. Okay. Beide sprechen Englisch. Wenn Sie sich das BIP pro Kopf ansehen, denke ich, dass es eine Größenordnung ist, die anders ist. Wenn wir uns auch mit der wirtschaftlichen Basis der Aktivitäten befassen, ist Singapur sehr groß, tatsächlich für Öl und Gas, wie Sie sich vorstellen können, Finanzsektor sowie Importexport, während die Philippinen eine ganz andere wirtschaftliche Basis haben.
Und dann lasst uns den Umschalten erneut umdrehen, oder? Thailand und Vietnam sprechen verschiedene Sprachen, verschiedene Kulturen, beispielsweise in Singapur und den Philippinen relativ näher. Aber auch sehr unterschiedliche BIP pro Kopf, oder? Das Pro -Kopf -BIP in Thailand ist also signifikant höher als das von Vietnam.
Also, aber wenn man sich Vietnam ansieht, ist die PSR -Punktzahl, die Bildungspartitur ist wie eine Weltklasse, oder? Besonders für die Ausgaben, die Sie auch in der Bildung tun. Ich denke, das sind alles Dimensionen, die es Ihnen eine Pause geben, weil ich denke, wir verstehen zum Beispiel, als ich in den USA arbeitete, mussten wir die Markterweiterung von Boston nach New York durchführen.
Und die Wahrheit war, dass es hart war, oder? Es war wirklich schwierig, das zu tun, da es unterschiedliche Geographie, unterschiedliche Operationen, unterschiedliche Cluster, andere Gewohnheiten gibt. Wenn Sie darüber nachdenken, war es wie das gleiche BIP pro Kopf, effektiv der gleiche Bildungshintergrund, die gleiche Sprache, die gleiche Kultur, oder?
Sehr einfache Logistik und der gleiche Abstand zwischen beispielsweise Singapur, Kuala Lumpur, es ist ganz anders, oder? Obwohl beide Länder für so viele Jahre eine ähnliche Geschichte teilten. Aber sie sind seit 1965 abgewiesen. Ich denke, es ist eine interessante Dynamik, bei der ich denke, dass die Gründer nachdenklich darüber nachdenken mussten, wie sie expandieren können, aber auch welche Märkte ausgewählt werden sollen und wie man in der Expansionsstrategie nachdenklich sein soll.
(05:41) Elaine Ann:
Gibt es ein Muster mit den Tech -Startups, in die Sie investieren? Wo fangen sie zuerst in Südostasien an und wohin gehen sie?
(05:50) Jeremy Au:
Ja, ich denke, es gibt mehrere Cluster. Sogar sagen, dass ich über vier Haupttypen sagen werde, würde ich sagen. Ich denke, der erste große Typ, der natürlich in der Vergangenheit in Singapur zuerst war.
Es wäre also in gewissem Maße ein singapurischer Gründer in Singapur, weil Singapur das höchste BIP pro Kopf in Südostasien hat. Effektiv hat es ein hohes BIP pro Kopf als Großbritannien und es entspricht dem der USA, oder? Und es ist immer eine interessante Dynamik, bei der eine ehemalige Kronkolonie derzeit ein hohes BIP pro Kopf hat.
Aber das bedeutet, dass ich denke, dass es eine sehr starke Bevölkerungsbasis gibt. Es ist gut ausgebildet. ein sehr globalisiertes und unternehmerisches Ergebnis auf Pro -Kopf -Basis. Offensichtlich ist es immer noch eine kleine Bevölkerung, ein kleiner Markt. Und was sind diese Unternehmen in Singapur irgendwann sehr schnell, um danach regional oder global zu werden?
Sie sehen also, ich denke Südostasien. Dass zum Beispiel beispielsweise singapurische Startups beispielsweise am oberen Ende der Wertschöpfungskette liegen. Sie stellen also beispielsweise fest, dass sie an einem Beispiel arbeiten, alternative Proteine sind, die, wie Sie sich vorstellen, eine Menge staatlicher Unterstützung für R und D erfordert. Sie sehen also totaler Baum, oder?
Sie sehen den gesamten alternativen Proteinraum, der in Singapur aufgebaut wird. Das ist ein Ende davon. Andere Aspekte wie B2B SaaS, viel Fintech, werden ausgebaut, weil sie wieder Singapur nutzen, nicht nur in Bezug auf. Wirtschaftskompetenz und wieder Öl und Gas, Fertigung, Finanzdienstleistungen.
Auch weil die Wirtschaft auch Ingenieure, die diese frühere Erfahrung haben, ausbilden. Rechts? Weil es für Sie schwer fällt, ein Fintech -Unternehmen aufzubauen, wenn Sie keine Finanzkenntnisse haben. Es ist also nur ein natürlicher Cluster, der dort verschmilzt. Ich denke, der zweite Cluster, den wir natürlich sehen, ist nur Indonesien. Sie sehen also, dass es viele Gründer gibt, die in Indonesien anfangen und sich hauptsächlich auf Indonesien als Markt konzentrieren, weil Indonesien 300 Millionen Menschen hat.
Es ist eine sehr breite Basis. Sie sehen also, dass Startups der Lieferkette wie Dagangan und Basket als Spielkette am Großhändler arbeiten, um Waren einzubeziehen, beispielsweise in Stufe Two und Tier Three Städte. Es gab frühere Gäste in Podcasts auf Brave. Aber ich denke, Sie sehen das, diese Dynamik, in der ich denke, dass sie anerkennen, dass Indonesien in dieser Phase ist und der Markt groß genug ist.
Sie sehen also andere Dinge wie Agri -Technologie, landwirtschaftliche Tech -Startups wie Eritani, die dies für Reis und Eier tun. Sie machen das für Hühnchen. Also viele verschiedene Ansätze. Ich denke, dass Leute, die sich ansehen, den dritten Cluster, den wir gesehen haben, natürlich ist. Ich würde auch sagen vietnamesische Startups, ich denke, viel Ingenieurwesen.
Sie konzentrieren sich also sehr auf Bildung zum Beispiel. Wir sehen also, dass die Marathonausbildung aus Vietnam kommt, aber auch hier sind all diese vietnamesischen Eigenschaften, oder? Ich denke, es ist interessant zu sehen, dass einige der Roboter -Startups dort rauskommen, weil sie eine starke Fertigungsbasis haben, die sie dort haben.
Es gibt also einen anderen Cluster, den wir auftauchen. Und natürlich denke ich, dass der vierte, ich denke, es gibt eine Riese wie Meeresschildkröte oder Diaspora -Dynamik. Offensichtlich sehen wir so viele Leute aus Südostasien, die in den USA studieren oder arbeiten, und sie nutzen zum Beispiel die Gelegenheit, zurück zu reisen.
Südostasien, richtig? Zum Beispiel sehen Sie eine Menge philippinischer Amerikaner der philippinischen Diaspora. Sie kehrten auf die Philippinen zurück, um Unternehmen einzurichten, oder sie studierten oder arbeiteten im Rest Südostasiens. Sie richten Unternehmen auf den Philippinen auf, aber das ist ein Beispiel. Zum Beispiel ist ein anderer Gast, den wir hatten, wie die Gesundheit von Bienenstock, oder?
Die Gründer studierten in den USA in der Harvard Kennedy School und in Harvard MBA und beschlossen dann, zurück zu kommen. auf die Philippinen, um eine HMO -Plattform im Gesundheitswesen aufzubauen, oder? Für die gesamten Philippinen. Also viele verschiedene Cluster. Ich habe tatsächlich eine weitere Podcast -Episode, in der ich darüber spreche, wie diese Aspekte monetarisiert werden, aber auch gerne mehr teilen.
(09:26) Elaine Ann:
Interessant. Ja. Wow. Ja. Es scheint, dass Sie die Meeresschildkröten gegenüber dem Einheimischen erwähnt haben. Gibt es Unterschiede in der Art und Weise, wie sie sich an Start -ups nähern?
(09:37) Jeremy Au:
Ja, ich denke schon. Ich denke, dass die Wahrheit der Sache natürlich ist, dass Talent wie universell ist, aber die Chance nicht. Und ich denke, eins ist, dass zum Beispiel viele Leute, die in die USA gehen, die Frage ist, wie sie dorthin gekommen sind.
Rechts. Der pro Tag hatte zum Beispiel die Gelegenheit, eine US -Ausbildung zu nehmen und zu bekommen. Haben sie die Gelegenheit bekommen, an einem Top -Startup oder einem Einhorn zu arbeiten oder das für sich selbst zu sehen? Ich denke, es gibt diesen Aspekt, den ich natürlich denke, dass viele Meeresschildkröten diese Atemerfahrung haben. Ich denke, eine interessante Herausforderung ist, dass wiederum, wie wir zu Beginn dieses Podcasts gesprochen haben, dass Südostasien ein sehr komplexer Ort ist und definitiv nicht Amerika ist.
Rechts. Das amerikanische BIP pro Kopf ähnelt Singapur, aber das BIP von Singapur und Amerikas Pro -Kopf -BIP gibt es tatsächlich ein Vielfaches davon, das höher ist als der Rest Südostasiens. Und so. Ich denke, dass es sowohl Erfolg als auch Misserfolg gibt, die daraus passiert sind, oder? Erfolgsgeschichten wäre natürlich Anthony Tan bei Grab, oder?
So war ein halber MBA, oder? Und er sah Uber Erfolg in den USA und dann kehrte er nach Malaysia zurück und startete effektiv eine lokalisierte Version von Uber, die schließlich Grab wurde. Aber wir haben auch gesehen, dass auch in Gojek auch ein weiterer halber MBA war. Wir werden gleichzeitig nach Indonesien zurückkehren und auch lokalisiert und gojeks verwenden, um beispielsweise als primärer Transportmittel, der es lokalisiert hat, zu finden.
Das ist also eine Erfolgsgeschichte, aber es gibt auch viele Versagensgeschichten, weil Sie zurückkommen und dann Sie wie: Warten Sie, wie ist es B2B SaaS? Es war wie klassische Geschichten. Viele Leute kamen nach Indonesien. Und sie waren wie, oh, okay. Wir werden einen Abonnementpreis erzielen, weil wir wirklich Sester und alle Unterskten darüber sind, wie toll ein Abonnementpreis und bla, bla, bla.
Und es stellt sich heraus, dass ich keine Großhändler oder diese Leute dazu bringen kann, einen Abonnementpreis zu zahlen, weil es keine Kultur gibt, und es gibt kein Verständnis dafür, wie es geht. Und auch die Margen sind zu dünn für die Abonnementpreise. Sie berechnen also, basierend auf Hebung oder so weiter und so weiter.
Prozentsatz des GMV. Das sind also alles andere Ansätze, aber Sie können sich vorstellen, dass es viel volatileres Geschäft ist, oder? Und so ist das gerecht. Dynamik ist es ziemlich schwierig. Davon abgesehen gibt es natürlich auch viele lokale Gründer, die gerade aufgewachsen sind und ihr ganzes Leben in Südostasien studiert haben, und sie waren auch erfolgreich.
Wenn Sie sich also so viele Gründer ansehen, ist die Top -Universität für die Unicorn -Gründer in Südostasien die National University of Singapur. Harvard ist tiefer in der Liste, Stanford ist niedriger auf der Liste. Und wenn Sie sich diese Top 10 -Liste tatsächlich ansehen, offensichtlich die Ivy League. Es ist ziemlich gut vertreten, aber tatsächlich gibt es viele lokale Universitäten, die Einhorngründer in Südostasien erzeugen, und ich denke, es ist eine gute Möglichkeit für uns, das zu verstehen.
Ich denke, wenn Sie ein lokaler Gründer sind, dann gibt es kein Problem damit. Also geht es wieder zurück, es ist wie Hunger, Ehrgeiz und Fähigkeit, sich zu lokalisieren, es ist alles, worum es nachdenklich ist.
(12:33) Elaine Ann:
Und als FEC suchen Sie nach technischen Jobs, die globalisieren können oder ist es wichtig? Ist es in Ordnung, dass sie sich nur auf die Heimmärkte konzentrieren oder nach ihnen suchen, um so groß wie möglich zu expandieren?
(12:47) Jeremy Au: Offensichtlich alles, oder? Wenn Sie in einen VC als VC in Startups investieren, suchen Sie offensichtlich nach Unternehmen, die in der Lage sind, auf etwa hundert Millionen Dollar Einnahmen zu wachsen. Die Frage ist, wie Sie hundert Millionen Dollar erzielen.
von Einnahmen, richtig. Und unter der Annahme, dass Sie in diesem Szenario relativ starke Margen haben, dann, wenn Sie dies in Singapur finden, dann großartig. Ich denke, es ist ziemlich schwer, aber wenn Sie es finden und einige Startups herausgefunden haben, ja, warum nicht? Aber wenn Sie das in Indonesien tun können, ja, sicher. Das können Sie tun.
Warum nicht? Und so finde ich das interessante Dynamik, wo dies als Ausdruck als Global Global ist. Und ich bin immer wie. Aber global wo, oder? Es ist nicht so, als ob der ganze Globus nicht wie eine riesige Oberfläche ist. Ich denke, es gibt einen sehr schnellen Weg, denke ich, dass viele Unternehmen leiden können. So haben wir zum Beispiel einige südostasiatische Länder gesehen, beispielsweise haben Unternehmen dies in den letzten Jahren erweitert, zum Beispiel die C -Gruppe.
Und während der Expansion nach Lateinamerika war es dieses sehr teure Unterfangen, oder? Es gibt einige Ähnlichkeiten in dieser Ökonomie, aber wie Sie sich vorstellen können, ist die Kultur anders, die Sprache ist anders und dann müssen Sie ein anderes Zeitzonenteam unterstützen, um den Markt anzugreifen.
Und so war es am Ende genau so, dass wir uns auf die Märkte beschneiden müssen, die uns wirklich wichtig sind. Anstatt den gesamten Servicebereich zu machen. Ich denke, global zu gehen ist ein so amorpher Satz. Ich denke, es ist mehr, wenn Ihre Gründer sagen, okay, wie bekomme ich diesen hundert Millionen Dollar Revenue -Baseballstadion?
Rechts. Und Sie sind bereits bei einem oder 10 Millionen, wenn Sie anfangen, darüber nachzudenken. Also denke ich, und ich finde, dass ein Führungsteam oft sehr viel weiß, welche Marker nachgehen sollen.
(14:21) Elaine Ann:
Ja, ja, weil leuchtend global wir sind sehr wir, richtig, wie wir, besonders in der Vergangenheit, oder? Ich frage mich also, ob sie in Südostasiatische Tech -Jobs gehen, haben sie die gleiche Einstellung, nach Übersee zu expandieren, oder fühlen sie sich wohler, wenn sie in der Nähe von zu Hause bleiben.
(14:40) Jeremy Au:
Ich denke, dass südostasiatische Startups mit expandierenden Ländern ziemlich vertraut sind. Aber ich denke, es hängt von dem spezifischen Land und wieder an ihrem Geschäftsmodell ab. Wie Sie sagten, ich denke, global zu gehen ist ein so amerikanischer Satz, weil ich immer scherze, ich habe immer an diesen Excel -Modellen für ein US -Unternehmen gearbeitet.
Es wäre so, das ist Amerika. Südamerika, Europa, dann Rest der Welt, wissen Sie, so ist es, als ob sie China als eine Kolumne herausgeschnitten haben, es ist wie China, Rest der Welt, dann China, Indien, dann Rest der Welt, oder? Der Rest der Welt wird ein bisschen schrumpfen. Es heißt, global zu gehen ist wie Sie in diese Regionen gehen, oder?
Ich finde es wieder, global zu gehen, ich denke, es ist ein bisschen ein Selbstbehinderung in Bezug auf die Expansion. Würden Sie sagen, dass ein Unternehmen in Malaysia ein Unternehmen in Singapur ist, ist es global? Für mich glaube ich nicht, dass eine Person so sein wird, wow, Sie sind ein globales Unternehmen. Ich war wie, was? Nein, ich bin ein Fishbowl -Hersteller, der eine Fabrik in Johor hat, oder?
Für sie ist eine einstündige Fahrt, oder? Wenn es keinen Verkehr gibt. Ich sage nur, lass uns einen Schritt zurücktreten. Es ist genau so, wenn Sie unser Land sagen, wenn Sie zum Beispiel über Valerie Vu diskutierten, ist sie die Gründerpartnerin von Ansible Ventures und sie ist CO -Gastgeber in einem kurzen Podcast. Aber wir diskutieren nur über die Markterweiterung für vietnamesische Unternehmer, die sich sehr angenehm in Laos und Kambodscha ausdehnen, die Nachbarn sind, sie war dort, wo sie darüber spricht.
Wenn sie in diese Länder geht, kann sie immer eine gute Schüssel Banh Mi finden, weil es eine so riesige Gemeinschaft vietnamesischer Gründer ist. während der richtigen Arbeiten in diesen Märkten. Aber wie viele singapurische Unternehmer aus Singapur arbeiten in Kambodscha und Laos?
Ich denke, das ist, ich habe einige von ihnen getroffen, als ich auf die Märkte gereist bin, aber es ist kein natürlicher Expansionsweg. So ist es beispielsweise sehr häufig, dass singapurische Gründer beispielsweise in Malaysia expandieren. Aufgrund der ähnlichen Geschichte, all das Zeug und auch sehr einfach zu bedienen. Aber ich habe auch wie B2B SaaS -Unternehmen gesehen, die sich von Singapur nach Hongkong erweitert haben, weil Sie wissen, wie sie darüber nachdenken, eher im Hinblick auf das Pro -Kopf -BIP.
Auch dies betrifft die Entwicklung, die Wirtschaft und den Komfort der Unternehmen, die SaaS -Gebühren zu bezahlen. Dann siehst du so herum, du siehst, dass viele Gründer von Hongkong nach Singapur gehen, weil sie wie, okay, ich verstehe diesen Markt etwas besser als direkt nach Indonesien, was sich sehr von Hongkongs Perspektive unterscheidet.
Ich denke wieder, wie wir über den Markteintritt nachdenken sollten, vielleicht ein bisschen mehr, wenn Sie es in Bezug auf Patente betrachten müssten, wäre eher wie Korridore in gewissem Maße.
(17:04) Elaine Ann:
Und kulturelle Relevanz, oder?
(17:06) Jeremy Au:
Ja ja. Und auch Kulturgeschichte, oder? Soweit die Philippinen und Amerika sehr starke Beziehungen haben, oder?
(17:13) Elaine Ann:
Richtig, wahr. Das ist sehr interessant. Ja, denn ich denke in den USA, viele Startups, wie sie zuerst zuerst zu den englischen Märkten gehen, oder? Amerika, Europa und dann Australien, bevor sie überhaupt an andere Kulturen oder andere Länder denken. Ja. Vielleicht gibt es in Asien auch ein ähnliches Muster. Länder finden, die in der Nähe sind, und Sie haben Relevanz, oder? Ja.
(17:39) Jeremy Au:
Ja. Und ich denke, Sprache ist ein großer Teil davon, wie Sie gesagt haben, oder? Denn schauen wir uns das ganze Internet an, oder? Es ist so ziemlich auf Englisch, oder? Und dann gibt es einen sekundären Teil davon in Chinesisch. Und, aber wenn Sie sich das ansehen und sich alle Produktivitätsmaterial ansehen, oder? Sie haben Werkzeuge wie Hubspot usw.
Viele dieser Tools waren seit vielen Jahren nur so Englisch. Sie konnten also nicht einmal auf diese Produktivitätstools zugreifen. Und lassen Sie uns über Wissen sprechen, oder? Substanz. Amerikanischer Ansatz zum Risikokapital, wie es alles auf Englisch ist, oder? Und dann haben Sie Ihre, sogar Ihr Chat -GPT und Ihre KI -Tools. Sie sind alle auf Englisch, oder?
Weil es zu schwer ist, sie auf Thai oder Khmer zu trainieren. Wie diese sind nur Subskala in Bezug auf das Trainingsmaterial für KI, oder? Die Sprache ist also in Südostasien eine sehr wichtige Dynamik. Ja, absolut. Einige Länder, die die Mehrheit Englisch sprechend sind, sind überwiegend und dann in einigen Ländern, in denen es nur ist, denke ich, dass ein Tenorabschnitt, oder?
5 bis 10 Prozent der Bevölkerung sprechen Englisch. Und so sprach ich in einem früheren Podcast darüber, dass die Sprache gesperrt wurde. Es ist also, als würde man umgelassen werden, oder? Einige Länder der Welt sind umsetzt. Sie haben keinen Zugang zum Ozean. Rechts. Und so bekommen sie keine Gelegenheit, in Bezug auf die maritime Dynamik zu handeln.
Sie haben keine Fischereiindustrie. Die Volkswirtschaften, die sie haben, sind also anders, oder? Denn dann sind sie sehr abhängig von ihren Nachbarn, denn wenn Sie auf den Ozean zugreifen, können Sie eigentlich wirklich mit der ganzen Welt handeln. Wenn Sie landet, landet um die Binnen. Der gesamte Handel, selbst durch die Häfen, die im Hafen Ihres Nachbarn enthalten sind.
Und dann mussten sie Ihren Nachbarn durchgehen, der Zoll berechnen und steuern, um etwas zu versenden, das Sie bereits gekauft haben. Ich denke also, dass dies interessant ist, wo Sie umgelegt sind. Ich denke, es gibt viele Länder auf der Welt, die Sprache gesperrt sind. So überwiegend nicht Englisch sprechend.
(19:20) Elaine Ann:
Sogar Japan, richtig? Japan, Taiwan. Nein, sie sind nicht in erster Linie Englisch. Singapur ist, oder?
(19:30) Jeremy Au:
Und ich finde es total fair. Ich glaube, ich bin ein großer Anhänger daran, mindestens zweisprachig zu sein, oder? Daran ist also nichts auszusetzen. Ich denke, es ist etwas Wichtiges über das kulturelle Erbe und so weiter. Ich denke, wir müssen anerkennen, dass es nur einen großen Unterschied macht, oder?
Wenn ein Gründer nicht fließend Englisch spricht, wie werden sie dann das Kapital in der Wachstumskapital einbringen, oder? Weil der größte Teil der Wachstumsstufe Capital Series B Series C Series D sind in Amerika ansässig. Rechts. Sie wissen, und Sie erwarten es nicht, denn wenn Sie einen Börsengang besuchen, sollten Sie dort zuhören, wo richtig.
Du solltest Banker und so weiter holen. Sie müssen wahrscheinlich fließend Englisch sprechen. Rechts. Und so gibt es eine interessante Dynamik, wo es wieder eine Voraussetzung ist. Aber es ist ein starkes Kapital, weil Sie dann kommunizieren und zwingen können. Und so denke ich, deshalb sehen wir, wenn man sich alle Gründer ansieht und alle pitchieren, sie alle auf Englisch aufnehmen.
Rechts. Und so denke ich, dass es eine gibt, ich denke, wir müssen das nur auf einer bestimmten Ebene buchstabieren. Und so offensichtlich ist es keine binäre Sache. Es ist, ich sage den Leuten immer, es ist wie, hey, jeder hat die Fähigkeit, sich zu verbessern. Martin Luther King hat in einer Universität einen C minus in der Öffentlichkeit gesprochen, und ich bin mir ziemlich sicher, dass er heute so ziemlich ein Plus gilt, oder?
Aber ich denke, er musste nur nachdenklich darüber nachdenken, dass, wenn Sie Gründer werden möchten, wenn Sie in der Lage sein möchten, erhebliche Mengen an Risikokapital von einer globalen Investorenbasis zu erhöhen, ja, wir werden wahrscheinlich alle der niedrigste gemeinsame Nenner sein und Englisch sprechen, um dies zu erreichen.
(20:55) Elaine Ann:
Ja. Welche Art von Trends sehen Sie für Ihr Unternehmen jetzt?
(21:02) Jeremy Au:
Ja, ich denke, dass unterschiedliche Möglichkeiten, die wir in Südostasien sehen. Ich denke zunächst, dass die Makroebene ein steigendes BIP -Pro -Kopf -Wachstum gibt, das aufgrund der unternehmerischen und wirtschaftlichen Aktivität der gesamten Region geschieht, oder?
Wenn Sie also insgesamt das BIP pro Kopf betrachten, steigen Sie. Ich denke, es steigt in Europa als schnellere Rate. Rechts. Und es hat grundlegende Makrotreiber, die es auf nachhaltiger Basis ohne viel staatliche Stimulus ermöglichen. Zum Beispiel verstecken Sie sich in den USA. Also wieder, offensichtlich überkreuzt die Daumen, alles wächst weiter, aber wenn Sie darüber nachdenken, ist es verrückt, oder?
Es ist wirklich nichts zu niesen. Wenn die Wirtschaft im Jahr um 5 Prozent wächst, 7% ja. Und ja, als grundlegendes Niveau bedeutet das, dass jedes Unternehmen, das Sie haben, im Durchschnitt 5%, 7 Prozent, oder?
(21:50) Elaine Ann:
Liegt es an der jungen Bevölkerung dort?
(21:54) Jeremy Au:
Ich denke, es ist eine Funktion vieler verschiedener Dinge. Einer ist eine junge Bevölkerung. Das ist offensichtlich eine Dynamik. Ich denke, die meisten haben sich im Allgemeinen auf Bildung auf Infrastrukturausgaben konzentriert. Es hat auch entschieden, dass Frieden und Handel eine gute Idee sind. Und diese Dinge sind wirklich wichtig, oder? Im Allgemeinen war Südostasien im Allgemeinen, wenn Sie es sind, eine ganze Koalition von Ländern, wenn Sie darüber nachdenken, beispielsweise vor 50 Jahren vor 50 Jahren nicht wie ein friedlicher Ort.
Und so denke ich, dass es etwas für uns gibt, über das wir nachdenklich sind, ist, dass wir das nicht für selbstverständlich halten sollten, aber es gibt viele verschiedene Ebenen. Und ich denke, Digitalisierung und Urbanisierung sind auch große Trends davon. Und das ermöglicht es der gesamten Region, wie aufsteigender, eng mit allen Booten zu steigern. Und ich denke, es gibt eine interessante Dynamik, bei der ich denke, dass Sie eine aufstrebende Mittelschicht sehen.
Sie sehen jeden, der seine Telefone benutzt. Und ich habe mit so vielen großen Südostasiaten gearbeitet. Heute denke ich, dass sie als Gen Z in Amerika angesehen wären, aber ich sage den Leuten immer, dass es wie Gen Z in Amerika ist. Die Art und Weise, wie wir es verwenden, unterscheidet sich sehr von der Art und Weise, wie Sie über Gen Z. in Südostasien sprechen, oder?
Zum Beispiel, amerikanische Gen Z wie, okay, sie verwenden Tiktok, sie verwenden Discord, sie machen viel Spiele. Ja. Es gibt einige Ähnlichkeiten in Südostasien, wie Gen Z offensichtlich, aber sie verwenden vielleicht wie Tiktok, vielleicht Spiele auf ihrem Telefon, solche Dinge. Aber ich denke, es gibt eine interessante Dynamik, bei der so viele Länder mit fast universellem Smartphone -Zugriff jetzt Bonkers sind.
Und so gibt es viele Möglichkeiten, bei denen es viele neue Kundenverhalten gibt, die von Grund auf neu gebaut werden. Wie viele Länder der Welt, Amerika und Europa hatten viele Vermieter. Und danach dauerte es länger, bis sie in Zellular wechselten, aber einige Länder der Welt, zum Beispiel in Südostasien sowie in Afrika, haben nur die gesamte Festnetzdynamik übersprungen, weil die Technologiewelle später kam.
Und so springen Sie einfach direkt zu Wireless, oder?
(23:45) Elaine Ann:
Auch das Spielfeld auszusetzen, oder?
(23:48) Jeremy Au: Genau, richtig? Und es ist nur eine natürliche Welle, wie die digitale Technologie zu unterschiedlichen Zeiten auf der ganzen Welt kaskadiert. Aber ich denke, es gibt dieses grundlegende Niveau, das das Gesamtwirtschaftswachstum vorantreibt, oder? Weil jeder ein besseres Leben will.
Und wenn es Frieden gibt. Und Handel, dann darf das passieren, oder? Wenn Sie keinen Frieden haben, können Sie nicht behalten, was Sie machen. Niemand wird etwas machen, weil Sie etwas bekommen, was jemand anderes macht. Ja. Ja. Wenn es keinen Handel gibt, muss jeder selbst ausreichend sein, Ihr eigenes Brot, Wasser und Stromversorgung herstellen.
Dann werden Sie den Wertstapel nicht nach oben bewegen. Rechts. Aber Sie haben Frieden und Handel, von denen ich denke, dass die Menschen unternehmerisch sein können. Mit Geschäft. Rechts. Hast du welche gesehen
(24:30) Elaine Ann:
Ja, mach weiter. Nein, mach weiter. Ja. Haben Sie Änderungen vor und nach Covid gesehen? Was ist der große Unterschied?
(24:38) Jeremy Au:
Ja, ich denke, was vor und nach Covid ist, ich denke, Südostasien hat, ob es relativ, ich denke, dass Südostasien im Allgemeinen offensichtlich auch Länderunterschiede gibt.
Im Allgemeinen hatte Südostasien im Allgemeinen bereits eine gewisse Exposition gegenüber SARs als Virus. Es gibt also viele Regierungen, die bereits ein gewisses Maß an Vorbereitung hatten, den Plan in einem Regal ausführen, wie es zu sein hatte, okay, das ist etwas, worüber wir denken und an denen wir uns kümmern. Das ist eins. Aber zwei, ich denke, wenn man sich in Südostasien ansieht, denke ich, dass Sie die Dynamik der Bevölkerung, eine gesunde Bevölkerung, relativ jung, auch so gemacht haben, dass dies dies war.
Weniger anfällig für einige der Auswirkungen von Covid, oder? Im Vergleich zu Populationen, die älter und weniger gut in Bezug auf die Gesundheit sind, oder? Und wenn Sie sich dann die aktuelle Inflationskrise ansehen, ist das in Amerika ziemlich stark, zum Beispiel sehen wir, dass die Inflation Südostasiens moderat war, oder? Oh, in Ordnung.
Höher als normal wegen der globalen Dynamik und Energie und Lebensmittel, zum Beispiel Produktion in der Ukraine und Russland, oder? Die Ukraine ist der Brotkorb der Welt für Weizen- und Sonnenblumenöl und so weiter. Und dann hat Russland offensichtlich Öl und Gas. Aber wenn Sie es sich immer noch ansehen, war die Inflation in Südostasien aufgrund der inländischen Landwirtschaftsdynamik nicht so schlecht, aber es gibt auch einen Handel und eine Dynamik, wie sie sich für diesen Handel entschieden haben.
(25:59) Elaine Ann:
Oh, also meinst du wie Essen weise, es ist selbst ausreichend dort? Ja, ein bisschen mehr.
(26:04) Jeremy Au:
Es ist nur viel Handel. Es ist zum Beispiel schwer, Rindfleisch zu bekommen. Aber ich denke, es ist etwas, wofür man dankbar ist. Und dann von der gesamten pandemischen Dynamik offensichtlich viel Digitalisierung. Rechts. Viele Leute waren also zu Hause und dann haben sie im Grunde das Internet verbessert.
Ich denke, viele Leute haben Online -Einkäufe entdeckt, was für die Menschen, die Online -Shopping -Plattformen durchführen, großartig waren. Aber ich denke auch, dass die Leute mehr über die Online -Finanzierung entdecken, weil wir online einkaufen. Dann müssen Sie wahrscheinlich eine Brieftasche einrichten. Es ist schwierig, Bargeld für die Lieferung zu bezahlen, und die Plattformen möchten auch nicht mit Bargeld umgehen.
Also sind die wie im Tandem, oder? Sie möchten etwas im Internet kaufen. Okay. Ich musste eine Brieftasche einrichten. Okay. Ich werde eine Brieftasche einrichten, um etwas im Internet zu kaufen. Es ist nicht wirklich umgekehrt. Niemand stellt zuerst eine Brieftasche ein. Und du bist wie, okay, großartig. Jetzt habe ich eine Brieftasche. Okay. Jetzt möchte ich Sachen im Internet kaufen.
Ich denke, es gibt eine interessante Dynamik, bei der ich denke, dass wir verstehen müssen, dass Technologie ins Spiel kommt, nicht nur weltweit Wellen, sondern auch in Schichten, oder? Beginnen Sie zuerst mit E Commerce, dann beginnen Sie mit dem E -Commerce, dann beginnen Sie Logistik, da die Pakete bis zu einem bestimmten Niveau das vorhandene Infrastruktursystem überleben können.
Aber sobald Sie ein bestimmtes Maß an ähnlichen Paketen pro Tag erreicht haben, bricht das System zusammen, oder? Aus diesem Grund beginnen Sie, diese Logistikschicht in der Region aufzubauen. Dann können Sie sich vorstellen, dass die Brieftaschen passieren, weil Sie wieder bezahlen müssen. Sobald die Leute Brieftaschen haben, können Sie anfangen, wie Kreditvergabe zu tun, oder?
Da Sie jetzt Brieftaschen haben, haben Sie ein bisschen mehr Online -Kreditgeschichte. Es gibt einen interessanten Fortschritt, den Sie sich vorstellen können, wo die Technologie der Himmel ist. Was ist das Wort? Technologiebaum, richtig? Und ich scherze immer, es ist wie Zivilisation, oder? Wenn Sie ein Ort der Zivilisation sind, gibt es diesen Technologiebaum, an dem Sie zum Beispiel nachforschen können. Sie können das Rad zuerst starten und erst, wenn Sie Räder gemacht haben, dann machen Sie Pferde, was auch immer, aber nur Pferde und Räder, es sei denn, Sie tun keine Streitwagen, oder?
Sie wissen, was ich meine? Sie können keinen Streitwagen ohne Pferde oder Räder machen, oder? Ich denke, es ist eine interessante Dynamik, in der Südostasien insgesamt und Sie können es auch Land für Land betrachten. Es ist langsam wie die marschierende Entlang des Fertigkeitsbaums. Diese Technologie.
(27:58) Elaine Ann:
Ist es also wegen der Pandemie? Haben alle auf Digital aktualisiert, z. B. digitales Geld anstelle von Bargeld jetzt dort drüben?
(28:09) Jeremy Au: Ich sage, dass sich die Regierungen viel mehr auf digitales Geld konzentriert haben. Sie sehen also, dass viele der Zentralbanken beispielsweise wirklich innovativ sind, um digitales Geld voranzutreiben. So richten Sie beispielsweise wie Singapur während dieses Zeitraums das Pay Now -Netzwerk wirklich ein und konzentrierten sich wirklich darauf.
Also digitale Zahlungen und ermöglichen es den Menschen, Bargeld einzeln zu überweisen, eins zu eins ohne Venmo- oder Square -Bargeld, oder? Es ist also ein Regierungsprogramm mit den Banken und sie haben keine Transaktionsgebühr, oder? Was erstaunlich ist, wenn Sie darüber nachdenken, denn aus der Sicht einer Regierung ist es so, warum geben wir 0?
1 Prozent oder 1%? Für einen zufälligen Mann in der Mitte, ein Netzwerk zu betreiben, weil Sie meine gesamte Wirtschaft im Grunde genommen belasten. Wenn Sie darüber nachdenken, übertragen Sie es in ein anderes Land, oder? Wahrscheinlich die USA rechts. Zulassen, dass dies geschehen kann. Ich denke, viele Länder machen inländische Transfers und sind zum Beispiel sicher, dass es einfach zu tun ist.
Und dann sehen Sie, dass dies in der gesamten Region geschieht, in der Regierungen schwierig sind, ein gewisses Maß an zuzulassen. Inländische Überweisungen, und jetzt sehen Sie auch Cross Country -Transfers, die jetzt persönlich mit denselben Schienen durchgeführt werden können. Ich denke, Singapur, Malaysia, hat erst kürzlich angekündigt, dass Sie jetzt bis zu tausend Dollar aufeinander überweisen können, ohne eine Gebühr zu zahlen. Wenn Sie darüber nachdenken, Bonkers, oder?
Da es keine klare Übertragung ist, kosten die Übertragung des Bargeldes einige Teile davon, oder? Abhängig davon, ob Sie ein großes Konglomerat gegenüber KMU gegen persönlich sind. Und jetzt können Sie das sofort tun, anstatt Tage zu nehmen, richtig, damit das Geld ankommt. Ich denke, Sie werden diese Trans -Nützlichkeit auch im Laufe der Zeit sehen.
(29:44) Elaine Ann:
Okay. Okay. Ja. Einer der Gründe, warum ich diesen Podcast machen möchte, ist, dass ich in der Vergangenheit denke, dass viele Tech -Startups ursprünglich aus dem Westen sind, oder? Und tatsächlich sind alle Gastredner, die wir einladenden, Cross -Kultur. Menschen, Ost, West, Cross und ich bin super interessiert, um zu hören, wie beispielsweise Tech -Startups in Singapur, wenn sie in andere Kulturen gehen oder wenn sie in den Westen gehen, die Probleme dort haben, die dort in einer Kultur geeignet sind und die Dinge in einer Kultur herausfinden, die ihnen unähnlich ist.
Haben Sie interessante kulturelle Geschichten, die Sie mit den Unternehmen, in die Sie investiert haben, teilen können?
(30:30) Jeremy Au:
Ich denke, das größte kulturelle Problem, das Sie haben können, ist es, Ihren Kunden nicht zu verstehen. Und das ist wirklich wichtig. Und zurück zu was, nur weil jemand wie Sie Englisch spricht, heißt das nicht, dass sie der gleiche Kunde sind, oder? Grundsätzlich denke ich, dass Sie sich nur hinsetzen und sagen müssen, was genau die Entscheidungen treffen und was sie sich ansehen?
Ich denke, ein häufiges Problem, über das ich gesprochen habe, ist wie B2B SaaS, oder? Ich denke, das war in Südostasien ein sehr häufiges Problem. Es gibt viele Gründer aus dem US- oder US -Handel oder in den USA, die gesagt haben, dass wir ein B2B -SaaS -Unternehmen sein wollen. Und die Wahrheit ist, ich denke, wenn sie dies in Singapur in gewissem Maße aufbauen, und ich, denke ich.
Aber auch in einer Hauptstadt Südostasiens. Sie sind also wie in Jakarta oder Bangkok oder Manila. Ich denke, es gibt tatsächlich eine Blechschicht, zumindest mindestens Unternehmen, die bereit sind, mit Ihnen zu sprechen. Denn die Wahrheit ist, dass es in Südostasien viele Unternehmen gibt, die in der gesamten Region arbeiten.
Sie kaufen bereits ein gewisses Maß an SaaS, insbesondere wenn sie ein englischsprachiges Unternehmen sind, und aus ihrer Perspektive, hey, wissen Sie. Ich kann HubSpot verwenden. So toll. Brave und Hubspot haben kürzlich eine Zusammenarbeit mit Vertriebsumwandlung und Wachstum durchgeführt. Aber ich versuche nur zu sagen, dass Sie sich ein Szenario vorstellen können, in dem sie bereits eine kulturelle Haltung haben, wenn sie bereits ein Tool kaufen, das aus ihrer Perspektive aus dem Regal ist, um sagen zu können, ich bin bereit, diese Abonnementgebühr zu zahlen.
Ich denke, der schwierige Teil, ich denke, es kommt auf zwei Arten, oder? Nur weil sie dieses Tool kaufen, heißt das nicht, dass sie die gleiche Dynamik haben, wo sie aussehen, okay, ich möchte viel mehr kaufen. Das gleiche, ich denke Amerika, es gibt eine sehr starke Kultur, wie wir es sein müssen, hey, wir sind bereit, unseren Technologiestapel weiter zu wechseln oder zu verbessern.
Aber in Südostasien denke ich, dass die Schicht noch nicht so anreizend ist, weil sie diese Mechanik einfach nicht haben, oder? Das haben sie nicht. Wiederholungen. Zum Beispiel in dieser globalen Anwaltskanzlei zu arbeiten, und sie hatten buchstäblich einen Innovationsbeauftragten, oder? Gleichwertig. Und die Aufgabe dieser Person für uns, im Grunde genommen Technologien kontinuierlich zu bewerten, um zu sehen, welche Technologien oder Werkzeuge die Produktivität der Anwaltskanzlei verbessern können.
Und ich war wie, wow, das ist eine sehr spezielle Rolle. Aber das ist nicht wirklich passiert. In den meisten Unternehmen in Südostasien. Ja. Ich denke darüber nach. Diese Person bereitet einen monatlichen Bericht vor, um zu sagen, dass dies Chancen sind, die wir haben. Und so ist es offensichtlich immer noch eine schwierige globale Partnerschaft zum Service und nicht viel Technologie wird am Ende des Tages offensichtlich genehmigt.
Aber nur um diese Funktion zu haben, bedeutet dies, dass sie immer auf dem Scan sind. Und so können Sie sich ein Best of Breed vorstellen. Software, die sagt, hey, was ist los? Dies ist ein bestimmtes Problem. Sie können es wahrscheinlich durch den Auswahl- und Beschaffungsprozess bis zum Ausbruch, zur Versuch, zur Demo, zur Probezeit und dann zum Piloten und dann schließlich in einen vollständigen Verkauf wie diese Unternehmensantriebsantragsanträge schaffen.
Aber wenn Sie sich Südostasien ansehen, wenn dies nicht existiert, kann es der CEO sein, der eine Entscheidung trifft. Es könnte ein CFO oder COO sein. Ich denke, es ist also ein bisschen komplexer, wie aus B2B SaaS -Basis, okay, der genau Südostasien ist und diese südostasiatische Firma diejenige ist, mit der wir sprechen sollten.
Aber dann drehen Sie den Schalter hier ein wenig um, dass die nächste Ebene tatsächlich ziemlich flach ist. Rechts? Ich versuche hier zu sagen, dass es viele Leute gibt, bei denen es nicht adoptiert. Viele Lösungen, die da sind und ein großer Teil davon im Grunde grundsätzlich, ist, dass es tatsächlich billiger ist, Menschen zu verwenden, da das BIP pro Kopf niedrig ist, Menschen zu verwenden und diesen Schalter weniger schmerzhaft zu machen.
Wenn wir zum Beispiel wie HR -Prozesse und viele wie Buchhaltung und Buchhaltung betrachten, sind das viele Buchhalter und Personalpersonal in Südostasien und deren Gehälter und alles. Es ist niedriger als in den USA.
(34:05) Elaine Ann:
Es ist wahrscheinlich billiger als eine SaaS -Plattform, oder?
(34:08) Jeremy Au:
Ja, genau, oder? Weil eine SaaS -Plattform ist, warte ich, ich lade, stell dir vor, warte, du verlaufst mir fünf US -Dollar pro Angestellter gegenüber meiner Abteilung von fünf Personen.
Ich benutze dein Beispiel, oder? Sie stellen sich also vor, einer ist die Kostendynamik, dann gibt es eine Übergangsdynamik, in der Sie sich freuen. Muss ich das wirklich tun? Der kulturelle Wandel, um die Menschen dazu zu bringen, die Self Serve -Plattform zu nutzen, im Vergleich zu einer Abteilung. Und dann denkst du dir, werde ich diese Abteilung der loyalen Leute entlassen, die seit 10, 20, 30 Jahren hier sind?
Rechts. Sie wissen und dann und dann ist das Preismodell anders, oder? Sie versuchen fortzufahren, Sie sind wie, oh, warte, ich möchte 50 Mitarbeiter hinzufügen. Muss ich was auch immer? Und dann schaust du dir diese Gruppe an und du magst, warte, das, sie fragten eine Gruppe. Sie wie, ja, wir können 50 weitere Menschen bewältigen. Kein Problem.
Und sie benutzen Excel und um die ganze Arbeit zu erledigen. Ich denke, wir mussten das einfach tun, einen riesigen Schritt zurück machen und einfach wie, hey, also landen Sie in einer Situation, in der kulturell jemand nach Südostasien zurückkehrt und sie wie, ich möchte B2B SaaS machen. Und dann bleiben sie einfach stecken. Ist es so, als würde ich dieses sehr lange Gespräch darüber führen, oh, warte, wie verändere ich diese Aspekte des Geschäfts?
Und Sie landen in einem sehr beratenden Modus, oder? Eine Folge davon ist beispielsweise, dass viele Menschen Produkte in Südostasien produktleitende Verkäufe tätigen möchten, denn in Amerika und in gewissem Maße in Europa und in gewissem Maße in Australien fühlen sich die Menschen mit SaaS so wohl, dass die Menschen in der Lage sind, Software zu kaufen, ohne jemals mit einem Verkäufer zu sprechen oder mit Verkäufern zu minimaler Kontakt.
Wiederum leitete Produkte. Also sehe ich die Demo, ich sehe die Anzeige, ich klicke darauf, ich spiele sie um. Ich mache eine Selbstdemo. Ich bin selbst an Bord. Ich erzähle meiner Firma. Und dann habe ich gesprochen, ich habe mit so vielen Gründern gesprochen, die versucht haben, dies in Südostasien zu tun. Und es ist viel schwieriger, oder?
(35:50) Elaine Ann:
Weil Sie Genehmigungsstufen benötigen, oder?
(35:54) Jeremy Au:
Sie benötigen Genehmigungsstufen. Also bist du wie, okay. Und dann wird zwei niemand anmelden. Und ich werde ein Beispiel geben. Es wäre so, als wäre das Produkt -LED -Wachstum wie, okay, ich möchte, dass Sie Ihr Bankkonto damit verbinden, und wir werden alle Transaktionen für Sie ausführen, um zu zeigen, bla, bla, bla. Und dann seid ihr wie, okay, wir benutzen Teller oder eine API, der wir vertrauen.
Mach es. Okay. Weißt du was? Es war einfach ausgetaucht. Rechts. Ja. Ja, genau. Südostasien ist wie, was? Das haben wir nicht. Genau. Niemand wird so sein, ich werde Ihnen mein Bankkonto nicht geben. Eins. Zwei sind meine Bankkonten. Ich bin in vier Ländern. Es ist also nicht so, als ob sie sowieso einheitlich sind. Und dann haben wir nicht einmal die APIs, der wir vertrauen.
Warum vertrauen wir Ihnen diesen Daten an? Und vier ist, dass sie nicht einmal die Schichten oder Infrastruktur haben, um dies zu tun. Ich sage also nur, dass Sie nur noch in einem beratenden Verkaufsantrag landen. Zu tun können Sie Produkte wie Wachstum nicht machen. Rechts. Und
(36:45) Elaine Ann:
Wie raten Sie Ihren Startups, den Produktmarktanfall zu finden? Welche Schritte müssen sie unternehmen, um ihren Kunden tatsächlich zu kennen, wenn sie von einem ausländischen Markt stammen?
(36:57) Jeremy Au:
Die unangenehme Realität hier ist, dass ich denke, dass ein Gründer der Schlüssel dazu ist, oder? Es ist nicht ein. Ja, es gibt einige quantitative Metriken, über die wir darüber sprechen können, oder? Sie sagen also, okay, Ihr Lebensdauerwert ist dreimal höher als die Kosten für die Kundenakquisition, oder?
Okay, Ihr Netto -Promoter -Score ist wie 70 oder 80, oder? Es ist also sehr, Kunden lieben Sie. Wenn Sie Ihren Kunden fragen, ob Sie gehen, wie traurig er wäre, wissen Sie, skalieren Sie 1 bis 10. Sie möchten sicherstellen, dass die überwiegende Mehrheit der Menschen sehr unglücklich ist, wenn Ihr Service weg war. Das sind also Dinge, die Sie tun müssen.
Aber diese sind alle eher quantitativ, wie die Art von Board -Level -Metriken, um dies in gewissem Maße zu messen. Aber am Ende des Tages ist der Gründer von qualitativer Basis, oder? Das Gründer und das Executive Team sind der Tag, an dem Tag mit Kunden gesprochen wird. Zum Beispiel war eines der Probleme, über die wir in der Zusammenarbeit mit Hubspot und Brave Podcast gesprochen haben, die wir hier hatten, dass wir über einen der Übergänge gesprochen haben, die Gründer tun können, beispielsweise als Skala, das ein Verkaufsteam einstellt, und nichts falsches an der Einstellung eines Verkaufsteams.
Einer der wichtigsten Teile darüber, warum der Gründer einige Verkaufsanrufe annehmen muss, ist, dass Sie verstehen, was ein Kunde will. Und Sie können dem Kunden eine Demo zur Verfügung stellen, und dann sagt der Kunde, Sie wissen was, dies sind die Dinge, die ich am System mag. Und das sind die Dinge, die ich am System hasse.
Und das sind die Dinge, von denen ich mehr sehen möchte. Wenn Sie also einen Vertriebsleiter beauftragen, der Sie ausschließlich durch Berühren eines Kunden isoliert, weil Sie erschöpft sind und ein introvertiert sind und Sie nicht wollen, haben Sie andere Dinge zu tun, Spenden zu sammeln und ein Board zu verwalten. Ich gebe nur ein Beispiel, oder?
Sie können jedoch ein Szenario beenden, in dem der Gründer vom Kunden geschieden wird, und das würde dann das erstellen. Dynamik, bei der die Produkt -Roadmap zunehmend von dem wegweist, was Kunden wirklich wollen und brauchen. Ihr Produktmarkt passt also, das ist der Schwächen im Laufe der Zeit. Und aus diesem Grund sinkt Ihre Verkaufsproduktivität im Laufe der Zeit, da sie nicht das gewünschte Produkt verkauft oder das sie wollen.
Und dann landen Sie in einem Szenario, in dem Sie wissen, dass sich die Produktmarktanpassung schwächt, was in Ordnung ist. Aber dann ist die Wahrheit, dass einige dieser verzögerten Indikatoren möglicherweise seit einiger Zeit nicht angezeigt werden, oder? Wenn Sie beispielsweise eine NPS -Umfrage durchführen, um zu sagen, mögen Sie unser Produkt? Es stellt sich heraus, dass sie Ihr Produkt verwendet haben müssen.
Und dann fragst du sie wahrscheinlich nach drei Monaten, oder? Sie könnten sich also vorstellen, dass Sie drei Monate an Bord nehmen, drei Monate, um die Frage endlich zu stellen. Es könnte sechs Monate dauern, bis Sie zu verstehen beginnen, hey, die Leute mögen unser Produkt nicht so sehr. Und natürlich sinken die Zahlen ein wenig und Sie rufen hart an.
Dann musst du warten, oder? Sie werden auf die nächste Kohorte warten, die sechs Monate ist. Und du bist wie, okay, ich habe zwei Datenpunkte, die mein NPS fallen lässt. Okay? MM-HMM. Sie fügen eine dritte Kohorte hinzu und jetzt sind Sie wie, okay, unser Kern, jetzt hat unsere NPs drei Kohorten hintereinander gesunken. Aber dann effektiv, wenn Sie darüber nachdenken, ist das zwei Jahre, bis Sie die Tatsache erfasst haben, dass Ihr Produktanpassung nicht so stark ist, wie Sie gedacht haben.
Rechts? Und dann Sie, also denke ich, dass das eine sehr interessante Falle ist, die auftreten kann. Und ich sage das nicht, weil es ist. Etwas, das allen Gründern passiert, aber ich sage nur, dass es etwas ist, das einem Gründer passieren kann, das das Ausmaß des Verkaufsteams festlegt. Rechts. Rechts. Ich denke, es ist eine gute Möglichkeit, anzuzeigen, wie die Konsequenz dazu offensichtlich ist, dass ein Gründer, wenn er mit dem Gründer in Kontakt ist, nahe dem Kunden ist, er Getränke bekommt oder mit den Kunden zu Dinnerpartys geht.
Und ich sage den Leuten immer, ich dachte, ja, wenn Sie nur Kunden treffen, wenn Sie Ihre Kunden während des Zoomanrufs nur treffen, verstehen Sie Ihren Kunden wahrscheinlich nicht. Sie treffen sie nur während Verkaufssitzungen. Sie verstehen Ihren Kunden wahrscheinlich nicht, oder? Als musst du sie herausnehmen, oder?
Sie müssen zu Mittag oder Kaffee oder Abendessen oder Getränken gehen. Wirst du sie kennen? Du musst mit ihnen rumhängen. Dann verstehen Sie Ihren Kunden, oder? Ansonsten, weißt du was? Es war nur eine transaktionale Transaktion, aber Sie sind nicht wirklich relational, dass sie sich wirklich interessieren.
(40:35) Elaine Ann:
Vielleicht ist es ein Plus, Gründer, die gute Verkäufer sind, ein Plus ist. Was suchen Sie im Gründer, bei Gründern?
(40:44) Jeremy Au:
Sie wissen, dass Sehroof offensichtlich jeder erfolgreiche Gründer ist, der A, wie Sie wissen, eine Einnahmeunternehmen von hundert Milliarden Dollar erstellt. Sie haben alle ein gewisses Maß an Ähnlichkeit, was im Laufe von 10 bis 15 Jahren alle in gewissem Maße zu guten Führungskräften geworden ist und in gewissem Maße alle Vorräume anpasst.
Aber im Allgemeinen denke ich, dass Sie feststellen, dass alle in Bezug auf das Verständnis des Produkts, des Kunden, des Teams, in dem sie gut sind, was sie delegieren sollten, wie sie ein Selbstbewusstsein bewältigen möchten. Darüber, was sie anders machen müssen und was sie gut sind. Ich denke, das ist etwas, was im Laufe der Zeit passiert.
Und so sind dies alles Aspekte, die Sie auch bemerken. Und ich denke auch für sie, auch alle von ihnen haben einen großen Geist für Lernen und Selbstverbesserung, weil die Wahrheit ist und ich zurück zu dem, wonach Sie suchen. Die Wahrheit ist in den frühesten Stadien in der frühen Stufe Venture Capital, zwischen ab und zu in 10 Jahren werden sie für diejenigen, die es schaffen, super solide sein.
Und sie werden ihren eigenen Stil und ihre eigenen Aromen dafür haben, wie sie die Dinge führen und tun. Aber im Allgemeinen weiß ich nicht, wenn Sie wie Dungeons und Drachen tun, sind Ihre Fähigkeitspunkte auf der ganzen Linie viel höher und offensichtlich gibt es einige Variationen, aber im Allgemeinen gibt es keine Glaskanone. Niemand, weißt du, ist in einer Dimension nur stark und sie sind bei allem anderen schwach.
Es ist allgemein stark, aber mit einiger Variationen dort. Und aber jetzt 10 Jahre im Voraus sind Ihre Fähigkeitspunkte relativ niedrig, oder? Vielleicht haben Sie einen stärkeren Gipfel als andere. Aber ich denke, worauf man wirklich achten muss, denke ich, ist ihre Bereitschaft zu lernen und zu wachsen. Denn die Wahrheit ist, dass Sie, auch wenn Sie zu diesem Einstieg 10 Jahre im Voraus sehr stark, relativ stark sind, aber Sie haben nicht den Geist des Lernens, dass Sie niemals dorthin gelangen.
Rechts. Du wirst einfach auseinanderfallen, oder? Und Sie sehen so viele Gründer, die auseinander gefallen sind, oder? Weil es die Unternehmen einfach nicht skaliert hat. Rechts. Also haben wir kürzlich SBF gesehen, richtig. Und ich las die Biographie von ihm von Michael Lewis, der offensichtlich den Big Shot und einige großartige finanzielle Verbrechen und Geschichten sowie einige großartige Geschichten geschrieben hat.
Wie Geldball, richtig. Welches geht darum, dass Menschen es versuchen, klug sind und das Finanzsystem übergeben. Einige von ihnen sind Helden in seinen Büchern. Es ist nicht so, dass meine Bösewichte. Rechts. Ich fand es einfach interessant zu sehen, dass das auf einer gewissen Ebene gesehen wird. Und die frühesten Tage der Krypto -Tage ist er nur ein kluger Keks. Rechts. Er ist schlau. Rechts. Und er ist fleißig. Er arbeitet wie verrückt.
(43:03) Elaine Ann:
Sequoia Capital investierte ebenfalls. Es ist wie, ja.
(43:06) Jeremy Au:
Und wenn Sie sich die frühesten Phasen davon ansehen, sage ich nur, dass es eine Dynamik gibt, in der er ein wirklich solides Geschäft und einen Austausch aufgebaut hat. wurde derzeit sowohl von ihm als auch von anderen Leuten im Krypto -Bereich als machbares Geschäftsmodell identifiziert, in dem Sie die Volatilität des Marktes nicht übernehmen.
Und dann bedienen Sie nur Partys und sind dieser Mittelsmann oder die Plattform, auf der Menschen kaufen und verkaufen können. Und so ist technisch gesehen ein Austausch tatsächlich der stabilste Weg und der sicherste Weg, um in einem Kryptomarkt zu sein. Und es gab einige tolle Erkenntnisse, als ich diese Biographie las, um zu sein, hey, dieser Typ versteht es wirklich.
Das Finanzsystem auf einem Niveau ist tatsächlich stärker als ich. Rechts. Aber ich denke, wenn Sie sich das ansehen, können Sie in einer Geschichte ganz deutlich sehen, dass er es auf einem bestimmten Niveau funktioniert. Und dann hört er auf einer bestimmten Ebene einfach auf, das Unternehmen zu wachsen, oder? Er denkt nicht darüber nach, er glaubt nicht an organisatorische Hierarchie.
Er glaubt nicht an das Risikomanagement. Er glaubt nicht an finanzielle Kontrollen. Er glaubt nicht an ein Brett, oder? Er ruft das Board, das DocuSign -Vorstand, an, weil es automatisch docuSign ist, was auch immer getan werden muss. Sie sind kein echtes Board. Rechts. Endet. Offensichtlich denke ich, dass wir die Finanzversion weglassen, wenn sie ausgeht und so weiter.
Aber ich möchte einen Schritt zurücktreten, ist, dass wir wissen, was die Geschichte ist, nämlich Fahrlässigkeit und Betrug und all diese anderen Dynamik, die im Rechtssystem verfolgt werden. Aber ich sage es den Leuten immer, ich dachte, denke darüber nach. Rechts. Es war wie, am Anfang ging es ihm gut. Rechts. Also, wo ist er auf dem Weg schief gegangen?
Und ich bin mir ziemlich sicher, ob Sie ihn fragen, ob Sie sich zu früh fragen, vielleicht, ich meine, ich meine, aber die andere Art zu sagen, dass er war, dass dies nicht schnell genug gewachsen wurde. Rechts. Im Vergleich zu Wachstum und dem Geld, das auch erhielt. Rechts. Draußen ist zu viel Geld korrupt, aber Inside Out ist er nicht in dem Tempo gewachsen, das erforderlich ist, um dieses Geld zu verwalten. Rechts.
(44:56) Elaine Ann:
Also Sie, Sie haben über das Lernen erwähnt, oder? Wie können sich die Dinge wie bei Chatgpt, wie bei den Tech -Startups, in die Sie investieren, wie bei Chatgpt, wie bei ChatGPT, herausgefunden hat?
(45:07) Jeremy Au:
Ich denke, AI ist ein wirklich mächtiges Werkzeug und ich denke, es ist wirklich transformativ, weil wir auf einer tiefen Ebene offensichtlich schon eine Weile maschinelles Lernen haben.
Und dann hatten wir vorher Statistiken und offensichtlich hatten wir eine Weile Chatbots, aber ich denke, dies war eine schöne Konvergenz dieser Technologien und etwas, das. Hat es viel, viel mächtiger gemacht. Ich habe wirklich den Segen und das Privileg, als Professorin an der Universität unterrichten zu können und ihnen über Risikokapital und Startups usw. beizubringen.
Und es ist wirklich interessant, weil sie alle jetzt effektiv von KI geboren sind, weil es wie Tschechi -Pitches es ihnen so viel einfacher macht, einen Aufsatz zu schreiben. Ich denke nicht oder oder sogar im letzten Jahr. Ja. Und es geschah einfach im vergangenen Jahr. Und wenn Sie darüber nachdenken, ist es genau wie Bonkers, weil ein Jahr alle seine Essays von Hand gemacht haben.
Und jetzt können Sie das einfach automatisch tun. Und so gibt es diese riesige transformative Verschiebung, in der all diese Leute in den frühen zwanziger Jahren, im Grunde genommen in die Belegschaft in die Belegschaft eintreten und einfach so sein, dass sie für alles nativ werden. Ich habe ein paar verrückte Sachen gesehen. Eine Person hat mir das gesagt. Er hat sich von seinem getrennt, jemand, der ein Skript verwendet hat, das von Chat GPT erzeugt wurde.
Und ich dachte, ich dachte, ich habe nie daran gedacht. Ich erhielt einen Entschuldigungsbrief, der ganz klar aus meiner Sicht war. Ich nenne es ai fischig. Ich kann also nicht, also ist Ai Fishy ein Podcast, wie ich geschrieben habe, aber es sagt im Grunde, dass es eine Zeit ist, eine Münze, in der es aussieht, wie es aussieht. Ai hat das wahrscheinlich geschrieben, aber ich kann nicht sagen, dass es tatsächlich ist, also werde ich nicht behaupten, dass es es ist, aber es fühlt sich an, es hat diesen Geschmack von AI, der einen Entschuldigungsbrief erzeugt hat, der versuchte, aufrichtig zu sein, aber nicht aufrichtig.
Oder vielleicht schreibt der Mensch so einfach so. Es schreibt auf eine Weise, die natürlich nicht aufrichtig ist. Also sei es. Aber ich denke das ist, ja.
(46:55) Elaine Ann:
Verwenden Ihre Schüler KI auf kritische Weise oder es sind Aufsätze, die von AI erzeugt werden?
(47:02) Jeremy Au:
Ich meine, ich denke es kommt darauf an, oder? Und ich denke, es hängt von der Person ab, um ehrlich zu sein. Ich sage den Leuten immer, dass ich denke, dass es die Menschen viel schneller hervorruft und die Menschen nach den ersten Prinzipien schneller nachahmen und emulieren können.
Also meine ich damit, dass ich, als ich aufgewachsen bin, den Vorteil hatte, in eine Schule zu gehen, die eine Schulbibliothek in einem Land hat, in der diese Schulbibliotheken da sein können. Und dann konnte ich es tun. Ich musste jeden Morgen eine Krawatte für die Schule binden, ein bisschen schick, und offensichtlich konnte ich auf zwei Arten lernen, oder?
Einer war, dass ich es von den anderen Leuten in meiner Klasse gelernt habe und irgendwie jemandes Vater ihnen beigebracht hat, wie man eine Krawatte binden. Und dann machst du es miteinander, um zu üben, eine Krawatte zu binden. Und dann weißt du was? Ich erinnere mich, dass ich es hatte, es gab ein Schulbibliotheksbuch und es war wie ein Buch über das Binden einer Krawatte. Und so dachte ich, zieh es hoch.
Und dann offensichtlich. Persönlich lernen Sie nur einen, aber jetzt lernen Sie etwas über die doppelten Siege oder nicht. Sie lernen die verschiedenen Arten von Knoten kennen. Stellen Sie sich ein Buch voller Krawattenstile vor. Was für eine verrückte Ressource und was für eine verrückte Bibliothek, wo es ist, ist es sinnvoll, ein Buch über Krawatten zu lagern.
Sie haben das eine Seite gestellt und ich profitierte davon und dann passierte das Internet plötzlich. Und dann war ich eines dieser Kinder, die plötzlich einen Computer zu Hause hatten. Und dann denken Sie darüber nach. Wie Sie plötzlich all diese Message Boards und ähnliches hatten, wo man etwas lernen konnte. Und jetzt schnell vorwärts bis heute.
Wenn Sie lernen möchten, eine Krawatte zu binden, gehen Sie einfach auf YouTube und können eine Krawatte binden, oder? Sie klicken einfach auf das Spiel. Und in letzter Zeit habe ich gelernt, wie man Tomaten und Eier kocht, weil ich gerade sieben YouTube -Videos gesehen habe, vielleicht 10 verschiedene Köche zeigen, dass Tomaten und Eierrezept, was ein ziemlich einfacher ist.
Aber ich wollte sehen, was verschiedene Aromen waren. Denken Sie also an diesen Lernsprung, der von dort aus passiert ist. Rechts. Weil ich kürzlich mit jemandem gearbeitet habe und das war diese Person. Sie war auf den Philippinen, oder? Und also lassen Sie mich das noch einmal sagen, lass es uns herausschneiden. Ich habe mit jemandem gearbeitet und sie war in einem Land, aber sie war auch für den direkten in der, lass mich das noch einmal sagen, weil ich es weiß.
Okay. Und ich denke, eine Sache, die mir aufgefallen ist, ist, dass zum Beispiel, wenn ich mit Gründern in verschiedenen Ländern zusammenarbeite, je nachdem, was ihre Basis hat, eine interessante Dynamik gibt, in der ich mich wie ich dieses Buch empfehlen kann. Und dann sind sie wie, oh, ich kann es mir nicht leisten, dieses Buch zu lesen. Und ich werde wie sein. Hey, willst du deine Bibliothek ansehen?
Und dann sind sie wie, oh, die Bibliothek ist fünf Stunden entfernt. Denken wir einfach über diese Lücke nach. Und dann gehst du, okay, weißt du was? Lassen Sie uns einen Online -Ersatz finden. Stellen Sie sich also ein Szenario vor, in dem die physische Bibliothek jetzt schwieriger zu erreichen ist, auf dieses Wissen. Dann das Internet, oder? Es ist also wie eine verrückte Technologieverschiebung, die Sie hier haben.
Ich spreche darüber, weil ich denke, wir sehen das für generative KI, oder? Wir sind nur, die Leute können jetzt verstehen und sagen: Okay, weißt du was? Ich wusste nicht, wie man ein Startendeck macht, oder? Ich wusste nicht, wie man ein Investitionsmemo für VC schreibt, aber jetzt können sie den Stil sehen und das selbst springen. Ja. Ich denke, jetzt ist es eine schnellere Rampe.
(49:54) Elaine Ann:
Fälsche es, bis du es geschafft hast.
(49:56) Jeremy Au:
Ja, genau. Und dann. Und jetzt ist es wirklich gut, dass es wirklich gut ist. Und ich denke, so lernen Menschen. Du machst einfach mehr davon. Und du hast recht. Ich denke, manche Leute Küsten und verstehen nicht wirklich, was los ist. Also sei es. Es wurde nachgewiesen, dass KI die Fachkräfte mehr senkte, da sie in vielerlei Hinsicht in vielerlei Hinsicht wie Kundendienst oder Vertriebsmitarbeitern mehr aufholen können.
Aber ich denke, dass es hier an dieser Dynamik interessant ist, dass ich denke, dass es nur diese erste Phase ist, in der sie profitiert. Aber ich denke, bald die Superstars, die Menschen, die wirklich lernen und aggressiv über ihr Wachstum sind. Sie werden stapeln, sie werden dies als Fundament nutzen und dann auf eine andere Weise aggressiv darauf stapeln, um es mächtiger zu machen.
Eine interessante Sache, die ich las, war wie über Verkäufer zu sprechen, oder? Mit Verkäufern können sie jetzt KI und Skripte verwenden, aber im Grunde genommen wie 20 Personen gleichzeitig anrufen. Es waren Bonkers. Ich war nur wie diese Fallstudie. Und im Grunde verwenden sie dieses KI -Tool, dieser Typ ist ein Superstar.
Er sieht aus, ich kann jede Stimme anrufen. Es ist wie die alte Schule, oder? Denken Sie an die alten Tage, an denen es wie der Kesselraum war, sie den Telefon hochziehen und dann mögen sie einzelne Zahlen von Hand. Jetzt haben Sie diese Person auf dem Bildschirm von 20 Anrufen gleichzeitig. Und dann derjenige, der aufgreift, schaltet sich einfach ein und dann und dann gibt es einen Live -KI, der ihn in einem Gespräch trainiert und ihm von dem Ton des Kunden erzählt.
Und dann nutzt er das ehrlich, einen Cyborg aus dieser Perspektive, oder? Menschliche mechanische Vereinigung. Sie verkaufen, richtig? Ich bin wie dieser Typ ein Superstar ist, oder? Im Verkauf. Ich denke, es gibt diese interessante Dynamik, in der ich nicht unbedingt denke, dass die Menschen runzen. Ich denke, es ist gerade so, dass ich mit Internet und KI aus meiner Sicht so, und dies ist ein Podcast, den ich anfange, das zu schreiben.
Ich glaube nicht, dass es jetzt etwas gibt, zumindest in der englischen Welt, ich denke, es ist unmöglich, jetzt ein Anfänger zu sein. Also, was ich damit meine, ist nicht mehr, kein Anfänger, weil ein Anfänger impliziert, oh, ich interessiere mich für Finanzen, aber ich weiß nicht wirklich viel über Finanzen. Ja. Ich war kürzlich in einem Treffen und es war ein sehr schwieriges technisches Gespräch über Finanzen.
Und so habe ich nur einen anderen Tisch, die Junior -Person, was in Ordnung ist, weil das gut ist, weil das bedeutet, dass ich nicht die klügste Person im Raum bin. Ich bin die dümmste Person im Raum. Das ist okay. Denn dann lerne ich, weil sie alle über einige Finanzbedingungen sprechen und so weiter. Und was ich getan habe, obwohl ich ein Anfänger in dieser Finanzwelt bin, habe ich gerade mein Handy hochgezogen.
Ich habe mir gerade Notizen gemacht und ich habe es einfach geschrieben, als was bedeutet das? Und es spuckt das Ding aus. Ich bin nur, ich habe Google nicht einmal benutzt. Es ist ein Spucke. Ich sage nur alle Bedingungen. Und ich dachte, okay, was bedeutet es im Kontext dieses anderen Gesprächs, den sie verwenden? Und sie spuckten es aus.
Und obwohl ich es bin, werde ich hier nicht versuchen, hier zu sagen, ich glaube nicht, dass es irgendwelche gibt, entweder kümmert Sie sich nicht um ein Thema oder Sie sind ein Zwischenprodukt. Person auf dieser Welt heute. Es gibt so etwas wie ein Anfänger mehr. Zumindest in einem digitalen Bereich denke ich, dass Sie in Tennis oder Golf eine physische Schicht sind, die Sie sicher tun müssen.
Bis zu einem gewissen Grad, wissen Sie, müssen Sie immer in diese Anfängerphase gehen, aber für so viel Wissen, das da draußen ist, wenn Sie jetzt Biologie lernen möchten, zum Beispiel, wie entweder Sie entweder Biologie nicht mögen, also ist es Sie egal. Oder Sie melden sich einfach an und Sie gehen einfach zur YouTube Khan Academy und dann geben Sie ein YouTube -Video auf die Seite.
Sie setzen Chatgpt auf der anderen Seite. Wenn Sie etwas nicht verstehen, geben Sie es einfach ein. Sie werden bis zum Ende des Tages ein Student für den intermediierten Biologie sein, oder? Sie wissen, was ich meine? Weil Sie dieses grundlegende Zeug einfach überspringen, oder? Du bist wie, was ist Plastik? Was ist ein Ester? Was ist eine organische Chemikalie?
Sie können alle diese Fragen parallel zu einem Video stellen.
(53:24) Elaine Ann:
Ja, ich denke, die Leute müssen viel selbst initiiert sein, oder? Um weiter zu lernen, sich selbst zu verbessern.
(53:30) Jeremy Au:
Ja, genau. Und ich denke, wenn sie dieses Selbstinteresse haben, ist das Internet und Chatgpt mehr als glücklich, ihnen Platz zu geben. Aber natürlich wird die Expertenebene immer länger dauern, oder? Das, das, das ist vorerst. Ja.
(53:44) Elaine Ann:
Okay. Vielleicht nur um zusammenzufassen, was ist ein Imbiss, von dem Sie glauben, dass das Publikum dieses Interview von Ihnen wegnehmen kann?
(53:51) Jeremy Au:
Ja, ich denke, das größte Mitnehmen ist, dass sich die Technologie immer schneller und schneller bewegt, oder? Und ich denke, eine Sache, an die viele Leute denken, ist, okay, ich verwende diese Technologie -Tools, deshalb bin ich im Fluss.
Und die Wahrheit ist, ich denke, es geht um einen Geist des Lernens und des Selbstbewusstseins, dass neue Technologien geschieht und es weiterhin passieren wird. Alle fünf Jahre, alle 10 Jahre, wie VR, ist fast da. Ich benutze VR wie einmal im Monat, aber es ist fast da. Ich denke, es wird eines dieser Dinge sein, die irgendwann kommen werden.
Digitales Geld, Krypto, offensichtlich viel Winter im Moment, aber Sie können sich Szenarien vorstellen, in denen sie mit KI, mit VR, mit unterschiedlichen Dingen rekombinieren können. Aber es gibt auch andere Arten von Technologien, die stattfinden, oder? Wenn Sie sich ansehen, wenn Sie sich in einer Lieferkette befinden, sehen Sie die Entstehung von. Weitere B2B -Modelle, Finanzierungsmodelle, verdienen Sie, um Zugang zu erhalten.
Ich denke also, Südostasien ist eine wirklich interessante Dynamik und wo immer Sie in Südostasien oder in der Welt sind, muss man nur hungrig bleiben und auf dem Laufenden bleiben und diese Technologie -Trends übernachten. Und auch, um zwei Dinge zu erkennen. Ich denke, zuerst erkennen Sie an, dass es viel Angst gibt, weil alles Technologie, das herauskommt.
Oh ja. Sie sind Gewinner und Verlierer. Rechts. Ich sage den Leuten immer, dass es so ist, als ob die Aufgabe der Näherin nicht mehr existiert. Es existiert nicht mehr. Schau dir Singapur an. Wir sind auf ein Dutzend Schneider. Sie können einen Anzug machen. Ich sage also nur, dass es eine interessante Dynamik gibt, in der Sie wissen, dass Technologie winkt, und die Wahrheit ist, dass sie den Kuchen wächst.
MM-HMM. Aber es ändert auch die Zuweisung des Kuchens. Und so denke ich, dass es viel Angstverständlichkeit gibt. Und so benötigen wir offensichtlich wie staatliche Maßnahmen, gesellschaftliche Arbeit, Gemeinschaftsarbeit, um umverteilt zu können und sicherzustellen, dass die Technologie für alle hilfreich ist. Aber ich denke, wir müssen anerkennen, dass es eine menschliche Angst gibt, die passiert, denn wenn die Technologie stattfindet, ist sie beängstigend, oder?
Es ändert sich. Die Wahrheit ist, ich denke, jeder menschliche bevorzugt Stabilität und Komfort auf einer bestimmten Ebene. Sie sind auch in einer gewissen Ebene immer beängstigend. Und so ist das Gegenteil, dass ich denke, dass Sie nur viel Mut und viel Tapferkeit brauchen, um diese Angst wirklich anzuerkennen und dann weiterzumachen.
Vor kurzem hat jemand mit mir gesprochen und sie sagt, oh, ich habe wirklich Angst vor KI. Ich habe das Gefühl, ich werde zurückgelassen. Ich mag, ich bin Amateur bei AI. Und dann war ich wie ein Chatten und ich war wie. Schau, du und ich sind auf demselben Boot, oder? KI gibt es nur seit zwei Jahren auf dem Massenmarkt.
Wie jeder ist ein Amateur. Jeder ist neu in dieser Technologie. Die gute Nachricht über Technologie ist, dass jeder immer neu in dieser neuen Welle ist. Wenn Sie also daran interessiert sind, zu lernen, können wir irgendwann mittelschwere Experten werden, aber es ist neu für alle. Rechts. Als ich diese Angst anerkenne, aber auch anerkenne, ist dieses ewige Laufband auch die Weisheit und Freiheit, uns selbst zu vergeben und uns den Geist der Weisheit, Gnade und Handeln unter Druck zu haben, was zu dem führt, was andere Menschen als Mut und Mut betrachten, aber aus unserer Perspektive ist so einfach, wie das Handeln, unabhängig vom Klima.
(56:53) Elaine Ann:
Ja, als Elektrizität zum ersten Mal herauskam, hatten die Leute Angst, dass sie auch im Haus mit Strom versorgt werden.
(56:59) Jeremy Au:
Ja, genau. Sie töteten einen Elefanten und alle hatten Angst. Oh mein Gott, Strom tötet Elefanten. Und jetzt läuft die ganze Welt nur darauf, oder? Es sind Bonkers, oder?
(57:08) Elaine Ann:
Ja. Okay, großartig. Vielen Dank, Jeremy, für Ihre Zeit. Wie kann unser Publikum Sie kontaktieren?
(57:15) Jeremy Au:
Ja, gehen Sie frei zu www. Bravesa. com. Wir haben Ressourcen, Schulungen und Kurse darüber, wie man über Südostasien und Technologie nachdenkt. Und es enthält auch meine Details, wie ich mich auf Instagram, Tiktok, YouTube, Spotify und Apple -Podcasts erreichen kann. Es ist also eine großartige Gelegenheit.
(57:36) Elaine Ann:
Eindrucksvoll. Danke, Jeremy.
(57:38) Jeremy Au:
Okay, sieh dich.