Yuying Deng: Esevel -Produkt -Iterationsstrategie, Mastering -Delegation und Gründer -Erkenntnisse - E541

„Wir haben uns sehr aufgehalten. Wir wussten, dass die Arbeit auf diese Weise global wurde. Zuerst zu kennen und sie zu vertrauen - ich denke, hier im Asien -Kontext.

„Für uns wollen wir also jemanden, der uns zu den Grundlagen führen kann, die wir in Bezug auf IT-Management und Gerätesicherheit benötigen. Sie müssen auch verstehen, dass Unternehmen, wenn sie versuchen, ihre Einnahmen zu erhöhen, wenn sie keine ISO-, GDPR- oder SOC-II-Compliance haben. Die Regierung hat jetzt sehr schwere Geldstrafen für diese Probleme auferlegt. - Juying Deng, CEO von Esevel

„Ich denke, dass es für Unternehmen von einer bestimmten Größe und darüber hinaus sinnvoll ist, einen guten IT-Manager an Bord zu bekommen. Wenn Ihr Unternehmen also auf der Ebene von 200 bis 300 Personen ist, sollten Sie einen IT-Manager haben, insbesondere wenn Ihre Teams im eigenen Haus sind. Für größere Unternehmen beschreiben wir uns jedoch als Augmentation ihrer IT-Teams. Im Inland erledigt er, also verlässt er sich darauf, dass wir diese Teammitglieder in Bezug auf Laptop-Beschaffung, Onboarding, Offboarding, Lagerung und sogar Reparaturunterstützung erweitern. “ - Juying Deng, CEO von Esevel

Yuying Deng , CEO von Esevel , und Jeremy Au sprachen in den letzten Jahren über Esevels IT Service Business Evolution. Sie verfolgen die Reise vom Umgang mit einer einfachen Beschaffung von Geräten in Südostasien (mit Schwerpunkt auf Singapur, Indien und Indonesien) und bieten das vollständige IT -Lebenszyklus -Management und die Unterstützung von Cybersicherheit an. Sie diskutierten auch, wie das Kundenfeedback und die echten Schmerzpunkte die Serviceerweiterung, die Bedeutung eines gezielten Verkaufsansatzes und die Notwendigkeit einer klaren Führung und Delegation, insbesondere für Unternehmen mit 200 bis 300 Mitarbeitern, gesteuert. Sie teilen persönliche Erkenntnisse über das Ausgleich von Start -up -Leben mit Elternschaft und stellten fest, dass das Juying ihre erste Firma begann, als ihre Tochter erst zwei Jahre alt war.

1. Von der Beschaffung bis zur vollständigen IT -Unterstützung: Esevel hilft den Teams in der APAC -Region, IT -Geräte zu beschaffen, und erweiterte später, um Geräte -Setup-, Reparatur-, Offboarding- und Cybersicherheitsunterstützung einzuschließen.

2. kundenorientierte Serviceerweiterung: Feedback von Kunden in Regionen wie Singapur, Indien und Indonesien haben das Unternehmen dazu veranlasst, Schritt für Schritt über die einfache Beschaffung hinaus zu wachsen und die allgemeinen IT-Management-Anforderungen zu erfüllen.

3.. Die Kunden an ihre Spitzenschmerzpunkte richten: Der effektivste Vertriebsansatz entstand, indem sich die Unternehmen mit hohem Stressmomenten ausgesetzt waren, wie z. B. während der schnellen Einstellung in Übersee oder kritischen IT-Problemen.

4. Aufbau des Vertrauens durch inkrementelle Engagement: Die Kunden beschäftigen sich zunächst mit geringem Risikodiensten und vertrauen im Laufe der Zeit das Unternehmen komplexere IT-Funktionen und beweisen, dass das Vertrauen schrittweise aufgebaut wird.

5. IT & Cybersecurity Standards: Das Juden betont die Bedeutung von Zertifizierungen wie ISO 27001, SOC2 und DSGVO, um das Vertrauen des Kunden zu sichern, Versicherer zufrieden zu stellen und Risiken zu mildern.

6. Wirksame Führung durch Delegation: Das Juden lernte, dass der Versuch, alles selbst zu tun, nicht nachhaltig war. Für Unternehmen mit 200 bis 300 Mitarbeitern ist es der Schlüssel zum Wachstum, an vertrauenswürdige Teammitglieder zu delegieren.

7. Balancing Startup Life & Parenthood: Zeichnen einer Parallele zwischen der Erziehung eines Kindes und dem Aufbau einer Firma stellte fest, dass ihr erstes Unternehmen, als ihre Tochter zwei Jahre alt wurde, ihr den Wert klarer Ziele und einfacher Fokus lehrte.

(00:56) Jeremy Au: Hey, schön dich zu sehen.

(00:58) Juying Deng: Schön dich wiederzusehen, Jeremy.

(00:59) Jeremy Au: Es ist zwei Jahre seit unserer letzten Aufnahme über (01:00). Ich hatte das Gefühl, dass es für uns eine gute Möglichkeit war, aufzuholen und über einige der Dinge zu sprechen, die Sie auf dem Weg gelernt haben.

(01:05) Juying Deng: Sicher.

(01:06) Jeremy Au: Für diejenigen, die mehr über Ihre Hintergrundgeschichte erfahren möchten, warum Sie das Unternehmen gegründet haben, können sie sich offensichtlich auf die Audioaufzeichnung beziehen, die wir vor zwei über Jahren gemacht haben.

(01:14) Juying Deng: Ich glaube, es gab auch eine Videoaufnahme.

(01:16) Jeremy Au: Wer weiß, wo es noch läuft, aber zumindest ist es immer noch da. Es gibt noch Transkripte da. Ich hoffe es. Und wir werden es im Transkript hier betrachten, damit die Leute es sich ansehen können. Und so wollen wir ein wenig über mich sprechen, genau wie Ihr Geschäft und ein bisschen so und auch über die Entwicklung dieses Geschäfts in den letzten Jahren, sowohl auf der professionellen Seite als auch vielleicht auch auf der persönlichen Seite.

(01:33) Ich denke, die Formulierung, wie Sie ein Unternehmen definieren, unterscheidet sich von meiner Sicht, oder? Und ich denke, für mich, als ich es vor zwei Jahren hörte, ging es sehr darum, die Geräte zu übernehmen, die IT -Unterstützung in gewissem Maße. Und jetzt erwähnen Sie den gesamten Prozess.

(01:48) Können Sie mir also erzählen, wie diese Verschiebung passiert ist? 

(01:50) Juying Deng: Ja, die Verschiebung geschah wirklich infolge dessen, was wir von unseren Kunden auf dem Weg gelernt haben. Als Sie darauf hingewiesen haben, als wir anfingen, haben wir wirklich mit der Beschaffung angefangen. Wir halfen (02:00) Unternehmen mit weltweit verteilten Teams, um IT -Geräte, IT -Peripheriegeräte und alle verschiedenen Länder in der APAC -Region und schließlich auch global zu beschaffen.

(02:09) Aber was wir dann allmählich daraus gefunden haben, war, dass die Leute nicht nur Hilfe beim Kauf von Geräten brauchten. Sie brauchten Hilfe beim Einrichten der Geräte. Sie brauchten Hilfe bei der Reparaturunterstützung, als etwas unterging, und offensichtlich diejenigen, die auch Hilfe beim Off -Boarding brauchten. Wenn also ein Mitarbeiter aus den Boards in Indien und kein Büro dort drüben hat, brauchen Sie jemanden, der das Gerät sammelt, das Gerät reinigt, es dort drüben speichert, um es irgendwann an jemanden zu senken, der neu ist, in dem Sie einsteigen.

(02:35) Dann haben wir die Dienste erweitert. Und nachdem wir das getan hatten, haben wir noch mehr Kunden Feedback gehört, die sagen, hey, jetzt, da Sie dies für uns tun, haben wir auch einige Probleme erlebt, auch mein Mitarbeiter hat neulich eine Phishing -E -Mail erhalten. Wir haben festgestellt, dass einige unserer Geräte in unserem Excel -Blatt fehlen, das wir halten und so weiter. Wir haben also festgestellt, dass viele von ihnen für unsere Gruppe von Kundenprofilen wissen, dass viele von ihnen (03:00) tatsächlich versuchen, dieses Management an eine externe Partei auszulagern, oder?

(03:05) Also haben sie vielleicht ein Lean in House IT -Team oder sie haben nicht einmal ein IT -Team, aber sie brauchen wirklich Hilfe bei der Komplexität des Verwaltens und sie verstehen, dass sie dies brauchen, um auch ihre Geschäfte zu skalieren. Jetzt ist es also eine sehr umfassende Suite von IT -Diensten, nicht mehr nur Beschaffung und ähnlichem Geräte -Lebenszyklusmanagement in anderen Ländern, aber wir helfen ihnen auch, ihre Geräte und die Sicherheit dieser Geräte zu verwalten. Wir informieren ihre Mitarbeiter sogar über Cyber ​​-Hygienerisiken und helfen ihnen auch beim Endpunktschutz. 

(03:36) Jeremy Au: Und ich denke auch, dass es auch interessant ist, dass Sie durch den Stapel gehen, wo Sie den Kunden aus einer Sichtweise von Bottom -up -Perspektive folgen, aber ich meine auch, aus der Sicht der Strategie folgt es nur dem Kunden und überqueren Sie, ob Sie jedes gewünschte Modul verkaufen. Ich bin nur neugierig, warum haben Sie sich das vor zwei Jahren nicht vorgestellt? Das wäre die negative Version davon, oder? Weil ich am Anfang denke, haben wir alle die Idee darüber, was es ist. Warum denkst du, dass du das vor zwei Jahren nicht gesehen hast? Oder warum haben Sie es auf dem Weg aus Ihrer Sicht (04:00) gelernt?

(04:01) Juying Deng: Ja, ich wünschte, ich hätte es vor zwei Jahren gesehen. Aber ich denke, als wir in dieser Zeit begonnen haben, waren wir sehr offen. Wir wussten, dass dies so war, dass das, was global wurde, die geografischen Hindernisse zwischen den Ländern aufgrund von Fern- und Hybridarbeit verschwanden. Und das alles war Covid, oder? Wir waren uns jedoch nicht sicher, ob wir zu diesem Zeitpunkt während unserer Kundenentdeckung, ob Unternehmen nur Hilfe bei der Beschaffung benötigten, und genau das, wonach sie suchten oder ob sie nur Hilfe beim Management von Geräte -Lebenszyklus benötigten.

(04:34) Wir hatten eine These, dass sie etwas brauchen würden, das umfassender ist, das das Ganze umfasst, aber wir wollten keine Schlussfolgerungen ziehen und aufbauen, viel in den Aufbau einer ganzen Plattform investieren, um am Ende zu finden, dass die Kunden es nicht wirklich brauchten. Also haben wir es als eine Art Schritt -für -Schritt -Iteration genommen. Und ich denke, das hat auch wirklich geholfen, denn was passiert ist, ist, dass es Sie zuerst wissen möchten, bevor ein Unternehmen in etwas wie (05:00) eine grundlegende Verschiebung als Änderung der Geräteverwaltung und ihrer Sicherheitssoftware verändert wird und Ihnen vertrauen möchte. Ich denke, besonders hier im Asienkontext.

(05:08) So begannen sie mit uns. Sie kamen auf geringe Einsätze mit uns, wo sie mit uns und dann mit dem Geräte -Lebenszyklus -Management begannen. Und dann sind sie wie, ich weiß, dass dies ein Unternehmen ist, dem ich vertrauen kann. Sie sind sehr reaktionsschnell. Sie sind sehr professionell und bieten einen großartigen Service. Und dann bitten sie uns, mehr für sie zu tun. Ich denke also, dass es auch ein Maß an Vertrauen gibt, das wir mit unseren Kunden verdient haben. 

(05:30) Jeremy Au: Und ich denke, was interessant ist, ist das, ich denke, es macht ein wenig Sinn, oder? Denn aus meiner Sicht ist jemand, der eine Führungskraft ist, in einem Eimer von Dingen, die ich nicht verwalten möchte.

(05:39) Juying Deng: Ja. Ihre Zeit ist dafür viel zu wertvoll.

(05:41) Jeremy Au: Genau. Ich möchte nicht, wo die Beschaffung für den niedrigsten Preis für einen Lenovo -Laptop ist. Und ich möchte es definitiv nicht bewältigen, wenn sie ihr Passwort vergessen. Das ist das Letzte, was ich damit umgehen möchte. Und es kommt immer und immer wieder auf. Also

(05:54) Ich denke, es gibt eine ganze Art Eimer mit Sachen, das ich einfach nicht berühren möchte. Ich denke, was interessant ist, ist der Verkaufsprozess (06:00) dafür? Denn für mich möchte ich nicht darüber nachdenken und ich versuche wahrscheinlich, es so viel wie möglich zu delegieren.

(06:05) Also, wofür ist der richtige Verkaufsprozess aus Ihrer Sicht, denn ich denke, es ist anders, wo ich mich mag, okay, Jeremy will KI machen und er möchte dies für Einnahmen automatisieren. Also wird er da rausgehen. Er wird ein Team zusammenstellen, um die Demos zu treffen, wie eine Task Force.

. Und es wurde wahrscheinlich auch auf eine Stufe zwei, ebenfalls der Level Drei -Manager weitergegeben. Wie ist der Verkaufsprozess?

.​ ​Es könnte sein, wenn Sie Ihre Einstellung von Menschen in Übersee erhöhen, würden wir das irgendwo in einer Art Jobbörsen sehen. Wenn wir wissen, dass Sie möglicherweise eine Art Zertifizierung betrachten, um Ihr Unternehmen zu wachsen.

(07:14) Das sind also die Zeitpunkte, die wir Kunden wie Sie angehen, um zu sagen: "Hey, das ist immer noch etwas, das Sie uns total auslagern können. Wir haben dies für Dutzende oder Hunderte von Unternehmen zuvor getan, und das können wir Ihnen helfen." 

(07:26) Jeremy Au: Und in meinem Kopf würde eine Cybersicherheit verletzt, dass es ein Moment mit hohem Stress oder nur so sein würde, oh, ich werde nach einer Art Cybersecurity -Lösungsanbieter suchen.

(07:37) Juying Deng: Ja, ich würde denken, dass die Gedanken der Menschen im Moment einer Cybersicherheitsverletzung hauptsächlich gehen, wie ich diese Ransomware bezahlen werde? Wie werde ich das lösen? Wie werde ich alle meine Server wieder in Ordnung bringen? Es ist also nicht etwas, worüber sie automatisch nachdenken würden.

(07:52) Es ist, als würde eine Person, die eine kritische Krankheit erhält, Diagnose erhält. Unmittelbar danach suchen sie nach (08:00) den Chirurgen, aber sie suchen nicht unbedingt nach einem Personal Trainer oder Ernährungsberater, der ihnen hilft, ihre Gesundheit zurückzubekommen, damit vielleicht ein paar Monate nach der Verstoß gegen die Cybersicherheit passieren wird.

(08:11) Jeremy Au: Richtig, macht Sinn. Und ich denke, eine Frage, die ich zu Ihnen habe, ist, dass Sie Leads generieren, wenn dies der Fall ist? Denn im Moment geht es nur darum, ich weiß nicht, wie LinkedIn? Wie Sie sagten, basiert es auf Konferenzen? Weil ich denke, dass viele Leute einen Kampf finden, oder? Es ist wie B2B, es ist so ein Slog. B2C ist in Ordnung, es waren meine Anzeigen. Jeder mag Kaffee und mag Zucker. Ich mochte Fett und du hast sie zusammengestellt, oder? Aber B2B wie du warst, warte, das ist das ein CEO? Ist es ein CFO? Ist es der Kopf davon? Wie denkst du darüber nach? Ja.

(08:41) Juying Deng: Für uns haben wir also tatsächlich eine Methodik dafür, was sich als sehr effektiv erweist. Es ist etwas, das wir haben, wie vor ungefähr sechs Monaten. Ich kann also nicht wie die geheime Sauce im Podcast enthüllen, aber es genügt zu sagen, dass sie auf Triggerpunkten basiert. Und es basiert auch darauf, dass wir unser ideales Kundenprofil sehr gut verstehen. (09:00 Uhr) und profilieren Sie auch den aktuellen Kundenpool mit einem potenziellen Kundenpool. Es ist also wirklich eine Triangulation all dieser Dinge.

(09:09) Jeremy Au: Ja. Und ich denke, wenn Sie darüber nachdenken, haben Sie das Unternehmen offensichtlich weiterentwickelt. Ich denke nicht nur in Bezug auf Produkte, sondern auch in Bezug auf die Geographie. Zu Beginn erinnere ich mich also, dass es wie in erster Linie Südostasien war. Jetzt denke ich, dass es viel mehr ein globales Gebiet ist. Könnten Sie also ein wenig über diese Entwicklung teilen?

(09:24) Juying Deng: Ja. Die Entwicklung war auch natürlich und von Kundenstamms angetrieben, auch Kunden. Als wir anfingen, hatten wir hauptsächlich Südostasien, ich würde sagen, dass die Art von Kunden in Singapur, aber im Laufe der Zeit waren wir im Laufe der Zeit Kunden aus Übersee, die wegen unseres APAC -Expertens zu uns kamen.

(09:41) Also denke ich, dass Sie auch verstehen, Jeremy, wenn Sie viel durch die Region reisen, ist es nicht gerade einfach, einen Laptop aus Singapur nach Indonesien oder von Singapur nach Indien zu bekommen. Es ist eigentlich sehr schwierig, schwieriger, als einen Laptop aus Singapur zu bekommen, sagen wir in die USA. APAC ist also wirklich unser Sweet Spot (10:00) in Bezug auf unser Wissen über das Navigieren all diese Dinge, die sehr starke lokale Art von Partnerschaften, die wir hatten.

(10:06) Und zufällig gibt es in den USA und in der EU, die in Indien und auf den Philippinen sowie in Vietnam und Indonesien einstellen. Wir helfen ihnen also wirklich, ihre Teams wie die Philippinen und Indien auf sehr nahtlose Weise auszurüsten. Und wenn wir das für sie tun, bringen sie uns dann dazu, auch ihre Teammitglieder zu unterstützen, die in der EU oder in der Latam -Region sind.

(10:30) Es ist also eine sehr natürliche Erweiterung dessen, was wir am Anfang getan haben. 

(10:33) Jeremy Au: Verzeihen Sie mich, wenn dies eine alberne Frage ist, aber was ist so schwer, einen Laptop von Singapur nach Indonesien aus Ihrer Sicht zu bewegen?

(10:38) Juying Deng: Zoll und auch Lithium -Ionen -Batterie.

(10:41) Jeremy Au: Wirklich? Okay. Ja, das ist fair. Warten Sie, Lithium -Ion -Akku, ist das nicht in Ihrem Check -in?

(10:45) Juying Deng: Entschuldigung?

(10:45) Jeremy Au: Ist es nicht gut, wenn Sie es einfach in Ihren Einchecken setzen?

(10:47) Juying Deng: Ja, aber du wirst nicht jemanden schicken, der mit jedem Laptop fliegt, den du nach Übersee schickst, oder? Das wird eine sehr teure Art, dies zu tun. Trotzdem hatten wir einen Kunden, der den IT -Manager tatsächlich dazu brachte, mit jedem (11:00) zwei Laptops zu fliegen, die er in Bord machten.

(11:01) Und so begannen wir mit diesem Geschäft, weil er es aus Malaysia nach Indonesien tat und er war verheiratet und schließlich war seine Frau wie, was machst du? Warum fliegst du jede Woche nach Indonesien? Also ja, es hat HR -Art von Problemen erzeugt. Es ist also nicht möglich, in Zukunft aufrechtzuerhalten. 

(11:19) Jeremy Au: Ja. Okay. Aber er war im Grunde genommen wie ein Maultier für zwei Laptops.

(11:22) Juying Deng: Laptops. Ja.

(11:23) Jeremy Au: Ich bin ein Laptop -Maultier.

(11:26) Juying Deng: Aber es ist etwas, das Sie Ihrer Frau nicht leicht erklären können. Stellen Sie sich vor, Sie wären fliegen, um Thailand zu mögen, oder? Jede Woche.

(11:32) Jeremy Au: Ich schmuggele keine Drogen, Liebes. Ich schmuggele Laptops.

(11:34) Juying Deng: Ja, aber schwere Zeit für Familienmitglieder.

(11:36) Jeremy Au: Ja. Es macht viel Sinn. Und ich denke, was interessant ist, ist, dass die Leute, wenn Sie darüber nachdenken, eine IT -Abteilung ersetzen, oder wie die Leute aus Ihrer Sicht darüber nachdenken?

(11:48) Juying Deng: Es ersetzt definitiv nicht eine IT -Abteilung. Ich denke, dass für Unternehmen einer bestimmten Größe und darüber hinaus wirklich Sinn ist, einen guten IT -Manager an Bord zu bekommen. Ich würde also sagen, dass wenn Ihr Unternehmen (12:00 Uhr) bei den 200, 300 Personen eine Art IT -Manager an Bord haben sollten, insbesondere wenn Ihre Teams in einem Land in einem Land sind.

(12:07) Wie beschreiben wir uns jedoch für die größeren Unternehmen, wir sind eher eine Erweiterung der IT -Teams. Das bedeutet also, dass die IT -Person selbst hier in Singapur ansässig sein kann, aber er hat Teammitglieder auf den Philippinen Thailand und Australien. Wie wird er sie verwalten? Viele Dinge müssen tatsächlich im Land getan werden. Hier verlässt er sich darauf, dass wir diese Unterstützung erweitern, um diese Teammitglieder dort in Bezug auf die Beschaffung von Laptops, das Onboarding von Personen in Bezug auf das Board und die Lagerung an diesen Standorten und sogar die Reparaturunterstützung zu unterstützen.

(12:38) Wir sind wie eine Erweiterung seines IT -Teams dort. Umgekehrt haben wir auch andere Kunden mit kleineren Beseitigung, wo sie aussehen. Wir sind noch zu früh, um einen IT -Manager einzustellen. Für uns wollen wir also jemanden, der uns zu den Grundlagen führen kann, die wir in Bezug auf das IT -Management in Bezug auf die Gerätesicherheit benötigen.

(12:57) Und sie beginnen auch zu verstehen (13:00) Wenn sie versuchen, ihre Einnahmen zu steigern, "Hey, wenn ich nicht ISO 27001 habe, wenn ich keine DSGVO habe, werde es für mich schwierig sein, Regierungsverträge zu bekommen", insbesondere heute. Ich bin mir nicht sicher, ob meine Mitarbeiter ihre Laptops aktualisieren, und ich kann ein Risiko eines Phishing -Angriffs oder einer Ransomware haben. Und die Regierung hat jetzt sehr schwere Geldstrafen dafür. Ich möchte das nicht ausgesetzt sein. Esevel, können Sie hereinkommen und mir helfen und mir helfen, diese IT -Infrastruktur einzurichten, um sicherzustellen, dass diese Dinge nicht passieren. 

(13:29) Jeremy Au: Ja.

(13:29) Juying Deng: Ja.

(13:29) Jeremy Au: Was ist der Sinn von ISO 27001, SOC2, GDPR. Für diese beiden verstehen offensichtlich nicht viele Leute den Wert davon. Können Sie also erklären, wie der Wert dieser Zertifikate sein würde?

(13:42) Juying Deng: Ja. Es mag wie Papierzertifikate erscheinen, aber es ist wirklich nicht das, oder? Es geht darum, wie Sie wie Ihre eigene interne IT -Sicherheit behandeln möchten.

(13:50) Also, ja, Sie könnten es als ein schönes Zeichen für die am Ende Ihrer Website behandeln und alle Ihre Kunden sagen, oder? Also normalerweise, wenn Sie MNC -Kunden haben. Sie gehen entweder zu (14:00) und geben Ihnen einen 200 -seitigen IT -Sicherheitsfragebogen, den Sie abziehen müssen, und es macht bestimmte Erklärungen, oder Sie können ihnen einfach Ihr ISO -Zertifikat zeigen und sagen, ich bin zertifiziert, oder? Und Sie können mir in Bezug auf das vertrauen. Es dreht sich also nur um die Umsatzgenerierung. Wenn Sie größere Verträge von größeren Kunden erhalten möchten, sind dies die Art von Zertifizierungen, die Sie erhalten müssen. Andernfalls müssen Sie wie lange IT -Sicherheitsverträge aushalten. Und Sie müssen auch die Haftung übernehmen, wenn bestimmte Dinge passieren sollten. 

(14:26) Jeremy Au: Ja. Und wie spielt die Versicherung in das ein? Denn so wie wir über ISO 27001 sprechen, sind SOC2 wie diese Sicherheitszertifizierungen. Bei der DSGVO geht es natürlich mehr darum, Datenschutzdaten zu respektieren, aber ich würde sagen, dass es bei dieser Tranche wirklich um Sicherheit geht, und offensichtlich sind die nächsten Angriffe, oder? Und danach weiß ich es nicht, Versicherung. Wie sollten Unternehmen darüber nachdenken?

(14:47) Juying Deng: Mit der Versicherung vermute ich, dass Sie auf eine Cybersicherheitsversicherung anspielt, oder? In vielen Fällen und wir haben auch von unseren Kunden gesehen, dass die Cybersicherheitsversicherer Sie nicht einmal zulassen, sich zu bewerben, wenn Sie die Grundlagen (15:00) nicht eingerichtet haben.

(15:01) Wenn Sie also ISO 27001, SOC2 haben, werden die Versicherer so sein, okay, Sie können eine Menge der Eimer nehmen, aber wenn Sie diese Zertifizierungen nicht haben und die Grundlagen nicht eingerichtet haben. Zum Beispiel haben Sie nicht einmal ein gutes Antiviren -System, verfolgen Sie Ihr Vermögen nicht. Sie wissen nicht, ob Ihre Laptops in Bezug auf die Betriebssysteme oder in Bezug auf die Software aktualisiert werden. Sie werden Ihnen nicht sicherstellen, dass Sie in Bezug auf die Cybersicherheitsversicherung mögen, oder? Das bedeutet auch, dass Sie dann möglicherweise ebenfalls einer Menge Haftung ausgesetzt sind, wenn etwas passieren sollte.

(15:32) Jeremy Au: Ja. Und ich denke, das interessante Stück ist, dass es diesen Linear gibt, ein Teil, an dem jedes Unternehmen darüber nachdenken muss. Was sind die Schwellenwerte, von denen Sie glauben, dass die Menschen wie hundert Mitarbeitermarke nachdenken müssen? Ich denke, Sie haben erwähnt, dass 200 Mitarbeiter eine weitere Schwelle sind. Wie sollten Menschen denken, darüber nachdenken, in Begriffen,

(15:48) Juying Deng: In Bezug auf ISO?

(15:49) Jeremy Au: ISO, aber auch Allgemeinmediziner in Bezug auf Cybersicherheit und IT -Management.

(15:53) Juying Deng: Ich würde sagen, dass Unternehmen zu jedem Zeitpunkt tatsächlich darüber nachdenken sollten. Ich meine, es gab einen kürzlich veröffentlichten Bloomberg -Artikel (16:00) und wir haben gerade einen Blog -Beitrag darüber geschrieben. Die Mehrheit der Opfer von Cyber ​​-Angriffen ist tatsächlich KMU. sind keine MNCs. Und warum ist das so? Es ist, weil KMU niedrig hängende Früchte sind. Die meisten Hacker da draußen wissen, dass KMU kein IT -Team haben, das einen IT -Verteidigungsumfang rund um das Unternehmen eingerichtet hat. Sie könnten den Mitarbeitern per Phishing -E -Mails senden oder jemand klickt darauf, da gehen Sie, oder? Möglicherweise werden Sie möglicherweise nach einem oder zwei MIL oder zwei Bitcoin von dieser Firma fragen. Es ist also eine sehr lukrative Sache für diese Art von Unternehmen. Ich würde also sagen, dass KMU und Startups im Vergleich zu MNCs für solche Dinge tatsächlich mehr gefährdet sind. Aber die Frage, die Sie stellen, ist, wann Unternehmen über ISO 27001 und SOC2 nachdenken sollten.

(16:42) Denn dies hängt es also an, wenn ich zu Größe und Industrie sagen würde. Also bestimmte Arten von Branchen, insbesondere in den Finanzdienstleistungen. Denken Sie also an Fintech -Unternehmen oder Zahlungsunternehmen oder sogar an VC -Unternehmen oder PE -Unternehmen. Es ist eigentlich eine MAS -Regel, die Sie müssten, um eine Menge (17:00) Anforderungen zu erfüllen, die die gleichen Anforderungen sind wie ein ISO -Standard, das Sie erfüllen müssen.

(17:04) Gesundheitsunternehmen, sehr ähnlich. Es gibt also bald eine Gesetzesvorlage von MoH, die auch solche Richtlinien für die Cybersicherheit erfüllen müssen. Und diese Art von Branchen, die viele PII bearbeiten, was wie persönlich identifizierbare Art von Informationen ist, müssten diese Art von Zertifizierungen vorhanden sein. Und diese sind Teil der Branchenstandards, aber für Unternehmen, die nicht unter diese Art von Branchen fallen, würde ich sagen, dass sie darüber nachdenken sollten, und nicht unbedingt so weit zu sagen, dass ich ein ISO -Zertifikat erhalten muss, aber auf jeden Fall in dem Ausmaß, das das richtige Antivirus haben muss. Ich muss wie ordnungsgemäße IT -Sicherheitsmaßnahmen vorhanden sein. Sie sollten darüber nachdenken, wenn sie Einnahmen haben, die sie für geschützt sein sollten, oder? Also, wenn jemand gerade ein Unternehmen gegründet hätte, vielleicht weniger als 10 Mitarbeiter, nicht um Einnahmen, aber der Versuch, den Produktmarkt zu finden, müssen sie sich in dieser Phase nicht wirklich darum kümmern, aber sobald die Einnahmen zu einem Punkt kommen, an dem Sie (18:00) sagen, ich habe etwas, das es wert ist, schützend zu sein, oder? Dann sollten sie darüber nachdenken. Und es muss nicht schwierig sein. So können Sie Ihre IT -Sicherheitsanforderungen für die Phase Ihres Unternehmens anpassen. 

(18:10) Und Sie wissen, es ist so, als ob sich hier langsam wechselnde Texte wie: Wie haben Sie sich in den letzten zwei bis vier Jahren als Gründer entwickelt?

(18:18) Als ich anfing, würde ich sagen, dass ich das Gefühl hatte, ich musste viele verschiedene Dinge tun und ich musste sie gut machen. Und das machte es mir schwierig, wie alle Verantwortlichkeiten zu erfüllen, die gleichzeitig einhergingen. In einem Moment werde ich Verkäufe und einen weiteren Moment machen, der Marketing macht und so weiter.

(18:37) Aber was ich im Laufe einiger Jahre gefunden habe, ist, dass es wirklich darum geht, zu wissen, wie man gut delegiert. Und was ich damit meine, die Person, die Sie einstellen, stellen Sie jemanden ein, dem Sie vertrauen können? Stellen Sie jemanden ein, der wachsen kann? Also wirklich die Definition an der ersten Stelle von der Art von Personen, die Sie einstellen möchten? Was ist die Kultur des Unternehmens? Können Sie den Personen, die Sie einstellen, vertrauen? Und dann können Sie (19:00) wie den Job definieren, den Sie ihnen geben werden? Und können Sie definieren, was Erfolg bedeutet, wenn sie das im Job haben? 

(19:05) Wie ich wirklich gewachsen bin, habe ich angefangen, die Bedeutung dieser Bedeutung zu verstehen und hier am Anfang viel mehr Wert darauf zu legen, anstatt zu versuchen, alle einen Marathon mit mir bis zum Ende zu machen.

(19:20) Jeremy Au: Ja. Und wenn Sie über diese Veränderung nachdenken, fühlt es sich fast wie ein Kinderspiel an, oder? In mancher Hinsicht, oder? Weil du das wie, hörst du das die ganze Zeit, oder? Sie können nicht alles tun, Sie müssen delegieren. Sie müssen die richtigen Leute finden, um es zu tun. Ich bin also nur neugierig, wie sich diese Evolution verändert hat. Weil ich das die ganze Zeit höre und ehrlich gesagt, mache ich auch die ganze Zeit alles. Es ist also nicht so, als wäre ich, ich übe, was ich predige, aber ich habe gerade, ich habe nur irgendwie, weißt du?

(19:43) Juying Deng: Es gibt einen Unterschied zwischen intellektuellem Wissen und tatsächlich daran glauben, in Ihrem Knochen und in Ihrem Herzen. Ich denke, das ist es, was passiert ist. Als ob Sie erkennen, dass es nicht mehr möglich ist, die gesamte Schlinge selbst zu ziehen, und Sie (20:00) Menschen, die noch besser sind, als Sie mit sich kommen, um Ihnen dabei zu helfen. Wie motivierst du sie? Wie wählen Sie sie aus? Wie sagen sie ihnen, wann sie es gut gemacht haben und wann sie sich verbessern können? Ja. Das ist also wirklich, ich denke, ein Führungsprozess, den ich in den letzten zwei Jahren gelernt habe.

(20:17) Jeremy Au: Und ich denke, es ist interessant, dass es eine Reihe von Änderungen gibt, die Sie vornehmen müssen. Gab es bestimmte Momente oder Beispiele für diese Lektion für sich selbst ins Spiel?

(20:28) Juying Deng: Ja. Es hat eine, ich würde vor ein paar Monaten sagen. Wir hatten also einige Herausforderungen zu einem Zeitpunkt mit einem Team innerhalb des Unternehmens. Ich brachte einen Freund mit, der sehr erfahren ist. Auch das Glück, sie zu bekommen, weil sie erst kürzlich aus einer sehr hohen Position zurückgezogen war, genau wie der Verantwortungsumfang. Ich brachte sie herein, um zu sehen, wie es meinen Leuten ging. Und am Ende der Sitzung drehte sie sich zu mir um und sagte, Sie sollten aufhören, so viele Dinge (21:00) selbst zu tun, oder? Sie sagte stattdessen, konfigurieren Sie das Team und sagen Sie ihnen, dass Sie ein Hochleistungsteam sind und dass Sie hohe Erwartungen an sie haben und hohe Standards haben. Stellen Sie diese Standards fest und stellen Sie sicher, dass sie sich daran halten, und belohnen Sie sie dann dafür.

(21:15) Und dann wurde mir klar, dass ich es selbst nicht selbst geübt habe, obwohl ich intellektuell das Gleiche verstanden habe. Ich brauchte einen Dritten, um zu sehen, was ich tat, was das Team tat, um mir das zu sagen, hey, obwohl Sie denken, dass Sie dies tun, aber tatsächlich haben Sie nicht Recht. Aber es brauchte auch ein gewisses Maß an Demut, um das auch von ihr zu akzeptieren. Und ich konnte, weil ich wusste, dass sie in diesem Bereich sehr erfahren war. Und ich war wie wirklich auf der Suche nach Hilfe in diesem Bereich. 

(21:43) Jeremy Au: Ich denke, was an dieser Geschichte interessant ist, ist, dass dies zwei weibliche Führungskräfte sind, die miteinander sprechen, oder? Sie sind also eine weibliche Gründerin. Und ich denke, wir haben in der Vergangenheit kurz darüber gesprochen, aber ich denke, was für mich interessant ist, ist, ich denke, Sie sind sehr viel für weibliche Gründer und Führungskräfte, die ich kenne, die ich kenne, Startups zu bauen. Natürlich tauchen seitdem in den letzten vier Jahren (22:00) viele weitere weibliche Gründer auf. Aber ich bin nur neugierig, wie haben Sie diesen Aspekt der Domain aus Ihrer Sicht gesehen?

(22:07) Also war ich ziemlich stark mit den weiblichen Gründergruppen und allem verwickelt, bis wir sehr beschäftigt waren, wie vor ungefähr einem Jahr. Ich denke also darüber, dass sie zu diesem Zeitpunkt weibliche Gründer bestimmte Eigenschaften haben, die sie von männlichen Gründern unterscheiden. Und was ich in der Regel so sehe, ich sage nicht, dass jede weibliche Gründer das tut, aber ich sehe es in mir. Ich sehe auch in einigen anderen, dass wir uns in gewissem Maße dazu neigen, uns selbst zu unterstreichen. Und wir neigen dazu, vielleicht zu unterverpressen, aber übertrieben. Ich denke, das ist eigentlich großartig für Investoren, oder? Wir sind also tatsächlich eine Arbitrage -Gelegenheit, wenn Anleger dies da draußen hören. 

(22:46) Investieren Sie in unterschützende Frauen.

(22:49) Juying Deng: Verbindet sich, Verbindungen in sehr gut.,,

(22:50) Jeremy Au: Okay, gut. Wir werden dies in gewisser Weise weniger in übermütige Männer oder überteuert mit einer Markenprämie investieren, da die Arbitrage -Möglichkeiten bei Frauen.

(22:58) Juying Deng: Ich brauche dich, um dies in (23:00) in die Investorengemeinschaft zu verkaufen. Aber ich sehe viele sehr positive Merkmale von Gründerninnen. Und das ist, dass sie viel Grit haben.

(23:08) Jeremy Au: Ja.

(23:08) Juying Deng: Also, sie werfen sie wirklich Herausforderungen, sie gedeihen davon. Sie kauen es. Sie essen es zum Frühstück. Ich würde nicht sagen, was es für männliche Gründer ist, aber im Allgemeinen für weibliche Gründer ist das wahr. Es gibt Dinge, von denen ich das Gefühl habe, dass weibliche Gründer sich verbessern können, aber es gibt Dinge, in denen ich das Gefühl habe, dass sie derzeit bereits sehr stark sind. Und ich sehe heutzutage viel mehr weibliche Gründer als der Zeitpunkt, an dem ich zum ersten Mal angefangen habe. Und ich denke, dass es eine sehr gute Entwicklung ist.

(23:33) Jeremy Au: Ja, definitiv. Ich glaube, ich stimme dir zu. Ich denke, in den letzten vier Jahren war auch meine Sicht eine große Veränderung. Ich finde es interessant, was Sie auch über Unterverkäufe gesagt haben, oder? Die Wahrheit ist, dass jeder, der unzufrieden ist und jeder, unabhängig vom Geschlecht, unterstreicht. Aber ich glaube, ich habe das auch bemerkt. Ich denke, ein Fall, den ich hatte, war ich wie ein Podcast -Interview und irgendwann habe ich das Interview nur inne gemacht und ich sagte, Sie müssen nicht mehr selbst disqualifizieren, weil Sie etwas wirklich Gutes sagen, aber vorher ist sie das vielleicht (24:00) falsch, aber Sie sagen dann, dass dies ein wirklich guter Punkt ist. Ich bin wie, du musst diesen Satz löschen, weil es nur so war, als wäre es wirklich guter Kaffee, aber.

(24:07) Juying Deng: Ja, es ist dir vielleicht nicht gefällt, du, es ist also eine seltsame Disqualifikationsphase. Ja. Es ist Fremder, weil du auch ein Vater bist, oder?

(24:13) Jeremy Au: Ja. vier Jahre alt und zwei Jahre alt.

(24:14) Juying Deng: Ja. Zwei Töchter. Also habe ich drei Kinder. Einer ist ein Junge, zwei sind Mädchen. Und lustig genug, ich sehe das auch in meinen eigenen Kindern.

(24:21) Jeremy Au: Interessant.

(24:21) Juying Deng: Ja. Ich, wie für den Jungen, kann er Dinge mit viel Selbstvertrauen sagen, was möglicherweise nicht richtig ist, und die Tochter kann Dinge ohne viel Selbstvertrauen sagen, sie hat jeden Schritt des Weges korrekt, oder? Ich weiß also nicht, ob dies etwas ist, das von Young in ihnen eingebaut wurde. Von der Vorschule versuche ich es bewusst. Ja, um es zu korrigieren, wenn ich es sehe, aber ja, ich denke, es ist nur von Young eingebaut.

(24:45) Jeremy Au: Ja. Ich denke, es ist ein interessantes Stück, oder? Weil wir auch beide Eltern sind. Offensichtlich sind Ihre Kinder älter als meine. Aber ich bin nur neugierig, weil auch viele Gründer, sie wirklich mit dem Konzept zu kämpfen haben, Gründer zu sein und Eltern zu sein. So oft habe ich Gründerfreunde getroffen, die nicht viele (25:00) Zeit sind, um Eltern zu sein, weil ich bei der Arbeit so beschäftigt bin. Und ich habe auch so viele andere Eltern getroffen, dass ich Gründer werden möchte, aber ich bin ein Elternteil, also bin ich beschäftigt. Ich bin also nur neugierig aus Ihrer Sicht, jeder Rat, den Sie für Leute haben, die ich nicht kenne. Ich habe beschlossen, Gründer, die Eltern oder Eltern sein wollen, wollen Gründer.

(25:14) Juying Deng: Also ist es interessant, aber ich habe diesen Gedanken noch nie erlebt. Tatsächlich glaube ich, ich habe meine erste Firma gegründet, als meine Tochter zwei Jahre alt war, ein oder zwei Jahre alt. Ich denke also, dass die Gründung eines Unternehmens sehr ähnlich ist, ein Kind zu haben, oder? Ich bin mir also ziemlich sicher, dass Sie das auch bezeugen können.

(25:30) Wenn Sie also tatsächlich ein Kind und die Kinder gedeihen können, gibt es keinen Grund, zu bezweifeln, warum Sie auch kein guter Gründer sein können. Aber ich denke, es hängt auch davon ab, welche Art von Gründer Sie sein möchten und welche Art von Eltern Sie sein möchten. Also, wenn Sie mich als Elternteil ansehen, bin ich kein Tigereltern, oder? Der Grund, warum ich kein Tigereltern bin, der erste philosophische Tiger, ich glaube nicht daran, aber okay, vielleicht zweitens, weil mein Mann ein Tigereltern ist, also wie Ergänzungen dazu, aber 

(25:55) Jeremy Au: Jetzt weiß ich. Ich bin wie, es ist cool, Bernard ist immer cool, analysieren (26:00) Asien, offensichtlich Dorje Ai, aber jetzt weiß ich, wer ein Tigereltern ist.

(26:03) Juying Deng: Jetzt wissen Sie, wer der Tiger Elternteil ist.

(26:05) Jeremy Au: Ja.

(26:05) Juying Deng: Drittens habe ich keine Zeit, ein Tigereltern zu sein. Und ich denke, dass viele Gründer nicht auch nicht. Aber ich glaube intuitiv, dass es gut für meine Kinder ist, dass ich eher ein Lassez-Faire-Elternteil bin, oder? Ich setze ihnen Ziele für sie. Ich helfe ihnen, Ziele zu setzen. Ich helfe ihnen, Richtlinien festzulegen, wenn sie Hilfe benötigen. Ich helfe ihnen, die Gründe zu sehen, warum sie Dinge auf eine bestimmte Weise tun sollten. Am Anfang erfordert es mehr Mühe, aber dann wird es gegen Ende viel weniger Mühe, weil sie sehr selbst gerichtet und unabhängig werden.

(26:32) Das ist also auf der Elternseite und dann auch auf der Gründerseite, wie ich bereits erwähnt habe, es hängt davon ab, welche Art von Gründer Sie sein möchten. Ich kann mir also vorstellen, wenn ich die gleiche Art von Gründer war, die ich vor vier Jahren war, wo ich versuchte, alles selbst zu tun, wird es sehr schwierig sein, mit dieser Art von Arbeitsbelastung und der Arbeitsbelastung von Eltern umzugehen. Aber wenn Sie ein Gründer sind, der in der Lage ist, klare Ziele zu setzen, die Erwartungen für das Team, klare OKRs, die ordnungsgemäßen Messungsstandards (27:00), die Verfolgung von Standards zu haben, und Sie Ihr Team weitermachen lassen, Sie gute Leute einstellen, Sie lassen sie weitermachen. Ich denke also, dass diese beiden gute Kombinationen sind und auch ziemlich komplementär sind. Es geht im Grunde genommen darum, der anderen Person zu vertrauen, sei es Ihr Angestellter, sei es Ihr Teammitglied oder ob es wie Ihr Kind ist.

(27:21) Jeremy Au: Ja. Und ich denke, das würde Spaß machen, zu diskutieren, oder? Weil ich denke, dass für die Gründer, die Eltern sein wollen, aus meiner Sicht oft, dass ich es ihnen oft sagen werde, ich sagte zuerst, es ist eine 2% ige Entscheidung. Und wenn Sie adoptieren, ist es manchmal oft der Ehepartner, der das will. Und ich sagte, wenn Sie den Leben Ihres Ehepartners nicht erfüllen, ein Kind zu haben, sind Sie in großen Schwierigkeiten.

(27:37) Ich sage nur, richtig? Denn wenn der Gründer ein Kind haben wollte, hätte er das Kind. Aber er oder sie wird das Kind haben. Aber wenn Sie sagen, oh mein Gott, ich weiß nicht, ob ich ein Kind haben sollte oder nicht. Ich denke wie: Was denkt Ihr Ehepartner? Und wenn Ihr Ehepartner ein Kind haben möchte, dann zerstört Sie, um Ihr Geschäft zu willen, den Lebensraum Ihres Partners. Und so verstehen Sie, dass die Ehe eine Kosten für die Ehe gibt, als (28:00) gut. Ich denke, das ist eine Seite. Und das ist wie ein Teil dessen, was ich sagen möchte, ist, dass es eine einmalige Gelegenheit gibt, ein Kind zu haben. Wenn es also ein Elternteil gibt, möchten Sie ein Elternteil sein, weil ich denke, dass es so viele Startups gibt, die Sie in Ihrem Leben aufbauen können, oder? Ich weiß nicht. Wie, was denkst du darüber? 

(28:11) Juying Deng: Aus Neugier haben die Gründer, mit denen Sie gesprochen haben, mit denen, die sie widerstrebten, Kinder haben, männliche Gründer oder Gründerinnen?

(28:16) Jeremy Au: Ich habe sowohl männlich als auch weiblich getroffen. Ich denke, wenn ein Mann will, würde es in erster Linie daran liegen, dass sie das Gefühl haben, mehr bei der Arbeit zu tun. Ich denke, das ist eins. Und ich denke, dass ich in dem Szenario der beiden weiblichen Gründer über dieses Problem mehr über die Tatsache sind, dass sie das Gefühl haben, dass sie es nicht haben. Das ist ein bisschen ein anderer Geschmack als das, worüber ich gerade gesprochen habe.

(28:38) Und der andere Teil ist auch, dass sie auch das Gefühl haben, wie die Landschaft oder die VC einen schwangeren Gründer anzeigen würden? Ich denke, das wird das sein. Verschiedene Arten von Geschmack. 

(28:47) Juying Deng: Okay. Entschuldigung. Und was war deine Frage?

(28:49) Jeremy Au: Ich bin neugierig, welchen Rat würden Sie Gründern geben, die Eltern sein wollen?

(28:53) Juying Deng: Ich würde sagen, dass es, insbesondere für Frauen, viel schwieriger wird, ein Elternteil zu sein, je älter Sie werden, oder? As (29:00) widersprach es später, dass sie es wahrscheinlich früher in Betracht ziehen sollten, wenn die Umstände dies zulassen, oder? Das ist eine Sache, weil ich über eine bestimmte Phase hinaus denke, es wird sehr schwierig und vielleicht fast unmöglich, Eltern zu werden.

(29:12) Ja. Oder es kann bestimmte Konsequenzen oder Nebenwirkungen geben. Es gibt also nie eine gute Zeit, um ein Elternteil zu sein, und das bringt mich zurück zum Nike -Slogan, oder? Tun Sie es einfach. 

(29:23) Jeremy Au: Das ist so lustig. Ich denke, es ist wahr. Das, woran Sie mich erinnern, ist ja, als Elternteil, wie früher, ist es offensichtlich wie ein bisschen. Ich weiß nicht, ich weiß nicht was, ich weiß nicht, was eine Kurve ist, aber es ist wie gut. Und dann gibt es einen Klippeneffekt.

(29:32) Juying Deng: Auch für Männer.

(29:33) Jeremy Au: Ein Klippeneffekt auch für Männer. Bis zu einem gewissen Grad ist es für ein bestimmtes Zeitfenster in Ordnung und nachdem es von einer Klippe gefallen ist, wird es einfach wirklich schwer. In gewissem Maße wird die Zeit, dass Ihr Feind Elternteil wird. Aber tatsächlich für einen Gründer ist es eigentlich auch das Gegenteil, oder? Das ist, dass Sie im Alter älter werden, Sie sind stabiler und sind ein besserer Manager. In gewissem Maße ist Zeit ein Freund, der im Laufe der Zeit ein besserer Manager, ein Gründer wird.

(29:53) Juying Deng: Das ist ein wirklich guter Punkt. Und ich denke, das ist im Gegensatz zu vielen der populären Silicon Valley (30:00), dass Sie Anfang zwanzig Gründer sein müssen. Ja, jetzt etwas, aber genau das, was du gesagt hast. Und ich denke auch statistisch gesehen wurde gezeigt, dass die erfolgreichsten Gründer tatsächlich diejenigen sind, die es tatsächlich im Leben getan haben, wenn sie mehr finanzielle Ressourcen haben oder tatsächlich auch mehr Erfahrung in einer Branche und ein besseres Netzwerk von Kontakten haben.

(30:19) Jeremy Au: Und ich denke, das ist wirklich der Kern davon, dass es sehr fair ist. Ich denke, die Leute haben das Gefühl, jetzt das Startup zu machen und sie haben das Gefühl, die Entscheidung der Eltern später zurückzuschieben, wenn das Sinn macht. Im Vergleich dazu, wo ich ein Elternteil bin und ich in einem Startup war, gefällt mir meistens umgekehrt, denn wie Sie sagten, habe ich so viele Freunde, die jetzt IVF durch IVF kämpfen oder durchgehen. Es ist nicht so, dass IVF nicht erfolgreich ist, oder? Weil es nur biologisch ist, verschwand nicht die richtige Situation wie das Fenster, um ein Elternteil zu werden, ohne zu wissen, dass es verschwand. Und das ist der IVF -Prozess nicht so, als ob es übrigens, oh, wenn ich später bin, mache ich nur IVF.

(30:50) 

(30:50) Juying Deng: Sehr teurer und schmerzhafter Prozess. Genau. Also mit einer hohen Ausfallrate.

(30:54) Jeremy Au: Genau. Sie glauben also nicht, dass es wie Sicherheit ist, was ist, ich denke, das sagen die Leute immer das. Und ich mag "Alter, wie es nicht (31:00) für die Frau ist und es ist auch für den Mann definitiv nicht einfach", denn es ist wie all der Schmerz, den Sie beide als Familie durchmachen, als Emotion ist dies.

(31:08) Yuying Deng: Ja.

(31:09) Jeremy Au: Was für ein Albtraum. Ich denke, das ist eine Seite davon. Wie wäre es für diejenigen, die Eltern sind, die daran arbeiten, Gründer zu werden, oder? Die andere Seite davon ist, wie ich es nicht weiß, wie Produktivitätshacks? Ist es nachts um 20 Uhr arbeiten, nachdem Kinder schlafen gegangen sind? Ich weiß nicht, wie?

(31:21) Juying Deng: Eltern, die als Gründer arbeiten, ob es Hacks gibt, ich denke, es ist besser, Ihnen zu sagen, dass ich kein großer Gläubiger an Hacks ist. Ich bin ein großer Gläubiger, der tatsächlich die Menge an Dingen reduziert, die Sie versuchen, damit Sie sich auf die wichtigsten Dinge konzentrieren können. Also verbringe ich tatsächlich an jedem Wochenende viel Zeit damit, darüber nachzudenken, welche anderen Dinge ich nicht tun sollte, und dann diese Dinge aus meinem Kalender oder aus meiner To -Do -Liste herauszunehmen oder sie an andere Menschen zu delegieren. Ja. Das ist also meine Sonntagsgewohnheit. Und das hilft mir, die Woche aufzuklären. Hoffentlich, um uns auf Dinge zu konzentrieren, die ich wirklich tun sollte, um den Ball ins Rollen zu bringen.

(31:57) Jeremy Au: Ja. Und ich denke, der interessante Teil (32:00) lautet aus Ihrer Sicht, die Menschen sagen oft wie so etwas wie: "Oh, Eltern sind in der Regel viel effizienter oder effektiver in Bezug auf ihre Arbeit." Glaubst du das aus deiner Sicht?

(32:09) Juying Deng: Das ist natürlich wahr. Und ich würde sagen, dass wahrscheinlich Mütter die effizientesten Menschen von allen sind, weil man es sich einfach nicht leisten kann, Zeit mit Dingen zu verschwenden, die keine Ergebnisse erzielen. Also ja, ich würde sagen, das ist definitiv wahr. Ich würde glauben, dass Eltern ziemlich gut in der Delegation können. Eltern wären ziemlich gut zu sehen, was wichtig ist und was nicht wichtig ist. Und deshalb selbst und auch ihre Teammitglieder, viel Zeit und Mühe, sonst.

(32:36) Jeremy Au: Ja. Ich denke, eine interessante Dynamik ist, dass es eine Reihe von Entscheidungen gibt, die im Leben getroffen werden müssen, oder? Genau wie ein Elternteil, ein guter Elternteil zu sein, was zwei verschiedene Dinge sind.

(32:47) Juying Deng: Es hängt davon ab, was Ihre Definition von "Gut" ist.

(32:52) Jeremy Au: Ja, genau. Das sind natürlich zwei verschiedene Entscheidungen, und dann offensichtlich Gründer und Skalierung eines Unternehmens. Finden Sie, dass Freunde Sie fragen (33:00), um Ratschläge dazu zu beraten? Weil Sie beide sind, oder? Ja. Ich denke, du bist ein Elternteil, du bist ein Gründer. Ich denke, in diesem Fall des Gesprächs, das wir geführt haben, sind Sie auch Ihre Mutter, Sie sind eine Gründerin in diesem Zusammenhang. Die Leute bitten Sie also um Rat oder von welchen Rat würden die Leute Sie suchen?

(33:13) Juying Deng: In Bezug darauf, ob sie ein Elternteil sein sollten oder nicht, denke ich ein- oder zweimal in der Vergangenheit. Aber das höre ich nicht zu oft. Ich denke, die meiste Zeit bitten mich die Leute um Rat, wie Sie das Geschäft ausbauen? Wie skalieren Sie das Geschäft? Diese Art von Dingen. Wie bekommt man Leads und so weiter. Normalerweise teile ich sehr bereitwillig mit ihnen. Was habe ich bis zu diesem Zeitpunkt gelernt?

(33:34) Jeremy Au: Und wenn Sie über den geschäftlichen Rat sprechen, ist es langsam, die Dinge hier abzuschließen, was der beste Rat war, den Sie je gegeben haben, was die Geschäftsseite hat.

(33:43) Juying Deng: Ich habe gegeben?

(33:45) Jeremy Au: Oh, ich meine, du hättest es neu behandeln können, aber ich sage nur, wenn die Leute dich auf einer professionellen Seite um Rat bitten, möchte ich hören, wie es ist.

(33:49) Yuing Deng: Ich dachte, Sie werden mich fragen, was der beste Rat, den ich gegeben habe.

(33:52) Jeremy Au: Ich denke, beide sind ein faires Spiel. Der beste Rat, den Sie gegeben haben, im Vergleich zu den besten Ratschlägen, die Sie haben. Ich werde einen von ihnen nehmen.

(33:59) Juying Deng: Okay. (34:00) Der beste Rat, den ich habe, ist im Grunde genommen, sich auf das richtige Zeug zu konzentrieren, oder? Und schauen Sie sich nicht immer glänzende neue Sachen an. Konzentrieren Sie sich auf die Grundlagen. Wissen Sie sehr gut, was die Grundlagen sind, was Sie von A nach Z bringen wird. Konzentrieren Sie sich einfach darauf und konzentrieren Sie sich jeden Tag darauf und konzentrieren Sie sich darauf, diese Dinge besser zu machen. Also würde ich es nennen, es ist nicht sexy, aber ich würde es inkrementelle Verbesserung nennen. Und eigentlich denke ich, dass das der Schlüssel ist. Es ist grundlegend, ein echtes nachhaltiges Unternehmen aufzubauen, wie ein hohes Wachstum, da auch Verbesserungen alltäglicher Verbindungen und Wachstumsverbindungen.

(34:36) Jeremy Au: Ja.

(34:37) Deng Yuying: aber etwas Helles und Auffälliges nachgehen und eine ganze Menge Geld bei einer hohen Bewertung sammeln und eine noch höhere Bewertung erfüllen müssen, wie 18 Monate später, die das Unternehmen in den Kinderschuhen direkt töten konnte.

(34:49) Jeremy Au: Ich stimme dem wirklich zu. Und letzte Frage, die ich hier habe, ist, könnten Sie persönliche Geschichten oder inspirierende Momente, die Sie in den letzten Jahren gesehen haben, teilen?

(34:58) Juying Deng: Also würde ich sagen, ich denke, dass (35:00) der größte jüngste Vorfall der Tapferkeit, den ich gesehen habe, jemand ist, der mir sehr nahe steht, der immer wieder anfangen musste. Und diese Person, es ist Mitte dreißig, wie kürzlich verheiratet, kürzlich ein Haus und alles gekauft.

(35:12) Das vorherige Geschäft hat nicht geklappt. Und er musste von Anfang an wieder anfangen. Und in letzter Zeit tat er, ich würde Person zu Person sagen. Und er tat es mit viel Kraft und machte es gut. Und das ist etwas, das mich wirklich beeindruckt hat, fällt mir als eine sehr mutige Art von Action auf, oder? Zu sagen, okay, ich verstehe, dass ich jetzt den Tiefpunkt erreicht habe, aber ich werde anfangen, daraus zu klettern. 

(35:37) Jeremy Au: Und ich denke, das ist diese Midlife -Krise oder wird das als Kürzung angesehen? Wie sehen Sie diese Neuerfindung?

(35:45) Juying Deng: Ich sehe es tatsächlich als etwas, das jemand zu irgendeinem Zeitpunkt seines Lebens durchmachen muss, weil sie nie wissen, was mit ihnen passieren wird. Es könnte eine Gesundheitskrise sein, oder? Wenn es sich um eine Gesundheitskrise handelt und jemand ein kritisches Gesundheitsproblem hat, müssen sie mit einer Behandlung wieder aus der Physiotherapie herausklettern (36:00). Möglicherweise müssen sie lernen, wie man wieder geht und so weiter. Es könnte bei jedem Unternehmer passieren, weil das Unternehmen zu jedem Zeitpunkt. Wie klettern Sie finanziell, emotional, geistig und so weiter? Es könnte jemand sein, der zu jedem Zeitpunkt in einem großen Unternehmen gearbeitet hat, der wiederverwöhnt ist, und das ist ein sehr häufiger Vorfall. Und sie sind möglicherweise nicht in der Lage, anderswo eine andere hohe Führungsposition zu finden. Wie können sie sich neu erfinden, sich für etwas Neues umsetzen, Hunderte von Bewerbungen aussenden und all diese Interviews entscheiden und versuchen, auszuklettern, also denke ich, dass es etwas ist, das in dieser Zeit des Chaos, das unsere Welt im Moment wirklich und all diese Branchen definiert, wirklich etwas ist, das viele Menschen durchmachen müssten.

(36:42) Und ich denke, je öfter wir darüber sprechen, desto öfter wird es öffentlich bekannt, dass andere Menschen ähnliche Dinge durchmachen, desto einfacher ist es, dass diese Menschen aus dem Loch herausklettern, in dem sie sich befinden. 

(36:55) Jeremy Au: Ja. In diesem Sinne vielen Dank für das Teilen. Ich möchte die drei großen Imbissbuden aus diesem Gespräch zusammenfassen.

. Ich fand es ein faszinierendes Stück. 

(37:22) Zweitens vielen Dank, dass Sie sich auch in den letzten Jahren über Ihre persönlichen Veränderungen teilen. 

(37:27) Juying Deng: Zusätzlich zu meinem Haarschnitt.

(37:28) Jeremy Au: Ja. Zusätzlich zu Ihrem Haarschnitt. Ihre rote Farbe. Ja. Haarfarbe, die, wenn wir eine Videoaufnahme aus der Vergangenheit haben, ein Unterschied wäre, ja.

(37:35) Und so fand ich es einfach interessant, von Ihren eigenen zu hören, wie die professionelle Entwicklung in Bezug darauf, wie Sie sich entscheiden, sich wirklich auf die Delegation zu konzentrieren, aber wichtiger ist, was Ihre Stärken haben? Warum spielst du auf? Und ich denke, auch etwas von diesem Feedback von Kollegen und Team zu bekommen. 

(37:52) Und zuletzt vielen Dank, dass Sie einige Ratschläge für eine gemeinsame Frage geteilt haben, die ich erhalten habe, was geht, Elternschaft und Gründerin. Und ich bin froh, dass Sie und ich (38:00) eine Diskussion über hypothetisch diesen Rat haben müssen. Dies wären einige der wichtigsten Punkte, die wir darüber abdecken werden, dass es nie eine gute Zeit und denkt sich selbst, Elternschaft, ist Zeit Ihr Feind, Ihr Freund? Und das ist im Startleben tatsächlich Zeit in Bezug auf den Aufbau Ihrer Erfahrung und Ihrer Fähigkeiten. Ich finde es wirklich hilfreich. Vielen Dank für das Teilen.

(38:18) Juying Deng: Vielen Dank, dass Sie mich haben, Jeremy.