BetterHelp -Kontroverse: Therapeut Burnout, KI -Substitution und finanzielle rote Fahnen - E560

„BetterHelp-Kunden melden sich für eine Therapie von lizenzierten Fachleuten an, mit Abonnements von bis zu vierhundert Dollar pro Monat. Laut Kundenkonten und Online-Bewertungen haben einige Therapeuten heimlich mit AI-generierte Nachrichten verwendet, anstatt echte menschliche Engagements zu liefern. Das trug die Markenzeichen von Chatgpt. “

„Ehemalige Therapeuten sagen, dass sie gezwungen sind, ihre Zeitpläne zu überladen, um seinen Lebensunterhalt zu verdienen, und manchmal über 60 Patienten pro Woche umgehen. Viele 30-minütige Sessions mit 45 bis 50 Minuten mit einem Rückstand von 30 Minuten.

von Blue Orca Capital gegen BetterHelp und die wachsenden Spannungen in technisch fähigen Arbeitsplattformen hervorheben. BetterHelp wird beschuldigt, KI zum Ersatz von menschlichen Therapeuten zu ersetzen, die durch Kostendruck und Anreizstrukturen angetrieben werden. Der Fall spiegelt breitere Risiken wider, wenn KI Vertrauen, Qualität und Geschäftsmodelle in zweiseitigen Marktplätzen neu umgestalten.