Kaizen vs. Boeing-Fehler, Lean Loops & Startup-Lernen - E630
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„Wir kennen die Boeing-Sicherheitskatastrophen, die uns alle beunruhigt haben. Ein Problem war, dass Boeing viele Jahre lang eine ausgeprägte Sicherheits- und Zuverlässigkeitskultur pflegte. Die meisten von uns sind mit Boeing-Maschinen aufgewachsen, und wenn wir morgen fliegen würden, wäre es uns egal, ob es eine Boeing oder ein Airbus ist. Doch dann hörten wir von einem Flugzeug, bei dem eine Tür, angeblich Teil des Rumpfes, herausgesprengt wurde. Ein junger Student wurde beinahe herausgesogen und sein Hemd wurde ihm vom Leib gerissen, weil die Luft herausströmte. Hätte er nicht angeschnallt, wäre er nach dem Herausziehen aus dem Flugzeug gestorben.“ – Jeremy Au, Moderator des BRAVE Southeast Asia Tech Podcasts
„Interessanterweise hat der Versuch, Flugzeuge schnell und kostengünstig auszuliefern, Boeing letztendlich viel mehr gekostet – durch Rückrufaktionen, Flugzeugstillstände und diverse Untersuchungen. Eine vergleichsweise kleine Entscheidung des Produktionsmitarbeiters verursachte Boeing aufgrund dieses Mangels Milliardenschäden. Die Erkenntnis daraus ist, dass es aus Produktionssicht wichtig ist, schlank zu arbeiten, sich auf kleine Verbesserungen zu konzentrieren, diese Verbesserungen von den Mitarbeitern an der Basis vorantreiben zu lassen und die Produktion bei Bedarf zu stoppen.“ – Jeremy Au, Moderator des BRAVE Southeast Asia Tech Podcasts
„Wichtig ist, dass man nicht einfach nur ein Produkt entwickelt, sondern ein minimal funktionsfähiges Produkt (MVP), die einfachste Version, um die Hypothese zu testen. Dann misst man die Ergebnisse – ob es den Leuten gefällt, ob sie es gerne nutzen oder ob es tatsächlich funktioniert. Man analysiert die Daten, lernt daraus, passt das Produkt an, entwickelt eine bessere Idee und baut es dann weiter, um es zu verbessern. Dieser wiederholte Kreislauf ist entscheidend, denn wer schneller ist als die Konkurrenz, besiegt sie. Wenn ein anderes Startup einen Monat braucht, um zu lernen, und man selbst nur einen Tag, hat man am Ende des Monats 30 Dinge mehr gelernt als die Konkurrenz. Die Lernrate ist die Fähigkeit, diesen Prozess immer wieder zu wiederholen.“ – Jeremy Au, Moderator des BRAVE Southeast Asia Tech Podcasts
Jeremy Au teilte Erkenntnisse aus Toyotas Kaizen-Modell, Boeings Sicherheitslücken und Lean-Startup-Methoden. Er erläuterte, warum kleine Verbesserungen, die Stärkung der Mitarbeiter an vorderster Front und schnelle Iterationen sowohl für die Fertigungsindustrie als auch für Startups entscheidend sind. Die Diskussion verknüpfte das MVP-Konzept mit Divergenz-/Konvergenzzyklen und zeigte auf, wie schnelleres Lernen den Wettbewerbsvorteil sichert.