Jeremy Au im Jahr 2018 über einen frühen Bildungsmarkt der Serie A, persönlicher Verlust und die Auszahlung von Vorwärtsgeschichte - E11 - E11
"Wie kommen wir zusammen und lösen das Problem an der Grundursache? - Jeremy Au
Erfolgreiche Gründer und Investoren haben ihre Überlegungen in anderen Folgen geteilt. Dieser Podcast ist eine Zeitkapsel aus dem Jahr 2018, in der ich meine persönliche Reise mit Groundbreakers über die Bekämpfung der Kinderbetreuungsmangel von Amerikas und die Gründung von Cosykin , eine frühe Bildungsplattform für neue und erwartete Eltern, geteilt habe. In Boston und New York wuchsen wir rasch gewachsen und sammelten 8 Millionen US-Dollar von Risikokapitalfinanzierungen von Pre-SEED bis Serie A. Cosykin wurde schließlich von Higher Ground erworben , einem globalen Bildungsleiter, der Montessori-inspirierte Bildungsdienste in den USA, Europa und China betreibt.
Sie finden unsere Community-Diskussionen für diese Episode unter https://club.jeremyau.com/c/podcasts/11-jeremy-au-ceo-co-fänger--found-cozykin
Bitte leiten Sie diesen Einblick weiter oder laden Sie Freunde unter https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bielUeVKN02E
Sebastian de Beurs: [00:01:15] Dies ist Groundbreakers, eine Show über soziale Unternehmer und die Innovation, die sie führen. Hey, Willkommen in einer weiteren Folge des Groundbreakers Podcasts. Ich bin dein Gastgeber, Sebastian de Beurs. In der heutigen Show haben wir den CEO und Gründer von Cosykin, Jeremy Au.
Jeremy Au: [00:01:42] Schön, Sie alle zu sehen.
Sebastian de Beurs: [00:01:43] Willkommen, Jeremy. Unsere Zuhörer sind sehr neugierig zu hören, was die Geschichte als soziales Unternehmen hinter Carzykin steckt.
Jeremy Au: [00:01:50] Ich bin froh, hier zu sein und unsere Reise mit allen zu teilen, die da draußen sind, damit wir alle zusammen lernen können.
Sebastian de Beurs: [00:01:59] Und wie wurde Cosykin gegründet? Wie kam das von einer Idee zu einem Unternehmen?
Jeremy Au: [00:02:03] Wir waren tatsächlich ein Gesundheitsteam, das den Stress für neue Mütter senken und die Inzidenz von postpartalen Depressionen senken wollte. Also Tatyana , die pädiatrische Pflegepraktiken in örtlichen Krankenhäusern veröffentlicht und an Labour -Epidurals arbeitete, mit mir zusammen. Ich habe eine Menge familiärer Arbeit und Bildungsarbeit erledigt, um zu untersuchen, wie wir die Gesamterfahrung für neue Mütter weniger stressig machen können. Wir haben 107 neue Mütter interviewt. Als Teil dieser Reise verstanden wir, dass dies ein wirklich stressiger Teil war und dass alle im Nachhinein erkannten, wirklich die Kindersuche und die damit verbundene Rückkehr zur Arbeit. Das stellte sich nur ein wiederkehrendes Problem heraus, das wir immer und immer wieder gesehen haben. Hier kam unser Team zusammen und sagte: "Wie kommen wir zusammen und lösen das Problem bei der Lound -Urs -Frage?" Und dort haben wir uns entschlossen, uns auf die Kinderbetreuung zu konzentrieren. Von dort aus begann Cosykin als erste Schritte zur Lösung des Kinderbetreuungsproblems.
Sebastian de Beurs: [00:03:06] Ja, also war es wirklich eine Hörkampagne, die ihr durch Interview 107 gemacht habt.
Jeremy Au: [00:03:11] Ja. 107 neue Mütter. Wir haben mit Kinderärzten, Sozialarbeitern und Ärzten gesprochen, und ich denke, ein Teil davon hat wirklich verstanden, dass in Amerika einen enormen Mangel an hochwertiger frühkindlicher Pflege besteht. Dieser Mangel ist für so viele Familien unglaublich real. Das Schlimmste daran ist, dass es so viel selbstverständlich ist, als etwas, das nicht geändert werden kann . Die Eltern teilen sich oft und sagen: "Hey, es ist schwer, großartige Sorge zu finden." Und so müssen Sie diesen Kompromiss zwischen der Sorgfalt oder der Rückkehr zur Arbeit und der Karriere, die Sie benötigen, um eine Familie in der heutigen Amerika zu erziehen, eingehen. Es ist eine Schande zu hören, dass dieser Kompromiss immer wieder und diesen Ton des Rücktritts und der Akzeptanz davon für so viele Eltern eine so ruhige Niederlage ist, mit der wir sprechen. Und so drängte wir für uns, zu sagen: "Was müssen wir auf Systemebene anders machen und was muss für uns entstehen, um sie wirklich zu lösen und für jede Familie besser zu machen?"
Sebastian de Beurs: [00:04:16] Und so sprechen Sie auf Systemebene davon, wie sich gemütlich einige der Belastungen für Mütter und Familien verändern oder zumindest lindern kann. Wie macht es das? Was ist Cosykins Mission?
Jeremy Au: [00:04:28] Unsere Mission ist es, Amerikas frühzeitige Kindermangel zu lösen. Was wir tun wollen, was wir täglich tun, ist es, Kindern zu helfen, neue Eltern und ihre Rückkehr zur Arbeit zu unterstützen. Für uns geht es wirklich darum, was wir heute anders machen müssen?
Und so tun wir heute, dass wir eine Plattform für Eltern bieten und eine qualitativ hochwertige Kinderbetreuung von unseren Kinderbetreuungsanbietern erhalten. Das bedeutet, dass Eltern sich zunächst bei uns anmelden und dann ihre Pflegevorlieben und -anforderungen verstehen. Und dann passen wir sie mit einer lokalen Familie zusammen, die auch ein Kind erwartet. Und dann werden sich die beiden Eltern entscheiden, um zu entsprechen. Wenn sie sich entscheiden, um sie zu erreichen, werden sie auch mit einer gemütlichen Nanny übereinstimmen, die in den Best Practices in Montessori in Bezug auf sichere Schlaf und Pflege ausgebildet wurde. Und die Kindermädchen wird nach Hause reisen, um sich zu Hause um beide Kinder zu kümmern. Dies ist großartig, da dies eine viel bessere Qualität bietet, die in einer kleineren Gruppenumgebung, die zu Hause ist, viel persönlicher ist.
Und so gedeihen Kinder, indem sie in einer gemütlichen Umgebung aufwachsen können, die die Vollzeit und die persönliche Aufmerksamkeit einer Pflegekraft hat, die die Wünsche und die einzigartige Persönlichkeit der Kinder versteht . Gleichzeitig ist es auch für Familien so viel besser, denn die Bequemlichkeit, sich bei Ihrem eigenen Zuhause oder im Haus Ihres Nachbarn zu kümmern, ermöglicht es den Eltern, einen viel besseren Zeitplan für die Arbeit zu haben und auch die Flexibilität des Babysittens und der anderen Sorgfalt zu schätzen und zu haben, die sie aufgrund der heutigen Arbeiten möglicherweise haben.
Sebastian de Beurs: [00:06:12] Wie funktioniert Cosykin? Wie kann ich mein Kleinkind einschreiben?
Jeremy Au: [00:06:15] Was wir tun, ist, dass Sie sich als erwartungsvoller Elternteil bei uns anmelden. Sie sagen uns, wann Sie anfangen müssen, sagen Sie uns Ihre Bestrebungen als Elternteil und Sie sagen uns, was Sie sehen müssen, damit Ihre Bestrebungen wahr werden. Basierend auf diesen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können wir Sie mit einer lokalen Familie zusammenschließen, die die gleichen Bestrebungen und Träume und Ziele teilt, so dass Sie beide gemeinsam treffen und eine Entscheidung darüber treffen können, wo Sie beide Ihre Babys gemeinsam erziehen möchten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ist das großartig. Und wenn Sie sich dafür entscheiden, kann Cosykin Ihnen dabei helfen, mit einer anderen lokalen Familie zusammenzuarbeiten, bis Sie eine andere Familie finden, mit der Sie sich bequem auf das Abenteuer setzen und die Community aufbauen können. Infolgedessen können wir mit den beiden Familien, die sich bereit erklärt haben, diese beiden Babys im selben Haus zusammen zu haben, in eine Kinderpflegesung, die die Top 5% der amerikanischen Kindermädchen sein wird, anpassen.
Grundsätzlich tun wir, dass wir sie trainieren, wir personalisieren, wir stellen sicher, dass sie Ihre Träume, Bestrebungen und Vorlieben verstehen. Dann lernst du ein Kindermädchen treffen und eine Wahl treffen. Wenn Sie sagen: "Ja, das ist großartig." Das ist in Ordnung, wir werden in einem anderen Kindermädchen zusammenpassen, damit beide Familien eine Wahl treffen können. Wenn die Kinderbetreuung beginnt, haben Sie zu Hause unglaubliche Sorgfalt, weil die Nanny zu Ihnen nach Hause kommt, um sich gleichzeitig um beide Babys zu kümmern. Die Kinder sind glücklich, weil sie die Sozialisation haben, mit einem anderen Baby aufzuwachsen, was zu diesem Zeitpunkt so wichtig ist, um die kognitive Entwicklung zu entwickeln. Ihre Familie findet es einfach, denn am Ende des Tages müssen Sie sich nicht entlassen, um Ihr Kind in einer Kindertagesstätte abzugeben, oder um mitten am Tag von der Arbeit zu eilen, um Ihr Kind erneut aus der Kindertagesstätte abzuholen. Sie müssen sich nicht mit dem Ärger befassen. Noch wichtiger ist, dass Sie nicht die gesamte Starrheit des Zeitplans abwickeln müssen, die sich nach den Tageszeiten befinden, und in der Lage sein, die Steuern und Papierkram zu delegieren und alles, was erforderlich ist, damit es auch für diese Kindermädchen ein faires Arbeitsumfeld ist.
Alles in allem erhalten Sie also, dass Sie in Form von Personalisierung, niedrigeren Verhältnissen und mehr Sozialisation eine 10 -facher -Qualitätspflege erhalten. Es ist zehnmal schneller, da Sie keine 6- bis 12 -monatige Warteliste mehr in einer Kindertagesstätte haben, sondern sofort garantiert. Darüber hinaus haben Sie einen viel besseren Zeitplan und eine viel bessere Flexibilität in Bezug auf Ihre Arbeit und Ihre familiären Anforderungen. Zuletzt ist alles für den gleichen Preis wie die Kindertagesstätte.
Sebastian de Beurs: [00:08:50] Es klingt nach der Erschwinglichkeit und der Flexibilität und der Qualität von Cosykins Versorgung wirklich transformativ. Haben Sie Geschichten zu teilen, die bereits von Cosykin betroffen sind?
Jeremy Au: [00:09:00] Jeden Tag hören wir nur Erfahrungen von Familien darüber, was sie über Cosykin genießen, und was noch wichtiger ist, wie sie ihre Kinder unter der Pflege florieren sehen. Wir haben mehrere Testimonials, die jeden Tag über die Freude teilen, die ein Kind beim Spielen mit seinem neuen besten Freund hat. Es ist so eine Freude, Freunde zu haben und Teil einer Gemeinschaft als menschliche Menschen zu sein . Und wir verstehen das als Erwachsene. Und um das bei den Kindern zu sehen, wie sie intuitiv nur die Tatsache erfassen, dass es einen neuen Freund gibt, den sie gerne in der Nähe und mit dem Spielen und zu lernen, ist eine unglaubliche Erinnerung sowohl für Eltern als auch für Pflegekräfte. Jeder bei Cosykin arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass jeder Tag eine nahtlose und perfekte Erfahrung für alle ist. Es schätzt diese Freude, zu wissen, dass wir etwas tun, das für so viele Kinder so unglaublich ist, für so viele Familien. Und für Eltern, die fragen, ob sie sich für Cosykin anmelden sollen, lassen Sie sie wissen, dass ich mit ihnen zu sprechen bin, denn ich hilft den Menschen, zu verstehen, dass die binäre Wahl zwischen schrecklicher Kinderbetreuung und Ihrer Karriere nicht mehr existiert, weil Cosykin hier ist.
Sebastian de Beurs: [00:10:15] Erzählen Sie uns also ein wenig darüber, wer von Cosykin betroffen ist. Was sind die Geschichten von Kindern, die unter Carzkin gedeihen?
Jeremy Au: [00:10:22] Es gibt so viele Geschichten. Wir als Team haben so privilegiert, die Freude an den Eltern zu hören, wenn sie mit ihren Kindern mit ihren neuen besten Freunden wachsen und florieren. Und eine der Geschichten, an die ich mich deutlich erinnere, ist eine Geschichte darüber, wie dieses Kleinkind jedes Wochenende so aufgeregt ist, dass sie Montag erzielt, damit sie Zeit mit ihrer neuen besten Freundin verbringen kann. Es ist so eine Freude, diese Geschichte zu hören, weil sie wirklich an mich selbst an diese Freude daran erinnert, diesen verwandten Geist zu finden, was es bedeutet, wirklich zu spielen und was es wirklich bedeutet, mit jemand anderem präsent zu sein. Und das ist das Beste daran, ein Elternteil zu sein, dass Sie sehen, wen Sie in jemandem reflektiert haben, dem Sie lieben. Und es ist auch eine Freude für unser Team, für all diese Familien Stewards zu sein.
Sebastian de Beurs: [00:11:15] Also Jeremy, es klingt nicht nach einem Zufall, dass Sie in diese Pflegebranche gegangen sind. Was hat Sie in Ihrem Leben geprägt, um sich mit dieser Mission auszurichten?
Jeremy Au: [00:11:25] Das frage ich mich oft, weil es manchmal schwierig ist, das Muster zu sehen, wenn Sie mitten drin sind. Doch wenn Sie zurückblicken, wird es so viel klarer. Für mich denke ich sehr über drei Geschichten, die mir wirklich viel bedeuten, sehr geholfen mir sehr und hat mir sowohl in den guten als auch in den harten Tagen als Anker für mich gedient. Als ich aufwuchs, hörte ich oft eine Geschichte von meiner eigenen Mutter darüber, was es brauchte, um mich zu erziehen. Sie war in Malaysia ohne den Vorteil einer Bildung aufgewachsen. Grundschule oder Mittelschule oder High School oder Universität. Und sie hatte ihren eigenen Weg in der Welt gemacht, um sich um die Menschen in der Familie um sie herum zu kümmern. Sie wird mehrere Jobs bearbeiten. Und sie tat, was sie tun musste, um nicht nur zu überleben, sondern auch um die anderen Menschen in ihrer Familie zu sorgen.
Sie teilte mir mit, wie sie mich für mich entschied und gleichzeitig zum ersten Mal zur Universität gehen. Das war eine unvorstellbar schwierige Herausforderung für sie. Ab dem Zeitpunkt, an dem ich ein Kind war, glaube ich nicht, dass ich wirklich verstanden habe, was es gewesen sein muss, ein Kind zu erziehen und ohne den Vorteil einer der vorherigen Schule zur Schule zu gehen. Sie hatte wirklich Mühe, gut zu versorgen, und sie teilte mir tatsächlich mit, wie sie eine Gemeinschaft um die Menschen um sie herum baute, damit sie die Pflege mit ihren Freunden und ihrer Familie bündeln konnte, so dass sie in der Lage war, wieder zur Schule zu gehen. Sie kämpfte darum, beide Träume zu haben und zu vermitteln, eine Familie zu haben und Bildung zu haben. Als ich ein Kind war, glaube ich nicht, dass ich wirklich verstanden habe, wie viel es sie gekostet hat und wie schwer es für sie gewesen sein muss. Doch wenn ich an mich selbst denke, was wäre ich, wenn ich diese Art von Entscheidung treffen würde? Ich finde es unglaublich entmutigend und ich bin mir nicht sicher, ob ich mich der gleichen Herausforderung hätte ansprechen können. Das ist etwas, das ich wirklich respektiere.
Eine andere Sache ist, dass Jahre später Jahre, das mich auf die Reise des Zurückgebenes an die Gemeinde begann, war, dass ich die Empfängerin einer solchen Sorgfalt war.
In der High School verstarb meine erste Liebe an einer plötzlichen Krankheit, und es war wirklich unerwartet für unsere Familie und für mich. Während dieser Erfahrung gab es Trauer und Verlust. In dieser Erfahrung habe ich in Bezug auf meine persönlichen Emotionen sowie meine Akademiker sowie meine Hoffnung auf die Zukunft wirklich den Tiefpunkt erreicht. Während dieser Zeit traten so viele Menschen vor, um mir zu helfen. Berater, soziale Dienstorganisationen, ein örtlicher Kirchenpastor. In dieser Zeit lieferten sie mir eine Freundlichkeit von Fremden, die für mich schockierend war, weil sie mich nicht wirklich kannten. Diese Freundlichkeit kam sehr ohne Bedingungen und kam ohne Erwartungen. Und das war eine wahre Quelle des Komforts in dieser Zeit.
So kann ich mir vorstellen, wie sich ein ertrinkender Mann mit einer Lebensbühne mitten im Ozean fühlen muss. Und er musste sich nur an das nächste Ding festhalten. Und für sie haben sie diese Unterstützung geleistet. Ich brauchte Zeit, um das zu tun, was ich tun musste. Ich nahm mir Zeit, mich für das Militär zu melden, und ich nahm mir Zeit, mein Leben wieder zusammenzubringen. Ich brauchte Zeit, um mich zu entscheiden, sogar meine SATs zu studieren und überhaupt eine Entscheidung zu treffen, sich für eine Universität zu bewerben. Und in dieser Zeit glaube ich, dass ich den Menschen, die mir geholfen haben, ein wachsendes Gefühl der Dankbarkeit entwickelt habe und was ein Teenager bis zu einem gewissen Grad tun kann. Aber ich denke in vielerlei Hinsicht, ich habe wirklich versucht, es vorwärts zu bezahlen, um Menschen zu helfen, die Hilfe in mir brauchen.
Während meiner Zeit und als ich endlich in der Lage war, die Anwendungen im Grunde genommen zusammenzuschuhen und ich in die Universität einsteigen muss, war es eines meiner Kernziele sehr konzentriert, was es für die gleiche Freundlichkeit, die mir anderen Menschen um mich herum gezeigt wurde, zu liefern soll. In ähnlicher Weise ohne die gleichen Voraussetzungen und ähnlich ohne die gleichen Bedingungen. Und das war nur etwas, das ich anstrebte, um mehr zu sein und zu tun. Ich denke, das ist etwas, an das Sie festhalten können, denn in der heutigen Zeit können Sie das Gefühl haben, dass Sie ein Trottel sind, wenn Sie versuchen, es vorwärts zu zahlen, wenn Sie versuchen, Menschen zu helfen.
Ich versuche nicht so darüber nachzudenken. Ich höre es. Manchmal fürchte ich es. Doch was ich jeden Tag versuche, ist der gleichen unglaublichen Hilfe, die andere Menschen mir zur Verfügung gestellt hatten. Und das ist etwas, das ich oft sehe. Als ich viele Jahre im sozialen Sektor entwickelte und begann, mit Hunderten verschiedener gemeinnütziger Organisationen, insbesondere der sozialen Unternehmen, Dienste zu skalieren und zu steigern und diese Qualität der Versorgung zu erhöhen. Ich habe die Muster in diesen Organisationen gesehen, und die Leute sagen oft etwas wie: "Hey, wir haben 20 Organisationen, die 20 verschiedene Probleme lösen." Ja, sie sind tatsächlich die gleiche Person. In gewissem Maße hat dieselbe Person, die ein Gesundheitsproblem hat und infolgedessen die Rechnungen herstellt, und möchte aufgrund seines Gesundheitszustands ihn dazu verhindern, dies zu tun, oft auch in Bezug auf die Gemeinschaft möglicherweise auch sozial und auch in Bezug auf die Gemeinschaft zu kämpfen. Das ist plötzlich der Job für 20 Organisationen, die an verschiedenen Teilen seines Lebens arbeiten.
Wir haben wirklich angefangen, diesen Trend zu sehen, und der soziale Sektor würde sagen: "Was braucht es, um all diese Dienste unter das gleiche Dach zu bringen?" Zum Beispiel sehen wir uns an, wie wir Obdachlosen mit dem Wohnungsbau anfangen, sodass mehrere Dienste dieselbe Person in Angriff nehmen und ihnen in den gesamten 360 helfen können. Was ich als Steward- und Fähigkeitsbauer für so viele verschiedene Organisationen ansehe, war, dass ich begann zu verstehen, dass all diese Personen Teil der Familien waren. Sie waren einst ein Kind, sie waren einst jemand, der geliebt war, und sie waren alle einmal jemand, der diesen schönen Traum und die Zukunft vor sich hatte. Daher wurde mir klar, dass so viel davon nicht nur Probleme ist, als Individuen aufgebündet zu werden, sondern auch das Gefüge von Familie und Einzelpersonen in diesen Familien zu verstehen.
Das denke ich oft darüber nach. Und das ist ein Teil dessen, warum ich mich zunehmend nicht nur auf Bildung konzentriert habe, sondern auf die Idee, was es bedeutet, eine Familie zu sein. Deshalb sind wir für Cosykin wirklich privilegiert, in dieser unglaublich komplexen Zeit so vieler Emotionen Stewards für Familien zu sein. Angst, Hoffnung, Vorfreude, Angst, Nervosität, Träume, Dankbarkeit, Reflexion, Einsicht, Ehrlichkeit. Jede einzelne Emotion, die plötzlich existieren kann, weil Sie wissen, dass Sie jemanden in die Welt bringen. Für uns ist es etwas, über das wir sprechen, und etwas, über das wir denken, und etwas, das wir Tag für Tag als Team betrachten. Was es bedeutet, nicht nur ein Herz für die Kinder zu haben, sondern auch Familien zu befähigen, wirklich die besten Familien zu sein, die sie sein wollen, und sie streben danach, weil es heute so wenige Menschen auf der Welt aus einer tiefen und persönlichen Ebene darüber nachdenken . Und ich denke, das ist etwas, das ich so zutiefst privilegiert und geehrt fühle, um einem Team zu dienen, das mich überrascht, wie sehr sie sich darum kümmern und wie sehr sie präsent sind. Und wir haben eine unglaubliche Gruppe von Menschen. Es ist mir wirklich eine Ehre, ihnen zu dienen.